УИД 77RS0026-02-2025-003159-23
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 декабря 2025 года город Москва
Таганский районный суд города Москвы в составе
председательствующего судьи Синельниковой О.В.
при секретаре Нестерове А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2239/2025 по иску ******а ****** к ОАНО ДПО «Скаенг» о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец ****** И.Р. обратился в суд с иском к ответчику ОАНО ДПО «Скаенг», в котором просил суд взыскать в свою пользу денежные средства в размере 101.982 рублей 72 копеек, уплаченные им по договору об оказании платных образовательных услуг от 08 августа 2024 года.
Исковые требования мотивированы тем, что 08 августа 2024 года между истцом и ОАНО ДПО «Скаенг» был заключен договор об оказании платных образовательных услуг путем акцепта публичной оферты по программе о профессиональной переподготовке «Аналитика данных». Срок обучения по программе составил период с 12 сентября 2024 года по 21 июля 2025 года. Стоимость обучения 140.683 рублей. Оплата по договору осуществлялась за счет кредитных денежных средств, предоставленных ООО «МКК «Купи не копи» по договору потребительского займа №****** от 07 августа 2024 года, посредством перечисления суммы займа через ООО «Всегда Да» ответчику ОАНО ДПО «Скаенг». 06 декабря 2024 года истец направил в адрес ответчика уведомление об одностороннем отказе от договора. На просьбу истца о расторжении договора и возврате денежных средств ответчик направил уведомление от 09 декабря 2024 года, в котором согласился возвратить денежные средства в размере 23.654 рублей 19 копеек. Истец ****** И.Р., полагая, что ответчиком фактически не понесены расходы в указанной сумме, обратился в суд с указанным иском.
Истец ****** И.Р. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещён надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела по существу в своё отсутствие, на удовлетворении исковых требований настаивал.
Представитель ответчика ОАНО ДПО «Скаенг» по доверенности от 14 августа 2025 года № ОАНО/48 - ФИО1 в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных исковых требований по доводам письменных возражений.
Представитель третьего лица ООО «МКК «Купи не копи» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен, предоставил в суд отзыв на иск, из которого следует, что между ООО «МКК «Купи не копи» и ******ым И.Р. был заключён договор потребительского займа №****** от 07 августа 2024 года. По условиям заключенного договора сумма займа составила 146.803 рублей, срок действия договора – 60 месяцев. На текущую дату задолженность по договору отсутствует (дата погашения займа – 13 апреля 2025 года).
Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, проанализировав и оценив собранные по делу доказательства, считает иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Отношения по оказанию платных образовательных услуг урегулированы специальным законом - Федеральным законом от 29 декабря 2012 года №273 «Об образовании в Российской Федерации» и Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 года №1441 (далее – Правила №1441), положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» и самим договором об оказании платных образовательных услуг.
В соответствии со ст. 307, 309 - 310 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии с п. п. 1 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
В силу абз. 1 ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
На основании п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ).
В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуг подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов закреплено в ст. 782 ГК РФ, а также в ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Таким образом, как договор возмездного оказания услуг, так и договор оказания образовательных услуг не может содержать условие, нарушающее право заказчика отказаться от исполнения договора, которому корреспондирует обязанность возместить исполнителю фактически произведенные расходы (понесенные при исполнении договора издержки), а также уплатить вознаграждение соразмерно выполненной работе.
Согласно п. 1 ст. 2 Федерального закона от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее – ФЗ от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ) под образованием понимается единый целенаправленный процесс воспитания и обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и государства, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и компетенции, определенных объема и сложности в целях интеллектуального, духовно-нравственного, творческого, физического и (или) профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов.
Под образовательной деятельностью, как указано в п. 17 ст. 2 данного Закона, понимается деятельность по реализации образовательных программ, а под образовательной программой - комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты) и организационно-педагогических условий, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, оценочных и методических материалов, а также в предусмотренных настоящим Федеральным законом случаях в виде рабочей программы воспитания, календарного плана воспитательной работы, форм аттестации (п. 9 ст. 2 ФЗ от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ).
В свою очередь, образовательной организацией является некоммерческая организация, осуществляющая на основании лицензии образовательную деятельность в качестве основного вида деятельности в соответствии с целями, ради достижения которых такая организация создана (п. 18 ст. 2 ФЗ от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ).
На основании п. 7 Правил №1441 исполнитель обязан обеспечить заказчику и обучающемуся оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.
При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного оказания образовательных услуг; б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг; в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами (п. 18 Правил №1441).
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора (п. 19 Правил №1441).
Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг (п. 21 Правил №1441).
В соответствии со ст. 60 ФЗ от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ в РФ выдаются: документы об образовании и (или) о квалификации, к которым относятся документы об образовании, документы об образовании и о квалификации, документы о квалификации; документы об обучении, к которым относятся свидетельство об обучении, свидетельство об освоении дополнительных предпрофессиональных программ в области искусств, иные документы, выдаваемые в соответствии с настоящей статьей организациями, осуществляющими образовательную деятельность.
Частью 3 ст. 60 указанного Федерального закона установлено, что лицам, успешно прошедшим итоговую аттестацию, выдаются документы об образовании и (или) о квалификации, образцы которых самостоятельно устанавливаются организациями, осуществляющими образовательную деятельность.
