Решение по делу № 2-3858/2024 от 29.01.2025 - о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

УИД 36RS0003-01-2024-005974-64

Дело № 2-498/2025 (2-3858/2024)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 января 2025 года Левобережный районный суд г.Воронежа в составе:

председательствующего судьи Золотых Е.Н.

при секретаре Кошличевой К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ВекторРБ» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ВекторРБ» указав, что 30.06.2024 между ФИО1 и ООО «ВекторРБ» заключен договор купли-продажи № 168 от 30.06.2024, согласно которому продавец обязуется доставить и передать в собственность покупателя, а покупатель оплатить и принять элементы мебели и фурнитуры.

Согласно п.2.2. договора в момент заключения договора покупатель вносит в кассу продавца предоплату в размере 70% цены товара. Окончательный расчет производится сторонами не позднее трех дней с даты уведомления продавцом покупателя о поступлении товара на склад продавца.

В соответствии с п.3.1 договора продавец осуществляет доставку товара, указанного в п.1.2 договора на свой склад в г.Воронеже в течение 75 рабочих дней с момента согласования комплектации и внесения предоплаты в соответствии с п.2.2. Срок исполнения договора исчисляется с момента заключения договора до момента поступления товара на склад продавца и уведомления об этом покупателя.

В день подписания договора покупателем оплачены 100% цены договора, в размере 160700 руб.

Поскольку ответчик не исполнил свои обязательства по договору, ФИО1 12.10.2024 направила в адрес ответчика претензию, в которой заявила отказ от договора и просила в течение 10 календарных дней вернуть денежные средства в размере 160 700 руб. на ее реквизиты.

Однако до настоящего времени денежные средства не возвращены. Ответ на претензию не получен.

На основании изложенного истец просит взыскать с ООО «ВекторРБ» денежные средства в размере 160 700 руб., неустойку за период с 11.10.2024 по 23.10.2024 в размере 10 445 руб., неустойку за период с 24.10.2024 по день возврата денежных средств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от взысканной судом суммы (л.д.6-10).

Истец ФИО1, представитель ответчика ООО «ВекторРБ» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещались надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Проверив материалы дела, и разрешая требования истца по существу, руководствуясь ст.ст.56, 60, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), суд исходит из следующего.

Согласно положениям статей 309, 310 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Исходя из содержания статьи 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со статьей 431 ГПК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, изложенным в пунктах 47, 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 г. № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», в силу пункта 1 статьи 307.1 и пункта 3 статьи 420 ГК РФ к договорным обязательствам общие положения об обязательствах применяются, если иное не предусмотрено правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в ГК РФ и иных законах, а при отсутствии таких специальных правил - общими положениями о договоре. Поэтому, при квалификации договора для решения вопроса о применении к нему правил об отдельных видах договоров (пункты 2 и 3 статьи 421 ГК РФ), необходимо прежде всего учитывать существо законодательного регулирования соответствующего вида обязательств и признаки договоров, предусмотренных законом или иным правовым актом, независимо от указанного сторонами наименования квалифицируемого договора, названия его сторон, наименования способа исполнения и т.п. В случае если заключенный сторонами договор содержит элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор), к отношениям сторон по договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора (пункт 3 статьи 421 ГК РФ).

В силу части 1 статьи 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании части 1 статьи 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Согласно части 3 статьи 487 ГК РФ, в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

На отношения, связанные с заключением договоров купли-продажи стороной которых является гражданин, использующий товары в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).

В соответствии со статьей 23.1 Закона о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Судом установлено, что 30.06.2024 между ООО «ВекторРБ» в лице директора ФИО2, действующей на основании Устава, именуемый в дальнейшем "Продавец", с одной стороны, и ФИО1, именуемая в дальнейшем "Покупатель", был заключён договор купли-продажи № 168, согласно которому стороны договорились о том, что «Продавец» обязуется доставить и передать в собственность «Покупателя», а «Покупатель» в соответствии с условиями Договора оплатить и принять элементы мебели и фурнитуру, указанные в Приложении №1 к договору - «Карта заказа» (далее по тексту «товар» или «мебель») (п.п.1.1 Договора).

В соответствии с условиями п.п. 2.1 договора цена товара определяется в момент заключения договора. Оплата товара производится путем внесения «Покупателем» наличных денежных средств или перечислением на счет «Продавца».

В стоимость товара входит стоимость доставки до подъезда «Покупателя» в пределах границ гор. Воронежа с подъемом на лифте.

