Решение по делу № 2-180/2025 от 28.05.2025

Мотивированное решение изготовлено 28 мая 2025 года.

УИД 27RS0008-01-2024-004366-95

Дело № 2-180/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Комсомольск-на-Амуре 19 мая 2025 года

Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края в составе: председательствующего судьи Реутовой А.А. при секретаре судебного заседания Ромашкиной О.В., с участием истцов ФИО4, ФИО5, представителя ответчика ФИО10

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО5, ФИО4, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ФИО11, к обществу с ограниченной ответственностью «АвгустДВКом» о возложении обязанности, взыскании суммы материального ущерба, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

истцы ФИО3, ФИО7, обратились в суд с данным иском, указывая, что жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, принадлежит на праве общей долевой собственности истцам. Управление общим имуществом в многоквартирном доме, в котором расположена квартира, осуществляет ООО «АвгустДВКом». В связи с промерзанием межпанельных швов их имуществу причинен материальный ущерб.

Просят с учетом уточнения требований обязать ответчика выполнить качественный ремонт межпанельных швов, взыскать с ООО «АвгустДВКом» материальный ущерб в размере 169184 руб., неустойку в размере 169184 руб., компенсацию морального вреда, расходы на оценку ущерба в размере 18500 руб.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ в порядке статьи 43 ГПК РФ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне истца привлечен ФИО9

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство по делу приостановлено.

Определением судьи от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу возобновлено.

Третье лицо, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне истца ФИО9, несовершеннолетний ФИО1 извещены о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, представили заявления о рассмотрении дела в их отсутствие.

При таких обстоятельствах суд полагает возможным в соответствии со ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, поскольку препятствий для этого не имеется.

Истцы ФИО3, ФИО2 в судебном заседании поддержали исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО6 в судебном заседании признала исковые требования частично на сумму 81452,55 руб., что соответствует стоимости восстановительного ремонта в помещениях <адрес> № по заключению эксперта. Также признала требования в части возложения обязанности, просила установить срок в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу. Стоимость ремонта по помещениям № и № не признала, поскольку не установлена причинно-следственная связь между повреждениями и промерзанием межпанельных швов. Просила определить размер компенсации морального вреда с учетом требований разумности и справедливости, судебные расходы на оценку ущерба взыскать пропорционально удовлетворенным требованиям. Полагала, что оснований для взыскания неустойки в данном случае не имеется.

Выслушав истцов, представителя ответчика, изучив материалы дела в совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 37 Гражданского процессуального кодекса РФ способность своими действиями осуществлять процессуальные права, выполнять процессуальные обязанности (гражданская процессуальная дееспособность) принадлежит в полном объеме гражданам, достигшим возраста восемнадцати лет. Права, свободы и законные интересы несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет защищают в процессе их законные представители. Права, свободы и законные интересы несовершеннолетних, не достигших возраста четырнадцати лет, защищают в процессе их законные представители - родители, усыновители, опекуны, попечители или иные лица, которым это право предоставлено федеральным законом.

Как следует из материалов дела, ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, является несовершеннолетним, его интересы в суде представляет мать ФИО3 как законный представитель.

Согласно статьям 8, 307 Гражданского кодекса РФ, обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Согласно статье 1095 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Как установлено пунктом 5 статьи 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) каждый потребитель имеет право на то, чтобы техническое обслуживание многоквартирного жилого дома, соответствовало по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм и условиям договора.

В силу пункта 1 статьи 14 Закона о защите прав потребителей, вред, причиненный имуществу потребителя вследствие некачественно оказанной услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

Исходя из пункта 1 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ, к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома относятся помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).

В соответствии с частями 1, 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом, должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в нем.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством РФ.

Как установлено частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В части 2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ закреплено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Пунктами 10, 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.

В соответствии с пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Исходя из положений статьи 210 Гражданского кодекса РФ, статьи 30 Жилищного кодекса РФ, собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.

Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Состав общего имущества, принадлежащего собственникам квартир в многоквартирном доме, определен в пункте 1 статьи 290 Гражданского кодекса РФ, в силу которого общим имуществом являются общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами и или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

Согласно пункту 6 раздела I «Определение состава общего имущества» Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе: ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

В соответствии с подп. «б» п. 10 Правил №, общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а так же иных лиц.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил).

