<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
УИД№50RS0003-01-2022-003086-04
Дело № 2-2789/2022
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
19 сентября 2022года
Воскресенский городской суд Московской области в составе:
Председательствующего судьи Шикановой З.В.,
При секретаре Скачковой Д.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Юридическая компания «Альфа-М» о взыскании денежных средств, в связи с некачественным оказанием услуг и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО Юридическая компания «Альфа-М» о взыскании денежных средств, в связи с некачественным оказанием услуг и компенсации морального вреда.(л.д. 4-10).
Заявленные истцом требования мотивированы тем, что 28.04.2021года заключен договор поручения на оказание юридических услуг № 214, по условиям которого ООО Юридическая компания «Альфа-М» обязуется оказать ФИО1 юридические услуги, установленные п. 1.1 Договора, а истец обязуется оплатить указанные услуги. В день заключения договора истец оплатила полную стоимость договора в размере 150 000руб. По условиям договора срок его действия оканчивается при выполнении Обществом своих обязательств по договору. Однако, ответчик принятые на себя обязательства не исполнил надлежащим образом, а именно: ссылался в иске на жилую, а не на общую площадь помещения, поставил во внеочередь в иске всех членов семьи, признав их малоимущими, в то время как по закону истец не может проживать вместе с родственниками; подал иск до отказа жилищного департамента. Тем самым, нарушив логику подачи искового заявления. Более того, предмет Договора предполагал другие действия со стороны ООО Юридическая компания «Альфа-М». В итоге рассмотрение искового заявления ФИО1 представилось невозможным, в связи с неверным предметом и основанием иска.
06.06.2022года истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора и возврате по договору денежных средств. Однако, до настоящего времени претензия ответчиком не удовлетворена, денежные средства не возвращены.
Истец просит принять во внимание, что в виду ее инвалидности и особенностей психологического состояния ей нанесен моральный вред гораздо в большем объеме, чем это было бы для обычного гражданина.
Истец ФИО1 просит суд расторгнуть договор поручения на оказание юридических услуг № 214 от 28.04.2021года, заключенный между ООО Юридическая компания «Альфа-М» (№) и ФИО1 Взыскать в ее пользу с ответчика денежные средства в сумме 150 000руб.; в счет компенсации морального вреда 50 000руб.; штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Истец ФИО1 заявленные требования поддержала и просила удовлетворить в полном объеме, т.к. ей со стороны ответчика были оказаны некачественные услуги, т.к. неверно составлен иск, который был оставлен без рассмотрения. Представители этой фирмы ни разу не являлись в суд. Она стоит на учете в ПНДО по психическому заболеванию, но не является недееспособной. Ею было оплачено ответчику по договору 150 000руб., которые она просит взыскать с ответчика, т.к. ей были оказаны некачественные юридические услуги. Также истец просит взыскать в свою пользу компенсацию морального вреда, т.к. она переживала о случившемся.
Представитель ответчика ООО «Юридическая компания «Альфа-М» в судебное заседание не явился. О времени, дате и месте рассмотрения дела извещались. Суд, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства в соответствии с требованиями т.ст. 233-237 ГПК РФ.
Исследовав материалы дела, суд считает заявленные истцом требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению частично, по следующим основаниям:
Часть 1 статьи 48 Конституции РФ гарантирует каждому право на получение квалифицированной юридической помощи. В случаях, предусмотренных законом, юридическая помощь оказывается бесплатно.
Правоотношения по возмездному оказанию юридических услуг регулируются нормами главы 39 ГК РФ в силу прямого указания в п. 2 ст. 779 ГК РФ (консультационные услуги).
Общие положения о подряде (статьи 702статьи 702 - 729729) и положения о бытовом подряде (статьи 730статьи 730 - 739739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779статьям 779 - 782782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (статья 783статья 783 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 721п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
В силу ст. 309ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 401ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
В соответствии сост. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежит возмещению в полной сумме.
Как следует из материалов дела, 28.04.2021года между истцом и ответчиком заключен договор поручения на оказание юридических услуг № 214 от 28.04.2021года, что подтверждается копией договора (л.д. 13).
В силу п. 1.1. Договора ответчик принял на себя обязательства исполнить поручение в виде: подготовки заявления в отдел по учету распределения жилой площади Администрации Воскресенского района Московской области о постановке Клиента на учет лиц, нуждающихся в улучшении жилищных условий, с учетом наличия у Клиента диагноза F20.1, подготовка проекта искового заявления в Воскресенский городской суд Московской области по мотивам отказа Клиенту государственным органом с требованием об обязании постановки на соответствующий учет в целях получения жилого помещения во внеочередном порядке в установленном законом порядке.
Пунктом 3.1. определено, что данный договор прекращается в случае выполнения Обществом действий, предусмотренных п. 1 п.п. 1.1. настоящего договора.
Согласно пункта 2.2 Договра Клиент обязан предоставить информацию, связанную с предметом данного договора и необходимую документацию, нотариально заверенную доверенность сотрудника Альфы, а также оплатить работу, связанную с поручением до исполнения обязательств по договору с Альфой в сумме 150 000руб., без учета стоимости государственной пошлины и экспертиз по делу.
В целях исполнения принятых на себя обязательств по вышеуказанному договору № 214 от 28.04.2021года истец ФИО1 оплатила услуги ООО Юридическая компания «Альфа-М» в сумме 150 000руб., что подтверждено копией квитанции № 214 от 28.04.2021года(л.д. 12) и показаниями истца, а также не опровергнуто ответчиком в установленном законом порядке.
