№2-33/2025 (№2-592/2024)
УИД62RS0026-01-2024-001028-35
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
31 июля 2025 г. г.Спасск-Рязанский
Спасский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Петрушковой Е.И.,
при секретаре Мартыновой Н.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Ботушанской ФИО26 к КБ «Ренессанс Кредит» (обществу с ограниченной ответственностью) о признании кредитного договора недействительной сделкой, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 с учетом уточнений в порядке ст.39 ГПК РФ обратилась в суд с иском к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о признании кредитного договора недействительной сделкой, взыскании компенсации морального вреда, в обоснование исковых требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ в результате мошеннических действий, с использованием персональных данных ФИО1, на нее был оформлен кредитный договор № в размере <данные изъяты> рублей, а также ответчиком КБ «Ренессанс - Кредит» (ООО) самостоятельно был подключен «Сертификат на ремонт» Тариф <данные изъяты>) за <данные изъяты> и Сервис-пакет «Pro удобства» за <данные изъяты>. В ходе разговора с мошенниками, представившимися сотрудниками КБ «Ренессанс - Кредит» (ООО), ФИО1 засомневалась в выполнении предложенных ей команд и прервав разговор, позвонила на горячую линию Банка. Сотрудница Банка, уточнив персональные данные ФИО1 пояснила, что ей была одобрена заявка на получение кредита, денежные средства поступили на лицевой счет, а доступ к личному кабинету заблокирован сотрудниками Банка, в связи с подозрением мошеннических действий. Кроме того, часть денежных средств в размере <данные изъяты> рублей Банком перечислены на счет третьего лица. Так же сотрудница Банка посоветовала обратиться с заявлением в полицию и Банк.
По данному факту ФИО1 обратилась с заявлением к ответчику КБ «Ренессанс - Кредит» (ООО) и в полицию, однако от ответчика поступил ответ согласно которому, по результатам расследования Банка признаки мошенничества при оформлении кредита не были выявлены, а также рекомендовано обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Постановлением следователя СО ОМВД России по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ возбуждено уголовное дело № по признакам преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 159 УК РФ, при этом ФИО1 по данному делу признана потерпевшей.
При этом, в ответе не указано, по какой причине ответчик самостоятельно заблокировал доступ в личный кабинет истца и одновременно с предоставлением кредитных денежных средств истцу осуществил перечисление денежных средств на счет третьего лица.
Также в адрес ответчика КБ «Ренессанс - Кредит» (ООО) была направлена претензия о признании кредитного договора № на сумму <данные изъяты> рублей недействительным, незаключенным. Однако, в добровольном порядке ответчик данные требования не удовлетворил, в связи с чем истец вынуждена обратиться в суд.
Кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ не содержит сведений об обязанности заемщика заключить иные договоры, а также услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату.
Согласно информации из телефона истца (СМС - уведомления), после предоставления кредита на сумму <данные изъяты> рублей доступ в мобильный /интернет банк был заблокирован в связи с подозрительной операцией и предложено обратиться в Ренессанс Банк по номеру тел.:№.
Согласно сведений, распечатанных с официального сайта ответчика КБ «Ренессанс - Кредит» (ООО), номер тел.: № - принадлежит ответчику - КБ «Ренессанс - Кредит» (ООО). При этом часть денежных средств в размере <данные изъяты> рублей ответчиком - КБ «Ренессанс - Кредит» (ООО), перечислены на счет третьего лица
Полагает, что при немедленном перечислении банком денежных средств третьему лицу их формальное зачисление на открытый в рамках кредитного договора счет с одновременным списанием на счет другого лица само по себе не означает, что денежные средства были предоставлены именно заемщику.
Истица ФИО1 намерений заключать кредитный договор не имела, каких - либо заявлений на получение кредитных денежных средств от своего имени не заполняла, СМС-коды со своего телефона не вводила, денежных средств по данному договору она не получала, банковская карта, на которую они были частично перечислены, ей не принадлежит, денежными средствами, перечисленными ответчиком на лицевой счет истца, также не пользовалась.
Последующее поведение ФИО1, обращение в банк и полицию, также свидетельствуют о том, что воли ФИО1 на заключение кредитного договора не было, денежные средства ей не были предоставлены банком.
ДД.ММ.ГГГГ нотариус Советско-Гаванского нотариального округа <адрес> ФИО3 по требованию ответчика ООО «КБ «Ренессанс Кредит» совершил исполнительную надпись № по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ о взыскании с ФИО1 в пользу ООО «КБ «Ренессанс Кредит» задолженности в общей сумме <данные изъяты> рублей. Исполнительный документ направлен в Спасское районное отделение судебных приставов УФССП по РО. На основании данного исполнительного документа ДД.ММ.ГГГГ начальником отделения - старшим судебным приставом Спасского РОСП, возбуждено исполнительное производство № - ИП. В рамках данного исполнительного производства с ФИО1 взыскано в пользу ответчика ООО «КБ «Ренессанс Кредит» <данные изъяты> рублей.
