Производство № 2-1020/2023 (2-9473/2022;)

УИД 28RS0004-01-2022-012751-24

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

3 апреля 2023 г. г. Благовещенск

Благовещенский городской суд Амурской области в составе:

председательствующего судьи Щедриной О.С.,

при секретаре Назаровой М.Г.,

с участием: истца НВ, третьего лица ЮП,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску НВ к ООО «СК Фаворит ГРУПП», ЕН о защите прав потребителей, взыскании оплаты по договору, штрафа, компенсации, морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

НВ обратился в Благовещенский городской суд с иском к ООО «СК Фаворит ГРУПП», ЕН, в обоснование указали, что 11 августа 2022 года между сторонами был заключён договор №4373/08/22 на изготовление и монтаж оконных, дверных и прочих ограждающих конструкций из алюминиевого и ПВХ профиля. Стоимость услуг составила 104 205 рублей 26 копеек, которая была оплачена истца при заключении договора в кассу ответчика.

Согласно п.3.1 договора, поставка и монтаж готовых изделий предварительно заносятся в тридцатидневный рабочий график при поступлении оплаты, согласно условиям договора. Срок поставки и монтажа согласно п.3.2 договора, может быть изменен в связи с низким температурным режимом (среднесуточная температура ниже 15 градусов Цельсия), погодными явлениями, препятствующими осуществлению работ, согласно ТК РФ, действиями либо бездействием лиц и организацией, относящихся к используемым материалам, процессам и работам касаемо предмета данного договора, на весь период данных явлений.

Также договором установлен порядок производств работ, согласно которому по предварительной записи исполнитель производит предварительные замеры, учитывая пожелания заказчика и особенности объекта (п.3.3.1 договора); по результатам замеров исполнитель оформляет предварительную спецификацию, содержащую всю необходимую информацию относительно размеров и характеристик изготавливаемых изделий, а также проводимых работ и согласовывает предварительную спецификацию с заказчиком (п.3.3.2 договора), в оговоренный срок заказчик информируется о стоимости заказа, сроках и особенностях исполнения заказа, если такие имеются, и приглашается в офис, расположенный по адресу: <...>, для заключения договора на изготовление и монтаж оконных, дверных и прочих ограждающих конструкций из алюминиевого ПВХ профиля (п.3.3.3 договора); перед подписанием настоящего договора исполнитель знакомит заказчика с содержанием договора, а также со спецификацией на заказ, второй экземпляр передает заказчику (п.3.3.4 договора); в запланированную исполнителем даты, предварительно уведомив заказчика по телефону, указанному в договоре, исполнитель приступает к работам, если этому не противодействует третьи лица и явления, неподконтрольные исполнителю.

Ответчик принятые на себя обязательства не исполнил, заказ в вышеуказанный срок не исполнил, в связи с чем 19 октября 2022 года истец обратился к ответчику с письменной претензией о возврате денежной суммы по заключённому между сторонами договору, а также выплате неустойки. На момент обращения НВ с иском, обязательства н исполнены.

Неустойка подлежит исчислению за указанный период, продолжительностью 27 дней в сумме из расчета: 104 205 рулей 26 копеек*3%*27дней = 84 406 рублей 26 копеек, однако с учетом моратория с ответчика в пользу истца подлежит неустойка в размере 40 640 рублей 5 копеек (104 205 рулей 26 копеек*3%*13дней).

Согласно претензионного письма от 19 октября 2022 года, ответчик мог в добровольном порядке в течение 10 дней (до 29 октября 2022 года) вернуть истцу предоплату, внесенную по заключённому договору, однако ответчиком в установленный срок денежные средств не возвращены, поэтому неустойка за нарушение новых требований, установленных претензионным письмом от 19 октября 2022 года подлежит начислению со дня окончания добровольного удовлетворения такого требования или до вынесении судебного решения.

Неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который оценивается истцом в размере 60 000 рублей.

На основании изложенного, уточнив заявленные исковые требования, просили суд взыскать в солидарном порядке с ООО «СК Фаворит ГРУПП» и ЕН в пользу НВ: сумму предоплаты по договору от 11 августа 2022 года №4373/08/22 в размере 104 205 рублей 26 копеек; неустойку в соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в размере 40 640 рублей 5 копеек; неустойку в соответствии с п.3 ст.31 Закона о защите прав потребителей в размере 104 205 рублей 26 копеек, компенсации морального вреда в размере 60 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом по данному делу.

Определением Благовещенского городского суда от 12 декабря 2022 года к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено ООО «Амурокна Плюс».

Определением Благовещенского городского суда от 18 января 2023 года к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора привлечена ЮИ

Определением Благовещенского городского суда от 10 марта 2023 года к участию в деле в качестве соответчика привлечен генеральный директор ООО «СК Фаворит ГРУПП» ЕН, приняты к производству суда уточненные исковые требования.

В судебном заседании НВ поддержал заявленные требования в полном объеме.

Третье лицо ЮП поддержала заявленные истцом требования, подтвердила обстоятельства заключения договора.

