50RS0005-01-2023-001272-21

Дело № 2-2422/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 апреля 2023 года Дмитровский городской суд Московской области в составе судьи Мишиной Т.Г., при участии секретаря судебного заседания Зевакине С.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО5 к ОО «ГикБреинс» о взыскании денежных средств, процентов, неустойки, морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ООО «ГикБреинс» о взыскании денежных средств в размере <данные изъяты> процентов по кредитному договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> морального вреда в размере <данные изъяты> неустойки в размере <данные изъяты> штрафа. В обоснование иска ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ между заключен договор оказания образовательных услуг; стоимость услуг за период <данные изъяты> месяцев составила <данные изъяты> денежные средства на обучение заимствованы у АО «Тинькофф Банк», на основании договора потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ ответчику направлено заявление о расторжении договора и возврате стоимости обучения в размере <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ направлена повторная претензия, ответчик добровольно отказался выполнить требования.

В судебном заседании истец не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, предоставил суду возражения, требования просил оставить без удовлетворения, по мотивам указанным в отзыве.

Представитель третьего лица АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился, надлежаще извещен.

Суд, исследовав представленные в судебное заседание доказательства, находит иск подлежащим частичному удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что в публичном доступе, на сайте ООО "ГикБреинс" по ссылке было размещено предложение, содержащее условия договора возмездного оказания услуг по проведению вводного курса студента GeerBrains, информатика, математика, согласно которому заказчик обязуется по заданию пользователя провести курс, указанный в заявке, в объеме и сроки, указанные в описании курса, а пользователь их принять и оплатить. Услуги оказываются путем предоставления доступа к курсам и материалам. (п. 3.1 и п. 3.2 договора) Договор считается заключенным с момента осуществления пользователем подачи заявки, подтверждения пользователем заявки в устной или иной форме представителю сервиса, оплата заказчиком счета или согласование условия о рассрочке или кредите (п. 2.2 договора).

ФИО1 ФИО6 на сайте ответчика создан личный кабинет, произведена оплата курса в сумме <данные изъяты> при том оплата данной услуги истцом произведена с использованием кредитных средств, полученных ею по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенному с АО «Тинькофф Банк».

В требовании от ДД.ММ.ГГГГ истец ссылается на то, что он не намерен проходить дальнейшее обучение, в связи с чем, просит расторгнуть договор и вернуть ему денежные средства в размере <данные изъяты>

ООО «ГикБреинс» предоставили в суд сведения о прохождении ФИО1 ФИО7 <данные изъяты> уроков из возможных доступных уроков за период <данные изъяты>, а всего уроков <данные изъяты>

Истец, обращаясь с иском в суд, просит взыскать <данные изъяты>

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствиями с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В силу ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

На основании ч. 2, 3 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Статьей 437 ГК РФ установлено, что реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

В соответствии со ст. 438 ч. 3 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47,4949, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В ст. 32 Закона Российской Федерации от 24.11.1996 N 132-ФЗ «О защите прав потребителей» также указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В рамках указанного договора доступно <данные изъяты> за период обучения <данные изъяты> уроков, ФИО1 ФИО8 посетил <данные изъяты> уроков, всего уроков <данные изъяты>

Обращение ФИО1 ФИО9 к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, суд расценивает, как реализацию права на отказ потребителя от договора возмездного оказания услуг, истец имеет права на односторонний отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время, в связи с чем у ответчика возникает обязанность по возврату потребителю стоимости фактически неоказанных услуг.

Расчет взыскиваемой суммы в размере <данные изъяты> истцом не представлен, суд соглашается с расчетом ответчика находит обоснованным взыскать <данные изъяты> в счет стоимости неоказанных услуг, из расчета <данные изъяты> стоимость курса разделенная на <данные изъяты> уроков умноженная на количество не прослушанных уроков <данные изъяты>

Истец заявляет требования о взыскании процентов, начисленных по кредитному обязательству за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, суд находит его необоснованным, поскольку это не предусмотрено положениями действующего законодательства.

Требования о взыскании неустойки, в связи с нарушением им срока возврата денежных средств потребителю ввиду отказа последнего от договора, удовлетворению не подлежат, поскольку ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», которая касается договоров купли-продажи, но не договоров оказания услуг. Ответственность за нарушение прав потребителей услуг, предусматривается ст. 28 Закона.

Как следует из п. 1 ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1 и п. 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

Пунктом 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере 3 процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Следовательно, в ст. 31 и п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" установлены сроки удовлетворения требований потребителя, в том числе о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, предусмотренных п. 1 ст. 28 и п. 1 и п. 4 ст. 29 Закона, а именно требований, заявленных в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), а также при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Законом, в том числе ст. 31 Закона "О защите прав потребителей", или договором не установлены сроки удовлетворения требований потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи с отказом от исполнения договора в соответствии со ст. 32, и, соответственно, предусмотренная п. 3 ст. 31, п. 5 ст. 28 Закона, неустойка не распространяется на требования истца о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи с отказом истца от исполнения договора в соответствии со статьей 32 Закона.

Следовательно, правовые основания для взыскания в пользу истца заявленной неустойки в сумме 19 412 руб., предусмотренной ст. 23, ст. 31 и ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», отсутствуют, поскольку отказ исполнения договора в данном случае связан с реализацией истцом права, предусмотренного статьей 32 настоящего Закона. Факт направления ответчику претензии о возврате денежных средств и невыплата суммы в срок, установленный потребителем, таким основанием не является. Иных оснований для взыскания неустойки истцом ни в исковом заявлении, ни в ходе рассмотрения дела в суде заявлено не было.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 24.11.1996 N 132-ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку ответчик нарушил права истца как потребителя, не возвратив своевременно и в полном объеме стоимость неоказанных услуг, с ООО "ГикБреинс" в пользу ФИО10 подлежит взысканию с учетом требований разумности и справедливости компенсация морального вреда в размере <данные изъяты>

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ввиду того, что ООО "ГикБреинс" в добровольном порядке требования потребителя не выполнило в полном объеме, с ООО "ГикБреинс" надлежит взыскать штраф, в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере <данные изъяты> <данные изъяты>

Суд, учитывая положения п. 1 ст. 333 ГК РФ, считает необходимым установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, и снизить штраф до <данные изъяты>

Таким образом, требования истца подлежат частичному удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.56,57,67,98,100,103,194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ :

Иск ФИО1 ФИО11 – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ГикБреинс» в пользу ФИО1 ФИО12 денежные средства в размере <данные изъяты>, морального вреда в размере <данные изъяты>, штрафа в размере <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>

В удовлетворении остальной части иска о взыскании денежных средств в большей сумме, процентов, морального вреда, неустойки штрафа, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца через Дмитровский городской суд.

Судья

Дмитровского городского суда подпись Т.Г. Мишина