Дело №2-2373/2025
УИД: 48RS0003-01-2025-002295-50
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
29 сентября 2025 года г. Липецк
Правобережный районный суд города Липецка в составе:
председательствующего Бенсман Д.А.,
при секретаре Рубцовой Д.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Липецке гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «КД Черноземье» о взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, штрафа,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «КД Черноземье» о взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, штрафа. В обоснование требований указывает, что 24.08.2024 года между ней и ООО «ДК Черноземье», был заключен договор №ФР-48-24-08-24-02 розничной купли-продажи мебели на изготовление кухонного гарнитура стоимостью 239 655 рублей. Оплата товара была произведена в следующей последовательности: 19.07.2024 года внесен аванс в размере 119 000 рублей, 17.11.2024 года была внесена оставшаяся сумма в размере 120 655 рублей, о чем имеются квитанции. Доставка корпусного материала была запланирована на 28.02.2025 года в количестве 15 упаковок. При распаковке и установки кухонного гарнитура установлено, что отсутствует верхняя часть кухни, указанная в спецификации. 23.04.2025г. истец обратился к ответчику с претензией о возврате денежных средств. Однако, до настоящего времени денежные средства не возвращены, верхняя часть кухонного гарнитура не доставлена. Истец просит взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму 79 439 руб., пеню за просрочку передачи предварительно оплаченного товара за период с 28.02.2025 г. по 23.04.2025 г. в размере 21448,53 руб., пеню за просрочку удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар суммы за период с 06.05.2025 г. по 26.06.2025 г. в размере 41308,28 руб., пеню за просрочку удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар суммы за период с 27.06.2025 г. по дату фактичного исполнения обязательства в размере одного процента от цены товара за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в размере 40 000 руб.
В письменном заявлении от 03.09.2025 года истец ФИО1 в порядке ст.39 ГПК РФ уточнила исковые требования, просила расторгнуть договор розничной купли-продажи мебели к заказу №ФР-48-24-08-24-02 от 24.08.2024 года в части изготовления верхней части кухонного гарнитура, заключенный между ООО «КД Черноземье» и ФИО1; взыскать с ответчика денежные средства за недоставленный товар в размере 79 439 руб.; компенсацию морального вреда в размере 40 000 руб.; неустойку за просрочку удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар суммы за период с 06.05.2025г. по 23.09.2025г. в размере 112 009 руб.; пени за просрочку удовлетворения требования о возврате уплаченной суммы за товар за период с 24.09.2025 года по дату фактического возврата уплаченной по договору суммы в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, штраф.
Истец ФИО1, представитель ответчика ООО «КД «Черноземье» в судебное заседание не явились, извещены о дате и времени судебного заседания своевременно и надлежащим образом.
Истец ФИО1 в письменном заявлении просила суд о рассмотрении дела в её отсутствие, представитель ответчика ООО «КД «Черноземье» об уважительных причинах неявки суду не сообщил.
Ранее в судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала, указала, что она заключила договор с ООО «КД Черноземье» по изготовлению кухонного гарнитура, общей стоимостью 239 655 руб. Первоначально она внесла аванс в сумме 119 000 руб. Кухонный гарнитур должен был быть изготовлен в течение 45 рабочих дней с момента внесения аванса. В ноябре 2024 готова ей позвонил сотрудник ООО «КД Черноземье» и сказал, что заказ изготовлен, в связи с чем, она оплатила оставшуюся сумму 120 655 руб. В феврале 2025 года была доставлена кухня в количестве 15 упаковок, однако в процессе установки кухни было обнаружено, что верхняя часть кухонного гарнитура отсутствует, была установлена только нижняя часть. Претензий к фабрике, которая осуществляла производство кухни, у нее нет, нижняя часть, которая была изготовлена и доставлена надлежащего качества. ФИО1 обратилась к сотруднику ООО «КД Черноземье», который занимался проектом кухни, которая сообщила, что заказ на верхнюю часть кухонного гарнитура не был отправлен на фабрику, но были готовы устранить данное нарушение. Истец неоднократно общалась с директором ООО «КД Черноземье», которая готова была вернуть денежные средства за неизготовленную и недоставленную часть кухонного гарнитура. До настоящего времени ответчик денежных средств не вернул, верхняя часть кухонного гарнитура не изготовлена и не доставлена.
При таких обстоятельствах, с согласия лиц, участвующих в деле, в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.
Изучив материалы дела, оценив достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.
В силу пункта 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно положению ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса. Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (пункт 1 статьи 456 ГК РФ).
Согласно положениям пунктов 1, 2 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 ГК РФ, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (пункт 1 статьи 470 ГК РФ).
Согласно положению ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.
Частью 1 ст. 314 ГК РФ предусмотрено, что, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
Как следует из положений статьи 5 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы – период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 данного Закона. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона. Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства – в соответствии с пунктом 5 статьи 19 Закона.
В соответствии со ст. 6 Закона о защите прав потребителей изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
Согласно пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
На основании пункта 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 названной статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы (пункт 3 статьи 18 Закона о защите прав потребителей).
