К делу № 2-3024/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Темрюк 25 ноября 2022 года

Темрюкский районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Орловой Т.Ю.,

при секретаре Малюк А.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «ВЭР» о расторжении договора об оказании услуг, взыскании денежных средств по договору, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд к АО «ВЭР» с иском о расторжении договора публичной оферты об оказании услуг по картам «Техническая помощь на дорогах», взыскании с АО «ВЭР в пользу ФИО2 уплаченный по договору суммы в размере 187 500 рублей, компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей, неустойки (пени) за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в сумме 112 500 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной суммы.

В обосновании своих требований истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ ею в автосалоне ООО «Ключавто Автомобили с Пробегом» был куплен автомобиль Mercedes-Benz GLC № по цене 2 630 000 рублей, оплату она производила собственными денежными средствами в размере 850 000 рублей, и кредитными средсвами, получеными по кредитному договору №, заключенному с ПАО «Совкомбанк», размер кредита 1 975 499 рублей. При оформлении кредита путем подписания заявления о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг по картам «Техническая помощь на дорогах» был заключен договор публичной оферты об оказании услуг по картам «Техническая помощь на дорогах» (электронная карта №) между ФИО2 и АО «Все Эвакуаторы», срок действия договора 3 года, стоимость услуги за весь период 187 500 рублей. Согласно истории операций по кредиту получателем платежей в размере 187 500 рублей, является ООО «Ключавто Автомобили с Пробегом» платежное поручение № от ДД.ММ.ГГГГ. Так как оформление договора купли-продажи автомобиля происходило в течении двух дней к моменту оформления кредита и карты помощи на дорогах, ФИО2 плохо понимала, что происходит и полностью доверилась сотрудникам автосалона, которые не разъяснили ей о стоимости карты и правилах ее использования. О факте заключения, условиях и стоимости договора в ООО «Все Эвакуаторы» ФИО2 узнала только когда приехала домой и в спокойной обстановке изучила документы, выданные в автосалоне. ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику заявления о расторжении договора публичной оферты и возврате стоимости услуг в сумме 187 500 рублей. Заявления ответчиком получено ДД.ММ.ГГГГ, однако проигнорировано.

В судебное заседание истец ФИО2 не явилась, от неё поступило заявление с просьбой рассмотреть дело в её отсутствие, на удовлетворении исковых требований настаивает, представила дополнительные пояснения к исковому заявлению с учетом отзыва ответчика.

Представитель ответчика АО «ВЭР» в судебное заседание не явился, будучи надлежаще извещенными о дне слушания дела, представив письменные возражения относительно заявленных требований, согласно которым просит в удовлетворении требований истца отказать в полном объеме, а в случае удовлетворения требований истца применить положения ст.333 ГК РФ.

Представитель привлеченного к участию в деле в качестве третьего лица ООО «Ключавто Автомобили с Пробегом», будучи уведомлен о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, предоставив пояснения по делу, в котором ходатайствует о рассмотрении дела в отсутствие представителя ООО «Ключавто Автомобили с Пробегом».

Суд, исследовав материалы дела, считает исковые требования не подлежащими удовлетворению в полном объеме по следующим основаниям:

В силу ст.160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

В соответствии со ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422 ГК РФ).

В соответствии со ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 в автосалоне ООО «Ключавто Автомобили с Пробегом» был куплен автомобиль Mercedes-Benz GLC VIN: W№ по цене 2 630 000 рублей, оплату она производила собственными денежными средствами в размере 850 000 рублей, и кредитными средсвами, получеными по кредитному договору №, заключенному с ПАО «Совкомбанк», размер кредита 1 975 499 рублей.

При оформлении кредита путем подписания заявления о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг по картам «Техническая помощь на дорогах» был заключен договор публичной оферты об оказании услуг по картам «Техническая помощь на дорогах» (электронная карта №) между ФИО2 и АО «Все Эвакуаторы», срок действия договора 3 года, стоимость услуги за весь период 187 500 рублей.

В соответствии со ст.ст.434 и 438 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято, а лицо, получившее оферту заключить договор, акцептовало ее путем ответа о принятии или совершении определенных действий.

Согласно истории операций по кредиту получателем платежей в размере 187 500 рублей, является ООО «Ключавто Автомобили с Пробегом» платежное поручение № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 1.1. договора публичной оферты об оказании услуг по картам «Техническая помощь на дорогах» Компания - АО «ВЭР». Клиент компании (Клиент) - дееспособное физическое или юридическое лицо, заключившее договор с компанией путем акцепта данной публичной оферты.