Истец ФИО1 считает, что действиями ответчика КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был причинен моральный вред, который выразился в нравственных переживаниях по поводу отказа признания данного кредитного договора недействительным, незаключенным, кроме того истцу пришлось обращаться в суды с заявлением о приостановлении исполнительного производства и отмене исполнительной надписи нотариуса, что также вызвало дополнительные нравственные переживания.
На основании изложенного, с учетом уточнения исковых требований истец ФИО1 просит признать кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) на сумму <данные изъяты> рублей недействительной сделкой, применить последствия недействительной сделки в виде признания отсутствующим обязательств Ботушанской ФИО26 по данному договору, и взыскать с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в пользу Ботушанской ФИО26 моральный вред в размере <данные изъяты> рублей.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ, вынесенным в порядке ч.2 ст.224 ГПК РФ, в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечен Спасский РОСП УФССП России по <адрес>.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ, вынесенным в порядке ч.2 ст.224 ГПК РФ, в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечен нотариус ФИО3
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле привлечен прокурор Спасского района <адрес>.
В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена судом своевременно и надлежащим образом, доверила представлять свои интересы по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ ФИО4
Ранее в судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме с учетом уточнений по основаниям, изложенным в иске, просила суд их удовлетворить. Также пояснила, что волеизъявления на оформление кредита, заключенного ДД.ММ.ГГГГ, она не имела, была введена в заблуждение, в связи с чем при разговоре перешла на звонок с демонстрацией экрана, вводила код доступа в личный кабинет и фактически предоставила доступ к личному кабинету третьим лицам, полагая, что это сотрудники банк, все действия она осуществляла самостоятельно со своего личного телефона, видела приходящие на телефон уведомления, и только после очередного уведомления о том, что ей одобрен кредит она перестала осуществлять все дальнейшие действия и обратилась в службу поддержки банка. Также указала, что ранее брала в банке «Реннесанс кредит» кредит, но полностью погасила его в ДД.ММ.ГГГГ.
В судебном заседании представитель истца по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 исковые требования поддержала в полном объеме с учетом уточнений по основаниям, изложенным в иске, просила суд их удовлетворить. Также пояснила, что у ФИО1 отсутствовало волеизъявление на заключение данного кредита, банк заблокировал доступ после обращения истца на горячую линию, банк мог отменить транзакции по перечислению денежных средств третьим лицам, в связи полагает, что банк проявил недобросовестность. Банк не смутило что был сменен логин и пароль при входе в мобильное приложение данного банка, при предоставлении денежных средств было заявлено распоряжение о перечислении денежных средств третьим лицам, информация о заключении кредитного договора и его условия, правила дополнительного банковского обслуживания до истца надлежащим образом доведены не были, так как смс-коды поступали в достаточно короткий промежуток времени и возможности с ними ознакомиться у истицы не имелось.
В судебное заседание представитель ответчика КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен судом своевременно и надлежащим образом, представил возражения на исковое заявление, просил в удовлетворении исковых требований отказать по доводам, изложенным в письменных возражениях.
В судебном заседании помощник прокурора Спасского <адрес> ФИО5 в заключении полагала требования истца незаконными, необоснованными и не подлежащими удовлетворению.
В судебное заседание третьи лица нотариус ФИО3 не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен судом своевременно и надлежащим образом, представил заявление с просьбой рассмотреть дело в его отсутствие, указав, что оснований для отказа банку в совершении исполнительных действий не имелось.
В судебное заседание представитель третьего лица Спасского РОСП УФССП России по <адрес> не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен судом своевременно и надлежащим образом, об отложении слушания дела не просил, возражений не представил.
В соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
Суд, выслушав сторону истца, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к следующему.
Статьей 432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В силу ст.434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.
Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
В случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон, договор в письменной форме может быть заключен только путем составления одного документа, подписанного сторонами договора.
В соответствии с пунктом 1 статьи 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами. Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.
В соответствии с ч.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе).
Согласно пункту 4 статьи 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.
В силу статьи 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
Согласно части 2 статьи 5 Федерального закона "Об электронной подписи" простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.
В соответствии с пунктом 14 статьи 7 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Распоряжение предоставленными и зачисленными на счет заемщика денежными средствами осуществляется в соответствии со статьями 847 и 854 Гражданского кодекса Российской Федерации на основании распоряжения клиента, в том числе с использованием аналога собственноручной подписи.
Порядок заключения договоров в электронном виде, применительно к данным правоотношениям, регулируется договором о дистанционном банковском обслуживании.
