РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 июля 2025 года

Кузьминский районный суд города Москвы в составе судьи Федоровой Я.Е., при секретаре Исаковой Т.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2- 1628/2025 по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, процентов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ИП ФИО2 и просит взыскать с нее денежные средства по договору оказания услуг № ….. от 11.09.2020 в размере 11 500 000 руб., штраф в размере 10% от суммы задолженности, в соответствии с пунктом 1.6 договора оказания услуг № ………. от 11.09.2020, в размере 1 150 000 руб., неустойку за нарушение срока оказания услуг по договору в размере 11 500 000 руб., проценты за пользование денежными средствами за период с 01.09.2021 по 05.06.2024 исходя из действующей в соответствующие периоды ключевой ставки ЦБ РФ в размере 3 432 399,20 руб., проценты за пользование денежными средствами, начисленные на сумму задолженности, за период с 06.06.2024 до момента фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб., штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что 11.09.2020 между ФИО1 (Заказчик) и Индивидуальным предпринимателем ФИО2 (Исполнитель) был заключен Договор оказания услуг № ……

В соответствии с пунктом 1.1. Договора, ответчик обязалась за плату оказать истцу услуги по созданию чатов-активности: готовый бизнес, который находится на софте (http://smm-chat.com) и состоит из базы клиентов, которые ежемесячно оплачивают услуги, а также всей организационной структуры из сотрудников, которые ведут данный бизнес. Данный комплекс услуг ответчика по договору именуется Проектом. Истец осуществила оплату услуг ответчика в общей сумме 11 500 000 руб., однако ответчик условия договора не исполнила, истец отказалась от исполнения договора и потребовала возврата денежных средств, однако требование претензии ответчик также не исполнила.

Истец о слушании дела извещена, в суд не явилась, ее представитель в судебном заседании исковые требования и письменные объяснения поддержал.

Ответчик, будучи извещенной о слушании дела, также в суд не явилась, направила в судебное заседание представителя, который возражения на иск поддержал, в том числе поддержал и ходатайство о применении срока исковой давности.

На основании ст. 167 ГПК РФ с учетом надлежащего извещения суд счел возможным рассматривать дело при данной явке.

Выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 310 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно пункту 1 ст. 450 Гражданского кодекса РФ, изменение и расторжение возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В судебном заседании установлено, что 11.09.2020 между ФИО1 (Заказчик) и Индивидуальным предпринимателем ФИО2 (Исполнитель) был заключен договор оказания услуг № ……., в соответствии с которым ответчик обязалась за плату оказать истцу услуги по созданию чатов-активности: готовый бизнес, который находится на софте (http://smm-chat.com) и состоит из базы клиентов, которые ежемесячно оплачивают услуги, а также всей организационной структуры из сотрудников, которые ведут данный бизнес. Данный комплекс услуг ответчика по договору именуется Проектом.

Согласно пункту 3.1 Договора, качество/объем оказанных услуг подтверждается техническими и программными средствами Исполнителя, сданный проект должен приносить ежемесячную чистую прибыль в размере 1 000 000 рублей.

В соответствии с пунктом 2.2 Договора, ответчик в целях оказания услуг приняла на себя следующие обязательства:

1)передать заказчику права, логин и пароли на софт, где создаются чаты-активности во время начала работы над Проектом;

2)самостоятельно оплачивать все расходы на гивы, рекламу, заработную плату и мотивацию сотрудников, а также любые другие расходы, необходимые для работы над Проектом;

3)обучить заказчика построению бизнеса (включая все возможные инструменты для создания данного бизнеса) по созданию чатов активности с даты начала Проекта; 

4)предоставлять заказчику ежедневные отчёты о ходе реализации Проекта. Отчёты направляются в общий чат WhatsApp.

В соответствии с пунктами 1.2 - 1.4 Договора, оказание услуг по Договору должно было осуществляться поэтапно:

1)с 20.09.2020 по 31.10.2023 - запуск Проекта;

2)с 01.11.2020 по 3 0.11.2020 - старт Проекта;

3)с 01.05.2021 по 31.05.2021 -планируемый срок сдачи Проекта;

4)если по состоянию на 31.05.2021 чистая прибыль чатов активности не составляет 1 000 000 рублей, то Исполнитель за счет собственных средств обязан продолжить раскручивать чат активности в Whatsapp в течение следующих трех месяцев, пока Заказчик не получит указанную прибыль, т.е. до 31.08.2021.

Согласно пункту 1.6 Договора, в случае отсутствия оборота чатов активности на момент сдачи Проекта в размере, указанном в п. 1.4. настоящего раздела, при условии раскрутки Исполнителем чата активности, но не позднее трех месяцев (31.08.2021), Исполнитель обязуется вернуть Заказчику все фактически полученные денежные средства от Заказчика, а также 10 (десять) % за пользование денежными средствами. После возврата Заказчику всей переданной суммы, Договор прекращает своё действие.