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госкомитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от ДД.ММ.ГГГГ № определен порядок и условия технической эксплуатации зданий жилищного фонда (далее - Правила №).

Согласно Правилам №, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

В соответствии с п. 3 Примерного перечня работ, относящихся к текущему ремонту (Приложение 7 к Постановлению Госстроя РФ №), к таким работам относятся частичная смена отдельных элементов; заделка швов и трещин; укрепление и окраска; герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов; смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов.

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен (пункт 4.2.1.1 Правил).

Согласно п. 4.2.1.7 Правил №, стыки панелей должны отвечать трем требованиям: водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности; воздухозащиты и теплозащиты.

Стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки (в малых объемах в период подготовки домов к зиме).

Судом установлено и следует из материалов дела, что собственниками квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, являются ФИО3 (1/2 доля), ФИО1 (1/4 доля), ФИО9 (1/4 доля). Управление многоквартирным домом, в котором расположена указанная квартира, осуществляет ООО «АвгустДВКом».

Согласно Уставу ООО «АвгустДВКом», общество является коммерческой организацией, отвечает по своим обязательствам собственным имуществом, создано с целью выполнения функций управления многоквартирными домами и оказания услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Как пояснили истцы, в их квартире с 2013 года имеются проблемы с промерзанием стен ввиду недостатков межпанельных швов, в связи с чем они неоднократно обращались в управляющую компанию с для решения существующей проблемы.

В результате промерзания межпанельных швов имуществу истцом причинен ущерб, который зафиксирован актом осмотра помещения по адресу: <адрес>, составленным ООО «АвгустДВКом» ДД.ММ.ГГГГ по факту очередного обращения ФИО8

Так, в ходе обследования установлены повреждения зала: справа от входной двери потемнение на краске по всей длине, на стене и перекрытии по всей длине; маленькой угловой комнаты: темные пятна в правом углу, смежном с лоджией, по всей длине; кухни: темные пятна на всей длине под потолком и по и по плинтусу; в треугольной комнате с лоджией: черное пятно в правом углу на потолке до 4 кв.дм. Поручено комиссии внести в план ремонт межпанельных швов на 2021 год. Провести герметизацию козырька лоджии.

Как следует из объяснений ответчика и представленных письменных доказательств в 2021 году управляющей компанией организовано проведение ремонта межпанельных швов в спорном многоквартирном доме. Возмещения материального ущерба, причиненного отделке квартиры истцов, не производилось до настоящего времени.

В связи с причинением имуществу истцов ущерба, ФИО3 обратилась к специалистам ООО «Стройпроект и экспертиза» с целью оценки стоимости восстановительного ремонта <адрес>, расположенной в <адрес> в <адрес>.

Заключением специалиста от ДД.ММ.ГГГГ №-С установлено, что стоимость ремонтно-восстановительных работ повреждений отделки, возникших в результате промерзания межпанельных швов, составила 169184 руб.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом и требованиями закона.

В силу пп. 1 и 2 ст. 401 Гражданского кодекса РФ лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Согласно статье 13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу принципа состязательности сторон (ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ) и требований ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона о защите прав потребителей исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования товара (работы, услуги).

Таким образом, Законом о защите прав потребителей также предусмотрено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе.

Частью 1.2 статьи 161 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с пунктами 7 и 9 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, к числу работ, выполняемых в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов отнесены: выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов, ослабления связи отделочных слоев со стенами, нарушений сплошности и герметичности наружных водостоков; при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

ООО «АвгустДВКом» как управляющая компания несет ответственность за текущее содержание многоквартирного дома в надлежащем состоянии в силу закона и договора управления.

По ходатайству ответчика судом назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено АНО «Амурская комплексная судебная экспертиза».

Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ, в ходе обследования жилого помещения – <адрес> по адресу: <адрес> установлено следующее. Жилое помещение № (жилая комната №), площадью 17,9 кв.м. В правом углу от балконной двери и сверху от оконного проема под потолком наличие пятен от воздействия влаги – общей площадью на потолке 4 кв.м., на стене - 4,6 кв.м. Температура и влажность воздуха в жилом помещении № в норме. Радиатор отопления прогревает равномерно, теплопотерь по окну и балконной двери не обнаружено. При обследовании наружных стен с помощью тепловизора наблюдалось понижение температуры в правом верхнем углу комнаты до 18,6?, в правом нижнем углу до 12,6?, при средней температуре в помещении 22,8?, разница - 4,2-10,2?, что превышает средний нормируемый температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой поверхности ограждающих конструкций (4?), что свидетельствует о потерях тепла через межпанельные швы. При температуре наружного воздуха -20?, в углах температура упадет ниже точки росы (10,7?) и обязуется конденсат и плесень.

Помещение № (кухня), площадью 8,7 кв.м. На потолке вдоль стены с оконным проемом наблюдаются темные пятна и разводы от воздействия влаги, общей площадью – на потолке 1,4 кв.м., на стене – 2,6 кв.м. В углу справа от окна вздутие и отслоение обоев. Снизу под окном темные пятна от воздействия влаги, возможно, плесень. Нарушение температурного перепада между температурой внутреннего воздуха и температурой поверхности ограждающей конструкции. Срок давности обнаруженных дефектов не определялся, причина из возникновения может быть связана с нарушением температурно-влажностного режима в помещении, затеканий с кровли, промерзания межпанельных швов и <адрес> момент осмотра вентиляция в рабочем состоянии, радиаторы отопления прогреваются равномерно, теплопотерь по окнам не обнаружено.

Помещение № (жилая комната №), площадью 12,5?. В правом и левом верхнем углу от балконной двери наблюдаются темные пятна, на стене и потолке, общей площадью – на потолке 4,4 кв.м., на стенах - 4,6 кв.м. Вздутие и отслоение обоев. На тыльной стороне линолеума и на поверхности бетонного пола пятна от воздействия влаги. Зафиксировано разрушение верхнего слоя бетонного пола на площади 1 кв.м. Нарушений температурного перепада между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции. Срок давности обнаруженных дефектов не определялся, причина их возникновения может быть связана с нарушением температурно-влажностного режима в помещении, затеканий с кровли, промерзания межпанельных швов и <адрес> момент осмотра вентиляция в рабочем состоянии, радиаторы отопления прогреваются равномерно, теплопотерь по окнам не обнаружено.

Помещение № (жилая комната №), площадью 8,3 кв.м. В правом углу от окна на стене и потолке темные пятна от воздействия влаги, общей площадью 3,6 кв.м., на стене – 4,6 кв.м. Температура и влажность воздуха в жилом помещении № в норме. Радиатор отопления прогревает равномерно, теплопотерь по окну не обнаружено. При обследовании наружных стен с помощью тепловизора наблюдалось понижение температуры в правом верхнем углу комнаты до 17,6?, в правом нижнем углу до 16,8?, при средней температуре в помещении 22,7?, разница - 5,1-5,9?, что превышает средний нормируемый температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой поверхности ограждающих конструкций (4?), что свидетельствует о потерях тепла через межпанельные швы. При температуре наружного воздуха -20?, в углах температура упадет ниже точки росы (10,7?) и обязуется конденсат и плесень.

В квартире нормативная температура и влажность, не более 45%, вентиляция и система отопления находится в работоспособном состоянии, теплопотерь по окнам и балконным дверям не обнаружено. С большей долей вероятности повреждения в помещениях № и № вызваны снижением температуры ниже допустимых значений на стыках стеновых панелей. В помещениях № и № на момент осмотра теплопотери ограждающих конструкций ниже допустимых значений не выявлены.

Стоимость восстановительного ремонта (приведения в техническое состояние) <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, находящийся в причинно-следственной связи с повреждениями и тепловыми потерями по межпанельным швам (комнаты № и №), составил 81452,55 руб.

Стоимость восстановительного ремонта (приведения в техническое состояние) <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, не находящийся на момент осмотра в причинно-следственной связи с повреждениями и промерзанием межпанельным швам (комнаты № и №), составил 93904,04 руб.