В соответствии с Правилами дистанционного банковского обслуживания (далее – ДБО) КБ «Ренессанс Кредит» (ООО):
Электронная подпись - простая электронная подпись, которая посредством Авторизационных данных, используемых при входе в Интернет-Банк / Мобильный банк; или посредством Авторизационных данных, используемых при входе в Интернет-Банк / Мобильный банк, а также кода подтверждения, используемого при составлении и передаче распоряжений для совершения Финансовых операций, заключении, изменении и расторжении договоров Клиента с Банком через Интернет-Банк / Мобильный банк; или уникальной ссылки для просмотра и подписания Электронных документов в Интернет- Приложении, соответственно, удостоверяет факты формирования Электронной подписи Клиентом, составления и подписания Электронного документа Клиентом, подлинности, неизменности и целостности Электронного документа, его обязательных реквизитов и иные условия.
Электронный документ - документ, возможность составления и передачи которого технологически предусмотрена Интернет-Банком / Мобильным банком / Интернет-Приложением, подписанный Электронной подписью в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
Правила ДБО предусматривают, что в случаях, предусмотренных данными Правилами, для Электронных документов, подписываемых с использованием Каналов дистанционного обслуживания, специальное программное обеспечение Банка в соответствии с национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 34.11-2012ГОСТ Р 34.11-2012 «Информационная технология. Криптографическая защита информации. Функция хэширования» (утвержден и введен в действие Приказом Росстандарта от 07.08.2012 N 216-ст) с размерностью 256 бит обрабатывает указанную клиентскую документацию, вычисляет Хэш-функцию и рассчитывает ее Хэш-код.
Хэш-код - числовой код, являющийся выходным результатом Хэш-функции, размещаемый на Электронных документах, подписываемых в Интернет-Приложении, а также и в Интернет-Банке / Мобильным банке в случаях, предусмотренных настоящими Правилами.
Хэш-функция - криптографическая функция хэширования, реализованная в соответствии с национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 34.11-2012ГОСТ Р 34.11 -2012 «Информационная технология. Криптографическая защита информации. Функция хэширования» (утвержден и введен в действие Приказом Росстандарта от 07.08.2012 N 216-ст), с размерностью 256 бит, используемая для обеспечения подлинности, неизменности и целостности Электронных документов, подписываемых с использованием Каналов дистанционного обслуживания в случаях, предусмотренных настоящими Правилами.
Хэш-функщия обеспечивает уникальность Хэш-кода для каждого Электронного документа / комплекта Электронных документов, если одной Электронной подписью подписывается несколько Электронных документов, соответственно. Указанный Хэш-код указывается внизу на каждой странице подписываемого(-ых) Электронного(-ых) документа(-ов). В случае если одной Электронной подписью подписывается несколько Электронных документов, объединенных в единый файл, Хэш-код вычисляется по комплекту Электронных документов и указывается внизу на каждой странице каждого из подписываемых Электронных документов.
Стороны признают, что Хэш-функция является достаточной для обеспечения подлинности, неизменности и целостности Электронных документов, подписываемых в Интернет-Банке / Мобильном банке/ Интернет-Приложении, в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, обеспечения надежной защиты при приеме, передаче, обработке и храпении информации, а также для защиты информации, обеспечивающей разграничение доступа и контроль целостности информации.
В соответствии с п. 3.4.5. Правил ДБО в случае предоставления Банком Клиенту такой технической возможности при желании Клиента заключить Кредитный договор с использованием Интернет-Банка / Мобильного банка. Клиенту необходимо войти в раздел «Мой банк», перейти по ссылке «Оформить кредит» и заполнить заявление - заявку о предоставлении Кредита (далее - Заявка на кредит).
Клиенту необходимо указать желаемые параметры Кредита (сумму, срок Кредита, иные условия), информацию о себе, необходимую Банку для принятия решения о возможности предоставления Кредита. При наличии у Банка технической возможности Клиенту может быть предоставлена возможность выбрать в поле «Счет для перевода средств» Счет по Карте, на который будут перечислены денежные средства в случае выдачи Кредита. После заполнения всех полей формы Банк высылает на Мобильный теле Клиента Код подтверждения.
Для подачи в Банк Заявки на кредит Клиент вводит в соответствующее поле получен Код подтверждения и нажимает кнопку «Подать заявку». Вводя Код подтверждения и нажимая кнопку «Подать заявку», Клиент подтверждает, что он ознакомлен и согласен с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт Банка, Тарифами Банками, предоставляет Банку согласия на обработку персональных данных, проверку информации о Клиенте, иные согласия, о предоставлении которых Клиент проставил отметку при заполнении Заявки на кредит (далее - Согласия), подтверждает полноту и достоверность введенных данных подписывает вышеуказанную Заявку на кредит и Согласия, соответственно.
Информирование Клиента о приеме заявки и принятом решении осуществляется путем размещения информации на странице Клиента в Интернет-Банке https://ib.rencredit.ru / на экране Мобильного банка, дополнительно Банк вправе направить Клиенту смс-сообщение и/ сообщение на адрес электронной почты.
