Дело № 2-4876/2025

УИД-66RS0003-01-2025-003872-10

Мотивированное решение изготовлено 22.01.2026

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Екатеринбург 29 декабря 2025 года

Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Зариповой И.А., при секретаре судебного заседания Трикачеве П.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Продамус», ФИО2 о взыскании денежных средств,

установил:

ФИО1 обратиласьв суд с иском к ООО "Продамус"о взыскании денежных средств.В обоснование иска указано, что 12.10.2024 истец заключила договор потребительского займа № 0410795433 с ООО МФК «Т-Финанс» для оплаты услуг ответчика по индивидуальному сопровождению «Создай свою пиар-стратегию». Сумма займа составила 86688 рублей, проценты на сумму займа 33312 рублей. Денежные средства в размере 86688 рублей были перечислены ответчику в счет предварительной оплаты услуг по индивидуальному сопровождению, что подтверждается чеком № 633 от 12.10.2024. Услуги по договору истцу оказаны не были, ответчик отказался от заключения договора. Ответчик неосновательно удерживает сумму предварительной оплаты, переведенной ему в счет оказания услуг. На основании изложенногоистец просит взыскать с ответчиков денежные средства по договору в размере 88 688 рублей, убытки в виде переплаченных процентов в размере 33312 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 10000 рублей.

Определением суда к участию в деле в качестве соответчика привлечена ФИО3, в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечена ФИО4

Истец, будучи извещенным о времени и месте судебного заседания надлежащим образом и в срок, в судебное заседание не явилась, об уважительных причинах неявки суду не сообщила, просила суд рассмотреть дело в свое отсутствие.

ОтветчикООО "Продамус", будучи извещенным о времени и месте судебного заседания надлежащим образом и в срок, в судебное заседание своего представителя не направил, об уважительных причинах неявки суду не сообщил. В возражениях на иск указал, что общество не заключало с истцом договоров, не продавало ей товары и не оказывало услуги. Договор был заключен между истцом и ФИО3, либо между ФИО4 и ФИО5 Денежные средства поступили ФИО3 ООО "Продамус" оказывает агентские услуги по организации приема денежных средств от приобретателя товаров (услуг) пользователя. Между ООО "Продамус" и ФИО6 заключен договор на предоставление доступа к системе Prodamus, согласно которому ООО «Продамус» обеспечил доступ партнеру к сайту с платежным решением на домене третьего уровняpayform.ru и оказал партнеру услуги по настройке формы piar-strategia.payform.ru. Согласно данным системы 12.10.2024 был принят заказ на реализацию товаров (услуг) № 2080-2512-6408-0004 на сумму 86688 рублей, телефон плательщика + <***>, электронная почта starmet.b@gmail.com. ООО "Продамус" перечислило денежные средства ФИО6 в сумме 84000 рублей, 2688 рублей удержаны как вознаграждение. ООО "Продамус" не несет ответственности за исполнение условий договора, заключенного между приобретателем товара (услуги) и партнером. ООО "Продамус" является ненадлежащим ответчиком. Истцом денежные средства оплачены в пользу другого лица – ФИО4, которая просила вернуть денежные средства за часть неоказанных услуг. ФИО3 осуществила возврат ФИО1 в размере 20000 рублей.

Ответчик ФИО3, будучи извещенной о времени и месте судебного заседания надлежащим образом и в срок, в судебное заседание не явилась, об уважительных причинах неявки суду не сообщила. В возражениях на иск указывает, что между ней и ФИО1 договорные отношения отсутствуют. Заказчиком и получателем услуг была ФИО4 В период оказания услуг от ФИО4 и ФИО1 получено заявление о расторжении договора. ФИО3 произведен расчет подлежащей возврату суммы и 22.12.2024 сумма в размере 20000 рублей перечислена на карту истца в 10-дневный срок. Ответчик не является стороной кредитного договора, не давала гарантий и не несет ответственности за финансовые последствия его заключения, включая проценты. Просила отказать в удовлетворении исковых требований.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО4, будучи извещенной о времени и месте судебного заседания надлежащим образом и в срок, в судебное заседание не явилась, об уважительных причинах неявки суду не сообщила.

Также о времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со ст. ст. 14, 16 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации на интернет-сайте Кировского районного суда г. Екатеринбурга. При таких обстоятельствах суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке в соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, каждое представленное доказательство в отдельности и все в совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В абз. 2 п. 1 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что двусторонние договоры могут совершаться способами, установленными п. п. 2 и 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пункт 2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации о форме договора, прямо указывает на возможность заключения договора в письменной путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными гитами либо иными данными, а п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации указывает на то, что письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор (заявление клиента) принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно положениям п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии с п. 2 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Договор признается заключенным в момент получения лицом направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

На основании ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, что согласуется со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которой предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательства по данному договору.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 04.08.2024 между ООО «Продамус» и ФИО3 (партнером) заключен договор № 140820-22739 на предоставление доступа к системе Prodamus путем акцепта партнером условий оферты на предоставление доступа к системе Prodamus. ООО «Продамус» согласно договору предоставляет партнеру на условиях договора право доступа к системе, с помощью которого партнер может вести взаимодействие с приобретателем товара (услуги) партнера с целью продажи товаров (услуг) и получения оплаты от приобретателя товара (услуги) партнера. ООО «Продамус» в рамках работы системы организует прием денежных средств в оплату стоимости товара (услуги) партнера от приобретателя товара (услуги) и передает их партнеру (пункт 6.3 договора).

12.10.2024 между ФИО1 (заказчик) и ФИО5 (исполнитель) через платформу ООО «Продамус» заключен договор на оказание информационно-консультационных услуг «Индивидуальное сопровождение «СОЗДАЙ свою пиарстратегию» путем присоединения заказчика к оферте.

