УИД № 77RS0018-02-2024-001521-10

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 октября 2024 года Никулинский районный суд адрес в составе судьи Душкиной А.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3632/24 по иску ФИО1 к ООО "НЕО Карс Москва" о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов

УСТАНОВИЛ

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Нео Карс Москва», в котором просит, с учетом уточнения, принятого в порядке ст. 39 ГПК РФ, взыскать с ООО «Нео Карс Москва» денежные средства, уплаченные по договору, в размере сумма, неустойку за нарушение срока передачи товара за период с 14.11.2023 по 20.03.2024 в размере сумма, неустойку за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 24.11.2023 по 20.03.2024 в размере сумма, неустойку за нарушение срока оказания услуги за 14.11.2023 в размере сумма, неустойку за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы за период с 24.11.2023 по 20.03.2024 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере 50% от присужденных сумм, судебные расходы по уплате государственной пошлины (с учетом уточнения).

Иск мотивирован тем, что 15.08.2023 между ООО «Нео Карс Москва» и ФИО1 заключен договор № 547-АНК, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство передать истцу в собственность автомобиль. В соответствии с п. 1.1., 1.2. договора клиент поручает, а агент за вознаграждение обязуется от своего имени, но за счет клиента совершать юридические и иные действия, связанные с приобретением и доставкой автомобиля по заявке (поручению) клиента, после чего заключить с клиентом договор купли-продажи для передачи ему права собственности на автомобиль. В соответствии с п. 1 Заявки к договору срок передачи автомобиля – 90 календарных дней с момента внесения предоплаты, общий размер оплаты по договору составляет сумма (7 533 000 и сумма), в течение трех календарных дней с даты подписания Договора клиентом вносится предоплата в размере сумма (2 636 550 и сумма), оставшаяся сумма в размере сумма уплачивается клиентом в течение трех календарных дней с момента получения экспортных документов. Истцом произведена предоплата в размере сумма, соответственно, передача автомобиля истцу должна была состояться не позднее 14.11.2023 (90 календарных дней с момента внесения предоплаты). В нарушение условий договора автомобиль ответчиком в указанный срок не передан, в связи с чем, истец направил ответчику уведомление об отказе от исполнения договора с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств. В добровольном порядке требование о возврате уплаченных денежных средств удовлетворено ответчиком не было.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Нео Карс Москва» в судебное заседание не явился, извещен, ранее представил возражения на иск, в которых просил в иске отказать, а также ходатайствовал о применении ст. 333 ГК РФ к неустойке и штрафным санкциям.

Изучив исковое заявление, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со статьей 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала (п. 1 ст. 1005 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п. 1 ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 3, 4 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 23 «Закона о защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (п. 5 ст. 28 настоящего Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Согласно п. 1 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных настоящим кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Судом установлено, что 15.08.2023 между ООО «Нео Карс Москва» и ФИО1 заключен договор № 547-АНК на приобретение и доставку автомобиля, модель и характеристики которого согласованы сторонами в Заявке к договору.

В соответствии с п. 1.1 – 1.3 договора клиент поручает, а агент за вознаграждение обязуется от своего имени, но за счет клиента совершать юридические и иные действия, связанные с приобретением и доставкой автомобиля по заявке (поручению) клиента, после чего заключает с клиентом договор купли-продажи для передачи ему права собственности на автомобиль, а также предоставляет клиенту гарантию на автомобиль.

В соответствии с п. 1 Заявки к договору срок передачи автомобиля – 90 календарных дней с момента внесения предоплаты, общий размер оплаты по договору составляет сумма (7 533 000 и сумма), в течение трех календарных дней с даты подписания Договора клиентом вносится предоплата в размере сумма (2 636 550 и сумма), оставшаяся сумма в размере сумма уплачивается клиентом в течение трех календарных дней с момента получения экспортных документов.

16.08.2023 истец произвел предоплату по договору в размере сумма путем перечисления денежных средств на расчетный счет ответчика, что подтверждается платежными поручениями № 617, 625 от 16.08.2024. Таким образом, определен срок доставки автомобиля, а именно: не позднее 14.11.2023 (90 календарных дней с момента внесения предоплаты).