Оценив вышеназванное заключение, суд принимает заключение экспертов АНО «Амурская комплексная судебная экспертиза» в качестве доказательства по делу, поскольку оно соответствует критериям относимости и допустимости. Судебная экспертиза назначена в соответствии с требованиями процессуального законодательства, проведена экспертом, имеющим специальное образование и квалификацию. Заключение содержит подробное описание произведенных исследований, сделанный в результате них вывод и обоснованные ответы на поставленные вопросы; выводы эксперта изложены определенно, понятны лицу, не обладающему специальными познаниями; в обоснование сделанных выводов эксперт приводит соответствующие данные из имеющихся в распоряжении эксперта документов, основывается на исходных объективных данных, учитывая имеющуюся в совокупности документацию, а также на использованных при проведении исследования нормативных правовых актах; в заключении указаны данные о квалификации эксперта; эксперты предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.

Стороны выразили согласие с результатами экспертизы, доказательств, объективно указывающих на ее недостоверность, либо ставящих под сомнение ее выводы, не представили.

Таким образом, в ходе рассмотрения дела установлено, что ООО «АвгустДВКом», являющееся управляющей организацией многоквартирного жилого <адрес>, не выполнило принятые на себя обязательства по контролю за надлежащим содержанием межпанельных швов и своевременному выполнению восстановительных работ по их текущему ремонту и содержанию в надлежащем состоянии общего имущества МКД, в связи с чем имуществу истцов причинен материальный ущерб.

При вышеизложенных обстоятельствах и с учетом приведенных норм права, суд приходит к выводу, что в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения прав потребителей со стороны ответчика, в связи с чем находит требования истцов обоснованными и подлежащими удовлетворению в части возложения на ООО «АвгустДВКом» обязанности провести текущий ремонт межпанельных швов многоквартирного дома по адресу: <адрес> объеме, исключающем промерзания в <адрес>.

Согласно части 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса РФ, в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Проанализировав все собранные по делу доказательства, с учетом принципа добросовестного ведения деятельности участниками гражданского оборота и баланса частных интересов, суд приходит к выводу, что оптимальный и разумный срок, в течение которого возможно устранить допущенные нарушения, является один месяц со дня вступления решения суда в законную силу.

При определении размера ущерба, подлежащего взысканию с ответчика, суд руководствуется заключением АНО «АКСЭ» № от ДД.ММ.ГГГГ, при этом оценивая его в совокупности с иными письменными доказательствами и объяснениями сторон, приходит к выводу о том, что на ООО «АвгустДВКом» возлагается ответственность за повреждения отделки квартиры во всех исследуемых помещениях.

Так, при производстве исследования экспертами указано, что в жилом помещении № (жилая комната №), площадью 17,9 кв.м., помещении № (жилая комната №), площадью 8,3 кв.м., выявлены потери тепла через межпанельные швы, в результате чего повреждения отделки в указанных помещениях состоят в причинно-следственной связи с дефектами межпанельных швов.

При этом экспертами в помещении № (кухня), площадью 8,7 кв.м., и помещении № (жилая комната №), теплопотери по стенам не установлены. Однако указано на то, что причинами ранее образовавшихся повреждений могли быть, в том числе затекания с кровли, промерзания межпанельных швов.

Как установлено в ходе рассмотрения дела, в 2021 году в указанных жилых помещениях образовались повреждения, в связи с чем истцы обращались в управляющую компанию, которой составлен акт осмотра, содержащий данные о наличии дефектов отделки в данных помещениях квартиры. При этом истцами ремонтные работы не производились, ответчиком возмещение причиненного ущерба с 2021 года не осуществлялось.

Отсутствие в настоящее время теплопотерь по стенам квартиры в данных комнатах безусловно не свидетельствует об отсутствии причинно-следственной связи между выявленными повреждениями и дефектами межпанельных швов, существовавшими до производства текущего ремонта межпанельных швов в 2021 году.

Таким образом, суд приходит к выводу, что в ходе судебного заседания ответчиком не доказано, что повреждения в вышеуказанных комнатах произошли не ввиду промерзания межпанельных швов, а по иным причинам, в том числе по вине собственников жилого помещения. Напротив, судом установлено, что после выявления повреждений в 2021 году управляющей организацией произведен текущий ремонт межпанельных швов, что привело к отсутствию теплопотерь в данных момент, однако до настоящего времени причиненных ущерб не возмещался, ремонт в квартире не производился.