В соответствии с пунктом 1 статьи 19 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 данного Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Согласно ч.1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
Как закреплено в п.1,2,4 ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Как следует из положения ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Судом установлено, и не оспаривалось сторонами, что 24.08.2024 года между ФИО1 (покупатель) и ООО «КД Черноземье» (продавец) был заключен договор розничной купли-продажи мебели №ФР-48-24-08-24-02, в соответствии с условиями которого продавец обязуется передать покупателю в собственность, а покупатель обязуется оплатить и принять перечень товаров, предусмотренных эскизом (обязательное Приложение №1 к настоящему Договору) и бланком заказа - спецификацией (обязательным Приложением №2 к настоящему Договору), являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора (п. 1.1).
Ответчик ООО «КД Черноземье» является юридическим лицом основным видом деятельности которого, является розничная торговля мебелью, включая производство прочей мебели, что подтверждается выпиской ЕГРЮЛ от 29.07.2025 года.
Пунктом 2.1 договора было установлено, что общая сумма Договора складывается из стоимости отдельных (Товаров, согласно п.1.3. Договора. Цена фиксируется при Заключении Договора и внесении не менее 50% относительно действующего Прайс листа, общая сумма корректируется после окончательного Замера и внесения изменений в проект с оригинальными размерами (относительно зафиксированного Договором Прайс листа), подписания сторонами договорных обязательств, на период действия настоящего Договора до полного исполнения обязательств обеими сторонами.
Как следует из приложения к договору, стоимость по договору составила 239 655 руб.
Согласно п. 2.3 договора покупатель при подписании договора оплачивает продавцу 100% общей суммы договора или аванс в размере не менее 50% от общей суммы договора. Оставшуюся сумму договора покупатель оплачивает продавцу не позднее 14 дней до даты готовности товаров, при условии внесения оставшейся суммы договора в кассу продавца наличными денежными средствами. В случае, если оплата товара производится по безналичному расчету с помощью банковской карты, покупатель обязан оплатить продавцу оставшуюся сумму договора не позднее 16 банковских дней до даты готовности товаров.
Истец при подписании договора №ФР-48-24-08-24-02 передала денежные средства ответчику в сумме 119 000 руб. 00 коп., что подтверждается квитанцией №501 от 19.07.2024г., оставшаяся сумма в размере 120 655 руб. была оплачена истицей 17.11.2024г. безналичным способом оплаты, что подтверждается квитанцией, представленной в материалах дела.
Согласно п. 3.2.2 договора 3.3.2 был установлен срок изготовления заказа фабрикой 45 рабочих дней. Течение срока начинается с момента внесения покупателем предоплаты в размере и порядке определенном п.2.3, настоящего договора, а также окончательного утверждения покупателем Эскиза (Приложение №1 к настоящему Договору) и Бланка заказа (Приложение №2М к настоящему Договору). В случае индивидуальных сложностей/особенностей конструктива в заказе, повышенной загрузки производственных мощностей/сезонного изменения температурного режима (температура выше 25 гр. по Цельсию), профилактики оборудования, новогодние федеральные каникулы; влекущие увеличение производственного цикла, срок изготовления заказа фабрикой может быть увеличен на 2 недели к первоначальному сроку дополнительно (в случае производства к/г из натурального дерева с подбором текстуры может быть увеличен срок производства на 30 дней), но не может превышать 90 дней.
В соответствии с п. 4.2 договора приемка товаров оформляется актом приемки-сдачи кухонной мебели, в котором указывают кол-во принятых коробок и их целостность. В случае отказа покупателя от подписания акта об этом, делается отметка в акте представителем продавца, а товар считается переданным покупателю с момента его вручения покупателю. Риск утери или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента фактической передачи товара продавцом покупателю.
Исходя из п. 9.1 договора, договор вступает в силу с момента подписания и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по договору.
Из представленного в материалах дела эскиза кухонного гарнитура от 24.08.2024г., разработанного ООО «КД Черноземье» при заключении договора купли-продажи №ФР-48-24-08-24-02, а также бланка заказа - спецификацией (Приложение №2 к настоящему Договору), являющихся неотъемлемой частью договора купли-продажи №ФР-48-24-08-24-02, усматривается наличие заказа на производство верхней и нижней части кухонного гарнитура, который ФИО1 был полностью оплачен.
28.02.2025 года была доставлена мебель представителями ответчика по адресу: <адрес> количестве 15 коробок, что подтверждается актом приемки-сдачи к договору №ФР-48-24-08-24-02.
Во время установки кухонного гарнитура было выявлено, что отсутствует верхняя часть кухонного гарнитура, отсутствуют товары, указанные в пунктах 10-14 раздела «Мебель» Спецификации, а также 5 ручек, указанных в пункте 3 «Техническое оснащение» Спецификации.
Данное обстоятельство представителем ответчика не оспаривалось, доказательств исполнения условий договора ответчиком суду не представлено.
В силу п. 1 ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работ (оказание услуг) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказание отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (п. 2).
