УИД 34RS0007-01-2025-000380-16
Дело № 2-584/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Тракторозаводский районный суд города Волгограда Волгоградской области в составе: председательствующего судьи Филипенко С.В.,
при секретаре: Пугач И.А.,
с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2, представителя ответчика ПАО Сбербанк –ФИО3,
ДАТА ИЗЪЯТА в городе Волгограде, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о признании действий по блокированию банковского счёта с привязанной к нему банковской картой незаконными,
установил:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ПАО Сбербанк о признании действий по блокированию банковского счёта с привязанной к нему банковской картой незаконными. В обоснование исковых требований, с учётом уточнения исковых требований в порядке статьи 39 ГПК РФ, истец ФИО1 указал, что 05 октября 2024 года по заявлению на банковское обслуживание ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ на имя ФИО1 в ПАО Сбербанк был открыт банковский счет ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ с привязанной банковской картой ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ. После совершения ptp обмена в 15:48 ДАТА ИЗЪЯТА на площадке ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ на 118400 рублей 00 копеек банковский счет и банковская карта, открытые на имя ФИО1 были заблокированы и приостановлено проведение расходных операций по счету/карте. После направления ФИО1 претензии, ПАО Сбербанк без объяснения причин в разблокировке счёта и карты было отказано. Считает, что банк был обязан уведомить клиента о причинах блокировки счета и карты, однако данные причины ни в СМС сообщении, ни в последующей переписке банком озвучены не были. О причинах блокировки ФИО1 стало известно только после обращения в суд из пояснений представителя ПАО Сбербанк о том, что счет и карта были заблокированы на основании жалобы ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ о мошенничестве по операции перевода от 08 октября 2024 года. Таким образом, вывести денежные средства через кассу банка у ФИО1 не было возможности. В этой связи, ФИО1 обратился с заявлением к финансовому уполномоченному АНО «СОДФУ». Данное обращение ФИО1 было перенаправлено в Центральный Банк РФ. Согласно ответа Центрального Банка РФ №ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ от 21 января 2025 года, он не уполномочен по оценке ситуаций, которые возникают в связи с заключением, исполнением и расторжением гражданско-правовых договоров банков и их клиентов, в связи с чем рекомендовал обратиться в суд для восстановления нарушенных прав. Процедура блокировки счетов ФИО1 в смысле, соответствующем ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём и финансированию терроризма», не производилась. Считает, что после получения заявления ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ от 08 октября 2024 года, ПАО Сбербанк имел право заблокировать его счета на 30 дней до 08 ноября 2024 года. В течении 30 дней ПАО Сбербанк должен был получить от ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ подтверждение платежа, а в случае его не получения, разблокировать счет. ФИО1 считает, что действия ПАО Сбербанк выразившиеся в блокировке банковского счета ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ с привязанной банковской картой ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ незаконными и нарушающими права потребителя банковских услуг. 06 июня 2025 года ПАО Сбербанк разблокировал банковский счет ФИО1 На основании изложенного, с учётом уточнения исковых требований, истец ФИО1 просит суд признать действия ПАО Сбербанк по блокировке банковского счета ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ с привязанной банковской картой ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, открытых на имя ФИО1 в период с 08 ноября 2024 года по 06 июня 2025 года незаконными.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом; доверил представление своих интересов ФИО2, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель истца ФИО1 - ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании заявленные исковые требования, с учётом их уточнений, поддержал в полном объёме; просил их удовлетворить.