В этой связи суд приходит к выводу, что размер материального ущерба, подлежащего возмещению за счет ответчика, составляет 81452,55 руб.+93904,04= 175356,59 руб.

В силу части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

В соответствии с частью 1 статьи 207 Гражданского процессуального кодекса РФ при принятии решения суда в пользу нескольких истцов суд указывает, в какой доле оно относится к каждому из них, или указывает, что право взыскания является солидарным.

В силу пункта 1 статьи 247 Гражданского кодекса РФ владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия - в порядке, устанавливаемом судом.

Исходя из вышеизложенного, учитывая, что из содержания искового заявления и объяснений истцов усматривается, что требования о возмещении материального ущерба предъявлены истцом ФИО3, при этом остальные сособственники выразили волеизъявление на получение компенсации расходов на восстановление имущества исключительно ФИО3 в полном объеме, в этой связи суд полагает, что материальный ущерб надлежит взыскать в пользу ФИО3

Таким образом, поскольку суд не может выйти за пределы исковых требований, в пользу ФИО3 с ответчика ООО «АвгустДВКом» подлежит взысканию материальный ущерб в размере 169184 руб.

Также истцом ФИО3 заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки в соответствии со статьей 28 Закона о защите прав потребителей, разрешая которое суд руководствуется следующим.

Положениями пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена неустойка в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги).

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами (абз. 1 - 6).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем (абз. 7).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (абз. 8).

Таким образом, убытки подлежат возмещению в те же сроки, которые установлены для удовлетворения иных требований, вытекающих из выявленных недостатков, предусмотренных абз. 1 - 6 пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей.

Статья 23 Закона о защите прав потребителей регулирует ответственность продавца (изготовителя) за просрочку выполнения требований потребителя и к возникшим отношениям не применяется.

Статьей 30 Закона о защите прав потребителей предусмотрена неустойка по пункту 5 статьи 28 Закона за нарушение установленных сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Согласно статье 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1).

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (пункт 3).

В силу пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа (абзац 1). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абзац 4).

Истцом заявлены к ответчику только требования о возмещении ущерба, причиненного в результате промерзания межпанельных швов. Иных требований, вытекающих из выявленных недостатков оказанных услуг, предусмотренных абзацами 1 - 7 пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, не заявлено.

Таким образом, истцу причинен реальный ущерб в результате повреждения квартиры в связи с ненадлежащим выполнением ответчиком своих обязанностей по содержанию общего имущества.

Заявленные убытки не относятся к расходам по устранению недостатков оказанной услуги, не связаны с выполнением тех работ (услуг) (по содержанию общего имущества дома), недостатки которых повлекли для истца ущерб, а направлены на возмещение вреда, причиненного имуществу потребителя.

Положения статьи 14 Закона о защите прав потребителей предусматривают имущественную ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги). В случае причинения потребителю вреда вследствие недостатков товара (работы, услуги) у потребителя возникает право требовать возмещения этого вреда (пункты 1 и 2).

Данная норма Закона не предусматривает взыскание неустойки.

Таким образом, взаимосвязанные положения статей 28, 29, 30, 31 Закона о защите прав потребителей не допускают возможность взыскания неустойки по пункту 5 статьи 28 данного Закона за неудовлетворение требований потребителя о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков работы, услуги, то есть за не возмещение убытков в добровольном порядке, поскольку возмещение вреда (убытков) не относится к тем недостатком работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка на основании Закона о защите прав потребителей. Положениями Гражданского кодекса РФ в спорных правоотношениях начисление неустойки также не предусмотрено.

Кроме того, пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусматривает начисление неустойки на сумму цены выполнения работы (услуги) (цены заказа) и ограничение размера неустойки ценой работы (услуги) (ценой заказа), что обусловлено характером тех требований, вытекающих из выявленных недостатков, за неудовлетворение которых предусмотрена неустойка по пункту 5 статьи 28 Закона, при определении размера которой не имеет значение размер убытков, причиненных вследствие недостатков. В то время как истец просил взыскать неустойку за неудовлетворение требования о возмещении реального ущерба, начислил неустойку на сумму ущерба.

