АРБИТРАЖНЫЙ СУД ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

153022, <...>

http://ivanovo.arbitr.ru

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

Дело № А17-10686/2024

г. Иваново

30 сентября 2025 года

Резолютивная часть решения объявлена 22 сентября 2025 года.

В полном объеме решение изготовлено 30 сентября 2025 года.

Арбитражный суд Ивановской области в составе судьи Смирнова В.А., при ведении протокола судебного заседания секретарем Молозиной Т.А., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН: <***>, ОГРНИП: <***>) к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (ИНН: <***>, ОГРНИП: <***>) о взыскании неосновательного обогащения в сумме 85 000,00 руб., процентов за период с 13.07.2024 по 18.10.2024 в размере 4 099,00 руб., с продолжением начисления процентов по день фактической оплаты задолженности, судебных расходов по оплате услуг представителя и судебных расходов по уплате государственной пошлины,

при участии в судебном заседании:

от истца – представитель ФИО3 по доверенности от 11.06.2025, диплом о наличии высшего юридического образования, паспорт (посредством веб-конференции),

от ответчика – представитель ФИО4 по доверенности от 06.05.2024, диплом о наличии высшего юридического образования, свидетельство о расторжении брака в подтверждение смены фамилии,

установил:

Индивидуальный предприниматель ФИО1 (далее также – истец, ФИО1, заказчик) обратился в Арбитражный суд Ивановской области с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (далее также – ответчик, ФИО2, исполнитель) о взыскании неосновательного обогащения в сумме 85 000,00 руб., процентов за период с 13.07.2024 по 18.10.2024 в размере 4 099,00 руб., с продолжением начисления процентов по день фактической оплаты задолженности, судебных расходов по оплате услуг представителя и судебных расходов по уплате государственной пошлины.

Исковые требования мотивированы тем, что между сторонами был заключен договор возмездного оказания услуг от 03.05.2024 № 03/05-1, обязательства из которого не были выполнены ответчиком надлежащим образом, в связи с чем, оплаченный истцом аванс является неотработанным, а потому, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, а также начисленные на него проценты за пользование денежными средствами.

Определением от 18.11.2024 исковое заявление ФИО1 принято к рассмотрению в порядке упрощенного производства, а определением от 13.01.2025 суд назначил судебное заседание на 07.02.2025 без перехода к рассмотрению дела по общим правилам искового производства.

Определением от 07.02.2025 суд перешел к рассмотрению дела по общим правилам искового производства и назначил предварительное судебное заседание на 17.03.2025.

Определением от 17.03.2025 суд назначил дело к судебному разбирательству на 30.04.2025.

В связи с представлением сторонами дополнительных доказательств, а также совершением иных процессуальных действий, судебное разбирательство по делу в порядке, предусмотренном статьей 158 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, откладывалось.

В итоге, дело рассмотрено 22.09.2025 с участием представителей истца и ответчика, по имеющимся в деле доказательствам.

Исследовав материалы дела и заслушав пояснения представителей истца и ответчика, суд установил следующие фактические обстоятельства.

Между индивидуальным предпринимателем ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 заключен договор возмездного оказания услуг от 03.05.2024 № 03/05-1 (далее также – Договор), по условиям которого исполнитель обязуется оказать заказчику услуги, а заказчик принять и оплатить их в соответствии с условиями Договора, наименование, состав, срок, стоимость, порядок и сроки оплаты которых определяется сторонами в заказах заказчика, являющихся неотъемлемой частью Договора; заказы оформляются по форме, установленной сторонами в Приложении № 1 к Договору (пункты 2.1, 2.2 Договора).

