Дело № 2-4679/2025
УИД 48RS0001-01-2025-003601-21
Заочное решение
Именем Российской Федерации
2 декабря 2025 г. г. Липецк
Советский районный суд г. Липецка в составе:
председательствующего Сухановой Т.В.
при ведении протокола помощником судьи Бушуевой М.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Липецке гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ин-Строй», ФИО2 о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Ин-Строй», ФИО2 о взыскании денежных средств.
В обоснование заявленных требований истец ссылалась на то, что с супругом ФИО3 являются собственниками квартиры <адрес> и внеквартирной хозяйственной кладовой № 48к расположенной на - 1(подвал) этаже многоквартирного жилого дома №4. 26 марта 2024 г. с ООО «ИН-Строй» в лице генерального директора ФИО2 заключён договор на ремонт(отделку) квартиры № 26/03, стоимость подлежащих выполнению работ рассчитывается 15000 руб. /кв.м. и составляет 889500 рублей. Истица оплатила услуги по договору в оговоренном размере 70% от согласованной стоимости оплачивается до начала выполнения работ в размере 622650 рублей, однако ответчик обязательства по договору не исполнил, 31 октября 2024 г. работы по договору были прекращены, а выполненные работы проведены некачественно.
Кроме того, истцом оплачен радиатор 10890 руб. и три ведра штукатурки «Короед» по 20кг на сумму 8274 руб., которые не использовалась в ремонте, 02.07.2024 ФИО2 был оплачен кондиционер в сумме 45000рублей и его установка 15000 руб., всего на сумму 60000 рублей, однако работа не выполнена, деньги не возвращены.
Суммы перевода на 32300 руб. и 60000 руб., всего на сумму 92300 руб. не подтверждены ни материалами, ни произведенными работами.
5 ноября 2024 года и 28 декабря 2024 года ООО «ИН-Строй» были направлены, которые ответчиком были проигнорированы.
Истец просила взыскать с ООО «ИН-Строй» убытки в следующем размере: 101700 рублей - стоимость работ по установке натяжного потолка, межкомнатных дверей и душевой кабины, 92300 рублей - сумма, не подтверждённая ни чеками, ни материалами, а всего 194000 рублей; стоимость оплаченных, но отсутствующих и нигде не использованных материалов в размере 19164 руб.; стоимость кондиционера и стоимость установки в текущих ценах на 21 мая 2025 года в сумме 67000 рублей; всего 555946 руб. с учетом вычета стоимости завершения ремонтно-отделочных работ (194000 +19164 +67000 +422042 -(266500-120240)= 555946 руб.);
взыскать с ООО «ИН-Строй» неустойку за нарушения сроков исполнения обязательств по договору подряда в размере 3% от стоимости невыполненных работ за каждый день просрочки от 01 ноября 2024года (срок окончания работ по дополнительному соглашению) до расторжения договора 26 февраля 2025года (0,03*120240 * 117)= 422042 рублей;
взыскать с ООО «ИН-Строй» компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, на основании ст.13 ч.6 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Протокольным определением участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечен супруг истицы- ФИО3
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении.
Третье лицо ФИО3 не возражал против удовлетворения исковых требований ФИО1, представил ходатайство о присуждении всей суммы иска в пользу ФИО1, указывая, что состоит с истицей в зарегистрированном браке, взыскиваемая сумма является общим имуществом супругов.
Ответчики ООО «Ин-Строй», ФИО2 в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, причину неявки не сообщили.
С учетом мнения истца, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.
Выслушав объяснения истца третьего лица, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно ст.704 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами, причём подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования.
Статьей 713 ГК РФ предусмотрены случаи выполнения работы из материалов заказчика, в этом случае подрядчик обязан использовать предоставленный заказчиком материал экономно и расчетливо, после окончания работы представить заказчику отчет об израсходовании материала.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Как следует из ст.737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.
При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
К отношениям по договору бытового подряда применяются общие положения о подряде, предусмотренные параграфом 1 главы 37 ГК РФ, а в части, не урегулированной ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с п.1 ст.721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.
В соответствии со ст.708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В соответствии со ст.739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.
Положениями п.4 ст. 503 ГК РФ предусмотрена возможность отказа от исполнения договора и требования возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также право на возмещение убытков.
В силу ст.27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно п.1 ст.28 указанного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
В соответствии со ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В силу требований п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 и п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуального предпринимателя, импортере).