В момент заключения договора «Покупатель» обязан внести в кассу «Продавца» предоплату в размере 70% цены товара. Окончательный расчет производится Сторонами не позднее трех дней с даты уведомления «Продавцом» «Покупателя» о поступлении товара на склад «Продавца» (п.п. 2.2 договора).

Цена товара по настоящему договору составляет 160 700 рублей (п.2.3 договора).

В соответствии с положениями п.п.3.1 договора продавец осуществляет доставку товара указанного в п.1.2. Договора, на свой склад в г. Воронеже в течение 75 рабочих дней с момента согласования комплектации и внесения предоплаты в соответствии с п.2.2. При наличии в заказе фасадов из массива или шпона дерева, а также фасадов, крашеных эмалью, срок выполнения заказа увеличивается до 85 рабочих дней. Срок исполнения договора исчисляется с момента заключения договора до момента поступления товара на склад продавца и уведомления об этом покупателя.

Продавец осуществляет доставку товара указанного в п.1.2. договора в адрес «Покупателя» в дату и время по письменному согласованию сторон после полной оплаты «покупателем» товара.

Согласно п.п. 3.4 логовора уведомление «Покупателя» о поступившем на склад «Продавца» товаре производится посредством телефонной связи, смс-сообщением, электронной почтой в течение пяти рабочих дней с даты доставки мебели на склад «Продавца» в г. Воронеже.

В соответствии с положениями п.4.2 договора «Продавец» обязан передать товар, указанный в п. 1.2. договора, «Покупателю» в порядке и в сроки, установленные в договоре.

В соответствии с условиями п.п.4.3 договора в случае нарушения «Продавцом» срока доставки товара установленного в п.3.1. договора, «Продавец» уплачивает «Покупателю» за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,1 % в день от суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи товар должен быть доставлен на склад «Продавца», до дня уведомления «Покупателя» о фактическом поступлении товара на склад «Продавца».

В соответствии с положениями п.п.5.1 договора право собственности на товар переходит к «Покупателю» в момент подписания «Покупателем» соответствующих отгрузочных документов.

Претензии по качеству и комплектности доставленных элементов мебели могут быть предъявлены «Продавцу» в течение 2 (двух) дней с даты передачи товара «Покупателю» либо, если последующая сборка осуществляется силами «Продавца» - в течение 2-х дней после сборки.

Согласно п.п. 5.8 договора каждая из сторон обязана исполнять свои обязательства надлежащим образом, оказывая возможное содействие другой стороне.

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с договором и Гражданским Кодексом РФ (п.п.5.9 договора).

В соответствии с положениями п.п. 6.1 договора обязательства по договору прекращаются по фактическому окончанию расчетов и подписанию отгрузочные документов.

Договор может быть изменен или досрочно расторгнут по письменному соглашению сторон (6.2 Договора).

«Покупатель» может в любое время в период действия договора отказаться от исполнения договора, уплатив «Продавцу» ту часть цены, которая соответствует фактическому объему выполненного заказа. «Покупатель» также обязан возместить «Продавцу» убытки, причиненные прекращением договора, в пределах разницы между выплаченной суммой и суммой, определенной за Исполнение договора

Таким образом, между сторонами был заключен договор купли-продажи индивидуально определённой вещи – кухни (согласно эскизу), в указанном договоре сторонами согласованы его существенные условия, определенные действующим гражданским законодательством, в том числе стоимость товара, порядок оплаты, сроки доставки товара, условии эксплуатации предмета мебели (л.д. 12-16).

Оплата по договору произведена истцом в полном объеме, согласно условиям договора от 30.06.2024. В качестве предоплаты внесены 100% цены товара 160 700 рублей (л.д.11).

Условиями договора купли-продажи № 168 от 30.06.2024, заключенного между ООО «Вектор РБ» и истом, установлен срок исполнения договора продавцом, который составляет 75 рабочих дней, однако обязательства по предоставлению кухни «Продавцом» исполнены не были. Судом установлено, что каких- либо изменений в эскизный проект мебели после заключения договора (30.06.2024) не вносилось.

12.10.2024 истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованиями перечислить денежные средства в размере 160 700 рублей в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения данной претензии, и в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения данной претензии неустойку из расчета 160 700 рублей *0,5% * количество дней просрочки (л.д.18-20).

Требования потребителя удовлетворены не были. Подтверждений обратного, ответчиком не представлено.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Таким образом, с учетом вышеприведенных обстоятельств дела, ответчиком в нарушение требований законодательства в сфере Защиты прав потребителей, а также условий договора купли-продажи № 168 от 30.06.2024, заключенного между ООО «Вектор РБ» и ФИО1, приобретенная мебель истцу не передана.