В соответствии с разделом 1 Приложения № 1 к Договору (далее также – Заказ), состав оказываемых услуг, следующий:

Ведение личного кабинета Маркетплейса, которое включает в себя:

1.1. SEO проработка страниц-карточек товаров;

1.2. Услуги по аналитике товаров заказчика;

1.3. Анализ конкурентов и трендов в сфере ассортимента товара заказчика;

1.4. Обеспечение участия Магазина в акциях Маркетплейса;

1.5. Проведение аналитики продаж товара заказчика на Маркетплейсе;

1.6. Работа с отчетом по продажам;

1.7. Отчет дефицита товара;

1.8. Внутреннее продвижение карточек товара на Маркетплейсе Вайлдберриз.

Из пункта 1.5 Договора следует, что стороны признают законность и полную юридическую силу электронной переписки по Договору, в том числе путем направления сторонами друг другу подписанных заказов (в том числе простой электронной подписью – ПЭП), рекомендаций исполнителя заказчику, и других документов и сообщений, если переписка осуществляется следующими способами:

по электронной почте – с адресов исполнителя и заказчика, указанных в разделе 11 Договора «Реквизиты и подписи Сторон»;

путем обмена сообщениями по WhatsApp.

При этом стороны подтверждают, что:

контактными лицами, уполномоченными со стороны заказчика на направление документов и информации по WhatsApp, являются:

- Анна, телефон: <***> 516-21-06;

контактными лицами со стороны исполнителя являются:

- Азамат, телефон: <***>;

- Георгий, телефон: <***>;

- Арман, телефон: <***>.

- Корпоративный номер ForSellers, телефон: <***>.

В случае изменения указанного списка контактных лиц, а также в случае изменения у кого-либо из них номера телефона, стороны подписывают дополнительное соглашение или приложение к Договору.

В силу пункта 1.6 Договора, сообщения и документы, отправленные и полученные указанными способами, имеют полную юридическую силу наравне с документами и письмами, направленными и полученными в оригиналах.

Более детально обмен документами и сообщениями урегулирован разделом 6 Договора, из которого, в частности, следует, что стороны признают также полную юридическую силу сообщений, уведомлений, документов, отправленных и полученных по WhatsApp (пункт 6.12 Договора).

В соответствии с пунктом 2.3 Договора, для оказания услуг заказчик обязуется предоставлять исполнителю необходимые материалы и информацию при работе с личным кабинетом (Доступ в личный кабинет, ценообразование, информация о товаре: габариты, упаковка и т.д., за исключением информации, являющейся интеллектуальной собственностью заказчика). Указанные материалы и информация могут быть направлены, в том числе, по электронной почте, а также по WhatsApp. Руководствуясь ч.2 ст. 781 ГК РФ стороны пришли к соглашению что в случае уклонения заказчика от предоставления исполнителю необходимой для оказания услуг по Договору информации и (или) материалов, оплаченные заказчиком суммы возврату не подлежат. В таком случае исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор путем направления заказчику соответствующего уведомления в порядке, предусмотренном пунктами 6.3 – 6.11 Договора.

Из пункта 2.8 Договора следует, что исполнитель в целях надлежащего оказания услуг по Договору предоставляет заказчику рекомендации, подлежащие исполнению последним. Рекомендации даются исполнителем заказчику в виде:

- Протокола, содержащего ассортиментную матрицу, себестоимость товара. сезонность и пр., являющегося неотъемлемой частью Договора (Приложение № 1);

- рекомендаций по работе, которые подлежат обязательному исполнению заказчиком, т.к. влияют напрямую на результат проведенной работы исполнителем:

1. Поставка товара в объеме, рекомендуемом исполнителем;

2. Ценообразование на товары, исходя из конкурентного анализа цен исполнителем;

3. Изменение фото и видеоконтента заказчиком по рекомендации исполнителя, для повышения показателей CTR (click trought rate) и CPC (cost per click);

4. По количеству изделий каждого размера для поставки, по редактированию контента, обновлению фотографий и прочего), направляемых исполнителем.

Рекомендации направляются исполнителем заказчику по WhatsApp в порядке, предусмотренном условиями Договора.

