УИД 22RS0067-01-2025-005804-70
Дело № 2-2443/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Барнаул 30 сентября 2025 года
Октябрьский районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:
председательствующего судья Штайнепрайс Г.Н.,
при секретаре Донец М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Почта России» о взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику АО «Почта России» о компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., в счет компенсации имущественного вреда (стоимость марок – 280 руб.), неустойку в размере 280 руб.
В обоснование указал, что в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истец находился на стационарном лечении в ФКЛПУ КТБ-12 УФСИН России Алтайского края, где грубо нарушались его права и обязанности, в связи с чем истец через канцелярию учреждения направил 4 конверта заказными письмами с уведомлением в адрес УФСИН России по Алтайскому краю №Л-12 от ДД.ММ.ГГГГ, прокурору Шипуновского района Алтайского края №Л-13 от ДД.ММ.ГГГГ, Барнаульскому прокурору по надзору за исполнительными учреждениями №Л-15 от ДД.ММ.ГГГГ. Факт передачи корреспонденции ответственным лицам подтверждается реестрами исходящей корреспонденции. Данные обращения до адресатов не дошли.
В ходе рассмотрения дела с учетом характера спора судом к участию в деле привлечены в качестве третьего лица - ФКЛПУ КТБ-12 России по Алтайскому краю, УФСИН России по Алтайскому краю, УФСИН РФ.
В судебном заседании истец на удовлетворении исковых требований настаивал по основаниям, изложенным в иске, дополнительно пояснил, что допустил неточность в исковом заявлении, всего он имел ввиду четыре отправления: Л-12 от ДД.ММ.ГГГГ, адресованное в УФСИН России по Алтайскому краю, Л-13 от ДД.ММ.ГГГГ, адресованное прокурору Шипуновского района Алтайского края, Л-15 от ДД.ММ.ГГГГ, адресованное Барнаульскому прокурору по надзору за исполнительными учреждениями, и Л-16 от ДД.ММ.ГГГГ, адресованное в Железнодорожный районный суд г.Барнаула. Материальный ущерб заключается в стоимости марок. О нарушенном праве, т.е. о том, что направленная им корреспонденция не получена адресатами, он узнал не позднее начала января 2024 года.
Представитель ответчика АО «Почта России» в лице УФПС Алтайского края в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил письменные возражения на исковое заявление, в которых просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Кроме того, полагал об истечении срока давности по заявленному требованию, составляющему 1 год, несоблюдение истцом досудебного порядка урегулирования спора.
Представители третьих лиц ФКЛПУ КТБ-12 России по Алтайскому краю, УФСИН России по Алтайскому краю, УФСИН РФ в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
На основании ст.167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу п.1, 2 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
В соответствии со ст.1069 ГК РФ вред, причиненный гражданину в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, либо должностных лиц этих органов подлежит возмещению за счет соответственно казны РФ, казны субъекта РФ или казны муниципального образования.
В соответствии с п.1, 2 ст.1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и ст.151 данного Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно разъяснениям, содержащимся в абз.3 п.1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" (далее - Постановление Пленума ВС РФ N33) под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Таким образом, в силу положений ГК РФ и разъяснений Постановления Пленума ВС РФ N33 моральный вред подлежит компенсации, если он причинен действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина либо посягающими на принадлежащие ему личные нематериальные блага. Моральный вред, причиненный нарушением имущественных прав, подлежит компенсации лишь в случаях, прямо указанных в законе.
Порядок и условия содержания под стражей, гарантии прав и законных интересов лиц, которые в соответствии с УПК РФ задержаны по подозрению в совершении преступления, а также лиц, подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, в отношении которых в соответствии с УПК РФ избрана мера пресечения в виде заключения под стражу, регулируются Федеральным законом от 15.07.1995 N103-ФЗ "О содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений" (далее - Закон о содержании под стражей).
Согласно части 1 статьи 15 Закона о содержании под стражей в местах содержания под стражей устанавливается режим, обеспечивающий соблюдение прав подозреваемых и обвиняемых, исполнение ими своих обязанностей, их изоляцию, а также выполнение задач, предусмотренных УПК РФ.