При этом, ответчиком возражения относительно заявленных исковых требований, а также доказательства, свидетельствующие о надлежащем исполнении условий договора, представлены не были; кроме того на претензию истца ответа не последовало, мебель до настоящего времени потребителю не поставлена.

В связи с изложенным, суд находит требования истца в части возврата уплаченной по договору денежной суммы в размере 160 700 рублей подлежащими удовлетворению.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки в связи с нарушением установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара согласно статье 23.1 Закона о защите прав потребителей, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 3 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Поскольку между сторонами заключен договор купли-продажи предварительно оплаченного товара, то при определении ответственности продавца за нарушение условий договора о предоставлении товара в установленный договором срок, следует руководствоваться вышеприведенными положениями статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей.

Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика неустойки, за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара согласно договору купли-продажи от 30.06.2024, суд находит подлежащими удовлетворению за период с 11.10.2024 по 23.10.2024 в сумме 10 445 руб. (160 700 руб. * 0,5% * 13 дней).

При этом, суд не усматривает оснований для применения положений статьи 333 ГК РФ при взыскании неустойки, поскольку размер взыскиваемой неустойки соразмерен последствиям нарушения обязательства, исключительных обстоятельств для её снижения, судом не установлено и ответчиком не представлено доказательств несоразмерности взыскиваемой неустойки допущенному нарушению прав истца.

Более того, снижение размера неустойки не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и повлечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.

Кроме того, ответчиком ходатайство о снижении размера неустойки с приведением обстоятельств её чрезмерности не заявлено.

В данном случае, права истца, как потребителя, нарушены вследствие неисполнения продавцом обязанности поставки предварительно оплаченного товара в установленный договором срок, в связи с чем, суд приходит к выводу, что имеются основания для применения положений части 3 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей.

Кроме того, неустойка, по требованию потребителя, подлежит взысканию до полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара, а именно в размере 0,5 % от стоимости товара (160 700 руб.) рублей за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательства.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, суд исходит из следующего.

На основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из разъяснений, изложенных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам «О защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, сам факт признания того, что права потребителя нарушены, в соответствии с положениями статьи 15 Закона о защите прав потребителей является основанием для возмещения морального вреда.

Определяя размер подлежащей взысканию компенсации морального вреда, суд принимает во внимание, что на сложившиеся правоотношения распространяется действие Закона о защите прав потребителей, и в данном случае, права истца как потребителя нарушены. Учитывая обстоятельства дела, степень вины ответчика, длительность срока неисполнения обязательства, а также требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Согласно пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Нарушение ответчиком прав истца как потребителя и неудовлетворение его требований в добровольном порядке влечет взыскание с ответчика штрафа, размер которого составит 90 572 рубля 50 копеек (160 700 + 10 445 + 10 000) х 50%).

В абзаце 2 пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В связи с изложенным, а также с учетом обстоятельств дела, оснований для снижении размера штрафа суд не усматривает.

Принимая во внимание, что в силу пункта 3 статьи 17 Закона о защите прав потребителей, потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах, исходя из удовлетворения искового заявления по требованию имущественного характера и неимущественного характера, которым является требование о взыскании компенсации морального вреда, общий размер государственной пошлины, подлежащей к присуждению с ответчика в местный бюджет, в соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации 9 134 рубля 35 копеек в доход бюджета городского округа город Воронеж.

Суд также принимает во внимание то, что иных доказательств суду не представлено и в соответствии с требованиями ст.195 ГПК РФ основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ВекторРБ» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №, выдан <адрес> <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения №) денежные средства, оплаченные по договору купли-продажи № 168 от 30.06.2024, заключенному между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «ВекторРБ» в лице директора ФИО2, в размере 160 700 рублей, неустойку за нарушение срока передачи товара за период с 11.10.2024 по 23.10.2024 в размере 10 445 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 90 572 рубля 50 копеек.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ВекторРБ» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока передачи товара за в размере 0,5 % от стоимости товара в размере 160 700 рублей за каждый день просрочки начиная с 24.10.2024 по день фактического исполнения обязательства

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ВекторРБ» в доход соответствующего бюджета городского округа город Воронеж госпошлину в размере 9 134 рубля 35 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через районный суд.

Решение в окончательной форме составлено 29.01.2025.

Председательствующий Е.Н.Золотых