ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 августа 2022 года

Новоалександровский районный суд в составе председательствующего судьи Маликовой Е.С.,

с участием истца ФИО1,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Современные формы образования» о защите прав потребителя, взыскании неустойки и морального вреда, суд

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Современные формы образования» (сокращенное наименование ООО «СФ Образование») о защите прав потребителя, взыскании неустойки и морального вреда.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истцом, была осуществлена оплата образовательных услуг «Подготовка к экзамену CFA Level 1» в размере 100%: 89 250 рублей.

Обучение должен был проходить супруг истца - ФИО2. Однако сроки обучения сдвигались без их согласия. В последствии надобность в прохождении обучения отпала.

Они неоднократно писали на мессенджер Telegram (@sfsupportteam) и на адрес электронной почты (info@sflearning.org и support@sf.education) с заявлением об отказе от слуг и требованием вернуть денежные средства, которые были оплачены в полном размере. Первое сообщение было написано ДД.ММ.ГГГГ.

Второго июня велась переписка (скриншоты прилагаются) и на официальные каналы (указанные выше почта info@sflearning.org и мессенджер Telegram) было направлено заявление о возврате и подтверждении суммы возврата 89 250 рублей.

Согласно оферте, денежные средства должны быть возвращены течение. 10 рабочих дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ включительно. Следовательно, неустойка за просрочку возврата денежных средств подлежит начислению с 17.06.2022

Также ДД.ММ.ГГГГ заказчик направил исполнителю на юридический и фактический почтовые адреса претензию о возврате оплаченных денежных средств: 89 250 рублей. Об отправке претензий имеются квитанция об отправке и опись вложения в ценное письмо. ДД.ММ.ГГГГ претензия была продублирована на электронный адрес info@sfleaming.org, ДД.ММ.ГГГГ - на мессенджер Telegram (@sfsupportteam) и ДД.ММ.ГГГГ - на электронный адрес support@sf.education.

Однако до настоящего времени исполнитель не выполнил свою обязанность по возврату денежных средств заказчика.

В связи с тем, что исполнитель никак не отреагировал на указанную претензию с требованием возврата денежных средств в размере 89 250 рублей, неустойки и морального вреда. Истец вынуждена обратиться в суд.

Исполнитель обязан вернуть заказчику: денежную сумму - 89 250 рублей; неустойку за просрочку исполнения своей обязанности по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (дату подачи искового заявления) - 128 520 рублей.

Неустойка будет продолжать начисляться до момента исполнения исполнителем своей обязанности по возврату денежных средств Заказчика.

Заказчик считает, что неисполнением исполнителем своих обязанностей по возврату денежных средств заказчика, последнему причинен моральный вред. Заказчик был вынужден писать исполнителю, который намеренно тянул время, отвозить претензии о возврате денежных средств на почту, обращаться в суд для подачи искового заявления. Заказчик на протяжении двух месяцев был вынужден выпрашивать собственные денежные средства, натыкаясь на стену непонимания и игнорирования, в результате чего у заказчика каждый раз поднималось давление и болела голова из-за стресса. Заказчик полагает, что сумма компенсации морального вреда в данном случае должна составлять 20 000 рублей.

Помимо всего прочего, заказчик был вынужден обратиться за юридической консультацией, составлением уведомлений, претензий, искового заявления, иных процессуальных документов, а также за сбором необходимых документов к юристу. Согласно п. 3.1 договора оказания юридических услуг б/н от ДД.ММ.ГГГГ и расписки от ДД.ММ.ГГГГ в получении денежных средств, стоимость юридических услуг составила 10 000 рублей.

На основании изложенного просит взыскать с ответчика в пользу истца неиспользованные денежные средства в размере 89 250 рублей, неустойку за просрочку возврата денежных средств по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (дату подачи искового заявления) в размере 128 520 рублей, неустойку за просрочку возврата денежных средств по состоянию на дату вынесения судебного решения, рассчитанную по формуле 3% * 89 250 * количество дней просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ; моральный вред в размере 20 000 рублей; судебные расходы в размере 10 000 рублей; штраф в размере 50 % от взысканной суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Современные формы образования» в судебное заседание не явился. Судом в адрес ответчика направлялось извещение с информацией о дате и времени судебного заседания. Согласно отчету об отслеживании отправления, ДД.ММ.ГГГГ имела место неудачная попытка вручения, и ДД.ММ.ГГГГ почтовое отправление было возвращено отправителю за истечением срока хранения.

В силу частей 3 и 4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Согласно пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 13 «О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции», при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований статей 167 и 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.

В силу положений п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Таким образом, риск неполучения корреспонденции в соответствии со ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации лежит именно на ответчике.

Согласно ч. 2 ст. 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

В силу части 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.

На основании вышеизложенного, суд считает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав и проанализировав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте положений п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Согласно главе 39 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг, в том числе по обучению (статья 779); заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782).

