УИД: 77RS0002-02-2024-020553-22
Гражданское дело № 2-1589/25
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 апреля 2025 года адрес
Басманный районный суд адрес в составе председательствующего судьи Графовой Г.А., при секретаре фио,
с участием представителя истца фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1589/25 по иску ФИО1 к ООО «Автомир Право» о расторжении договора, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Автомир Право» о расторжении договора, взыскании денежных средств, указав в обоснование заявленных требований, что 16.07.2024 в связи с необходимостью представления интересов истца в суде первой инстанции по спору с автосалоном ООО «АЦ Береговой» истец заключила с ООО «Автомир Право» договор № АМ-03/1607/24 об оказании юридических услуг. Стоимость договора составила сумма и оплачена истцом в полном объеме. Однако воспользовавшись отсутствием у истца юридических знаний в договоре ответчиком в качестве наименования услуг прописано – составление претензии, выезд представителя в ООО «АЦ Береговой» в рамках досудебного порядка. Данная формулировка услуг не влечет необходимых для истца правовых последствий, указанные услуги истцу не были нужны. При этом до настоящего времени ответчиком какие-либо услуги истцу не оказаны, о ходе работы не проинформировали, результаты работ не представили. От предоставления каких-либо документов, общения с ООО «АЦ Береговой» в интересах истца по вопросу расторжения договора сотрудники ответчика также отказываются, уклоняясь фактически от исполнения обязательств по договору. В связи с чем истец просит суд расторгнуть заключенный между сторонами 16.07.2024 договор на оказание юридических услуг № АМ-03/1607/24, взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя.
Представитель истца фио в судебное заседание явился, поддержал заявленные исковые требования, просил удовлетворить их.
Представитель ответчика ООО «Автомир Право» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений по иску не представил.
Суд, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, поскольку они надлежащим образом извещены о дне и месте судебного заседания, ходатайств об отложении рассмотрения дела в адрес суда не поступало.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. 3 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
По смыслу указанных норм исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности) и отказ заказчика от оплаты фактически оказанных услуг не допускается.
Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
В соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В силу ч. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Право потребителя на односторонний отказ от договора закреплено также в норме ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», согласно которой он вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Какие-либо иные действия заказчика, от которых находится в зависимости возможность его одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг, а также какие-либо правовые последствия такого отказа, законом не предусмотрены, не могут они быть ограничены и договором.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Как неоднократно разъяснял Верховный Суд РФ при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п.6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
Как установлено судом и следует из материалов дела, 16.07.2024 между ФИО1 (заказчик) и ООО «Автомир Право» (исполнитель) заключен договор № АМ-03/1607/24 об оказании юридических услуг, согласно которому ответчик обязался оказать истцу следующие юридические услуги: составление претензии в ООО «АЦ Береговой», выезд представителя в интересах заказчика в ООО «АЦ Береговой» в рамках досудебного порядка.
Стоимость услуг по договору составила сумма, из которых составление претензии – сумма, выезд представителя – сумма
Истцом цена договора оплачена в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от 16.07.2024.
Из пояснений стороны истца следует, что ответчик в нарушение положений заключенного договора какие-либо услуги по нему не оказал. Более того, истец в указанных в договоре услугах не нуждалась, обращалась к ответчику в целях представления ее интересов по спору с ООО «АЦ Береговой» в суде первой инстанции, однако наименование услуг ответчиком прописаны неверно, что истец в силу отсутствия юридических знаний в момент заключения договора не обнаружила.
19.08.2024 истцом в адрес ответчика направлена претензия (трек-номер 10901297527256) о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств ввиду не оказания услуг, которая возвращена истцу почтовой организацией в связи с истечением срока хранения почтового отправления.
В соответствии с п. 1-3 ст. 29 Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги ); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги ); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика уплаченных в рамках исполнения вышеуказанного договора денежных средств в общем размере сумма в связи с неоказанием услуг надлежащего качества, то есть заявлены требования в соответствии с положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 23001 «О защите прав потребителя» о возврате уплаченной цены оказываемых услуг.
Ответчиком в нарушение положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено доказательств оказания истцу каких-либо услуг в рамках заключенного между ними договора.
При таких обстоятельствах, суд признает за истцом право на отказ от исполнения указанного договора в одностороннем порядке и взыскивает с ответчика в пользу истца уплаченные денежные средства в размере сумма
В соответствии с частью 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Таким образом, учитывая, что в ходе рассмотрения дела судом установлен факт существенного нарушения ответчиком условий заключенного между сторонами договора, суд приходит к выводу, что исковые требования о расторжении договора № АМ-03/1607/24 об оказании юридических услуг от 16.07.2024 также подлежат удовлетворению.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки за нарушение требований потребителя за период с 25.08.2024 по 25.09.2024 в размере сумма, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Доказательств исполнения условий договора (оказания услуг) полностью либо в части, либо наличия обстоятельств непреодолимой силы, не позволивших ответчику исполнить обязательства, либо доказательств неисполнения ответчиком обязательств по вине потребителя, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ ООО «Автомир Право» суду не представлены.
На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению.
Согласно расчетам суда за период с 25.08.2024 по 08.04.2025 сумма неустойки составит сумма, из расчета: 150 000 × 227 × 3%, однако с учетом установленного законом ограничения неустойка подлежит взысканию с ответчика в размере не более цены услуги, т.е. в размере сумма
В связи с нарушением ответчиком прав истца, как потребителя, в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд полагает возможным определить в сумме сумма Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, длительность допущенной ответчиком просрочки исполнения обязательств, суд находит данную сумму денежной компенсации морального вреда разумной и справедливой.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма (из расчета: ((сумма (цена договора) + сумма (неустойка) + сумма (компенсация морального вреда) * 50%).
В силу части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (часть 1 статья 100 ГПК РФ).
Разрешая заявленные истцом требования о взыскании с ответчика расходов по оплате юридических услуг в размере сумма, суд руководствуется вышеуказанными положениями норм права и, оценив представленные доказательства, подтверждающие размер понесенных расходов: договор № 1410202401 о возмездном оказании услуг от 14.10.2024 на сумму сумма, заключенный истцом с ООО «Общество защиты прав «Аудит Профи», приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца указанных расходов.
При этом, определяя размер расходов истца на оплату юридических услуг суд учитывает характер спора, объем оказанных услуг, время, необходимое на подготовку представителем процессуальных документов, суд приходит к выводу о том, что данные расходы в размере сумма заявлены в разумных пределах.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в размере сумма
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 193, 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Автомир Право» о расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворить частично.
Расторгнуть договор № АМ-03/1607/24 об оказании юридических услуг, заключенный между ФИО1 и ООО «Автомир Право» 16.07.2024.
Взыскать с ООО «Автомир Право» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма.
Взыскать с ООО «Автомир Право» (ИНН <***>) в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с момента составления решения в окончательной форме.
Апелляционная жалоба подается через Басманный районный суд адрес.
Судья Г.А. Графова