Представитель ответчика ПАО Сбербанк ФИО3 действующая на основании доверенности, в судебном заседании просила в удовлетворении исковых требований истцу ФИО1 отказать в полном объеме, указав, что 05 октября 2024 года ФИО1 обратился в офис ПАО Сбербанк с заявлением на банковское обслуживание ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ. ФИО1 был открыт счет ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, к которому выпущена карта ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ Заявление подписано простой электронной подписью. Согласно пункту 2 данного заявления, ФИО1 ознакомлен и согласен с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платёжного счета» ПАО Сбербанк, Памяткой держателя карт и Тарифами Банка, размещенными на официальном сайте ПАО Сбербанк и обязался их исполнять. В соответствии с частью 4 статьи 8 ФЗ №161 «О национальной платежной системе» при приеме к исполнению распоряжения клиента оператор по переводу денежных средств обязан удостовериться в праве клиента распоряжаться денежными средствами, проверить реквизиты перевода, достаточность денежных средств для исполнения распоряжения клиента, а также выполнить иные процедуры приема к исполнению распоряжений клиентов, предусмотренные законодательством Российской Федерации. 08 октября 2024 года в 15 часов 02 минуты ФИО1 на карту ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ (платежный счет ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) поступил перевод денежных средств от клиента ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» ФИО7 в размере 118400 рублей 00 копеек, после которой карта ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ выданная на имя ФИО1 была заблокирована, установлены ограничения на выпуск, перевыпуск, активацию или выдачу карт, а также на проведение расходных операций по счету. Действие Сбербанк Онлайн также было приостановлено. В ходе проверки было установлено, что 08 октября 2024 года в ПАО Сбербанк поступила жалоба из ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ о мошенничестве по операции перевода 08 октября 2024 года в размере 118400 рублей 00 копеек, совершенной со счета, открытого в ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ на имя ФИО7 По реквизитам получателем вышеуказанной суммы был ФИО1, счет которого открыт в ПАО Сбербанк. Кроме того, по факту мошеннических действий ФИО7 обратилась в правоохранительные органы. В этой связи, действия ПАО Сбербанк по блокировке карты, приостановлении дистанционного банковского обслуживания (сервис Сбербанк Онлайн) по карте истца не противоречат условиям Договора на выпуск и обслуживание дебетовой карты, заключенного между Банком и ФИО1, и нормам действующего законодательства РФ. Особенности обслуживания счета/карты, а также порядок выпуска и обслуживания карты определены Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО Сбербанк. На основании пункта 9.6 Условий банк имеет право при нарушении держателем договора или при возникновении ситуации, которая может повлечь за собой ущерб для Банка или держателя либо нарушение действующего законодательства РФ: осуществить блокировку карты, а также принимать меры для ее изъятия; приостановить или прекратить проведение расходных операций по Карте/ Счету карты (с сохраняем возможности проведения операций пополнения Счета карты). Согласно положениям п. 9.3 Условий ПАО Сбербанк, в целях исполнения действующего законодательства РФ, вправе запросить у Клиента документы (копии документов) по операциям для осуществления контрольных функций, а Клиент обязуется предоставить необходимые документы по требованию Банка. Таким образом в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платёжного счета» с которыми истец ФИО1 был ознакомлен, Банк в том числе, вправе осуществить блокировку карты, а также принимать меры для ее изъятия; приостановить или прекратить проведение расходных операций по Карте/Счету карты; а также в целях исполнения действующего законодательства Российской Федерации запросить у держателя Документы по операциям в иностранной валюте и/или иным операциям для осуществления контрольных функций, а держатель обязуется предоставить необходимые документы по требованию Банка. Срок приостановления операций ни законом РФ, ни нормативными документами банка не определен. Доводы ФИО1 о том, что о причинах блокировки ему стало известно только лишь в судебном заседании не соответствуют действительности, так как ФИО1 после блокировки счета неоднократно обращался в ПАО Сбербанк за разъяснениями по поводу ограничений счета. В ответах на его претензии, ему была предоставлена полная информация о том, какие документы ему необходимо предоставить для рассмотрения вопроса о разблокировке счета. Доводы ФИО1 о нарушении ПАО Сбербанк 30 дневного срока блокирования счета основаны на неверном толковании норм права. Основанием для снятия ограничений для ПАО Сбербанк стало решение Тракторозаводского районного суда города Волгограда от 14 апреля 2025 года, вынесенное по гражданскому делу №2-171/2025, согласно которому ФИО1 является добросовестным получателем денежных средств. По вступлению решения в законную силу, ФИО1 данное решение было направлено в ПАО Сбербанк и на основании этого все ограничения со счета были сняты, о чем своевременно было сообщено истцу.
Третье лицо, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО7, представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.
Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы гражданского дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований статьи 56 ГПК РФ и по правилам статьи 67 ГПК РФ, полагает, что истцу в удовлетворении исковых требований следует отказать, по следующим основаниям.
Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии с пунктом 1 статьи 433 Гражданского кодекса РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, её акцепта.
В силу пунктов 2,3 статьи 434 Гражданского кодекса РФ, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
Пунктом 1 статьи 435 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
Согласно положений пунктов 1,3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ, акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
В соответствии с положениями статьи 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
В силу положений пунктов 1,3 статьи 845 Гражданского кодекса РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Согласно пункту 1 статьи 846 Гражданского кодекса Российской Федерации при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.
В силу пункта 1 статьи 858 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.
