Дело №2-3009/2022

(УИД: 27RS0001-01-2022-002749-47)

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 сентября 2022 года город Хабаровск

Центральный районный суд г. Хабаровска Хабаровского края в составе председательствующего судьи Голиковой А.В.,

при помощнике судьи Фокиной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Автономной некоммерческой организации «Локальная организационная структура УЕФА ЕВРО 2020» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов, штрафа,

установил:

ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением к Автономной некоммерческой организации «Локальная организационная структура УЕФА ЕВРО 2020» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов, штрафа, указав в обоснование заявленных требований, что ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте UEFA была подана заявка на приобретение билетов на чемпионат мира по футболу 2020. ДД.ММ.ГГГГ заявка было подтверждена и ему было одобрено к покупке 9 билетов общей стоимостью 1300 евро на матч ДД.ММ.ГГГГ Санкт-Петербург, ДД.ММ.ГГГГ в Баку (Азербайджан) и ДД.ММ.ГГГГ в Риме (Италия). Указанные билеты были оплачены истцом с банковской карты ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме, в сумме 97565 рублей, однако использовать билеты не удалось поскольку действовали ограничения. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием возврата денежных средств в размере 97565 рублей, однако до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.

Просит взыскать с Автономной некоммерческой организации «Локальная организационная структура УЕФА ЕВРО 2020» в пользу ФИО1 денежные средства оплаченные за билеты на футбольные матчи в размере 97565 рублей, неустойку в размере 97565 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 17154,56 рублей, почтовые расходы в размере 185 рублей, штраф в размере 50 %.

ДД.ММ.ГГГГ истец уточнил исковые требования и просит взыскать Автономной некоммерческой организации «Локальная организационная структура УЕФА ЕВРО 2020» в пользу ФИО1 денежные средства оплаченные за билеты на футбольные матчи в размере 97565 рублей, неустойку в размере 97565 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, почтовые расходы в размере 185 рублей, штраф в размере 50 %.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Ответчик, в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом, представил возражений на иск в котором ссылается на то, что ответчик не каких денежных средств от истца не получал, что подтверждается выпиской из лицевого счета АНО «УЕФА ЕВРО2020». Единственной организацией, которая имела право на продажу билетов на матчи чемпионата Европы по футболу UEFA2020 являлся Союз европейских футбольных ассоциаций (УЕФА)- самостоятельное юридическое лицо, зарегистрированное в Швейцарии. Дочерних организаций на территории РФ у УЕФА не было. Все продажи билетов на матчи чемпионата Европы по футболу UEFA 2020 и взаимодействие с болельщиками УЕФА осуществлял самостоятельно через свой официальный сайт www.uefa.com. В связи с высокой популярностью чемпионата Европы по футболу UEFA 2020 в период его подготовки существовало большое количество мошенников, которые создали фейковые сайты по продаже билетов. Ввиду того, что истец не указал в исковом заявлении адрес сайта, на котором он приобрел билеты, ответчик предполагает, что билеты могли быть приобретены у мошенников. Чемпионат по футболу UEFA 2020, который должен был состояться в 2020 году, был проведен в 2021 в период 11 июня по 11 июля. Каждому покупателю, который приобрел билеты на матчи, запланированные к проведению в 2020, союз предоставил право выбора: посетить матчи в 2021 по приобретенным билетам на матчи 2020, либо вернуть денежные средства за приобретенные билеты. На основании изложенного просит в иске отказать в полном объеме.

В силу ч.4 ст.167, ст.233 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие истца, ответчика в порядке заочного производства.

Суд, изучив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст. 1, 8, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом или договором.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованием закона.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ на сайте noreply@uefa.com истцом была подана заявка на приобретение билетов УЕФА ЕВРО2020.

Согласно представленных скриншотов от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ покупка билетов прошла успешно, истцом произведена оплата билетов в размере 97565 рублей, что подтверждается ответом АО «Тинькофф Банк» от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с ч. 5 ст. 454 ГК РФ к отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно ч. 1 ст. 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

Согласно ч. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно представленным доказательствам между АНО «УЕФА ЕВРО 2020» и покупателем ФИО1 заключен договор купли-продажи (заказ №) 9 билетов на чемпионат мира по футболу 2020, матч в воскресенье ДД.ММ.ГГГГ (группа А), общая стоимость билетов составила 97565 рублей. Данный заказ был оплачен покупателем и после его оплаты направлен на адрес электронной почты, указанный покупателем в заказе.

Отношения сторон регулируются нормами Гражданского кодекса Российской Федерации и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно абз. 7 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

Таким образом, суд приходит к выводу, что в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств, имеются основания для возложения на АНО «УЕФА ЕВРО 2020» ответственности по возмещению истцу убытков в размере 97 565 рублей.

Рассматривая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующему:

Пунктом 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора при условии, что исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок.

В силу ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии, что потребитель обнаружил недостатки выполненной работе (оказанной услуге).

Согласно п. 4 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора при условии, что Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Вместе с тем в рассматриваемом случае неисполнение договора не связано с нарушениями сроков предоставления услуг, или с допущенными недостатками в услугах, а вызвано в связи с аннулированием рейса перевозчиком, что в ходе рассмотрения дела не оспорено.

Таким образом, положения п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», с учетом приведенных выше норм к взаимоотношениям по возврату денежных средств при установленных обстоятельствах не подлежат применению, в связи с чем, оснований для взыскания в пользу истца неустойки с ответчиков суд не усматривает.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что ответчиком после получения претензии, денежные средства до обращения истца с иском в суд, не возвратили, требования истца о взыскании компенсации морального вреда являются правомерными, в связи с чем, с учетом требований разумности и справедливости суд приходит к выводу о взыскании денежной компенсации морального вреда с АНО «УЕФА ЕВРО» в размере 1500 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Требование истца о возврате денежных средств было получено ответчиком, однако не было удовлетворено им. Данные обстоятельства свидетельствуют об отказе в своевременном удовлетворении требований потребителя, что нарушает права последнего и является основанием для взыскания штрафа согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В связи с чем в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 49082,50 рублей.

Часть 1 ст. 88 ГПК РФ к судебным расходам относит издержки, связанные с рассмотрением дела, в качестве которых согласно ст. 94 ГПК РФ также выступают различные расходы, признанные судом необходимыми.

В материалы дела представлены чеки на отправку искового заявления и претензии в адрес ответчика на сумму 185 рублей.

В данном случае указанные расходы связаны с реализацией истцом своего права на судебную защиту, в связи с чем признаются судом необходимыми.

Согласно статье 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Таким образом с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате почтовых расходов в размере 185 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика в бюджет муниципального образования городской округ «<адрес>» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4436,65 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-238 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Взыскать с АНО «УЕФА ЕВРО 2020» ИНН:№, в пользу ФИО1 паспорт № № выдан Отделом УФМС России по <адрес> в <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ денежные средства оплаченные за билеты на футбольные матчи в размере 97565 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1500 рублей, судебные расходы в размере 185 рублей, штраф в размере 49082,50 рублей.

Взыскать с АНО «УЕФА ЕВРО 2020» ИНН:№ в доход бюджета городского округа «<адрес>» государственную пошлину в размере 4436,65 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда составлено 03.10.2022.

Судья: Голикова А.В.