В пункте 2.9 Договора стороны согласовали, что заказчик может оценить работу, исходя из показателей еженедельного отчета, отправляемого исполнителем заказчику, по завершению прошедшей недели.

В случае нарушения заказчиком хотя бы одного пункта рекомендаций исполнителя, и их невыполнения со стороны заказчика, заказчик не вправе предъявить исполнителю претензии по качеству оказанных услуг, так как выполнение рекомендаций исполнителя заказчиком напрямую влияет на качество выполненной работы исполнителем и на суммы выручки заказчика, полученной посредством продажи на маркетплейсе.

Взаимодействие заказчика и исполнителя по работе происходит в чате WhatsApp при условии соблюдения условий, предусмотренных в пунктах 1.5 – 1.5.2 Договора. Исполнителем создается отдельная беседа с заказчиком (пункт 2.10 Договора).

В соответствии с пунктом 3.1 Договора, по окончанию каждого календарного месяца исполнитель способом, предусмотренным пунктами 6.2 – 6.11 Договора, направляет заказчику Акт об оказании услуг. Заказчик в течение двух рабочих дней обязуется направить исполнителю способом, предусмотренным пунктами 6.2 – 6.11 Договора, подписанный Акт об оказании услуг или мотивированные возражения от подписания Акта. В случае неполучения исполнителем подписанного со стороны заказчика Акта об оказании услуг или мотивированного отказа от его подписания в течение 2-х рабочих дней с момента получения Акта от исполнителя, услуги, оказанные в течение календарного месяца, указанного в Акте, считаются принятыми заказчиком в полном объеме без замечаний и возражений, и подлежат оплате в соответствии с условиями Договора. Претензии, которые мог бы предъявить заказчик по такому акту, не принимаются и не рассматриваются исполнителем.

Согласно пункту 3.2 Договора, размер вознаграждения и сроки уплаты устанавливаются сторонами в заказах заказчика, подписанных обеими сторонами.

Из пункта 3.1 Приложения № 1 к Договору следует, что вознаграждение исполнителя по Договору состоит из:

- при продажах на маркетплейсах на сумму до 1 000 000 (одного миллиона рублей) (перечисленные денежные средства на расчетный счет заказчика) в месяц оплата состоит из постоянного вознаграждения исполнителя за услуги по продвижению Магазина, перечисленные в пункте 1 Заказа заказчика, в виде платежа 85 000 рублей (восемьдесят пять тысяч рублей 00 копеек) в месяц и переменного вознаграждения в размере 6 % от прироста оборота денежных средств с продаж товара заказчика посредством Маркетплейса (перечисленные денежные средства на расчетный счет заказчика) (пункт 3.1.1 Приложения № 1 к Договору);

- при продажах на маркетплейсах на сумму от 1 000 000 (одного миллиона рублей) до 5 000 000 (пяти миллионов рублей) в месяц оплата состоит из ежемесячного вознаграждения в размере 10 % от прироста оборота денежных средств с продаж товара заказчика посредством Маркетплейса (перечисленные денежные средства на расчетный счет заказчика) (пункт 3.1.2 Приложения № 1 к Договору);

- при продажах на маркетплейсах на сумму от 5 000 000 (десяти миллионов рублей) в месяц оплата состоит из ежемесячного вознаграждения исполнителя за услуги по продвижению Магазина, перечисленные в пункте 1 Заказа заказчика, в размере переменного вознаграждения в размере 8 % от прироста оборота денежных средств с продаж товара заказчика посредством Маркетплейса (перечисленные денежные средства на расчетный счет заказчика) (пункт 3.1.3 Приложения № 1 к Договору);

- при продажах на маркетплейсах на сумму от 10 000 000 (десяти миллионов рублей) в месяц, оплата состоит из ежемесячного вознаграждения исполнителя за услуги по продвижению Магазина, перечисленные в пункте 1 Заказа заказчика, в размере переменного вознаграждения в размере 6 % от прироста оборота денежных средств с продаж товара заказчика посредством Маркетплейса (перечисленные денежные средства на расчетный счет заказчика) (пункт 3.1.4 Приложения № 1 к Договору).