Согласно п. 2 оферты предметом договора является возмездное оказание услуг по выбранной заказчиком цене и на выбранную заказчиком тему, которые заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим договором. Условия оказания услуг, дата старта курса, тарифы, стоимость, длительность курса (срок оказания услуг) обозначаются на сайте исполнителя (п.2.2).

В соответствии с п. 3.1 договор считается заключенным с момента поступления денежных средств заказчика в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранную услугу на расчетный счет исполнителя и действует до момента исполнения сторонами своих обязательств.

В силу положений п. 6.1 оферты общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных заказчиком услуг в соответствии с тарифами, указанными на сайте. Оплата услуг по договору осуществляется в порядке 100 процентной предоплаты или частичной оплаты, если на сайте исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных исполнителем (платежный модуль а сайте исполнителя). Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя (п.6.3). Возврат денежных средств исполнителем осуществляется по заявлению заказчика, направленному на электронный адрес: 89051147174@gmail.ru не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 календарных дней с даты получения соответствующего заявления. Возврат осуществляется при условии полной оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 6.8 настоящего договора.

В силу положений п. 6.8 оферты обращение за возвратом при условии получения доступа к материалам с учетом этапности получения услуги возврат осуществляется в следующем порядке: при приобретении заказчиком услуг исполнителя в соответствии с тарифом «Групповой» возврат осуществляется следующим образом: при обращении за возвратом до старта курса / оказания услуг, предусмотренных в рамках курса в соответствии с тарифом «групповой» - возврат 100% от оплаченной заказчиком стоимости услуг исполнителя в соответствии с тарифом «групповой» за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя;

При обращении за возвратом после старта курса при оказании соответствующих услуг в рамках курса в соответствии с тарифом «групповой» - возврат осуществляется по следующей формуле: А = В - К - С,

где «А» — сумма, подлежащая возврату, «В» - полная стоимость услуг исполнителя в формате курса тсполнителя в соответствии с тарифом «Групповой», «К» - стоимость услуг, оказанных на дату обращения заказчика за возвратом денежных средств, «С» - сумма фактически понесенных исполнителем расходов, «-» - минус. При этом: стоимость услуг исполнителя в формате проведения группового онлайн-созвона составляет 6% за один групповой онлайн-созвон от общей стоимости услуг исполнителя; стоимость услуг исполнителя в формате предоставления доступа к методичке составляет 28% от общей стоимости услуг исполнителя.

Оплата услуг ФИО1 подтверждается чеком от 12.10.2024 в размере 86688 рублей.

22.12.2024 ответчиком возвращены истцу денежные средства в размере 20000 рублей.

Учитывая, что истец отказался от договора,доказательств несения фактических расходов ответчиком не представлено, суд приходит к выводу, что с ответчика ФИО3 в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 66 688 рублей(86688-20000). Условия договора, предусматривающие частичный возврат средств не подлежат применению, как ничтожные, ущемляющие права потребителя согласно пункту 2 статьи 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".Документального подтверждения того обстоятельства, что договор заключен с третьим лицом ФИО4, а не с истцом, суду не представлено, в связи чем доводы ответчика подлежат отклонению. Само по себе направление претензии от ФИО4 указанное обстоятельство не подтверждает. Суд полагает,что также подлежат удовлетворению требования о взыскании убытков с ФИО3 в виде уплаченных по кредитному договору процентов по графику в сумме 33312 рублей, исходя из виновных действий ответчика, возвратившего только часть денежных средств без какого-либо обоснования.

Разрешая требования о взыскании штрафа, суд исходит из следующего.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требование истца, как установлено судом, ответчиком ФИО3 в установленные законом сроки не исполнено, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке. Полный размер штрафа составит ((66688+33312)/2)= 50000 рублей. Учитывая, что ответчиком о снижении штрафа не заявлено, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в указанном размере.

Исковые требования к ООО «Продамус» не подлежат удовлетворению в полном объеме, как предъявленные к ненадлежащему ответчику, поскольку факт заключения договора между истцом и ООО «Продамус» не подтвержден.

Истцом понесены расходы по оказанию юридических услуг в общем размере 10 000 рублей, факт несения которых подтверждается копией договора, копией акта. С учетом требований разумности и справедливости, подготовки искового заявления, иных заявлений, обоснования исковых требований, предоставления доказательств, частичного удовлетворения исковых требований (83,3%) считает возможным взыскать с ответчика ФИО3 в пользу истца расходы по оплате юридических услуг в размере 8330 рублей.

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку судом удовлетворены имущественные требования истца, в соответствии со статьей 333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации, с ответчика ФИО3 в доход государства надлежит взыскать государственную пошлину в размере 4000 рублей. Ввиду того, что истец при подаче иска освобожден от уплаты государственной пошлины по спору о защите прав потребителя, подлежит возврату уплаченная на основании чека от 28.07.2025 СУИП 561755191492OVRG государственная пошлина в размере 4900 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198,233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Продамус», ФИО2 о взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Взыскать сФИО2 (паспорт гражданина Российской Федерации серия ***) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации серия ***) денежные средства в размере 66688 рублей, проценты в размере 33312 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 8330 рублей, штраф в размере 50 000 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ФИО2 (паспорт гражданина Российской Федерации серия ***) в доход бюджета государственную пошлину в размере 4000 рублей.

Возвратить за счет бюджета ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации серия ***)уплаченную на основании чека от 28.07.2025 СУИП 561755191492OVRG государственную пошлину в размере 4900 рублей

Разъяснить, что ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого заочного решения.

Ответчиком заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья И.А. Зарипова