В случае принятия Банком решения о возможности выдачи Клиенту Кредита, Клиент может заключить с Банком Кредитный договор на предложенных Банком условиях в течение (Пяти) Операционных дней со дня размещения на странице Клиента в Интернет-Банка https://ib.rencredit.ra / в Мобильном банке оферты Банка. В случае заключения Кредитного договора Банк и-Клиент-заключают—Договор счета при этом открытие Счета и операции Счету, связанные с погашением Кредита, осуществляются бесплатно. Заключения иных договоров для получения Кредита не требуется.
Для заключения договора Счета и Кредитного договора с использованием Интернет Банка/Мобильного банка, Клиенту необходимо войти в раздел «Мой банк», далее в раздел «Мои продукты», после чего перейти в подраздел «Заявка на кредит».
Банк предлагает Клиенту возможность выбрать параметры Кредита путем изб варианта из предложенных Банком, а также путем указания Клиентом желаемых уело соответствующих полях самостоятельно.
Выбрав все детали Кредита, необходимо нажать «Продолжить», после чего Клиент переведен в раздел «Подписание заявлений», где будет сформировано Заявление о предоставлении кредита (далее - Заявление на кредит), содержащее в том числе Согласия, о предоставлении которых Клиент ранее проставил отметку при заполнении Заявки на кредит.
Банк направляет Клиенту в смс-сообщении на Мобильный телефон Хэш-код и Код подтверждения. Перед подписанием Электронных документов Клиент обязан сверить значения Хэш-кода, полученного в смс-сообщении от Банка, и указанного в колонтитуле Электронного(-ых) документа(-ов). Для подписания Заявления на кредит, а в случае желания Клиента застраховать жизнь и здоровье при оформлении Кредита за счет Кредита также для подписания заявления на перевод страховой премии за счет кредита вводит в соответствующее поле полученный Код подтверждения и нажимает К1 «Подписать». Вводя Код подтверждения и нажимая кнопку «Подписать», подтверждает информацию, указанную в Заявлении на кредит, и подписывает заявление. В случае желания Клиента застраховать жизнь и здоровье при оформлении Кредита за счет Кредита, вводя Код подтверждения и нажимая кнопку «Подписать» Клиент также подтверждает ознакомление с Полисом, подтверждает информацию, указанную в нем, ознакомление и согласие с Полисными условиями. Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт Банка, Тарифами настоящими Правилами, желание и согласие заключить указанный договор страхования путем оплаты страховой премии, для чего подписывает заявление на перевод премии за счет кредита и дает Банку Распоряжение на перевод Страховщику денежных средств в размере страховой премии, указанной в Полисе, со Счета Клиента, который ему открыт в случае заключения с ним Кредитного договора, предоставляет Банку право на составление и подписание распоряжений, необходимых для проведения данной операции.
После подписания заявлений Клиент будет переведен в раздел «Подписание договора», где на основе полученной информации Банк формирует Кредитный договор, График платежей по Кредитному договору, а также Договор счета и высылает на Мобильный телефон Клиента Хэш-код и Код подтверждения. Сформированный Кредитный договор является офертой (предложением) Банка, которую Клиент акцептует путем подписания. Сформированный Договор Счета является офертой (предложением) Клиента, которую Банк акцептует путем открытия Счета в случае заключения Банком с Клиентом Кредитного договора.
Перед подписанием документов Клиенту необходимо внимательно ознакомиться с актуальной редакцией Общих-условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт Банка, настоящих правил и Тарифов Банка, размещенными в сети интернет на сайте Банка www.rencredit.ru и/или сайте Интернет-Банка https;//ib.rencredit.ru. Если Клиенту не понятны какие-то положения и/или условия или Клиент не согласен с ними, Клиенту необходимо покинуть подраздел «Подписание договора» и при необходимости обратиться в Банк для разъяснения условий.
Перед подписанием Электронных документов Клиент обязан сверить значения Хэш-кода, полученного в смс-сообщении от Банка, и указанного в колонтитуле Электронного(-ых) документа(-ов). В случае согласия Клиента с условиями заключения Кредитного договора и Договора Счета Клиент вводит в соответствующее поле полученный Код подтверждения. Вводя Код подтверждения и нажимая кнопку «Подписать», Клиент подтверждает, что он ознакомлен и согласен с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт Банка, Тарифами Банка, ознакомлен и согласен с Кредитным договором, заключает и подписывает его (принимает оферту Банка) на указанных условиях (индивидуальных и иных), ознакомлен, согласен и подписывает График платежей, ознакомлен и согласен с Договором Счета, подписывает оферту о его заключении на указанных условиях.
Банк уведомляет Клиента о номере Кредитного договора и номере Счета, который будет открыт Клиенту на основании Договора Счета для целей осуществления операций, связанных с расчетами по Кредиту, путем размещения информации на странице Клиента в Интернет-Банке https://ib.rencredit.ra и в Мобильном банке, дополнительно Банк вправе направить Клиенту смс- сообщение и/или сообщение на адрес электронной почты.
Кредитный договор и График платежей размещаются на странице Клиента в Интернет- Банке https://ib.rencredit,ru и в Мобильном банке.