В силу пункта 7.4 Договора, к обязательству Исполнителя по возврату суммы оплаченных услуг (п. 1.6. Договора), в случае неполучения Заказчиком чистой прибыли чатов активности 1 000 000 рублей, применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договорах займа.

На основании п. 4.1. Договора, общая стоимость услуг составляет 11 500 000 рублей, НДС не облагается.

Истцом обязательства по оплате по договору выполнены в полном объеме.

В срок, установленный пунктом 1.6 Договора, т.е. до 31.08.2021, Проект истцу сдан не был, результат оказания услуг не передан.

Эти обстоятельства ответчиком не оспорены.

22.05.2024 ФИО1 путем направления соответствующей претензии на адрес электронной почты ответчика отказалась от исполнения договора оказания услуг № …….. от 11.09.2020, и потребовала возвратить уплаченные по нему денежные средства, а также выплатить 10 % штрафа, предусмотренного п. 1.6 Договора, неустойку, предусмотренную положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», а также проценты по ст. 395 ГК РФ. Ответчиком требование претензии не было исполнено.

Согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

По смыслу ст. 151 ГК РФ суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

Согласно пп. 1,3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права.

Как очевидно следует из анализа условий договора, он не подлежит регулированию Законом РФ «О Защите прав потребителей», поскольку заключен истцом в целях извлечения прибыли, на что прямо в договоре указано. По этим основаниям в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки в сумме 11 500 000 руб., компенсации морального вреда и штрафа надлежит отказать. Истцом не доказано причинение нравственных страданий ввиду не исполнения договора ответчиком, а также вреда, причиненного ее состоянию здоровья, что является обязательным условием в силу требований закона, однако истец в нарушение ст. 56 ГПК РФ оснований исковых требований в данной части к ответчику не доказала.

Ответчик просит о применении срока исковой давности и ссылается на то, что не исполнил договорные обязательства ввиду нарушения истцом сроков оплаты договора. Однако доводы ответчика суд находит несостоятельными.

Так, ответчик не предоставил ни истцу, ни суду никаких доказательств исполнения условий договора, а также доказательств понесенным расходам в связи с исполнением этапов договора.

Также со стороны ответчика не предоставлено доказательств тому, что истцом срок исковой давности пропущен.

В силу ч. 1 ст. 196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Согласно ч. 1 ст. 200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения (ч. 2 ст. 200 ГК РФ).

Срок, установленный для окончания работ по договору, указан как 31.08.2021 (п. 1.6 Договора).

Поскольку срок окончания исполнения обязательств ИП ФИО2 был установлен до 31.08.2021, следовательно, днем истечения срока исковой давности является 31.08.2024. Исковое заявление направлено в суд посредством почтовой связи 06.06.2024. т.е. до истечения установленного законом срока. Таким образом, доводы о пропуске данного срока являются несостоятельными, суд данные доводы отклоняет.

В силу пункта 7.4 Договора он является смешанным, к обязательству ответчика по возврату суммы оплаченных услуг в случае неполучения истцом чистой прибыли чатов активности 1 000 000 рублей, применяются положения ГК РФ о договорах займа.

В соответствии с частью 1 статьи 809 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов за пользование займом в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов за пользование займом их размер определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно пункту 3 статьи 395 Гражданского кодекса РФ, проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Истец указывает, что ответчик неправомерно удерживает оплаченные по договору денежные средства, которые после отказа от договора являются неосновательным обогащением ответчика, и суд с данными утверждениями соглашается. За период с 01.09.2021 до 05.06.2024 на сумму неосновательно удерживаемых ответчиком денежных средств 11 500 000 руб. подлежат начислению проценты по ст. 395 ГК РФ, исходя из действующей в соответствующие периоды ключевой ставки ЦБ РФ в размере 3 432 399,20 руб., с расчетами истца суд соглашается, полагает их арифметически верными, контррасчетов стороной ответчика не предоставлено.

В силу п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

На основании изложенного и поскольку стороной ответчика договорные обязательства не исполнены, с неё в пользу истца надлежит взыскать денежные средства в размере 11 500 000 руб., штраф в размере 10% от суммы задолженности, в соответствии с пунктом 1.6 договора в размере 1 150 000 рублей 1 150 000 руб., проценты в размере 3 432 399.20 руб., а также с начислением этих процентов, начиная с 06.06.2024 в порядке ст. 395 ГПК РФ до фактического исполнения обязательств.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 11 500 000 руб., штраф в размере 1 150 000 руб., проценты в размере 3 432 399.20 руб., а также с начислением, начиная с 06.06.2024 в порядке ст. 395 ГПК РФ до фактического исполнения обязательств.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через Кузьминский районный суд г. Москвы.

Судья