Аналогичные положения содержит ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ООО «Современные формы образования» и ФИО1 заключили договор оказания услуг путем акцепта публичной оферты (пользовательского соглашения) с целью организации самообучения конечного пользователя - ФИО2.

Конечный пользователь обладает правами, обязанностями и ответственностью в рамках публичной оферты.

Согласно п. 2.1 публичной оферты, Исполнитель на основании параметров Заявки Заказчика оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к Платформе в объеме, определенном Заявкой Заказчика, в том числе к Сайту, Контенту и Курсу, определенным в Заявке Заказчика, и к функционалу Платформы по содействию трудоустройству через создание Личного кабинета Конечного пользователя, с целью организации самообучения Конечного пользователя.

Пункт 4.9. публичной оферты предусматривает, что после исполнения Заказчиком обязательств по оплате, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе путем предоставления логина и пароля для входа в Личный кабинет в течение 2 (двух) рабочих дней с даты оплаты Услуг в соответствии с условиями Оферты. С момента предоставления логина и пароля Заказчика или Конечному пользователю, предоставляется доступ к Платформе в объеме, определенном на основании параметров, указанных в Заявке Заказчика.

Услуги оплачиваются Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата производится с помощью интернет-эквайринга в соответствии с инструкциями банка. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей (п. 7.4).

Заказчик вправе в любое время отказаться от обучения (от исполнения договора) без указания причин. В случае отказа от оказания услуг до истечения 14 дней со дня старта первого занятия, уплаченная заказчиком сумма возвращается в размере 100%, а в случае отказа от оказания услуг после истечения 14 дней со дня старта первого занятия предусмотренного графиком, уплаченная заказчиком сумма не возвращается (подп. а, б п. 5.5.). Возврат уплаченных денежных средств осуществляется исполнителем на основании заявления заказчика в течение 10 дней с даты получения заявления.

При одностороннем отказе Заказчика от Услуг Исполнителя, Заказчик возмещает сумму фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с предоставлением Услуг, порядок расчета которых определяется в соответствии с приложением № к Оферте. (7.21)

Возврат уплаченных Пользователем денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Пользователя (скан-копии) или электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, направленного на электронную почту Исполнителя (support@sf.education) по форме, указанной в приложении № к Пользовательскому соглашению. При отправке скан-копии письменного заявления Заказчик обязуется отправить оригинал заявления на почтовый адрес: 121069, , м. Баррикадная/Краснопресненская, , 4 этаж, помещение 4.14.

В случае одностороннего отказа Заказчика от Договора сумма возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком, определяется следующим образом:

a. При расторжении Договора Исполнитель выплачивает Заказчику ранее уплаченную последним стоимость Услуг за вычетом расходов Исполнителя, связанных с оказанием Услуг. Стоимость расходов Исполнителя определяется как стоимость доступа к Платформе и Курсу, умноженная на количество месяцев, в течение которых Заказчик имел доступ к Платформе и Курсу. Исходя из стоимости части доступа к Платформе и Курсу как общей стоимости услуг, разделенной на количество месяцев обучения, предусмотренных соответствующей Программой Курса, размещенной на сайте Исполнителя https://sf.education/#card, из расчета полной стоимости доступа к Платформе и Курсу за все части Курса, предусмотренные Программой.

b. В случае оплаты стоимости Курса Заказчиком в кредит/рассрочку и отказа Заказчика от Договора, Исполнитель возвращает Заказчику только сумму вознаграждения, полученную Исполнителем, и не возмещает проценты/расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с банком-партнером. (п.п. 1-2 приложения № к пользовательскому соглашению)

Стоимость услуг по договору составила 89 250 рублей и была оплачена заказчиком ФИО1 в полном объеме за счет кредитных денежных средств, предоставленных по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с АО «Тинькофф Банк», что также подтверждается платежными поручениями № и № от ДД.ММ.ГГГГ.

С ДД.ММ.ГГГГг. по 31.05.2022г. конечный пользователь ФИО2 посредством мессенджера «Telegram» в чате технической поддержки клиентов сообщил о потере актуальности планируемого обучения и желании возвратить денежные средства до старта обучения, при этом представителями ответчика не отрицалось, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ курс обучения не начался.

ДД.ММ.ГГГГ конченый пользователь, посредством электронной почты скорректировав сумму в размере 89250 руб. к возврату денежных средств, в адрес ответчика направил заявление о возврате денежных средств.

27.06.2022г. конченый пользователь сообщил ответчику, посредством электронной почты о направлении по указанному адресу компании двух претензий и уже ожидающих их в отделениях связи, с указанием трек номеров претензий, дублировав письма на электронную почту.

Ответа на вышеуказанные претензии от ответчика не поступило.