С учетом изложенного, оснований для удовлетворения требования истца ФИО3 о взыскании неустойки не имеется, в связи с чем данное требование не подлежит удовлетворению.

Потребитель в силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей вправе требовать компенсации морального вреда, причиненного нарушением его прав исполнителем услуги. Размер компенсации причиненного морального вреда не зависит от размера возмещений имущественного вреда и должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Сам по себе факт оказания исполнителем услуг ненадлежащего качества причиняет потребителю неудобства, вынуждает обращаться в управляющую организацию с требованиями о проведении необходимых работ и устранению нарушений, переживать за возможные негативные последствия таких нарушений. Претерпевание таких неудобств безусловно причиняет потребителю страдания нравственного характера.

Принимая во внимание существо допущенных ответчиком нарушений, характер причиненных истцам нравственных страданий, учитывая тот факт, что до обращения в суд истцы были вынужден неоднократно обращаться к ответчику для восстановления своих прав, длительность указанных нарушений, принцип разумности и справедливости, а также разъяснения, содержащиеся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд полагает, что размер компенсации морального вреда 10000 руб. в пользу каждого потребителя не является чрезмерным, и признает его соответствующим принципам разумности и справедливости.

Частью 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», также разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 ст. 13 Закона). В размер штрафа включается и соответствующая часть присужденной потребителю компенсации морального вреда.

При таких обстоятельствах суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы неудовлетворенных в добровольном порядке требований истцов в размере 89592 руб. – в пользу ФИО3, 5000 руб. – в пользу ФИО2, 5000 руб. – в пользу ФИО1

Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.

Доказательств явной несоразмерности штрафа в указанном размере последствиям нарушения обязательств, ответчиком не приведено.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе госпошлину пропорционально удовлетворенным требованиям.

Согласно части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Исходя из содержания пункта 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ). Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.

Поскольку расходы истца ФИО3 по самостоятельной оценке причиненного ущерба, проведенной до обращения в суд, связаны с подготовкой и ведением дела в суде, подтверждены имеющимися в материалах дела доказательствами, суд признает их судебными расходами, которые подлежат взысканию в пользу истца ФИО3 пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 9250 руб., поскольку материальные требования истца удовлетворены на 50% на сумму 169184 руб. из заявленных и поддерживаемых на момент рассмотрения дела по существу 338368 руб.

Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в силу статьи 17 Закона о защите прав потребителя и статьи 333.36 Налогового кодекса РФ, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В этой связи с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 17479,60 рублей = (10959,20 руб./2) (50% от государственной пошлины от заявленных требований имущественного характера) + (3000 руб. х 4)(за четыре требования неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

исковое заявление ФИО5, ФИО4, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ФИО11, к обществу с ограниченной ответственностью «АвгустДВКом» о возложении обязанности, взыскании материального ущерба, неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Возложить на общество с ограниченной ответственностью «АвгустДВКом» обязанность выполнить текущий ремонт межпанельных швов многоквартирного дома по адресу: <адрес> объеме, исключающем промерзания в <адрес>, в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АвгустДВКом» (ОГРН <***>) в пользу ФИО4, паспорт № №, действующей в свих интересах и интересах несовершеннолетнего ФИО11, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, стоимость ремонтно-восстановительных работ в размере 169184 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда, причиненного ФИО4, в размере 10000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда, причиненного ФИО11, в размере 10000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей в размере 94592 рублей 00 копеек, расходы на оценку ущерба в размере 9250 рублей 00 копеек, всего – 293026 (двести девяносто три тысячи двадцать шесть) рублей 00 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АвгустДВКом» (ОГРН <***>) в пользу ФИО5, паспорт № №, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 5000 рублей 00 копеек, всего – 15000 (пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек.

В удовлетворении остальной части требований истцу ФИО4 – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АвгустДВКом» (ОГРН <***>) в доход бюджета Городского округа города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края государственную пошлину в размере 17479 (семнадцати тысяч четырехсот семидесяти девяти) рублей 60 копеек.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края.

Председательствующий А.А. Реутова