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как следует из объяснений истца, поставка и установка товара должна была быть осуществлена представителями ответчика 28.02.2025г., однако отсутствовала верхняя часть кухонного гарнитура. Претензий к качеству нижней части кухонного гарнитура у истца не имеется, в связи с чем, она обратилась к ответчику, чтобы ей доставили по заключенному договору верхнюю часть кухонного гарнитура, однако до настоящего времени договор со стороны ответчика не исполнен.
Из имеющейся в материалах дела спецификации к договору №ФР-48-24-08-24-02 от 24.08.2024 года следует, что верхняя часть кухонного гарнитура составляет 79 439 руб.
23.04.2025 года истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила возвратить уплаченные по договору денежные средства за верхнюю часть кухонного гарнитура в размере 79 439 руб.
Из объяснений истца следует, что исполнитель обязательства по договору от 24.08.2024г. до настоящего времени не исполнил, в претензии от 23.04.2025г. директор ответчика ФИО2 указала, что от договорных обязательств не отказывается, обязалась вернуть денежные средства.
В соответствии с ч. 5 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
Согласно ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Обязанность доказать обстоятельства, освобождающие ответчика от ответственности, в силу закона возложена на самого ответчика, доказательств, опровергающих доводы истца ответчиком не представлено.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований или возражений, если иное не установлено федеральным законом.
Ответчику предлагалось представить возражения относительно заявленных исковых требований и доказательства таких возражений, однако такие доказательства суду не представлены.
Доказательств исполнения договорных обязательств в полном объеме либо возврата уплаченной денежной суммы в размере 79 439 руб. ответчик ООО «КД Черноземье» суду не представил.
23.04.2025г. истцом вручена претензия ответчику, в которой просила вернуть предоплату в размере 79 439 руб. Претензия потребителя удовлетворена не была.
Вследствие невыполнения ответчиком обязательств по изготовлению кухонной мебели, передачи техники к определенному договором сроку исполнение утратило интерес для истца. Поскольку ответчиком своевременно не выполнены договорные обязательства, истец вправе отказаться от исполнения договора в данной части и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Таким образом, поскольку заказанная верхняя часть кухонного гарнитура, в установленный договором срок истцу изготовлена и представлена не была, в связи с чем, не были выполнены работы по её установке, требования истца о расторжении договора в данной части и взыскании с ответчика денежных средств за предварительно уплаченный товар в размере 79 439 руб., подлежат удовлетворению.
Истец заявила требование о взыскании с ООО «КД Черноземье» неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работ по изготовлению кухонной мебели в размере 112 009 рублей за период с 06.05.2025 г. (следующий день по истечении 10 дней в возврате уплаченной за товар денежной суммы) по 23.09.2025 г.
Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика суммы неустойки суд приходит к следующим выводам.
Положениями ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что требования потребителя, в том числе о возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 6).
23.04.2025г. претензия о возврате денежных средств в сумме 79 439 руб. получена ООО «КД Черноземье».
Претензия потребителя удовлетворена не была, мебель, до настоящего времени, ООО «КД Черноземье» не изготовлена, и не поставлена ФИО1, доказательств обратного суду не представлено.
Поскольку в силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, следовательно, взысканию с ответчика подлежит неустойка в размере 79 439 руб.
ФИО1 также заявлено требование о взыскании неустойки по день фактического исполнения ответчиком ООО «КД Черноземье» своего обязательства.
В соответствии с ч.3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
На основании вышеизложенного, с учетом приведенных норм права, не имеется правовых оснований для удовлетворения данных требований истца.
В силу ст.15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Данное требование является обоснованным, поскольку ответчиком были нарушены права потребителя.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из характера понесенных истцом нравственных страданий, принимает во внимание степень нарушения своих обязательств ответчиком, период времени, в течение которого имело место данное нарушение, и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10 000 руб.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В данном случае ответчик ООО «КД Черноземье» претензию потребителя в добровольном порядке не удовлетворил, следовательно, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу потребителя в размере 84 439 руб. (79 439 руб. (оплата по договору) + 79 439 руб. (неустойка) + 10 000 руб. (компенсация морального вреда) х 50%.
Ответчик в судебное заседание не явился и письменных заявлений о снижении размера неустоек и штрафа не направил, у суда отсутствуют основания для применения положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО «КД Черноземье» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета города Липецка в размере 8766 руб., исходя из суммы удовлетворенных судом имущественных и неимущественных исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199, 233 - 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 (<данные изъяты>) к Обществу с ограниченной ответственностью «КД Черноземье» (ИНН <***>, ОГРН <***>) о взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, штрафа- удовлетворить частично.
Расторгнуть договор розничной купли-продажи мебели к заказу №ФР-48-24-08-24-02 от 24.08.2024г., заключенный между ООО «КД Черноземье» и ФИО1.
Взыскать с ООО «КД Черноземье» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 79 439 рублей, неустойку в размере 79 439 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 84 439 рублей.
Взыскать с ООО «КД Черноземье» (ОГРН <***>) в доход бюджета г.Липецка государственную пошлину в размере 8 766 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Д.А. Бенсман
Заочное решение суда в окончательной форме изготовлено 03 октября 2025 года.