В согласованный договором срок ответчиком автомобиль истцу не передан, в связи с чем, истец, в порядке, установленном п. 6.1. и 7.3. Договора, на адрес электронной почты Ответчика направил уведомление об отказе от исполнения договора с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств от 14.11.2023.

17.11.2023 истцом направлено дополнительное уведомление от 16.11.2023 о банковских реквизитах, на которые необходимо произвести возврат денежных средств.

В добровольном порядке требование о возврате уплаченных денежных средств удовлетворено ответчиком не было, доказательств обратного в материалах дела не содержится.

Истец просит взыскать денежные средства, уплаченные им по договору в качестве предоплаты, в размере сумма

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Материалами дела подтверждается, что истцом 16.08.2024 внесена предоплата по договору в размере сумма путем перечисления денежных средств на расчетный счет ответчика, что подтверждается платежными поручениями № 617, 625 от 16.08.2024. Ответчик обязанность по передаче автомобиля истцу в установленный договором срок не исполнил, что ответчиком не оспаривается. Истцом в адрес ответчика направлено уведомление об отказе от исполнения договора с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств от 14.11.2023. Поскольку предоплата, внесенная истцом, до настоящего времени ответчиком не возвращена (доказательства обратного в материалах дела не содержится), требование истца о взыскании предоплаты с ООО «Нео Карс Москва» в размере сумма является обоснованным.

Истец также просит взыскать неустойку за нарушение срока передачи товара за период с 14.11.2023 по 20.03.2024 в размере сумма

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласованный сторонами срок передачи автомобиля ответчиком истцу – не позднее 14.11.2023 (90 календарных дней с момента внесения предоплаты).

Сумма предоплаты, внесенная Истцом, составляет сумма

Ответчиком предоплата, внесенная Истцом, до настоящего времени не возвращена. Ответчиком указанные обстоятельства достоверными доказательствами, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, опровергнуты не были.

Истцом в суд представлен расчет неустойки за нарушение срока передачи товара в размере сумма, который проверен судом, принимается, поскольку является арифметически верным, соответствует закону.

При этом суд не может согласиться с доводами представителя ответчика о том, что размер взыскиваемой с него неустойки не может превышать размер агентского вознаграждения, поскольку данные доводы противоречат фактическим обстоятельствам дела, основаны на ошибочном толковании норм действующего законодательства. Суд признает данные доводы несостоятельными в силу следующего.

Согласно п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее – Постановление № 17) разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов). По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Указанными положениями предусмотрено, что размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения. Таким образом, подобное ограничение размера ответственности может распространяться лишь на посредника.

Вместе с тем, ответчик в рассматриваемых отношениях посредником не является, а напротив, является самостоятельным субъектом (продавцом), поскольку сложившиеся между сторонами отношения фактически являются отношениями, вытекающими из договора розничной купли-продажи с элементами агентского вознаграждения в части действий ответчика по поиску и доставке автомобиля.

Данные обстоятельства следуют из того, что стороны заключают договор купли-продажи (абзац 5 п. 1.2 Договора), после того, как ответчик совершит действия по приобретению и доставке автомобиля (п. 1.1 Договора), ответчик предоставляет гарантию на автомобиль, а также обеспечивает возможность его технического обслуживания (п. 1.3, 2.4-2.6 Договора)

Кроме того, в тексте договора отсутствует указание о том, с кем именно ответчику надлежит заключить первоначальный договор по покупке автомобиля.

Таким образом, размер ответственности ответчика в данном случае не может быть ограничен размером агентского вознаграждения, указанного в договоре. В указанном случае сумма неустойки за нарушение срока передачи товара огранивается лишь суммой предварительной оплаты, которую внес истец.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 24.11.2023 по 20.03.2024 в размере сумма

В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 7 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021) в соответствии со ст. 23 «Закона о защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Из буквального толкования положений данной нормы с учетом разъяснений, содержащихся в п. 32 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. № 17, следует, что данная неустойка взыскивается за каждый день просрочки без ограничения какой-либо суммой.