Банк открывает Клиенту Счет и предоставляет Клиенту Кредит путем зачисления его на Счет, а в случае получения соответствующего распоряжения, перечисляет денежные средства со Счета на Счет по Карте Клиента не позднее следующего Операционного дня после подписания Клиентом Кредитного договора. Договора Счета и Распоряжения (если применимо) через Интернет-Банк / Мобильный банк.
В случае если в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации до подписания Кредитного Договора Банк отказывает Клиенту в выдаче Кредита, Банк уведомляет об этом Клиента путем размещения информации на сайте Интернет-Банка https://ib.rencredit.ru / в Мобильном банке.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Банком был заключен кредитный договор №, договор об открытии банковского счета, на основании которого заемщику был открыт банковский счет №, а также заключен договор о дистанционном банковском обслуживании в соответствии с Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с использованием Интернет-Банка и Тарифами Банка, являющимися неотъемлемой частью договора дистанционного банковского обслуживания. (т.1 л.д. 164 оборотная сторона, л.д. 176)
В соответствии с договором дистанционного банковского обслуживания Банк предоставил истцу доступ к Интернет-Банку и Мобильному банку, Информационное и Операционное банковское обслуживание с использованием Интернет-Банка и Мобильного банка. Истец согласился, что сформированная в соответствии с Правилами договора дистанционного банковского обслуживания электронная подпись является простой электронной подписью, которая удостоверяет факт формирования электронной подписи клиентом. Электронные документы, подписанные с использованием электронной подписи, считаются равными соответствующим документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью клиента, и порождают аналогичные права и обязанности.
Договор ДБО заключен путем акцепта банком предложения (оферты) истца которым является подписанный ФИО1 экземпляр Договора ДБО. Банк акцептовал предложение истца путем предоставления ей временного логина и временного пароля для активации доступа в Интернет-Банк и Мобильный банк путем отправки с сообщения на ее мобильный телефон. ФИО6 успешно прошла процедуру активации, получила доступ в Интернет-Банк и Мобильный банк, заменила временные логины и пароли на постоянные.
В соответствии с заключенным Договором ДБО ФИО1 подтвердила, что ознакомлена, получила на руки, полностью согласна и обязуется неукоснительно соблюдать положения Правил ДБО, Тарифов, являющихся неотъемлемой частью Договора ДБО.
Задолженность перед банком по вышеуказанному кредитному договору погашена в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ.
Также судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с использованием простой электронной подписи путем сообщения банком смс-кода, направленного на номер телефона ФИО1 №, заключен кредитный договор №, на сумму <данные изъяты> рублей, на срок <данные изъяты> дней, с даты выдачи кредита по дату <данные изъяты> очередного платежа включительно – <данные изъяты> годовых, с даты, следующей за датой 24-го очередного платежа до окончания срока кредита – <данные изъяты> годовых, полная стоимость кредита – <данные изъяты> годовых.
Данный договор оформлен с использованием Интернет-Банка/Мобильного Банка/Интернет-приложения.
В соответствии с п.9 кредитного договора обязательным условием его заключения является обязанность заемщика заключить договоры счета и договор дистанционного банковского обслуживания.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) заключен договор о предоставлении и обслуживании банковской карты №, счет №.
Денежные средства в размере <данные изъяты>. поступили на банковский счет №, открытый на имя ФИО1 и в тот же день, в соответствии с условиями кредитного договора, были переведены на карту на счет №, открытый на ее имя в банке, в размере <данные изъяты> руб.
При этом принятие предложения Банка осуществлено в мобильном банке КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) после авторизации с вводом логина, пароля и кода подтверждения, отправленного Банком на зарегистрированный номер мобильного телефона и подтверждено SMS-кодом, что подтверждается представленными ответчиком отчетом о совершенной операции, фиксирующей направление клиенту кода посредством SMS на доверенный номер телефона истца.
ДД.ММ.ГГГГ от имени ФИО1 был произведен вход в систему мобильный банк КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).
ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> от имени ФИО1 подана заявка на получение кредита, заполнены необходимые данные, подписано согласие клиента, что было произведено путем ввода кода, направленного Банком.
ДД.ММ.ГГГГ Банком на данную заявку в <данные изъяты> на телефонный номер, принадлежащий истцу, было направлено SMS, содержащее код для подписания комплекта документов, суммы кредита, срока кредита, графика платежей.
ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> аналог собственноручной подписи истца – цифровой код был введен истцом, в связи с чем, Банком на телефонный номер истца было направлено SMS о перечислении денежных средств по кредитному договору на ее номер.
Данные обстоятельства подтверждаются перечнем поступивших СМС (т.1 л.д. 206-208, отчетом о совершенной операции (т.1 л.д. 215).
Согласно выписке по лицевому счету ФИО1 зачислены кредитные денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей. Таким образом, обязательства банка по предоставлению кредитных средств в соответствии с условиями кредитного договора исполнены.