В соответствии с пунктами 1.8, 1.12 Положения Банка России от 24 декабря 2004 года N 266-П "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием", конкретные условия предоставления денежных средств для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, порядок возврата предоставленных денежных средств, порядок документального подтверждения предоставления и возврата денежных средств могут определяться в договоре с клиентом.
Клиент совершает операции с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт по банковскому счету (далее - соответственно счет физического лица, индивидуального предпринимателя, юридического лица), открытому на основании договора банковского счета, предусматривающего совершение операций с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, заключаемого в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (далее - договор банковского счета).
Согласно части 7 статьи 7 Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», перевод электронных денежных средств осуществляется на основании распоряжений плательщиков в пользу получателей средств. В случаях, предусмотренных договорами между плательщиком и оператором электронных денежных средств, между плательщиком и получателем средств, перевод электронных денежных средств может осуществляться на основании требований получателей средств в соответствии со статьей 6 настоящего Федерального закона с учетом особенностей перевода электронных денежных средств, за исключением случаев использования электронных средств платежа, предусмотренных частью 4 статьи 10 настоящего Федерального закона.
В силу части 4 статьи 8 Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», при приеме к исполнению распоряжения клиента оператор по переводу денежных средств обязан удостовериться в праве клиента распоряжаться денежными средствами, проверить реквизиты перевода, достаточность денежных средств для исполнения распоряжения клиента, а также выполнить иные процедуры приема к исполнению распоряжений клиентов, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
В соответствии с частью 9 статьи 9 Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», использование клиентом электронного средства платежа может быть приостановлено или прекращено оператором по переводу денежных средств на основании полученного от клиента уведомления или по инициативе оператора по переводу денежных средств при нарушении клиентом порядка использования электронного средства платежа в соответствии с договором, а также в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
В силу части 9.2 статьи 9 Федерального закона от 27 июня 2011 года №161-ФЗ «О национальной платежной системе», при приостановлении или прекращении использования клиентом электронного средства платежа в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, оператор по переводу денежных средств обязан в день такого приостановления или прекращения в порядке, установленном договором, предоставить клиенту информацию о приостановлении или прекращении использования электронного средства платежа с указанием причины такого приостановления или прекращения.
Согласно пункту 13 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 17 октября 2018 года, банк вправе при выявлении сомнительной операции ограничить предоставление клиенту банковских услуг путем блокирования банковской карты до прекращения действия обстоятельств, вызвавших подозрения в совершении мошеннических действий с картой, либо обстоятельств, свидетельствующих о риске нарушения законодательства Российской Федерации, а также отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции.
Таким образом, по смыслу указанных выше норм права, а также правил Банка, если при реализации правил внутреннего контроля банка операция, проводимая по банковскому счету клиента независимо от ее суммы квалифицируется в качестве сомнительной операции, банк вправе ограничить предоставление клиенту банковских услуг путем блокирования банковской карты до прекращения действия обстоятельств, вызвавших подозрения в совершении мошеннических действий с картой, либо обстоятельств, свидетельствующих о риске нарушения законодательства Российской Федерации, а также отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции.
В судебном заседании установлено, что 05 октября 2024 года ФИО1 обратился в ПАО Сбербанк с заявлением на заключение договора банковского облуживания ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, в соответствии с которым просил выдать ему дебетовую карту ПАО Сбербанк и открыть счет карты. При подписании заявления ФИО1 подтвердил свое согласие с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО Сбербанк, Памяткой держателя карт и Тарифами банка и обязался их выполнять. Также согласился с тем, что заявление является подтверждением о присоединении к Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО Сбербанк и является документом, подтверждающим факт заключения договора банковского обслуживания (л.д. 6-7,108,109,110-115,116-134).
На основании пункта 9.6 Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО Сбербанк, банк имеет право при нарушении клиентом договора или при возникновении ситуации, которая может повлечь за собой ущерб для Банка или клиента либо нарушение действующего законодательства РФ: осуществить блокировку карты, а также принимать меры для её изъятия; приостановить или прекратить проведение расходных операций по карте/счету карты (с сохранением возможности проведения операций пополнения счета карты).
Согласно пункта 3.17.2 Приложения 1 к условиям БДО, Банк имеет право приостановить или ограничить предоставление услуг Сбербанк Онлайн в случае выявления банком в деятельности клиента признаков сомнительных операций и сделок.
В силу пункта 3.3 Условий, Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии счета, выпуске, перевыпуске, смене платежного счета карты, активации или выдаче карты, или предоставлении инструмента доступа.
