УИД 77RS0013-02-2025-009399-34
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 ноября 2025 г.
Кунцевский районный суд адрес
в составе судьи Шеровой И.Г.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6861/25 по иску ФИО1 к ООО «Среда обучения» о взыскании задолженности, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, убытков, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Среда обучения», ссылаясь на то, что между ней и ответчиком 21.09.2024 г. был заключен договор публичной оферты об оказании платных образовательных услуг. Истец исполнил свои обязательства по оплате услуг, перечислив сумма, однако ответчик не предоставил доступ к образовательной платформе и не оказал услуги.
На основании п. 7.4 договора истец потребовал возврата денежных средств, правомерность которого ответчиком была признана, однако в установленные сроки денежные средства возвращены не были.
В связи с нарушением сроков возврата денежных средств, истец просит взыскать с ответчика: сумма сумму основной задолженности; сумма сумму процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ; сумма сумму неустойки на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»; сумма сумму убытков, понесенных в связи с выплатой процентов по договору займа; сумма сумму расходов по уплате государственной пошлины.
Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме, представила письменные доказательства и расчеты.
Представитель ответчика ООО «Среда обучения» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, что подтверждается материалами дела, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке ст.167 ГПК РФ.
Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. В порядке ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии с пунктом 1 статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
Статья 307 ГК РФ предусматривает, что в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу положений статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Согласно ст. 780 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Пунктом 1 статьи 781 ГК РФ закреплено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно п. 2 указанной статьи, в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
На основании ст. 781 ГК РФ в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Судом установлено, что между ФИО1 (Заказчиком/Слушателем) и ООО «Среда обучения» (Исполнителем) 21.09.2024 г. был заключен договор публичной оферты об оказании платных образовательных услуг. Оплата услуг в размере сумма истцом произведена 22.09.2024 г., что подтверждается платежными поручениями.
При этом, со стороны ответчика обязательства по обучению выполнены не были. Занятия по выбранному профилю обучения ответчиком проведены не были.
В соответствии с п. 7.4 договора, в случае невыполнения Исполнителем обязательств, Заказчик вправе потребовать возврата уплаченной суммы.
Истец надлежащим образом заявил требование о возврате, что ответчиком было признано правомерным (ответ на претензию от 27.03.2025 г.), однако денежные средства возвращены не были.
Учитывая, что на момент принятия решения, уплаченные по договору денежные средства не возвращены истцу, что не оспаривается ответчиком, требование истца о взыскании основной суммы задолженности в размере сумма является правомерным и подлежит удовлетворению в полном объеме на основании статей 309, 310, 781 Гражданского кодекса РФ.
Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ в размере сумма рассчитано истцом верно, с момента удержания денежных средств (23.09.2024) на дату подачи иска (10.09.2025) по ключевой ставке Банка России, действовавшей в период просрочки. Расчет судом проверен и признан правильным. Данное требование также подлежит удовлетворению в полном объеме на основании пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса РФ.
Также истцом заявлено требование о взыскании с ответчика в свою пользу штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от присужденной суммы судом.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Требование о взыскании неустойки на основании пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» заявлено истцом в размере 100% от цены услуги (сумма). Суд, руководствуясь статьей 333 Гражданского кодекса РФ, вправе уменьшить неустойку, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
В порядке ст. ст. 13 п. 6 Закона "О защите прав потребителей", с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, который в порядке ст. 333 ГК РФ подлежит снижению до сумма в целях сохранения баланса интересов истца и ответчика, с учетом компенсационного характера штрафа в гражданско-правовых отношениях, принципа соразмерности взыскиваемой суммы штрафа объему и характеру правонарушения. Снижая размер штрафа, суд исходит из его явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, характер возникших между сторонами правоотношений и их действия, принципы разумности и справедливости.
Требование о возмещении убытков в размере сумма, понесенных истцом в связи с выплатой процентов по договору займа, подтверждено представленными в материалы дела справками кредитора (адрес). Суд считает данные расходы реальным ущербом, причиненным нарушением со стороны ответчика, и, руководствуясь статьями 13, 15 Закона «О защите прав потребителей», а также статьей 15 Гражданского кодекса РФ, подлежащими возмещению в полном объеме.
На основании статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Среда обучения» о взыскании задолженности, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, убытков, судебных расходов – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Среда обучения» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, штраф в размере сумма, а всего взыскать сумма, убытки в размере сумма, расходы по уплате государственной пошлины – сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мосгорсуд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 20 ноября 2025 года
Судья фио