Дело №2-1310/2025
УИД: 37RS0012-01-2025-002627-16
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Иваново 07 октября 2025 года
Октябрьский районный суд города Иваново в составе:
председательствующего судьи Бычковой Т.С.
при секретаре Сергееве П.В.,
с участием представителя истца – Ч.,
представителя ответчика АО «Зетта Срахование» - М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению О. к акционерному обществу «Зетта Страхование» о взыскании страхового возмещения,
УСТАНОВИЛ:
О. обратился в суд с иском к акционерному обществу «Зетта Страхование» (далее по тексту АО «Зетта Страхование») о взыскании страхового возмещения, убытков причиненных в результате дорожно-транспортного происшествия, в котором просит взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 145933 руб., убытки в виде стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в размере 366248 руб.; неустойку на сумму 145933 руб. за период с 11.11.2024 по 06.06.2025 в размере 305540,64 руб., неустойку за период с 07.06.2025 по день фактического исполнения обязательств в размере 1% в день, рассчитанную от суммы полного страхового возмещения (145933 руб.); штраф в размере 50% от удовлетворённых судом требований; компенсацию морального вреда в размере 20000 руб.
Исковые требования мотивированы следующими обстоятельствами.
19.10.2024 по адресу: <...> произошло дорожно-транспортное происшествие (далее по тексту – ДТП) с участием транспортного средства Лада Гранта, г.р.н. № под управлением М., транспортного средства ВАЗ 2112, г.р.н. № под управлением П., транспортного средства Киа Сид, г.р.н. № под управлением О., в результате которого транспортное средство Киа Сид, г.р.н. № получило механические повреждения. Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в АО «Зетта Страхование» по полису ОСАГО серии ХХХ №. Истец 22.10.2024 обратился к ответчику АО «Зетта Страхование» с заявлением о наступлении страхового случая, приложив полный пакет документов и 08.11.2024 с заявлением о страховом возмещении путем осуществления ремонта транспортного средства на СТОА. Ответчиком 11.11.2024 произведена выплата страхового возмещения в размере 91100 руб., а также 11.11.2024 было выдано направление на ремонт, в котором указано, что франшиза в размере выплаченного страхового возмещения в размере 91100 руб. оплачивается клиентом на СТОА при проведении ремонта. 18.11.2024 в АО «Зетта Страхование» была направлена претензия и 22.11.2024 АО «Зетта Страхование» в письме сообщило истцу о ранее выданном направлении на ремонт. Истец не согласившись с решением страховой компании обратился в службу финансового уполномоченного с требованием взыскать с ответчика доплату страхового возмещения, убытки, причиненные неисполнением обязанностей страховой компании. Решением финансового уполномоченного от 21.05.2025 в удовлетворении требований О. отказано. В связи с данными обстоятельствами истец вынужден обратиться в суд.
Истец О. в судебное заседание не явился, уполномочил на представление своих интересов представителя по доверенности Ч., который в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении и просил удовлетворить их в полном объеме.
Представитель ответчика АО «Зетта Страхование» М.А., действующая на основании доверенности, в судебном заседании пояснила, что исковые требования истца не признает и просит отказать в их удовлетворении по основаниям, изложенным в письменных возражениях.
Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, СПАО «Ингосстрах», САО «ВСК», М., П., Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, ИП ФИО1 о времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом в порядке, предусмотренном главой 10 ГПК РФ, в судебное заседание не явились, представителей не направили.
Заслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст.929 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно п.4 ст.931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Согласно пункту 15 1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16 1 данной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 данной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 данной статьи.
Как разъяснено в пункте 37 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение осуществляется в пределах установленной Законом об ОСАГО страховой суммы путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания либо в форме страховой выплаты (пункты 1 и 15 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда жизни, здоровью и (или) в связи с повреждением имущества потерпевшего в порядке, предусмотренном абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Закона об ОСАГО.
Право выбора способа страхового возмещения принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО), за исключением возмещения убытков, причиненных повреждением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и зарегистрированных в Российской Федерации.
Страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (пункт 15 1 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО.
В соответствии с подпунктом "ж" пункта 16 1 статьи 12 Закона об ОСАГО, в редакции, действовавшей на момент возникновения спорных отношений, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) в случае наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
В пункте 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16 1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15 2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.
О достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом "ж" пункта 16 1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать, в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.
Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего.
Судом установлено, что 19.10.2024 по адресу: <...> произошло ДТП с участием транспортного средства Лада Гранта, г.р.н. № под управлением М., транспортного средства ВАЗ 2112, г.р.н. № под управлением П., транспортного средства Киа Сид, г.р.н. № под управлением О., в результате которого транспортное средство Киа Сид, г.р.н. № получило механические повреждения
Виновником рассматриваемого ДТП являлся водитель П., который, управляя транспортным средством, при повороте налево на нерегулируемом перекрестке не уступил дорогу транспортному средству Лада Гранта, г.р.з. №, что следует из постановления по делу об административном правонарушении от 19.10.2024.