За точку отсчета взята сумма (850 000 рублей), с которой считается прирост оборота денежных средств (пункт 3.1.8 Приложения № 1 к Договору).

В пунктах 3.1.5, 3.1.6 Приложения № 1 к Договору определен размер вознаграждения (прайс) за конкретные виды услуг, за которые, исходя из пункта 3.1.7 Приложения № 1 к Договору, в случае ежемесячного оказания услуг исполнителем заказчику дополнительная оплата не взимается. Расчет стоимости оказанных услуг исполнителем заказчику производится согласно пункту 3 Приложение № 1 к Договору.

В соответствии с пунктами 4.1, 4.2 Приложения № 1 к Договору:

- постоянный платеж в виде фиксированной оплаты в месяц будет оплачиваться в день подписания Договора, далее в последующие месяцы данная оплата будет производится в тот же день, когда был оплачен первый платеж. А также переменная часть вознаграждения исполнителя за услуги по сопровождению Магазина от оборота денежных средств с продаж товара заказчика на Маркетплейсе оплачивается в конце недели, следующей за отчетным периодом (еженедельный финансовый отчет маркетплейса), но в любом случае не позднее 3 рабочих дней с момента направления исполнителем заказчику счета на оплату способом, предусмотренным разделом 6 Договора (пункт 4.1 Приложения № 1 к Договору);

- исполнитель отслеживает стоимость услуг, оказанных заказчику, в том числе посредством личных кабинетов заказчика на Маркетплейсе. В случае, если стоимость услуг, оказанных исполнителем заказчику, превышает сумму, указанную в пункте 3.1.1 заказа и оплаченную заказчиком, то исполнитель еженедельно направляет заказчику способом, предусмотренным разделом 6 Договора счет на оплату вознаграждения исполнителя. Оплата вознаграждения исполнителя производится заказчиком в течение пяти дней с момента направления счета исполнителем (пункт 4.2 Приложения № 1 к Договору).

За неисполнение и ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по Договору, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации (пункт 4.1 Договора).

Разделом 8 Договора предусмотрены срок действия, изменение и расторжение Договора.

В частности, в пункте 8.3 Договора указано, что заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, проведя соответствующий перерасчет с исполнителем, предупредив об этом исполнителя в письменном виде за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

В соответствии с пунктом 8.4 Договора, в случае досрочного одностороннего отказа от исполнения Договора, заказчик обязан возместить исполнителю все понесенные последним расходы на исполнение Договора, если таковые не были оплачены ранее.

Договор заключается сроком 1 год (12 месяцев) со дня подписания данного Договора с последующей пролонгацией в виде дополнительного соглашения (пункт 8.9 Договора).

В целях исполнения обязательств по Договору истец оплатил авансом стоимость услуг в соответствии с условиями Договора, а именно произвел платеж на сумму 60 000 рублей, что подтверждается платежным поручением от 08.05.2024 № 56 и на сумму 25 000 рублей, что подтверждается платежным поручением от 14.05.2024 № 57.

Как указывает истец, ответчик не исполнил свои обязательства по оказанию услуг, предусмотренных условиями Договора.

28.06.2024 истцом была подготовлена претензия исх. № 543-35 и направлена на электронную почту ответчика, а также почтой по адресу ответчика, в которой ФИО1 уведомил ФИО2 о расторжении Договора (одностороннем отказе от его исполнения) и потребовал вернуть уплаченные истцом ответчику денежные средства в размере 85 000 рублей.

Неисполнение требований, изложенных в претензии, по возврату денежных средств, побудило истца обратиться в суд с настоящим исковым заявлением.