Как установлено судом и следует из материалов дела, супруги ФИО1 и ФИО3 являются собственниками двухкомнатной квартиры № 20 в корпусе 1 дома № 6 по улице Тихой в городе Светлогорске и внеквартирной хозяйственной кладовой № 48к расположенной на - 1(подвал) этаже многоквартирного жилого дома №4 на основании договора долевого участия в строительстве № 4С-6/20 от 02 августа 2022 года и № 4С-48к от 27 февраля 2023 года.
26 марта 2024 г. истцом с ООО «ИН-Строй» в лице генерального директора ФИО2 заключён договор на ремонт (отделку) квартиры № 26/03, согласно п.1.1 которого Подрядчик обязан в срок до 26.07.2024 года выполнить ремонтно-отделочные работы по адресу: <адрес>. Работы выполняются собственными силами подрядчика с использованием материалов заказчика.
Как следует из п.2.1 договора стоимость подлежащих выполнению работ рассчитывается 15000 руб. /кв.м. и составляет 889500 рублей. Расчёты по договору производятся путем перечисления заказчиком на счет подрядчика или наличными денежными средствами поэтапно в следующем порядке: 70% от согласованной стоимости оплачивается до начала выполнения работ, сумма аванса составляет 622650 рублей. Окончательный расчёт производится после подписания заказчиком и подрядчиком итогового акта приёма-сдачи работ по договору.
Как следует из приложения № 1 к договору подрядчик должен был выполнить следующие работы:
Коридор(прихожая):
-выравнивание стен и покраска
-пол: плитка/керамогранит/ламинат по согласованию с заказчиком
Санузел:
-выравнивание стен, укладка плитки/керамогранита;
-возведение инсталляции над унитазом, под раковиной, зашитие канализационного стояка с люком;
-работы по возведению инсталляции душевой кабины;
-установка полотенцесушителя(электрический);
-гидроизоляция пола и потолка по швам специальным раствором;
-натяжной потолок;
-установка двери;
-установка сантехники;
Кухня:-выравнивание стен и покраска;
-выкладка фартука для установки кухонных шкафов;
-пол: напольная плитка/керамогранит/ламинат по согласованию с заказчиком;
Потолок: натяжной;
-возведение перегородки для холодильника;
Жилая комната № 1:
-выравнивание стен и их подготовка под поклейку обоев;
-установка двери;
-потолок: натяжной;
-укладка ламината;
Жилая комната № 2:
Выравнивание стен и их подготовка под поклейку обоев -установка двери;
-потолок: натяжной;
укладка ламината;
Балкон:
-прокладка теплого пола(электрический)-дополнительно оплачивается;
-отделка стен;
-пол: плитка по согласованию с заказчиком
Дополнительным соглашением срок завершения ремонтных работ продлён до 31 октября 2024 года.
Судом установлено, что 27 марта 2024 г. гендиректору ООО «ИН-Строй» были переданы денежные средства в размере 450000 рублей, что подтверждается распиской от 27.03.2024г., 04 апреля 2024 г. на карту супруги генерального директора ФИО2 -ФИО4 истцом переведены 173000 руб.
Таким образом, по состоянию на 04 апреля 2024 г. в адрес подрядчика были перечислены денежные средства в размере 623000 руб., что свидетельствует об исполнении истцом обязательств, предусмотренных п.2.2. договора.
Кроме того, по дополнительному соглашению от 28 мая 2024 г. подрядчику были перечислены денежные средства в размере 100000 рублей, что подтверждается чеком по операции Сбербанка от 28 мая 2024 года.
Для закупки отделочных и расходных материалов ответчику были перечислены денежные средства в размере 332587 рублей, из них 155800 рублей на карту ФИО4 (жены ФИО2) и 170087 рублей по номеру телефона указанного в реквизитах договора.
Истцом оплачен радиатор 10890 руб. и три ведра штукатурки «Короед» по 20кг на сумму 8274 руб., которые не использовалась в ремонте, следовательно, истцу причинен ущерб на 19164 рублей.
02.07.2024 ФИО2 был оплачен кондиционер в сумме 45000рублей и его установка 15000 руб., всего на сумму 60000 рублей, однако работа не выполнена, деньги не возвращены.
Кроме того, суммы перевода на 32300 руб. и 60000 руб., всего на сумму 92300 руб. не подтверждены ни материалами, ни произведенными работами.
31 октября 2024 г. работы по договору были прекращены, обязательства, предусмотренные договором, ответчик не исполнил.