Факт причинения ущерба в результате ДТП, произошедшего по вине водителя П., управлявшего транспортным средством марки ВАЗ 2112, г.р.н. №, сторонами не оспаривается, подтверждается материалами дела.
Указанное постановление по делу об административном правонарушении в установленном порядке не оспорено и не отменено, доказательств обратного в материалы дела не представлено.
Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в АО «Зетта Страхование» по полису ОСАГО серии ХХХ №.
В связи с данным ДТП истец обратился в АО «Зетта Страхование» с заявлением о выплате страхового возмещения, которым, указанное ДТП признано страховым случаем, истцу 11.11.2024 выдано направление на ремонт и произведена выплата страхового возмещения по договору ОСАГО, в размере 91100 руб., как франшиза, которая должна быть оплачена истцом на СТОА при проведении ремонта, что подтверждается письменными материалами дела.
Разрешая по существу заявленные требования истца о взыскании в его пользу доплаты страхового возмещения и убытков, суд находит данные требования подлежащими удовлетворению, руководствуясь следующим.
В пункте 37 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" отмечается, что страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (пункт 15 1 статьи 12 Закона об ОСАГО). Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15 2 этой же статьи.
В отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16 1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15 2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме (пункт 38).
Согласно пункту 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае: полной гибели транспортного средства; смерти потерпевшего; причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения; если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения; если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания; выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона; аличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
Согласно пункту "ж" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
О достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом "ж" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.
Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего.
В пункте 8 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 2021, утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 30.06.2021, сформулирован подход, согласно которому в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате ремонта транспортного средства в натуре с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и (или) в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме. В случае нарушения данного запрета потерпевший вправе требовать полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства.
Как установлено судом, 08.11.2024 истец подал заявление о страховом возмещении по Договору ОСАГО. Рассмотрев указанное заявление, страховщиком организован осмотр транспортного средства истца. 11.11.2024 ответчик осуществил выплату истцу в размере стоимости восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа и одновременно письмом уведомил об организации восстановительного ремонта ТС на СТОА ИП ФИО1, в направлении на ремонт предусмотрена франшиза в размере 91100 рублей. Вышеуказанные обстоятельства по мнению ответчика свидетельствуют о надлежащей организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства истца.
С указанными доводами ответчика о надлежащем страховом возмещении в форме организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, суд не соглашается, поскольку Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" не предусмотрено переложение обязанности со страховой компании на потребителя по оплате восстановительного ремонта транспортного средства, а также установление франшизы при выдаче направления на ремонт.
Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании статьи 397 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В пункте 56 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" указано, что при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Поскольку страховщик не организовал проведение восстановительного ремонта транспортного средства истца, он обязан выплатить истцу убыток в размере рыночной стоимости восстановительного ремонта без учета износа, выполнение которого на основании статьи 397 Гражданского кодекса Российской Федерации истец вправе поручить иным лицам.
Определяя сумму денежных средств, подлежащих взысканию с ответчика в пользу истца, в счет доплаты страхового возмещения, причиненного в результате ДТП, суд полагает возможным положить в основу своего решения, экспертное заключение, подготовленное специалистом ООО «М-Эксперт» от 01.11.2024, поскольку оно не оспорено стороной ответчика, составлено специалистом, имеющим необходимые образование и квалификацию, дающие право на проведение подобного рода исследований, выводы специалиста носят однозначный характер, мотивированы в исследовательской части заключения, которое в полной мере отвечает требованиям Федерального закона «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», также суд учитывает, что стороной ответчиков не заявлялось ходатайства о назначении судебной экспертизы.
Таким образом, суд приходит к выводу, что в пользу истца с АО «Зетта Страхование» подлежит взысканию доплата страхового возмещения в размере 54800, исходя из следующего расчета: 145900 руб. (стоимость восстановительного ремонта автомобиля да дату ДТП в соответствии с Единой методикой без учета износа, определенная страховщиком) – 91100 руб. (страховое возмещение, выплаченное страховщиком истцу).
Согласно статье 397 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственное ведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользование кредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.
Таким образом, поскольку страховая компания незаконно изменила форму страхового возмещения, у истца возникло право требовать с ответчика полного возмещения убытков в размере действительной стоимости восстановительного ремонта на основании статей 393 и 397 Гражданского кодекса Российской Федерации.
При изложенных обстоятельствах размер страхового возмещения должен осуществляться страховщиком, не организовавшим восстановительный ремонт автомобиля истца в размере реально причиненных потерпевшему убытков, которые определяются как стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа и по среднерыночным ценам.
Учитывая вышеизложенные положения законодательства, суд приходит к выводу, что в пользу истца с АО «Зетта Страхование» подлежат взысканию убытки в размере 366281 руб., исходя из следующего расчета: 512181 руб. (стоимость восстановительного ремонта ТС истца по рыночным ценам в субъекте РФ по состоянию на дату ДТП) - 145900 (стоимость восстановительного ремонта автомобиля без учета износа на дату ДТП в соответствии с Единой методикой).
В соответствии с абзацем вторым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с данным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Из приведенных норм права следует, что размер неустойки и штрафа по Закону об ОСАГО определяется исходя из размера страхового возмещения, обязательство по которому не исполнено страховщиком.