Судом установлено, что 08 августа 2024 году между ******ым Иваном Романовичем (заказчик) и ОАНО ДПО «Скаенг» (исполнитель) был заключен договор об оказании платных образовательных услуг путем акцепта публичной оферты по программе о профессиональной переподготовке «Аналитика данных». Срок обучения по программе составил период с 12 сентября 2024 года по 21 июля 2025 года. Стоимость обучения 140.683 рубля.
Оплата по договору осуществлялась за счет кредитных денежных средств.
Так, 07 августа 2024 году между ООО «МКК «Купи не копи» (кредитор) и ******ым Иваном Романовичем (заемщик) был заключен договор потребительского займа № ******, в соответствии с которым истцу был предоставлен заем в размере 140.683 рублей, с ежемесячным платежом в размере 5.244 рублей 32 копеек, срок возврата займа – 11 июля 2029 года (58 платёжных периодов), в целях оплаты товара, приобретаемого в торговой организации: ОАНО ДПО «Скаенг» (75012034 БИК: *********, адрес: 109004, <...>).
В соответствии с п. 18 договора потребительского займа на основании распоряжения заемщика, кредитор осуществляет перечисление суммы займа через ООО «Всегда Да» (ИНН *) на оплату товара в торговую организацию, указанную в п. 11 Индивидуальных условий.
Из информационного письма генерального директора ООО «МКК «Купи не копи» ФИО2 следует, что кредитор платёжным поручением от 08 августа 2024 года № 49971 произвёл перечисление суммы займа в размере 140.683 рублей в торговую организацию ООО «Всегда Да» на расчетный счет *, открытый в ООО «ХКФ БАНК».
Согласно ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
Данный факт подтверждает, что ****** И.Р. в соответствии с условиями договора оплатив образовательные услуги на сумму 140.683 рублей и зарегистрировавшись на сайте ответчика, согласился со всеми условиями оферты и принял условия договора в полном объеме.
В силу п. 8.2.3 договора об оказании платных образовательных услуг, договор может быть досрочно расторгнут по инициативе заказчика в случае реализации заказчиком права на односторонний несудебный отказ от договора, предусмотренный пунктом 2.4.5, путём направления исполнителю соответствующего уведомления по почтовому адресу, указанному в разделе А договора.
Возврат денежных средств по договору об оказании платных образовательных услуг регламентирован разделом 9 договора.
Возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленному по форме исполнителя. Форма заявления может быть доступна на сайте/платформе или в личном кабинете. В случае, когда форма заявления недоступна на сайте/платформе или в личном кабинете, заказчик запрашивает у исполнителя форму заявления на возврат денежных средств путем направления соответствующего сообщения в личном кабинете. Заполненное по форме исполнителя заявление (скан-копию) на возврат денежных средств заказчик направляет исполнителю на адрес электронной почты: skypro-******@skyeng.ru. К заявлению (скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены копии документов: (1) удостоверяющих личность, (2) кассовый чек (электронная копия), а также (3) указанные в форме заявления (п. 9.1 договора).
Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения исполнителем таких документов и/или информации (п. 9.2 договора).
Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу заказчика от оказания услуг по договору. В этом случае договор считается прекращенным полностью, и исполнитель отключает заказчику полный доступ на платформу исполнителя в дату получения исполнителем соответствующего заявления на возврат денежных средств (п. 9.3 договора).
Исполнитель обязуется в полном объеме возвратить заказчику денежные средства, уплаченные заказчиком за курс, если на момент получения исполнителем заявления на возврат денежных средств от заказчика прошло не более 7 (семи) дней с момента начала обучения заказчика на курсе.
В случае досрочного расторжения договора исполнитель возвращает заказчику часть стоимости обучения, за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».
Размер фактически понесенных исполнителем расходов рассчитывается исполнителем индивидуально для каждого заказчика включая, но не ограничиваясь, расходами на приобретение для заказчика доступа к платформе, расходами исполнителя на обработку платежей (эквайринг) и пр.
Принимая условия настоящего договора, заказчик соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения при расторжении договора по инициативе заказчика, возврат денежных средств производится исполнителем в любом случае за вычетом расходов исполнителя на приобретение для заказчика доступа к платформе, что составляет 35% (тридцать пять процентов) от стоимости курса по договору, за исключением случаев, порядок действия при которых оговорен законодательством Российской Федерации (п. 9.4 договора).
Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату заказчику, расходы на обработку платежей (эквайринг), но не более 5% (пяти процентов) от стоимости услуг по договору (п. 9.5 договора).
06 декабря 2024 года истец направил посредством электронной почты в адрес ответчика уведомление об одностороннем отказе от договора.
23 декабря 2024 года истец ****** И.Р. обратился к ответчику ОАНО ДПО «Скаенг» с требованием об отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг и возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере 101.527 рублей 44 копеек в срок до 20 декабря 2024 года (включительно) (РПО *).
09 апреля 2025 года ОАНО ДПО «Скаенг» вернуло денежные средства в сумме 101.982 рублей 72 копеек, с учетом количества дней обучения с 12 сентября 2024 года по 09 декабря 2024 года (89 дней из 314 общей продолжительности курса) и фактически понесенных затра на предоставление доступа к платформе, техническую и методическую поддержку, сопровождение куратором, лицензионное ПО и проч.
При таких обстоятельствах, требования истца ******а И.Р. о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере 101.982 рублей 72 копеек удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ******а ***** к ОАНО ДПО «Скаенг» о взыскании денежных средств - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Таганский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья
Решение в окончательной форме составлено 10 апреля 2026 года.