В соответствии с пунктом 9.3 Условий, в целях исполнения действующего законодательства РФ, банк вправе запросить у клиента документы (копии документов) по операциям в иностранной валюте и/или иным операциям для осуществления контрольных функций, а клиент обязуется предоставить необходимые документы по требованию банка.
Согласно пункту 6.7 Условий, информирование Клиента о блокировке карты и причинах блокировки карты производится банком.
В судебном заседании также установлено, что в рамках договора банковского обслуживания ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ от 05 октября 2024 года истцу был открыт банковский счет ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ с привязанной дебетовой картой ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ (л.д.109).
В 15:48 08 октября 2024 года на площадке ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ был совершен ptp обмена USDT на сумму 118400 рублей 00 копеек, что подтверждается скриншотом с сайта ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ (л.д.10, 11-23).
В судебном заседании также установлено, что 08 октября 2024 года со счета ФИО7 ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, открытого в ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ была произведена операция по переводу денежных средств в размере 118400 рублей 00 копеек на счет ФИО1 ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, открытый в ПАО Сбербанк, после чего банковский счет и банковская карта, открытые на имя ФИО1 были заблокированы ПАО Сбербанк по поручению ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, в связи с обращением ФИО7 в ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ и МВД России о совершенных в отношении неё мошеннических действиях, о чём было сообщено ФИО1 08 октября 2024 года посредством направления смс-сообщения на номер телефона (л.д.8,9,24,25,48,49, 50,60,61,62,79,80,102,107).
09 октября 2024 года ФИО1 в ПАО Сбербанк направлено обращение ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ по поводу блокировки счета, на которое 11 октября 2024 года ПАО Сбербанк был дан ответ о том, что действие карт и доступ в Сбербанк Онлайн приостановлены, а также ограничены некоторые операции по счетам в соответствии с «Условиями банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк». Для возможности снятия ограничений ФИО1 предлагалось предоставить письменные обоснования зачисления 118400 рублей 00 копеек от 08 октября 2024 года с приложением документов, подтверждающих операцию, и указанием деталей операции зачисления (л.д.107).
14 октября 2024 года ФИО1 в ПАО Сбербанк направлено обращение ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ по поводу блокировки счета.
05 ноября 2024 года ПАО Сбербанк в ответе на обращение указало, что представленные ФИО1 документы не являются достаточным основанием для решения вопроса о снятии ограничений и предлагалось предоставить в банк письменное обоснование правомерности зачисления суммы в размере 118400 рублей от 08 октября 2024 года (л.д. 107).
09 ноября 2024 года ФИО1 в ПАО Сбербанк направлено обращение ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, в ответе на которое 11 ноября 2024 года и 17 декабря 2024 года ПАО Сбербанк указало, что для разблокировки счета необходимо чтобы отправитель денежных средств обратился в банк с заявлением об отсутствии претензий к получателю (л.д. 26,103,105,107).
19 декабря 2024 года ФИО1 направил обращение в автономную некоммерческую организацию «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного», на которое 27 декабря 2024 года был дан ответ о перенаправлении обращения в Центральный Банк РФ, ввиду отсутствия компетенции по данному вопросу (л.д.27,28).
21 января 2025 года Центральный Банк РФ в ответе ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ сообщил ФИО1 о проведении проверки по обращению и принятии решения по её итогам о правомерности действий ПАО Сбербанк, а в случае несогласия с ними, рекомендовал ФИО1 обратиться в суд (29-30,47,106).
В свою очередь, по результатам обращения 09 октября 2024 года ФИО7 в МВД РФ о совершенных в отношении неё мошеннических действиях, материалы проверки были зарегистрированы в КУСП ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ и постановлением следователя СО ОМВД России по АДРЕС ИЗЪЯТ от 16 октября 2024 года в возбуждении уголовного дела по части 3 статьи 158, части 2 статьи 159 УК РФ было отказано на основании пункта 2 части 1 статьи 24 УПК РФ (л.д. 164,166-167,168,169,170,171,174,175,176).
Решением Тракторозаводского районного суда города Волгограда от 14 апреля 2025 года, вступившим в законную силу 27 мая 2025 года, по гражданскому делу №2-717/2025 ФИО7 в удовлетворении исковых требований к ФИО1 о взыскании неосновательного обогащения в размере 178400 рублей 00 копеек было отказано (л.д.149-153,194-198).
В этой связи, после предъявления ФИО1 в ПАО Сбербанк копии решения по гражданскому делу №2-717/2025 с отметкой о вступлении в законную силу, 06 июня 2025 года расчетный счет ФИО1 был разблокирован, что не оспаривалось сторонами в судебном заседании.