Исходя из п.8 ст.17 Закона о содержании под стражей подозреваемые и обвиняемые имеют право вести переписку и пользоваться письменными принадлежностями.
Согласно статье 20 Закона о содержании под стражей подозреваемым и обвиняемым разрешается вести переписку с родственниками и иными лицами без ограничения числа получаемых и отправляемых телеграмм и писем. Отправление и получение корреспонденции осуществляются за счет средств подозреваемых и обвиняемых. Переписка подозреваемых и обвиняемых осуществляется только через администрацию места содержания под стражей и подвергается цензуре. Цензура осуществляется администрацией места содержания под стражей, а в случае необходимости лицом или органом, в производстве которых находится уголовное дело.
Вручение писем, поступающих на имя подозреваемого или обвиняемого, а также отправление его писем адресатам производятся администрацией места содержания под стражей не позднее чем в трехдневный срок со дня поступления письма или сдачи его подозреваемым или обвиняемым, за исключением праздничных и выходных дней.
В целях обеспечения режима в местах содержания под стражей утверждаются Правила внутреннего распорядка в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений (ст.16 Закона о содержании под стражей).
На момент возникновения спорных правоотношений действовали Правила внутреннего распорядка следственных изоляторов уголовно-исполнительной системы, утвержденные Приказом Министра юстиции РФ от 14.10.2005 №189 (далее Правила).
Пунктом 80 Правил предусмотрено, что подозреваемым и обвиняемым разрешается отправлять и получать телеграммы и письма без ограничения их количества.
Отправление и получение подозреваемыми и обвиняемыми телеграмм и писем осуществляется за их счет через администрацию СИЗО. Переписка подозреваемых и обвиняемых подвергается цензуре (пункт 81 Правил).
Вручение писем и телеграмм, поступающих на имя подозреваемого или обвиняемого, а также отправление его писем адресатам производятся администрацией СИЗО не позднее чем в трехдневный срок со дня поступления письма или сдачи его подозреваемым или обвиняемым, за исключением праздничных и выходных дней (пункт 87 Правил).
В соответствии с пунктом 114 Инструкции по делопроизводству в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, утвержденной приказом ФСИН России от 10.08.2011 N463 (далее - Инструкция) регистрация отправляемых документов осуществляется службой делопроизводства в журнале учета исходящих документов или в электронной базе данных.
Регистрация отправляемых документов осуществляется в день их подписания (утверждения) или на следующий рабочий день (п.116 Инструкции).
Простые почтовые отправления передаются в почтовое отделение по реестру (спискам), фиксирующему количество отправленных пакетов (п.126 Инструкции).
Порядок оказания услуг почтовой связи регулируется Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2014 N234.
Из пункта 10 указанных Правил следует, что такой вид почтового отправления, в зависимости от способа обработки, как простое (в том числе пересылаемые в форме электронного документа) - принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его уполномоченному представителю) без подтверждения факта получения.
Статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена компенсация морального вреда его причинителем при наличии вины.
Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ, изложенной в п.45 Постановления Пленума от 28.06.2012 N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Нарушение ответчиком сроков пересылки почтового отправления является основанием для возложения на ответчика обязанности по компенсации морального вреда, поскольку действующее законодательство в области защиты прав потребителей освобождает потребителя от необходимости доказывания факта своих физических и нравственных страданий.
В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как установлено судом, ФИО1 в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ содержался в ФКЛПУ КТБ-12 УФСИН России по Алтайскому краю.