При этом указание в пункте 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО на страховую выплату не означает, что в случае неисполнения страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта он освобождается от уплаты штрафа.
Иное означало бы, что в отступление от конституционного принципа равенства прав, потерпевшие, право которых на страховое возмещение в виде организации и оплаты восстановительного ремонта нарушено, оказались бы менее защищены и поставлены в неравное положение с такими же потерпевшими, право которых на страховое возмещение нарушено неосуществлением страховой выплаты.
Таким образом, удовлетворение судом требования потерпевшего - физического лица о взыскании убытков, обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, не исключает присуждение предусмотренных Законом об ОСАГО неустоек и штрафов, подлежащих в этом случае исчислению из размера неосуществленного страхового возмещения (возмещение вреда в натуре).
Однако в этом случае осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера неустоек и штрафов, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства (определения ВС РФ от 21.01.2025 г. № 81-КГ24-11-К8, от 28.01.2025 г. № 39-КГ24-3-К1).
Исходя из изложенного, в связи с неисполнением ответчиком обязательств по организации и оплате стоимости восстановительного ремонта автомобиля истца, с ответчика АО «Зетта Страхование» подлежит взысканию неустойка за период с 14.11.2025 по день фактического исполнения обязательств, а также штраф.
В силу п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
На основании изложенного, с учетом ограничения, предусмотренного законом, предельного размера подлежащей взысканию неустойки, размера заявленных истцом требований о взыскании неустойки, размера рассчитанного за нарушение прав истца штрафа, длительности допущенного страховщиком нарушения срока исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, итогового размера выплаты, размера подлежащей доплаты, неисполнения страховщиком предусмотренной законом обязанности по надлежащему урегулированию страхового случая, размер роста потребительских цен в Российской Федерации, требований разумности, справедливости, соразмерности, компенсационной природы неустойки, суд приходит к выводу о снижении размера штрафа до 25 000 рублей.
Истец просит взыскать неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения на размер надлежащего страхового возмещения в размере 145933 за период с 11.11.2024 года по 06.06.2025 года и её размер согласно его расчета составляет 305540,64 рубля (145933*1%*208 дней).
По договору обязательного страхования размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в связи с повреждением транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с 21 сентября 2021 года, определяется в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального банка Российской Федерации от 04 марта 2021 года № 755-П (п. 19 ст.12 Федерального закона «Об ОСАГО», п. 41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08 ноября 2022 года № 31).
Из вышеприведенных положений закона и разъяснений по его применению следует, что неустойка подлежит взысканию из рассчитанного в соответствии с Федерального закона «Об ОСАГО» надлежащего размера страхового возмещения – с применением Единой методики без учета износа.
Поскольку размер надлежащего страхового возмещения в рассматриваемого случае составил 145900 руб., то верный размер неустойки за период с 14.11.2024 по 06.06.2025 с учетом установленного положениями п. 6 ст. 16.1 Федерального закона «Об ОСАГО» лимита составляет 299095 рублей (145900*1%*205 дней).
По смыслу ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна (например, пункт 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статья 179 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).
При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.
В соответствии с указанными выше нормами и разъяснениями, суд полагает обоснованными требования истца о взыскании неустойки в размере 1% в день, начисленной на сумму 145900 рублей за период с 07.06.2025 по день фактического исполнения обязательств, но не более 145900 рублей с учетом положений п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО.
Суд находит обоснованным требование истца о взыскании компенсации морального вреда, поскольку в судебном заседании установлено, что права О. как потребителя нарушены ответчиком, не исполнившим свои обязательства в рамках договора страхования надлежащим образом.
В связи с чем в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ с ответчика АО «Зетта Страхование» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10000 руб. с учетом характера и степени нравственных страданий истца, их длительности, степени вины ответчика, а также требований разумности и справедливости.
В соответствии со ст. ст. 103 ГПК РФ на том основании, что истец при предъявлении иска был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход бюджета городского округа Иваново подлежит взысканию государственная пошлина в размере 19404 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования О. к акционерному обществу «Зетта Страхование» о взыскании страхового возмещения удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Зетта Страхование» (ИНН <***> ОГРН <***>) в пользу О., ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт <данные изъяты>) страховое возмещение в размере 54800 руб., убытки в размере 366281 руб., неустойку за период с 14.11.2024 по 06.06.2025 в размере 299095 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 25000 рублей.
Взыскать с АО «Зетта Страхование» (ИНН <***> ОГРН <***>) в пользу О., ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт <данные изъяты>) неустойку, начисляемую на сумму страхового возмещения в размере <данные изъяты> рублей из расчета 1 % в день за период с 14.11.2024 по дату фактического исполнения обязательства, но не более 145900 рублей.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с АО «Зетта Страхование» (ИНН <***> ОГРН <***>) в доход бюджета городского округа Иваново государственную пошлину в размере 19404 рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Октябрьский районный суд города Иваново в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме.
Судья Т.С. Бычкова
Мотивированное решение суда изготовлено 21.10.2025