Таким образом, действия ответчика ПАО Сбербанк по блокированию счета, карты, отказе в доступе к системе Сбербанк Онлайн не противоречили положениям закона, разработанным ответчиком на его основе Правилам внутреннего контроля, а также Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО Сбербанк, с которыми истец согласился при заключении соответствующего договора.
Доводы ФИО1 о том, что о причинах блокировки счета ему стало известно только лишь в судебном заседании в ходе рассмотрения дела являются несостоятельными и опровергаются материалами дела, согласно которым 08 октября 2024 года в 21:19:40 ФИО1 посредством направления смс-сообщения на номер телефона поступила информация о блокировании Сбербанк онлайн по договору банковского обслуживания, а 11 октября 2024 года ПАО Сбербанк был дан ответ о том, что действие карт и доступ в Сбербанк Онлайн приостановлены, а также ограничены некоторые операции по счетам в соответствии с «Условиями банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк; для возможности снятия ограничений предлагалось предоставить письменные обоснования зачисления 118400 рублей 00 копеек от 08 октября 2024 года с приложением документов, подтверждающих операцию, и указанием деталей операции зачисления (л.д.107).
Доводы ФИО1 о нарушении ПАО Сбербанк положений Федерального закона от 07 августа 2001 года N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" суд считает несостоятельными, поскольку при блокировании счета и карты, открытых на имя ФИО1 ПАО Сбербанк руководствовался положениями Федерального Закона РФ №161 «О национальной платежной системе», Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО Сбербанк, Правил Банка.
Доводы ФИО1 со ссылкой на нормы пунктов 3.7., 3.13 статьи 8 Федерального Закона РФ №161 «О национальной платежной системе» о том, что после получения заявления ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ от 08 октября 2024 года, ПАО Сбербанк имел право заблокировать его счета на 30 дней до 08 ноября 2024 года, в течении которых ПАО Сбербанк должен был получить от ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ подтверждение платежа, а в случае его не получения, разблокировать счет основаны на неверном толковании норм права.
Как усматривается из пунктов 3.7., 3.13 статьи 8 Федерального Закона РФ №161 «О национальной платежной системе», данные нормы и указанный в них срок применяется непосредственно к клиенту, осуществляющему перевод, а не получателю. Срок 30 дней установлен для возмещения убытков клиенту в результате совершения банком перевода на счета третьих лиц, находящихся в базе Банка России. Данный срок не может быть применен к сроку блокирования счетов, карт. В свою очередь, срок приостановления операций ни законодательством РФ, ни нормативными документами ПАО Сбербанк не определен.
На основании изложенного, вопреки доводам ФИО1, суд приходит к выводу о том, что право на приостановление ПАО Сбербанк операции прямо предусмотрено действующим законодательством, при этом приостановив операции истца ФИО1 ПАО Сбербанк исполнил обязанности, возложенные на него Федеральным законом от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», в связи с чем основания для удовлетворения исковых требований истца ФИО1 о признании действий ПАО Сбербанк по блокированию банковского счёта ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ с привязанной к нему банковской картой ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ в период с 08 ноября 2024 года по 06 июня 2025 года незаконными отсутствуют, поэтому ФИО1 в удовлетворении исковых требований следует отказать.
Согласно части 2 статьи 103 ГПК РФ, при отказе в иске издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, взыскиваются с истца, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход бюджета, за счёт средств которого они были возмещены.
В силу подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются: истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Поскольку истец ФИО1, в силу подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче настоящего искового заявления в суд, а также принимая во внимание, что исковые требования удовлетворению не подлежат, суд считает, что государственная пошлина по настоящему делу взысканию со сторон не подлежит.
на основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
ФИО1 (паспорт: ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, выдан ДАТА ИЗЪЯТА ОУФМС России по АДРЕС ИЗЪЯТ в АДРЕС ИЗЪЯТ) в удовлетворении исковых требований к публичному акционерному обществу «Сбербанк России» (ОГРН:ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, ИНН: ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ) о признании действий по блокированию банковского счёта с привязанной к нему банковской картой в период с 08 ноября 2024 года по 06 июня 2025 года незаконными отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Тракторозаводский районный суд города Волгограда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий: /подпись/ С.В. Филипенко
Справка: мотивированный текст решения составлен 14 июля 2025 года.
Председательствующий: /подпись/ С.В. Филипенко