Согласно реестру ФКЛПУ КТБ-12 № от ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрирована корреспонденция о направлении ФИО1 заказного письма Л-11 в адрес Железнодорожного районного суда г.Барнаула. Согласно штемпелю «Почта России» на реестре, отправление принято в отделении почты ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно реестру ФКЛПУ КТБ-12 № от ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрирована корреспонденция о направлении ФИО1 письма Л-13 и Л-14 в адрес Прокуратуры Шипуновского района с.Шипуново Алтайского края и в адрес Рубцовского городского суда Алтайского края. Согласно штемпелю «Почта России» на реестре, отправление принято в отделении почты ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно реестру ФКЛПУ КТБ-12 № от ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрирована корреспонденция о направлении ФИО1 письма Л-13 и Л-14 в адрес Прокуратуры Шипуновского района с.Шипуново Алтайского края и в адрес Рубцовского городского суда Алтайского края. Согласно штемпелю «Почта России» на реестре, отправление принято в отделении почты ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно реестру ФКЛПУ КТБ-12 № от ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрирована корреспонденция о направлении ФИО1 письма Л-15 в адрес Прокуратуры г.Барнаула. Согласно штемпелю «Почта России» на реестре, отправление принято в отделении почты ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно реестра ФКЛПУ КТБ-12 № от ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрирована корреспонденция о направлении ФИО1 письма Л-16 в адрес Железнодорожного районного суда г.Барнаула. Согласно штемпелю «Почта России» на реестре, отправление принято в отделении почты ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно реестру ФКЛПУ КТБ-12 № от ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрирована корреспонденция о направлении ФИО1 заказного письма Л-1 в адрес Железнодорожного районного суда г.Барнаула. Согласно штемпелю «Почта России» на реестре, отправление принято в отделении почты ДД.ММ.ГГГГ.
С учетом изложенного, судом установлено, что в администрацию учреждения, по месту содержания ФИО1 от него поступала почтовая корреспонденция для отправки, которая зарегистрирована в установленном законом порядке и простым либо заказным почтовым отправлением передана в почтовое отделение связи.
Истец указывает, что направленная им корреспонденция утеряна ответчиком в связи с чем, ему причинен моральный и материальный вред. Материальный ущерб выражается в стоимости марок.
В силу части 2 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Как следует из материалов дела, ФИО1 обращался в Железнодорожный районный суд г.Барнаула с иском к федеральному казенному лечебно-профилактическому учреждению «Краевая туберкулезная больница №12 Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Алтайскому краю», Управлению Федеральной службы исполнения наказаний по Алтайскому краю, Федеральной службе исполнения наказаний Российской Федерации о взыскании компенсации морального вреда. Требования мотивировал тем, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ он находился на стационарном лечении в федеральном казенном лечебно-профилактическом учреждении «Краевая туберкулезная больница № 12 Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Алтайскому краю» (далее – ФКЛПУ КТБ-12 УФСИН России по Алтайскому краю), где были созданы ненадлежащие условия содержания. В частности, не работал банно-прачечный комбинат, в связи с чем отсутствовала возможность помыться и постираться, вследствие чего от истца и иных осужденных исходил зловонный запах, что оскорбляло его и причиняло ему нравственные страдания.
В связи с данными нарушениями в вышеуказанный период истец направил заказной почтой жалобы в адрес УФСИН России по Алтайскому краю, в прокуратуры и в суд, однако в нарушение требований статьи 91 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации данные почтовые отправления не были направлены администрацией учреждения, вследствие чего он также испытал нравственные страдания, ожидая помощь от государственных органов.
Кроме того, в период пребывания в ФКЛПУ КТБ-12 УФСИН России по Алтайскому краю не была обеспечена стрижка, а при этапировании в исправительное учреждение по месту отбытия наказания несвоевременно были возвращены изъятые часы с браслетами.
Решением Железнодорожного районного суда г.Барнаула Алтайского края от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования удовлетворены частично.
С Российской Федерации в лице Федеральной службы исполнения наказаний за счет казны Российской Федерации в пользу ФИО1 взыскана компенсация морального вреда в размере 10000 руб. В остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от ДД.ММ.ГГГГ решение Железнодорожного районного суда г.Барнаула Алтайского края от ДД.ММ.ГГГГ изменено. Взыскана с Российской Федерации в лице Федеральной службы исполнения наказаний за счет казны Российской Федерации в пользу ФИО1 компенсация морального вреда в размере 500 руб.