Истцом в адрес Ответчика направлено уведомление об отказе от исполнения договора с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств 14.11.2023, соответственно, в течение десяти дней со дня предъявления данного требования (т.е. не позднее 23.11.2023) ответчик обязан был возвратить истцу внесенную предоплату по договору.

Истцом представлен расчет неустойки за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере сумма, который проверен судом, принимается, поскольку является арифметически верным, соответствует закону.

Истец просит взыскать неустойку за нарушение срока оказания услуги за 14.11.2023 размере сумма

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Поскольку истец отказался от исполнения договора 14.11.2023, то он вправе требовать взыскания неустойку за нарушение срока оказания услуги за 14.11.2023.

Истец также заявил требование о взыскании неустойки за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы за период с 24.11.2023 по 20.03.2024 в размере сумма

Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (п. 5 ст. 28 настоящего Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Материалами дела подтверждается, что истец в адрес Ответчика направил уведомление об отказе от исполнения договора с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств 14.11.2023 в связи с нарушением сроков оказания ответчиком услуг по доставке автомобиля, соответственно, в течение десяти дней со дня предъявления данного требования (т.е. не позднее 23.11.2023) ответчик обязан был возвратить истцу денежные средства в размере сумма Ответчиком денежные средства не возвращены.

Истцом представлен расчет неустойки за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы в размере сумма, который проверен судом, принимается, поскольку является арифметически верным, соответствует закону.

Ответчиком заявлено о применении положений ст. 333 ГК РФ по отношению к взыскиваемой с него неустойки.

Согласно ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

В соответствии с правовой позиции Верховного суда Российской Федерации применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым (п. 34 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»). При этом, заявляя о явной несоразмерности в делах о защите прав потребителей, ответчик обязан представить доказательства такой несоразмерности (п. 9 «Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)).

Согласно 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Исходя из конкретных обстоятельств дела, последствий ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком, степени его вины, соблюдения баланса интересов, а также принципа соразмерности и справедливости, суд считает необходимым снизить размер неустойки. С ООО «Нео Карс Москва» подлежит взысканию неустойка за нарушение срока передачи товара за период с 14.11.2023 по 20.03.2024 в размере сумма, неустойка за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 24.11.2023 по 20.03.2024 в размере сумма, неустойка за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы за период с 24.11.2023 по 20.03.2024 в размере сумма

Оснований для снижения неустойки за нарушение срока оказания услуги за период за 14.11.2023 в размере сумма, с учетом установленных по делу обстоятельств. Суд не усматривает.

Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере сумма

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину иные нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Положениями ст. 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрена обязанность компенсации причинёного потребителю вреда изготовителем (исполнителем, продавцом).

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушение действиями ответчика прав истца, суд с применением ст. 15 Закона о защите прав потребителей, руководствуясь принципом разумности и справедливости и учитывая то, что ответчик денежные средства, внесенные истцом в качестве предоплаты, до настоящего времени не возвратил, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма, находя ее справедливой и соразмерной нарушенному праву истца с учетом обстоятельств дела.

Как следует из п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Размер штрафа составит: 2.249.775 = (2.736.550+800.000+800.000+3.000+150.000+10.000) х 50 %.

При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя, а также то, что судом при рассмотрении настоящего спора в пользу истца с ответчика подлежит взысканию внесенная истцом предоплата по договору, неустойка за нарушение срока передачи товара, неустойка за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, неустойку за нарушение срока оказания услуги, неустойку за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, компенсация морального вреда, суд приходит к выводу о снижении суммы штрафа до сумма

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в размере сумма

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 56, 67, 98, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ООО «НЕО Карс Москва» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные......) денежные средства, уплаченные в качестве предоплаты, в размере сумма, неустойку за нарушение срока передачи товара в размере сумма, неустойку за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период в размере сумма, неустойку за нарушение срока оказания услуги в размере сумма, неустойку за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по уплате государственной пошлины в размере сумма

В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Душкина А.А.

Решение изготовлено в окончательной форме: 13.01.2025г.