Ответчик ООО Юридическая компания «Альфа-М» является юридическим лицом, стоит на налоговом учете с 25.06.2015года, что подтверждается копией выписки из ЕГРЮЛ(л.д.37-39). Согласно сведений о видах деятельности указано, что данное Общество осуществляет деятельность в области права; консультирование по вопросам коммерческой деятельности управления. На момент принятия данного решения суда ООО Юридическая компания «Альфа-М» является действующим юридическим лицом и надлежащим ответчиком по заявленным требованиям.
Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с п. 4 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.
Статьей 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлены права потребителя в связи с недостатками оказанной услуги.
В суде установлено, что в рамках исполнения принятых на себя обязательств представитель ООО Юридическая компания «Альфа-М» подготовил истцу ФИО1 исковое заявление в Воскресенский городской суд Московской области «о постановке на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий»(л.д. 24-27). Данное исковое заявление было принято к производству Воскресенского городского суда Московской области на основании определения суда и было заведено гражданское дело № 2-792/2022(ранее номер 2-3983/2021), что подтверждается копией материалов данного дела(л.д. 40-53).
Вышеуказанное исковое заявление было оставлено без рассмотрения на основании определения Воскресенского городского суда Московской области от 22.06.2022года(л.д. 52-53), в виду повторной неявки истца в судебное заседание.
Однако, как следует из пояснений истца ФИО1, ответчик принятые на себя обязательства не исполнил надлежащим образом, а именно: ссылался в иске на жилую, а не на общую площадь помещения, поставил во вне очередь в иске всех членов семьи, признав их малоимущими, в то время как по закону истец не может проживать вместе с родственниками; подал иск до отказа жилищного департамента. Тем самым, нарушив логику подачи искового заявления. Более того, предмет Договора предполагал другие действия со стороны ООО Юридическая компания «Альфа-М». В итоге рассмотрение искового заявления ФИО1 представилось невозможным, в связи с неверным предметом и основанием иска.
Вышеуказанные доводы истца не опровергнуты ответчиком в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ.
Кроме того, истцом в адрес ответчика была направлена претензия 06.06.2022года, что подтверждается копией претензии(л.д. 30-31), конвертом(л.д. 35), показаниями истца. Данная претензия не была получена ответчиком и была возвращена в адрес ФИО1 Впоследствии истцом в адрес ООО Юридическая компания «Альфа-А» были направлены копии исковых заявлений по указанному в договоре юридическому адресу, что подтверждается конвертами(л.д. 28-29), которые также не были получены ответчиком и возвращены отправителю за истечением срока хранения.
На неоднократные извещения в суд представитель ООО Юридическая компания «Альфа-А» не явился, почтовые извещения не получены ответчиком и возвращены в адрес суда за истечением срока хранения(л.д. 36-37).
Статья 32Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При указанных выше обстоятельствах суд считает установленным факт нарушения прав истца ФИО1 со стороны ответчика ООО Юридическая компания «Альфа-А», т.к. данным Обществом заказчику ФИО1 были оказаны услуги ненадлежащего качества и не повлекли защиту ее нарушенных прав.
При таких обстоятельствах суд считает обоснованными требования истца о расторжении условий вышеуказанного договора между истцом и ответчиком и взыскании в ее пользу стоимости оплаченных истцом услуг в сумме 150 000руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя(исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольно порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд считает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика в свою пользу штрафа. Однако, при определении размера штрафа суд принимает во внимание обстоятельства данного дела и считает возможным уменьшить размер взыскиваемого в пользу истца штрафа до 20 000руб. В связи с чем, суд считает завышенными требования истца о взыскании в ее пользу с ответчика штрафа в размере 50% от суммы понесенных ею расходов в размере 75 000руб., т.к. данная сумма, по мнению суда, несоразмерна с понесенными последствиями для истца и является завышенной.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем(исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Правовые требования ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" о взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав истца как потребителя, подлежат применению к данным спорным правоотношениям.
Согласно разъяснениям п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства данного дела, степень нравственных страданий истца, отсутствие негативных последствий по делу.
Суд считает, что заявленный истцом ко взысканию с ответчика размер компенсации морального вреда в сумме 50 000руб. является завышенным, с учетом обстоятельств данного дела. В связи с чем, суд уменьшает размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, в связи с нарушением прав потребителя до 5000руб., применяя при этом принцип разумности и справедливости. В связи с чем, суд отказывает истцу в удовлетворении исковых требований о взыскании в ее пользу с ответчика в счет компенсации морального вреда 50 000руб.
Руководствуясь ст.ст. 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1– удовлетворить частично.
Расторгнуть договор поручения на оказание юридических услуг № 214 от 28 апреля 2021года, заключенный между Обществом с ограниченной ответственностью Юридическая компания «Альфа-М» (№) и ФИО1.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Юридическая компания «Альфа-М» (№) в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченные по договору № 214 от 28 апреля 2021года в сумме 150 000(сто пятьдесят тысяч)руб.00коп.; в счет компенсации морального вреда 5000(пять тысяч)руб.00коп.; штраф в размере 20 000(двадцать тысяч)руб.00коп.
Отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований о взыскании в ее пользу с Общества с ограниченной ответственностью Юридическая компания «Альфа-М» морального вреда в сумме 50 000(пятьдесят тысяч)руб.00коп.
Ответчик вправе в семидневный срок со дня получения копии решения суда подать в Воскресенский городской суд Московской области заявление о его отмене.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Московский областной суд через Воскресенский городской суд Московской области течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение суда в окончательной форме изготовлено 14 октября 2022года.
Судья подпись З.В. Шиканова
Решение не вступило в законную силу.
Копия верна: судья секретарь