Из вышеуказанной выписки также следует, что, денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей списаны за подключение к услуге «Сертификату на ремонт» Тариф FIX M (ДД.ММ.ГГГГ), сертификат №, а также денежные средства в размере <данные изъяты> рублей списаны за подключение к Сервис-пакету «Pro удобства», договор №. Денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей перечислены на карту от ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства в сумме <данные изъяты>. списаны в счет погашения транзакционной комиссии по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Также из выписки следует, что со счета ФИО1 были совершены денежные переводы в общем размере <данные изъяты> рублей, из которых <данные изъяты> и <данные изъяты> рублей на счет в Банк Уралсиб, получатель ФИО29 <данные изъяты> рублей – перевод денежных средств с карты Мир банка, <данные изъяты> рублей – на счет ФИО2, назначение платежа – возврат займа.
Указанные обстоятельства подтверждаются свидетельством о рождении ФИО1, заявлением на кредит от ДД.ММ.ГГГГ с договором о дистанционном банковским обслуживании, справкой КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) от ДД.ММ.ГГГГ, кредитным договором от ДД.ММ.ГГГГ №, графиком платежей по кредитному договору №, отчетом о совершении операции, выписками по лицевому счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, отчетом об операциях за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), Правилами участия в программах лояльности «Ренессанс Кредит», оказанными услугами связи за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, отчетами о совершенной операции, правилами ДБО, скриншотами со страницы Ренессанс Банк Бот в «Телеграм», банковским ордером № от ДД.ММ.ГГГГ, банковским ордером № от ДД.ММ.ГГГГ, платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ, платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ, платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ, платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ и не оспаривались сторонами.
ДД.ММ.ГГГГ по факту мошеннических действий неустановленных лиц ФИО1 обратилась в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с обращением об оспаривании факта заключения кредитного договора.
ДД.ММ.ГГГГ КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в адрес ФИО1 направлено сообщение, согласно которому признаки мошенничества при оформлении кредита не были выявлены.
ДД.ММ.ГГГГ по факту мошеннических действий неустановленных лиц ФИО1 обратилась с заявлением в ОМВД России по <адрес>.
ОМВД России по <адрес> неоднократно было отказано в возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий неустановленных лиц в отношении ФИО1 Данные постановления отменялись надзирающим органом и материалы проверки направлены в ОМВД России по <адрес> для проведения дополнительных проверочных мероприятий.
Постановлением начальника отделения – старшего судебного пристава Спасского РОСП ФИО7 от ДД.ММ.ГГГГ на основании исполнительной надписи нотариуса № от ДД.ММ.ГГГГ, выданной нотариусом ФИО3, возбуждено исполнительное производство №-ИП о взыскании с ФИО1 в пользу КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) задолженности по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ в общей сумме <данные изъяты> рублей.
Постановлением начальника отделения – старшего судебного пристава Спасского РОСП ФИО7 от ДД.ММ.ГГГГ исполнительное производство №-ИП в отношении ФИО1 приостановлено.
Согласно апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам <адрес>вого суда от ДД.ММ.ГГГГ решение Советско-Гаванского городского суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ отменено в части отказа в удовлетворении требований об отмене исполнительной надписи нотариуса, отменена исполнительная надпись нотариуса Советско-Гаванского нотариального округа <адрес> ФИО3 о взыскании с ФИО1 в пользу КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) задолженности по кредитному договору.
Постановлением судебного пристава Спасского РОСП ФИО8 от ДД.ММ.ГГГГ исполнительное производство №-ИП в отношении ФИО1 прекращено.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с претензией о признании кредитного договора недействительным, незаключенным. По результатам рассмотрения указанной претензии ДД.ММ.ГГГГ банком направлен ответ, согласно которого признаки мошенничества при оформлении кредита не были выявлены, в связи с чем банк пришел к выводу, что кредит № от ДД.ММ.ГГГГ оформлен ею.
ДД.ММ.ГГГГ СО ОМВД России по <адрес> возбуждено уголовное дело № по признакам преступления, предусмотренного ч.3 ст.159 УК РФ по факту совершения мошеннических действий в отношении ФИО1, в рамках которого последняя признана потерпевшей.
Из протокола допроса потерпевшей ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ следует, что <данные изъяты>.
ДД.ММ.ГГГГ СО ОМВД России по <адрес> возбуждено уголовное дело № по признакам преступления, предусмотренного ч.2 ст.272 УК РФ, в рамках которого ФИО1 была признана потерпевшей.
В настоящее время по вышеуказанным уголовным делам производство приостановлено на основании п.1 ч.1 ст. 208 УПК РФ в связи с неустановлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с заявлением о закрытии всех лицевых счетов, карт, в том числе виртуальных, удалении личного кабинета в приложении КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и о возврате в банк денежных средств в размере <данные изъяты> рублей, как ошибочно выданных.