В процессе рассмотрения дела от ответчика поступил отзыв на исковое заявление и письменные дополнения к нему, из содержания которых следует, что исковые требования не подлежат удовлетворению, поскольку:

- ответчиком надлежащим образом были оказаны согласованные в Договоре и заказе услуги, что подтверждается распечатками скринов электронной переписки между сторонами по мессенджеру WhatsApp, отправленным ответчиком в адрес истца отчетом о продленной работе и 24.06.2024 актом о сдаче-приемке выполненных работ на сумму 85 000 рублей, в котором перечислены все оказанные услуги, при этом мотивированный отказ от подписания данного акта в течение двух рабочих дней истец ответчику не представил;

- поскольку требования истца о взыскании неосновательного обогащения являются незаконными и необоснованными ввиду того, что взыскиваемая сумма в размере 85 000 рублей была получена ответчиком за оказанные им истцу услуги, требования о взыскании процентов также не подлежат удовлетворению, равно как и требования о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя, размер которых является чрезмерным (завышенным).

Истцом представлялись письменные мотивированные возражения на отзыв ответчика на исковое заявление, из которых, помимо прочего, следует, что ФИО2 не представлены какие-либо доказательства оказания ФИО1 услуг в полном объеме и надлежащего качества, и напротив, результат деятельности ответчика по оказанию услуг снизил продажи товаров истца на маркетплейсе.

Также в ходе рассмотрения дела был опрошен свидетель со стороны ответчика, который подтвердил фактическое оказание услуг по Договору, пояснив, в числе прочего, что положительная динамика продаж товаров истца могла бы наступить при более длительном исполнении Договора и соблюдении ФИО1 рекомендаций ФИО2

Исследовав и оценив по правилам статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее также – АПК РФ) представленные в материалы дела доказательства, суд считает, что исковые требования ФИО1 подлежат оставлению без удовлетворения.

Из абзаца первого, подпункта 1 пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее также – ГК РФ), следует, что гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.

В части 1 статьи 309 ГК РФ указано, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Истцом заявлены требования о взыскании неосновательного обогащения ввиду неотработанного, по мнению истца, уплаченного ответчику аванса за подлежащие оказанию услуги по Договору.

В силу статьи 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.

Правила, предусмотренные указанной главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1105 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, неосновательно временно пользовавшееся чужим имуществом без намерения его приобрести либо чужими услугами, должно возместить потерпевшему то, что оно сберегло вследствие такого пользования, по цене, существовавшей во время, когда закончилось пользование, в том месте, где оно происходило.

Из правовой позиции, сформулированной в пункте 9 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 2 (2019), утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 17.07.2019, следует, что по делам о взыскании неосновательного обогащения на истца возлагается обязанность доказать факт приобретения или сбережения имущества ответчиком, а на ответчика – обязанность доказать наличие законных оснований для приобретения или сбережения такого имущества либо наличие обстоятельств, при которых неосновательное обогащение в силу закона не подлежит возврату.

Таким образом, в предмет доказывания по данной категории дел входят факт приобретения или сбережения ответчиком денежных средств за счет истца; отсутствие установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований для приобретения и (или) удержания денежных средств; размер неосновательного обогащения.

Из представленных в дело доказательств следует, что правоотношения сторон основаны на договоре возмездного оказания услуг и регулируются нормами главы 39 ГК РФ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно сложившейся правоприменительной практике, под услугами подразумевается деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, а реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности, то есть заключает в себе полезный эффект. Характерной чертой услуг является то, что их результат неотделим от процесса их оказания.

Определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается. Выделение в качестве предмета данного договора совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе, в силу объективных причин, на что обращено внимание в постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от 23.01.2007 № 1-П.

Из приведенных нормативных положений и практики их применения следует, что исполнитель, по общему правилу, не разделяет с заказчиком риск недостижения результата, ради которого заключается договор.