Согласно п. 2.1 договора публичной оферты об оказании услуг по картам «Техническая помощь на дорогах» предметом настоящего договора является предоставление компанией клиенту услуги - доступа к круглосуточному бесплатному сервису технической помощи на дороге (далее «Сервис») в объемах и порядке, установленных настоящим договором. Доступ к сервису считается предоставленным клиенту при наличии у клиента фактической возможности заказывать услуги и работы, включенные в сервис. Далее по тексту под услугами и работами, оказываемыми компанией клиенту, если иное не следует из контекста, подразумеваются услуги и работы, включенные в сервис. Услуги и работы, включенные в сервис, компания оказывает по заказу клиента. Объем работ и услуг, включенных в сервис и доступных клиенту, зависит от наполнения карты. Наполнение карты указывается в сертификате карты, а при продаже карты через партнеров компании наполнение карты может быть указано в иных документах, либо иным способом опубликовано или доведено до сведения покупателей карт.

Таким образом, между АО «ВЭР» и ФИО2 заключен договор абонентского обслуживания по картам «Техническая помощь на дорогах» путем направления ФИО2 оферты о его заключении и его акцептирования АО «ВЭР», то есть АО «ВЭР» является лицом, оказывающим услуги ФИО2 по договору оферты.

Согласно ч.1 ст.450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст.310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО2 направила ответчику АО «ВЭР» заявления о расторжении договора публичной оферты и возврате стоимости услуг в сумме 187 500 рублей.

Юридически значимым фактом для рассмотрения предъявленных ответчику исковых требований является признание договора об оказании абонентского обслуживания по картам «Техническая помощь на дорогах» недействительной/ничтожной сделкой, так как истец требует от ответчика вернуть уплаченную по договору сумму.

Право заказчика услуги, в том числе выступающего в качестве потребителя по смыслу закона о защите прав потребителей, на отказ от исполнения договора об оказании услуг, предусмотренное ст.782 ГК РФ и ст.32 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», является частным случаем возможного права стороны договора отказаться от его исполнения, предусмотренного ст.450.1 ГК РФ. По смыслу пунктов 1 и 2 ст.450.1 ГК РФ отказаться от исполнения договора или от осуществления прав по нему возможно лишь в отношении действующего договора.

Пунктом 3 ст.425 ГК РФ предусмотрено, что договор признаётся действующим до определённого в нём момента окончания исполнения сторонами обязательства, если иное не предусмотрено законом или договором.

Таким образом, заявленное истцом требование о расторжении абонентского договора представляется неосновательным, поскольку заключенный между истцом и ответчиком договор, ввиду вышеприведенных норм права, является расторгнутым с даты получения ответчиком уведомления истца об отказе от исполнения договора, то есть с ДД.ММ.ГГГГ, что не оспаривается ответчиком.Вместе с тем, как указано выше заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и АО «ВЭР» абонентский договор (карта №), заключен в соответствии со ст.429.4 ГК РФ путем акцепта ФИО2 публичной оферты на заключение договора абонентского обслуживания по картам «Техническая помощь на дорогах» от ДД.ММ.ГГГГ (далее – оферта).

Согласно ст.435 ГК РФ, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт может быть только полным и безоговорочным (п.1 ст.438 ГК РФ). На основании п.3 ст.438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т. п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Согласно п.3.1 оферты, договор считается заключенным с момента оплаты стоимости абонентской карты (внесения абонентского платежа). При этом оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчётный счет компании.

Стороны договорились, что уплата денежных средств, указанных в разделе 5 настоящего договора, является полным, безоговорочным и явно выраженным акцептом абонентом настоящей оферты (п.6.1. оферты)

Таким образом, оплата стоимости карты является безоговорочным акцептом оферты истцом, истцу в удостоверение заключения абонентского договора на условиях оферты была вручена карта.

В ходе рассмотрения дела по существу истцом не представлено суду доказательств отказа ПАО «Совкомбанк» от заключения кредитного договора и(или) отказа ООО «Ключавто Автомобили с Пробегом» от заключения договора купли-продажи автомобиля без предоставления абонентского договора на обслуживания по картам «Техническая помощь на дорогах».

Истец, являясь дееспособным лицом, действия которого в соответствии с п.5 ст.10 ГК РФ предполагаются разумными, не был ограничен в своем волеизъявлении, был вправе не принимать на себя вышеуказанные обязательства, в том числе отказаться от них. Заключенный Истцом абонентский договор не имеет никакой связи с указанным в иске кредитным договором.