Для определения качества выполненных ответчиком строительно-отделочных работ в квартире истца и стоимости завершения работ, истцом представлено заключение № 18/03-2025года эксперта ФИО5
Согласно данному заключению в результате обследования выполненных строительно-отделочных работ в квартире выявлены дефекты и отклонения от нормативной документации, что свидетельствует о некачественно выполненных работах. Выявленные дефекты требуют корректировки до завершения строительства, так как могут повлиять на долговечность, безопасность и энергоэффективность квартиры в целом.
Приведение квартиры в состояние, готовое к заселению, означает выполнение всех необходимых строительно-отделочных и инженерных работ, после которых жилье можно использовать без дополнительных доработок.
Согласно произведенным расчетам, стоимость восстановительных строительно-отделочных работ, вызванных некачественно выполненными работами составляет 287 890 руб.
Стоимость восстановительных строительно-отделочных работ, вызванных некачественно выполненными работами на объекте, расположенным по адресу <...> за вычетом материалов и недостатков от застройщика составляет 120420рублей.
Кроме того, истцом оплачены работы по установке натяжного потолка стоимостью 64200 рублей, трёх межкомнатных дверей стоимостью 17500 рублей, и душевой кабины стоимостью 20000 рублей всего на сумму 101700 рублей - эти работы не была выполнена ответчиком.
Учитывая, что в материалы дела ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих выполнение ремонтно-отделочных работ по договору на ремонт(отделку) квартиры № 26/03, суд приходит к выводу, что взятые на себя обязательства по договору подрядчиком ООО «Ин-Строй» не выполнены, что является основанием для удовлетворения требований истца.
Таким образом, с ответчика ООО «ИН-Строй» в пользу истца подлежит взысканию стоимость работ по установке натяжного потолка, межкомнатных дверей и душевой кабины- 101700 рублей, сумма, не подтверждённая ни чеками, ни материалами - 92300 руб., стоимость оплаченных, но отсутствующих и нигде не использованных материалов в размере 19164 руб., стоимость кондиционера с установкой в размере 67000 руб., что за вычетом стоимости завершения ремонтно-отделочных работ составит 133446 руб. (194000 +19164 +67000 -(266500-120240) = 133 904 руб.
Поскольку ответчик нарушил срок выполнения работы по договору, то требование истца о взыскании неустойки также является обоснованным.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги, а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ или оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Договором о выполнении работ (оказании услуг, между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
5 ноября 2024 года ФИО1 в адрес ООО «ИН-Строй» была направлена претензия о нарушении сроков и отчётности выполняемой работы.
28 декабря 2024 года истцом направлена повторная претензия с требованием вернуть перечисленные денежные средства за неиспользованные, но оплаченные материалы, за не подтверждённые кассовыми чеками расходы, возместить понесённые мной расходы за выполнение работ, входящих в стоимость договора, привезти и установить кондиционер, а также за нарушение сроков выполнения работ уплатить неустойку.
Однако требования истца в добровольном порядке выполнены не были.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выполнения работ за период с 01 ноября 2024года (срок окончания работ по дополнительному соглашению) до 26 февраля 2025 года в размере 422042 руб. (0,03 х 120240 х 117)= 422042 руб.)
В данном случае о снижении неустойки ответчиком не заявлено, о наличие каких-либо исключительных обстоятельств, являющихся основанием для снижения неустойки, из обстоятельств дела не усматривается.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
По смыслу закона размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
Суд считает, что истцу причинены нравственные страдания и переживания, связанные с надлежащим исполнением ответчиком своих обязательств по договору на ремонт(отделку) квартиры № 26/03, отстаиванием своих прав и законных интересов, однако, в связи с чем с ответчика ООО «ИН-Строй» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 рублей.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании вышеуказанных положений закона суд считает необходимым взыскать с ООО «ИН-Строй» в доход потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере 280 473 руб. (555946 руб. +5000 руб. ) /2=280 473 руб.)
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Учитывая, что истец при подаче искового заявления в суд в силу п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» освобождена от уплаты госпошлины, с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования город Липецка государственная пошлина в размере 16 119 руб. за требования имущественного характера подлежащего оценке+3000 руб. за требования неимущественного характера, итого 19119 руб.
Руководствуясь статьями 194-199, 233-238 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Ин-Строй» о взыскании денежных средств удовлетворить.
Взыскать с ООО «ИН-Строй» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства в размере 133 904 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с 01 ноября 2024года по 26 февраля 2025 года в размере 422042 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 280 473 руб., итого 841 419 руб.
Взыскать с ООО «ИН-Строй» (ИНН <***>) в бюджет муниципального образования город Липецка государственную пошлину в размере 19119 руб.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ФИО2 о взыскании денежных средств, отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Т.В. Суханова
Мотивированное решение изготовлено 16.12.2025.