Применительно к обстоятельствам настоящего дела, оказываемые ответчиком услуги по заказу ответчика выражались в деятельности (действиях) исполнителя по ведению личного кабинета маркетплейса, принадлежащего истцу, перечень услуг и объем которых определен в разделе 1 Приложения № 1 к Договору, что свидетельствует о том, что результат таких услуг был неотделим от процесса их оказания и не имел как такового какого-либо материального выражения, который можно было бы исследовать, как обособленный материальный объект, полученный по результатам выполненной работы.

Согласно пунктам 1, 2 статьи 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании статьи 783 Гражданского кодекса Российской Федерации к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде, если это не противоречит статьям 779 – 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В силу пункта 1 статьи 720 ГК РФ, заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Как следует из разъяснений, данных в пунктах 8, 14 информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 24.01.2000 № 51 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда», применяемых в рассматриваемом случае по аналогии, основанием для возникновения обязательства заказчика по оплате выполненных работ является сдача результата работ заказчику. Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляется актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной (пункт 4 статьи 753 ГК РФ). Односторонний акт приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в том случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

Указанная норма означает, что оформленный в таком порядке акт является доказательством исполнения подрядчиком обязательства по договору и при отказе заказчика от оплаты на суд возлагается обязанность рассмотреть доводы заказчика, обосновывающие его отказ от подписания акта приемки результата работ.

Из материалов дела следует, и не оспаривалось сторонами, что 24.06.2024 сотрудниками ответчика в адрес истца по мессенджеру WhatsApp был направлен акт о сдаче-приемке оказанных услуг на сумму 85 000 рублей, в котором перечислены оказанные ответчиком истцу услуги по ведению личного кабинета на маркетплейсе.

Мотивированный отказ в нарушений условий Договора истцом в адрес ответчика не направлялся, при этом факт получения акта о сдаче-приемке оказанных услуг истец не оспаривал.

Из представленной ответчиком переписки по мессенджеру WhatsApp видно, что исполнитель приступил к оказанию услуг, предусмотренных Договором, в частности, им проведена аналитика товаров истца, по результатам которой выявлены топ-товары для продвижения; с целью динамики просмотра товаров истца ответчиком запущен тест, в рамках которого по трем позициям запущены рекламные кампании.

Из переписки также следует, что сотрудники ответчика с сотрудником истца в рамках веб-конференции обсуждали план действий, позволяющих увеличить продажи товаров истца, запрашивали сведения по остаткам товаров, себестоимости и стоп цены, необходимые, в том числе, для запуска рекламных компаний товаров истца. Из представленных скриншотов переписки также видно, что ответчик высылал в адрес истца результат запуска рекламных компаний, указывал на необходимость повторного просчета юнит-экономики.

Содержание электронной переписки по мессенджеру также свидетельствует о том, что ответчиком в адрес истца направлялся отчет за май месяц, из переписки также прослеживается, что ответчиком создавались новые и прорабатывались имеющиеся карточки товаров истца, выполнялась юнит-экономика, проработан дизайн инфографики, протестирован текущий ассортимент по некоторым видам товаров истца, даны рекомендации по смене изделия, более дешевой ценовой сегментации, осуществлялась ежедневная обработка отзывов и вопросов покупателей.

ФИО5 Ахсарбекович, предупрежденный об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний, опрошенный судом в судебном заседании 17.03.2025, показал, что в рамках исполнения Договора сотрудником ответчика (свидетелем) были оказаны следующие услуги:

- проработаны карточки товаров посредством расширения описания товаров истца, добавления ключевых слов, о чем устно и письменно доводилось до заказчика;

- проводились мероприятия по анализу других позиций товара, в том числе товаров конкурентов истца, по результатам которых последнему предлагалось расширить ассортимент товаров за счет тех, которые имеют высокий уровень ликвидности и имеют спрос среди потребителей; в адрес истца направлялись таблицы по товарам конкурентов;

- ответчиком предлагались рекомендации по снижению цен на некоторые категории товаров по результатам анализа продаж товаров истца, в том числе, в рамках рекламных кампаний;

- ответчиком проводилась юнит-экономика, в мае 2024 года увеличился уровень прихода на расчетный счет по сравнению с апрелем 2024 года;

- осуществлялись рекламные компании (запуск внутренней рекламы) для целей продвижения товаров истца, выставления их на верхние позиции (страницы маркетплейса);

- отчет по деятельности исполнителя предоставлялся истцу, в том числе, в виде таблиц по аналитике товаров;

- проведение зум-конференций с истцом (его сотрудником).