Из ответа КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) от ДД.ММ.ГГГГ следует, что при проведении расследования признаков мошенничества при оформлении кредита не выявлены, в связи с чем банк пришел к выводу, что кредит был оформлен ФИО1 По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ остаток денежных средств на счете составляет <данные изъяты> рублей.
ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере <данные изъяты> рублей переведены со счета ФИО1 №, который в результате мошеннических действий был заблокирован, на основной счет № на имя ФИО1 в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).
Указанные обстоятельства подтверждаются обращением ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ, сообщением КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) от ДД.ММ.ГГГГ, сообщением КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) №, постановлением от ДД.ММ.ГГГГ об отказе в возбуждении уголовного дела, жалобой ФИО9 в защиту интересов ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ, постановлением от ДД.ММ.ГГГГ об удовлетворении жалобы, постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ, жалобой ФИО9 в защиту интересов ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ, постановлением об отказе в удовлетворении жалобы от ДД.ММ.ГГГГ, постановлением о возбуждении исполнительного производства от ДД.ММ.ГГГГ, претензией о признании кредитного договора недействительным от ДД.ММ.ГГГГ, исполнительной надписью нотариуса ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ №, сообщением КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) от ДД.ММ.ГГГГ, заявлением о признании незаконными действий нотариуса по совершению исполнительной надписи от ДД.ММ.ГГГГ, определением Спасского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, скриншотом движения дела, постановлением о возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ, постановлением о признании потерпевшим от ДД.ММ.ГГГГ, решением Советско-Гаванского городского суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, материалом исполнительного производства №, сообщением КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) от ДД.ММ.ГГГГ, копией материалов уголовного дела №, возбужденного ДД.ММ.ГГГГ, по признакам преступления, предусмотренного ч.3 ст.159 УК РФ, обращением ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ, заявлением ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ, ответом КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) от ДД.ММ.ГГГГ, копией материалов уголовного дела №, возбужденного по признакам преступления, предусмотренного ч.2 ст.272УК РФ, платёжным поручением от ДД.ММ.ГГГГ, скриншотом переписки ФИО1 с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и не оспаривается сторонами.
Оспаривая заключение вышеуказанного кредитного договора ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском.
В Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, N 1 (2019), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ, указано, что согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности могут порождаться как правомерными, так и неправомерными действиями.
Заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующий договор, и являющегося применительно к статье 168 (пункт 2) Гражданского кодекса Российской Федерации третьим лицом, права которого нарушены заключением такого договора.
В силу ч.1 ст.166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
Требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки вправе предъявить сторона сделки, а в предусмотренных законом случаях также иное лицо.
Требование о признании недействительной ничтожной сделки независимо от применения последствий ее недействительности может быть удовлетворено, если лицо, предъявляющее такое требование, имеет охраняемый законом интерес в признании этой сделки недействительной (ч.3 ст.166 ГК РФ).
В соответствии со ст.168 ГК РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
В соответствии со ст.178 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.
При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если:
1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.;
2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные;
3) сторона заблуждается в отношении природы сделки;
4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой;
5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку.
Заблуждение относительно мотивов сделки не является достаточно существенным для признания сделки недействительной.
Сделка не может быть признана недействительной по основаниям, предусмотренным настоящей статьей, если другая сторона выразит согласие на сохранение силы сделки на тех условиях, из представления о которых исходила сторона, действовавшая под влиянием заблуждения. В таком случае суд, отказывая в признании сделки недействительной, указывает в своем решении эти условия сделки.
Суд может отказать в признании сделки недействительной, если заблуждение, под влиянием которого действовала сторона сделки, было таким, что его не могло бы распознать лицо, действующее с обычной осмотрительностью и с учетом содержания сделки, сопутствующих обстоятельств и особенностей сторон.
Если сделка признана недействительной как совершенная под влиянием заблуждения, к ней применяются правила, предусмотренные статьей 167 настоящего Кодекса.
Сторона, по иску которой сделка признана недействительной, обязана возместить другой стороне причиненный ей вследствие этого реальный ущерб, за исключением случаев, когда другая сторона знала или должна была знать о наличии заблуждения, в том числе если заблуждение возникло вследствие зависящих от нее обстоятельств.
Сторона, по иску которой сделка признана недействительной, вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ей убытков, если докажет, что заблуждение возникло вследствие обстоятельств, за которые отвечает другая сторона.
В соответствии с п. 2 ст. 179 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота. Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 99 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, сделка под влиянием обмана, совершенного как стороной такой сделки, так и третьим лицом, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего (пункт 2 статьи 179 ГК РФ). Обманом считается не только сообщение информации, не соответствующей действительности, но также и намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота (пункт 2 статьи 179 ГК РФ). Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана недействительной, только если обстоятельства, относительно которых потерпевший был обманут, находятся в причинной связи с его решением о заключении сделки. При этом подлежит установлению умысел лица, совершившего обман. Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки (пункт 2 статьи 179 ГК РФ).