При этом судами установлено, что вышеуказанные почтовые отправления адресатам не поступали.
Как следует из апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от ДД.ММ.ГГГГ, установив, что сотрудник ФКЛПУ КТБ-12 УФСИН России по Алтайскому краю не исполнил надлежащим образом обязанность по направлению корреспонденции тем видом почтовой связи, который был указан осужденным, следствием чего явилось неполучение данной корреспонденции адресатом, суд первой инстанции пришел к правильному выводу о нарушении прав истца действиями исправительного учреждения, что является достаточным основанием для взыскания компенсации морального вреда в связи с незаконными действиями (бездействием).
Исходя из конкретных обстоятельств настоящего дела, представленных в ходе рассмотрения дела доказательств и пояснений истца, не усматривается, что неправильное оформление отправляемой осужденным почтовой корреспонденции, повлекшее неполучение адресатами направленных обращений и жалоб, само по себе привело к возникновению такой степени страданий, которая характеризовалась бы унижением или оскорблением его личности, либо свидетельствовало о бесчеловечном, унижающем достоинство содержании.
Безусловно, не достижение оправданных ожиданий истца на получение ответов на его обращения по вине сотрудников ответчика не могло не повлечь для него нравственных страданий, выразившихся в переживаниях, однако поскольку истец ссылался на то, что направляемая им корреспонденция содержала жалобы на администрацию ФКЛПУ КТБ-12 УФСИН России по Алтайскому краю с требованиями осуществить проверку по нарушению его прав при содержании в данном учреждении, а большая часть этих нарушений в ходе рассмотрения настоящего дела не была подтверждена, отсутствуют основания полагать, что неполучение ответов привело к каким-либо негативным последствиям, равно как и свидетельствовало бы о невозможности реализации правомочий на защиту нарушенного права.
Учитывая, что при рассмотрении настоящего спора истец ФИО1 также ссылался на то, что в направленной им корреспонденции содержались жалобы на администрацию ФКЛПУ КТБ-12 УФСИН России по Алтайскому краю с требованиями осуществить проверку по нарушению его прав при содержании в данном учреждении, суд приходит к выводу, что в данной части требования истца рассмотрены судом и за данные нарушения уже взыскана компенсация морального вреда в пользу истца с надлежащего ответчика.
Кроме того, разрешая возражения ответчика АО «Почта России» об истечении срока давности по заявленным требованиям, суд руководствуется следующим.
Оказание услуг почтовой связи представляет собой непосредственное предоставление соответствующих видов услуг связи на основании гражданско-правового договора возмездного оказания услуг. С учетом этого оказание услуг почтовой связи согласно п.1, 2 ст.779 ГК РФ и осуществляется по договору возмездного оказания услуг и, следовательно, регламентируется правилами главы 39 ГК РФ.
Пунктом 1 ст.725 ГК РФ установлен специальный срок исковой давности для требований, связанных с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, который составляет один год.
Так как требование ФИО1 о компенсации морального вреда к АО "Почта России" связано с ненадлежащим качеством работы по договору возмездного оказания услуги (имущественного права), для которого установлен специальный срок исковой давности в 1 год.
С учетом длительности периода с даты почтового отправления от истца (последнее отправление от ДД.ММ.ГГГГ) и до даты обращения истца в суд с настоящим иском (отправлен ДД.ММ.ГГГГ, поступил ДД.ММ.ГГГГ), составляющего более 1 года, суд полагает, что обращение истца имело место за пределами срока исковой давности, о чем суду заявлено ответчиком.
При этом суд учитывает пояснения истца о том, о нарушенном праве (о неполучении адресатами корреспонденции) ему стало известно в начале января 2024 года.
В связи с изложенным, суд приходит к выводу, что исковые требования истца удовлетворению не подлежат в полном объеме.
Руководствуясь ст. ст.98, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ФГУП «Почта России» о взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Барнаула Алтайского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Председательствующий Г.Н. Штайнепрайс
Мотивированное решение суда составлено 14.10.2025.