Представленные ответчиком доказательства в их совокупности свидетельствуют о наличии факта оказания исполнителем заказчику услуг, в связи с чем, довод истца о том, что услуги, предусмотренные Договором, не оказывались, при данных обстоятельствах не может быть признан обоснованным.

Относимые, допустимые и достоверные доказательства, подтверждающие, что услуги, предусмотренные Договором, ответчиком истцу не оказывались, например, в виде заключений специалистов, экспертных заключений по результатам судебной экспертизы, последним в материалы дела не представлены, тогда как в силу норм гражданского законодательства и практики их применения, бремя доказывания, как отсутствия факта оказания услуг, так и их ненадлежащего качества и (или) объема лежит на заказчике.

Довод истца о том, что вследствие деятельности ответчика по работе с товарами истца, напротив, существенным образом уменьшились показатели ликвидности товара, что привело к снижению продаж, не может быть принят во внимание, поскольку надлежащим образом документально ничем не подтвержден. Доказательства того, что именно в результате действий ответчика уровень продаж товаров истца упал, в деле отсутствуют.

Кроме того, Договор не содержит условий о том или ином достигаемом результате оказываемых исполнителем услуг; сам результат услуг заложен в факте их оказания.

Учитывает суд также и то обстоятельство, что Договор заключался между сторонами в мае 2024 года сроком на один год, и был прекращен по инициативе истца в августе 2024 года, тогда как специфика оказываемых услуг объективно не позволяет достичь роста продаж товаров в короткий промежуток времени, что истцом не оспорено.

Суд также отмечает, что оплата оказываемых исполнителем услуг носит абонентский характер; в пункте 4.1 Приложения № 1 к Договору предусмотрен постоянный платеж в виде фиксированной оплаты в месяц, подлежащий внесению в день подписания Договора, далее в последующие месяцы данная оплата будет производится в тот же день, когда был оплачен первый платеж (статья 429.4 ГК РФ).

При указанных обстоятельствах, учитывая буквальное толкование положений пунктов 3.1.5, 3.1.6, 3.1.7 Приложения № 1 к Договору, размер вознаграждения (прайс) за конкретные виды услуг, вопреки аргументам истца, не подлежит применению ввиду фиксированной ставки в месяц за оказываемые услуги, равной 85 000 рублей.

Каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений (часть 1 статьи 65 АПК РФ).

Иные доводы истца, приводимые в обоснование исковых требований, рассмотрены судом и отклонены, как не подтвержденные надлежащими доказательствами, противоречащие установленным судом фактическим обстоятельствам и не имеющие правового значения для правильного разрешения спора.

При указанных обстоятельствах, в удовлетворении исковых требований надлежит полностью отказать.

Судебные расходы по оплате услуг представителя и по оплате государственной пошлины остаются на истце в силу положений статьи 110 АПК РФ.

Учитывая изложенное и руководствуясь статьями 110, 167 – 171, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано во Второй арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня его принятия или в Арбитражный суд Волго-Вятского округа в срок, не превышающий двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу, при условии, что решение было предметом рассмотрения арбитражного суда апелляционной инстанции или суд апелляционной инстанции отказал в восстановлении пропущенного срока для подачи апелляционной жалобы.

Жалобы подаются через Арбитражный суд Ивановской области.

Судья В.А. Смирнов