В соответствии со ст. ст. 8, 12 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Из ч. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В ч. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании ч. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Положениями ст. 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Договоры, стороной по которым выступает физическое лицо, не являющееся предпринимателем без образования юридического лица, заключаемые в личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, также регулируются законодательством о защите прав потребителей (преамбула Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Согласно ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

На основании абз. 7 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) (отказаться от исполнения работы, услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) (отказаться от исполнения работы, услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Поскольку не установлено использование истцом предусмотренных договором услуг для коммерческих целей, то суд приходит к выводу, что взаимоотношения сторон в рамках по указанному договору относятся к правоотношениям, указанным в преамбуле Закона и регулируемым Законом о защите прав потребителей.

Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Истцу указанные в договоре услуги предоставлены не были, иного в судебном заседании не установлено, обратного ответчиком не доказано, доказательств в опровержение доводов истца, ответчиком суду не представлено.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что в силу приведенных положений закона истец имеет право на возврат оплаты в сумме 89 250 рублей в связи с отказом от действия данного договора.

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно пункту 3 статьи 31 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.

Пунктом 5 статьи 28 Закона предусмотрена неустойка за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Заявленные в настоящем исковом заявлении требования являются фактическими требованиями о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, соответственно ФИО1 имеет право требовать с ответчика уплаты неустойки в размере трех процентов за каждый день просрочки выполнения требования потребителя.

Заявление о возврате денежной суммы было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

Требования истца в полном объеме не удовлетворены по настоящее время, соответственно сумма подлежащая выплате неустойки в пользу истца составляет 179 392 рубля 50 копеек = 49 дней (период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ * 3(%) * 89 250 / 100 (131 197 рублей 50 копеек) + 18 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) * 3(%) * 89 250 /100 (48 195 рублей).

Однако, в соответствии с п. 5 ч. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), в связи с чем, размер неустойки составляет 89 250 рублей.

В силу положений ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная , право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

По смыслу данных положений закона для наступления деликтной ответственности необходимо установление совокупности таких юридически значимых обстоятельств, как факт причинения вреда, противоправность действия (бездействия) лица и наличие причинно-следственной связи между действием (бездействием) и наступившими последствиями. Отсутствие хотя бы одного из указанных признаков исключает возможность наступления данного вида гражданско-правовой ответственности.

В соответствии со ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и ст. 151 данного Кодекса. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. Необходимым условием компенсации морального вреда являются именно неправомерные действия.

Поскольку факт неудовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной денежной суммы свидетельствует о нарушении его прав, то суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, а в удовлетворении оставшейся части искового требования отказать.

На основании ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 89 750 рублей = (89 250 рублей + 89 250 рублей + 1000 рублей) * 50%.

Согласно ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Из положений ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации следует, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, расходы на оплату услуг представителей.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

На основании ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно представленной в материалах дела расписке от ДД.ММ.ГГГГ, что истец оплатила в пользу ФИО4 денежные средства в размере 10 000 рублей в счет оплаты по договору на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ.

Следовательно, с учетом принципов разумности, справедливости и соразмерности удовлетворенным исковым требования, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, таким образом, с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина в размере 5992 рубля 50 копеек.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Современные формы образования» о защите прав потребителя, взыскании неустойки и морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Современные формы образования» (ИНН №, дата регистрации ДД.ММ.ГГГГ) в пользу ФИО1 (ИНН №) неиспользованную плату по договору об оказании услуг в сумме 89 250 (восемьдесят девять тысяч двести пятьдесят) рублей.

Взыскать с ООО «Современные формы образования» (ИНН №, дата регистрации ДД.ММ.ГГГГ) в пользу ФИО1 (ИНН №) неустойку в сумме 89 250 (восемьдесят девять тысяч двести пятьдесят) рублей.

Взыскать с ООО «Современные формы образования» (ИНН №, дата регистрации ДД.ММ.ГГГГ) в пользу ФИО1 (ИНН №) компенсацию морального вреда в сумме 1000 (одна тысяча) рублей, в удовлетворении остальной части отказать.

Взыскать с ООО «Современные формы образования» (ИНН №, дата регистрации ДД.ММ.ГГГГ) в пользу ФИО1 (ИНН №) штраф в сумме 89 750 (восемьдесят девять тысяч семьсот пятьдесят) рублей.

Взыскать с ООО «Современные формы образования» (ИНН №, дата регистрации ДД.ММ.ГГГГ) в пользу ФИО1 (ИНН №) расходы по договору оказания юридических услуг б/н от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 10 000 (десять тысяч) рублей.

Взыскать с ООО «Современные формы образования» (ИНН №, дата регистрации ДД.ММ.ГГГГ) в бюджет Новоалександровского городского округа государственную пошлину в размере 5992 (пять тысяч девятьсот девяносто два) рубля 50 копеек.

Ответчики вправе подать в Новоалександровский районный суд , заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиками заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.С. Маликова