Пунктом 1 статьи 10 ГК РФ установлено, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Согласно пункту 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", если совершение сделки нарушает запрет, установленный пунктом 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной (пункты 1 или 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Таким образом, исходя из материалов дела и пояснений сторон в судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец совершила вход в свой личный кабинет и на ее доверенный номер телефона были направлены смс с кодами для оформления и подписания кредитного договора; коды для подтверждения телефона; подтверждения электронных документов (согласие клиента), подтверждение электронных документов (подписание кредитного договора).
Из сообщений, направленных банком ФИО1, и её пояснений также было видно, что направленный код для совершения действия приходил с предупреждением о несообщении его другим лицам.
Вместе с тем, ФИО1 сама передала свои персональные данные, выполняя команды неустановленных лиц, одноразовые пароли посторонним лицам, тем самым открыв приложение банка КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) для доступа третьим лицам для совершения дистанционно юридически значимых действий, а именно, заключение кредитного договора и перечисление денег по нему иным лицам.
При этом оснований для сомнений у ответчика, что указанные операции производятся истцом, а не иными лицами, без согласия с ФИО1 не имелось, доказательств, свидетельствующих о том, что сотрудники банка действовали недобросовестно, обманывали, вводили истца в заблуждение, стороной истца не представлено.
В соответствии с ч.ч. 1, 3 ст.845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Согласно ч.4 ст.847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.
Учитывая вышеуказанные нормы закона, банк не вправе определять и контролировать направление денежных средств клиента и устанавливать направления использования денежных средств клиента, а также устанавливать ограничения прав на распоряжение деньгами по своему усмотрению.
Вместе с тем, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 произведены 4 операции по переводу денежных средств со своего счета на счета других лиц, оснований для отказа в проведении операции отсутствовали.
При таких обстоятельствах, действия банка по заключению кредитного договора и по переводу кредитных средств основаны на волеизъявлении истца, денежные средства были зачислены на расчетный счет истца, которая в дальнейшим распорядилась ими, следовательно, с учетом положений ч.3 ст.196 ГПК РФ, оснований для признания кредитного договора ничтожным (недействительным) не имеется.
Недобросовестность банка не установлена, ответственность банка за совершение третьими лицами операций с использованием конфиденциальной информации, сообщенной клиентом третьим лицам, не предусмотрена ни договором, ни нормами действующего законодательства, материальный ущерб причинен истцу не по причине ненадлежащего оказания ответчиком банковских услуг, а вследствие противоправных действий неизвестных лиц, за которые законом предусмотрено уголовное преследование, доказательств неисполнения или ненадлежащего исполнения банком своих обязательств не представлено.
Доказательств того, что ответчик при заключении кредитного договора знал или должен был знать о введении в заблуждение истца или его обмане третьими лицами, с учетом положений ст.56 ГПК РФ, стороной истца не представлено.
Предварительное следствие по уголовным делам до настоящего времени не окончено, и приговором суда не установлена преступность действий по предоставлению кредита заемщику ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, возбуждение уголовного дела в отношении неустановленных лиц, не свидетельствует об отсутствии в действиях самого клиента признаков неосмотрительного поведения в использовании ее электронной подписи и технических средств, с помощью которых она осуществляла заключение договора, и не влияет на правоотношения, сложившиеся между истцом и ответчиком в рамках заключенного кредитного договора при отсутствии допустимых доказательств совершения действия по заключению кредитного договора от имени истца другим лицом.
То обстоятельство, что истец, оформив кредитный договор с банком и получив по нему денежные средства, распорядилась ими по своему усмотрению - передала их третьим лицам, которые, по мнению истца, являются мошенниками, на действительность сделки с банком не влияет. Приговора суда, которым был бы подтвержден факт совершения в отношении истца мошенничества, не имеется. Постановление о возбуждении уголовного дела, в рамках статьи 61 ГПК РФ, не относится к судебным актам устанавливающим те или иные обстоятельства, обязательные для суда.
Положениями ст. 151 ГК РФ предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Исходя из смысла данной правовой нормы, для наступления ответственности необходимо наличие физических или нравственных страданий, вина причинителя вреда и наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и причиненным вредом.
Между тем, объективных доказательств, указывающих на причинение истцом физических и или нравственных страданий в результате действий ответчика, в нарушение ст. 56 ГПК РФ суду истцом не представлено.
Таким образом, поскольку в ходе судебного разбирательства судом не установлено, что действия банка по заключению кредитного договора носили неправомерный характер и ущемляли права истца, как потребителя финансовых услуг, суд приходит к выводу, что требования ФИО1 о взыскании с ответчика в ее пользу морального вреда также не подлежат удовлетворению.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Ботушанской Александры к КБ «Ренессанс Кредит» (обществу с ограниченной ответственностью) о признании кредитного договора недействительной сделкой, взыскании компенсации морального вреда, - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Рязанский областной суд через Спасский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Е.И. Петрушкова
Мотивированное решение изготовлено 11 августа 2025 года.