В соответствие с п.1.1 оферты, абонентский платеж - денежные средства, вносимые абонентом в размере стоимости выбранного абонентом наполнения абонентской карты. Абонентский платеж вносится абонентом в качестве платы за абонентские периоды предоставления абоненту права требования от компании оказания услуг или работ. Размер абонентского платежа за определенный абонентский период является переменной величиной, не зависящей от объема фактически оказанных работ или услуг.

При этом в силу п.1.1. оферты под абонентским периодом понимается интервал времени, равный 1(одному) месяцу, течение которого начинается с даты заключения договора.

Данные положения исходят из п.2 ст.429.4 ГК РФ, согласно которому абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором. Поскольку договор носит абонентский характер, оплата по нему производится вне зависимости от объема оказанных услуг. Абонентским договором не отменена обязанность абонента вносить платеж при невостребованности им услуг по договору.

Соответственно истец внес единовременный платеж за предоставленное ему право требовать от ответчика исполнения по договору в виде предоставления абонентского обслуживания. Поскольку договор носит абонентский характер, оплата по нему производится вне зависимости от объема оказанных/запрошенных услуг, претензии же в отношении их качества и объема истцом как в иске, так и в ходе рассмотрения дела по существу, не заявлялись.

В соответствии со ст.307.1 ГК РФ, если в отношении отдельных видов договоров не установлены специальные правила, то следует руководствоваться общими положениями о договоре. Общие положения об обязательствах применяются во всех случаях, если только специальные правила прямо не предусматривают иное. Поскольку ст.429.4 ГК РФ (где поименован вид договора - «абонентский») не содержит каких-либо специальных правил о расторжении абонентского договора, то в данном случае следует руководствоваться общими положениями о договоре.

В соответствии с п.47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», в силу п.1 ст.307.1 и п.3 ст.420 ГК РФ к договорным обязательствам общие положения об обязательствах применяются, если иное не предусмотрено правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в ГК РФ и иных законах, а при отсутствии таких специальных правил - общими положениями о договоре...

Так, согласно п.4 ст.453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В силу п.1 ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п.4 ст.421 ГК РФ).

В пунктах 32 и 33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», согласно п.1 ст.429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом. В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 ГК РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения. Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору..

Таким образом, даже если абонент осуществил платежи по абонентскому договору и при этом не затребовал исполнения от исполнителя, это не означает, что исполнитель в этой связи не понес расходов и(или) исполнитель получил неосновательное обогащение и должен вернуть уплаченное по абонентскому договору. Также, поскольку сущность обязательств по абонентскому договору допускает (в случае если абонент не затребует исполнения от исполнителя) возможность «неоказания» исполнителем абоненту услуг, а, следовательно, допускает возможность «отсутствия понесенных исполнителем расходов», связанных с оказанием услуг, то правила, касающиеся оплаты исполнителю только фактически понесенных им расходов (п.1. ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона о защите прав потребителей) в случае отказа абонента от договора, не применимы.

Оплата по карте не была поставлена в зависимость от результата действий ответчика, в данном случае договор предполагает возможность истца обратиться к ответчику в любой момент времени и затребовать соответствующее исполнение (услугу), а оплата предусматривается за постоянное «состояние готовности» в течение времени отдельного периода предоставить услуги клиенту, что так же отражено в п.3.5 оферты – в случае отказа абонента от исполнения договора и при условии, если договор был заключен без какого-либо содействия третьих лиц (п.1.9 оферты), возврат уплаченных абонентом денежных средств осуществляется пропорционально неиспользованным абонентским периодам.

Таким образом, заключенный договор между ФИО2 и АО «ВЭР» является абонентским договором. Правоотношения истца и ответчика регулируются ст.429.4 ГК РФ и условиями оферты. В связи с этим и с учетом вышеизложенного отсутствуют какие-либо основания для взыскания денежных средств (абонентского платежа) по данному договору в указанном истцом размере.

И, как следствие, не подлежат удовлетворению производные требования истца о взыскании неустойки, штрафа и морального вреда.

На основании п.3, 4 ст.1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Доказательств того, что отказ истца от заключения договора купли-продажи автомобиля без предоставления абонентского договора на обслуживания по картам «Техническая помощь на дорогах» мог повлечь отказ и в заключении кредитного договора со стороны ПАО «Совкомбанк» и(или) в заключении договора купли-продажи автомобиля со стороны ООО «Ключавто Автомобили с Пробегом», суду не представлено.

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Таким образом, исковые требования ФИО2 удовлетворению не подлежат в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «ВЭР» о расторжении договора об оказании услуг, взыскании денежных средств по договору, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Темрюкский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: Т.Ю. Орлова