Ответчик ЕН извещен о месте и времени рассмотрения спора путем телефонного сообщения, однако в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, представители ООО «СК Фаворит ГРУПП», третьего лица ООО «Амурокна Плюс» в судебное заседание также не явились, будучи надлежащем образом извещёнными о месте и времени рассмотрения спора, причины не явки неизвестны, ходатайств об отложении не заявили, в связи с чем суд, с учетом требований ч.3 ст.167 ГПК РФ, ст.165.1 ГК РФ приходит к выводу о возможности рассмотрения дела при данной явке.

Выслушав мнение лиц, участвующих в деле, изучив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст.702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии с ч.1 ст.703 ГК РФ, договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В силу ст.708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Указанные в п.2 ст.405 ГК РФ, последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Согласно ч.1 ст.709 ГК РФ, в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст.711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.

В силу ст.717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Из материалов дела следует, что между сторонами был заключён договор от 11 августа 2022 года № 4373/08/22 на изготовление и монтаж оконных, дверных и прочих ограждающих конструкций из алюминиевого и ПВХ профиля, согласно которому истец поручает, а ответчик обязуется изготовить и передать в собственность истца оградительные, оконные и или (дверные) блоки их поливинилхлорида профильных систем, либо алюминию профильных систем «Сиал» и аксессуары к ним, именуемые в дальнейшем «Изделия», ассортимент аксессуаров и оподляются спецификацией заказа от 11 августа 2022 года №4373.

Согласно спецификации заказа от 11 августа 2022 года №4373, ответчиком должны быть изготовлены изделия из ПВХ из ПВХ Reachmint 70, белые декоративные накладки Roto NX. простая ручка; сетка москитная без импоста белая для окна пластик крепление и ручки; сетка москитная без импоста белая для окна пластик, крепление и ручки; монтаж ПВХ балкона с добросом 100 мм вверх, бока 40 мм, переменные углы, козырек, отлив на общую сумму 105 000 рублей.

Стоимость работ составляет 104 205 рублей 26 копеек. Поставка и монтаж готовых изделий предварительно заносится в тридцатидневный рабочий график при поступлении оплаты, согласно условий договора.

Для оплаты услуг по договору, 11 августа 2022 года истцом был заключен кредитный договор с ПАО «Сбербанк» на сумму 104 205 рублей 26 копеек по 22, 32 % годовых с целью оплаты товаров и/или услуг

Согласно чеку от 11 августа 2022 года, истцом внесены денежные средства в размере 104 205 рублей 26 копеек ООО «АмурокнаПлюс».

Суд обращает внимание, что на первой странице заключённого между сторонами договора вверху указано на логотип «Амур Окна открой немецкое качество», сайт https://амурокна.рф, е-mail:amurokna1@mail.ru.

19 октября 2022 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия, согласно которой истец просит расторгнуть договор от 11 августа 2022 года №4373/08/22 в связи с неисполнением ответчиком обязательств по договору, вернуть внесенные денежные средства в размере 104 205 рублей 26 копеек, выплатить неустойку в соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в размере 35 за каждый день просрочки (с 12 сентября 2022 года включительно).

Поскольку в досудебном порядке урегулировать спор не удалось, истец обратился в суд с настоящим иском.

В соответствии с п.1 ст.27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», регулирующей сроки выполнения работ (оказания услуг), исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с п.1 ст.28 Закона «О защите прав потребителей», регулирующей последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п.3 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с п. п. 3, 4 и 5 ст. 24 настоящего Закона.

В соответствии с п. 4 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В соответствии с п.6 ст.28 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя, установленные п.1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Из анализа указанных норм следует, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора подряда и потребовать возврата стоимости выполненной работы в случае нарушения исполнителем согласованных сроков выполнения работы, а исполнитель вправе удержать из суммы, подлежащей возврату потребителю, стоимость своих затрат, а также плату за выполненную работу только, если она была принята потребителем.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком ООО «СК Фаворит ГРУПП» не представлено допустимых и достоверных доказательств того, что ими были выполнены, а заказчиком приняты услуги по договору от 11.08.2022 года № 4373/08/22 на изготовление и монтаж оконных, дверных и прочих ограждающих конструкций из алюминиевого и ПВХ профиля.

Вместе с тем ответчиком ООО «СК Фаворит ГРУПП» надлежащих доказательств несения фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по заключенному с истцом договору от от 11.08.2022 года № 4373/08/22 в материалы дела не представлено, как и не представлено доказательств возврата уплаченных истцом денежных средств.

Поскольку при рассмотрении спора нашли свое подтверждение доводы НВ о неисполнении ООО «СК Фаворит ГРУПП» обязательств по изготовлению и монтажу оконных, дверных ограждающих конструкций и их составляющих, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований.

Также суд полагает необходимым отметить, что фактически оплата ООО «СК Фаворит ГРУПП» была произведена в офисе производственной компании, представляющая себя по логотипу «Амур Окна открой немецкое качество» через ООО «АмурокнаПлюс» посредством кредитования. Кроме того, обстоятельства заключения договора между сторонами и производства оплаты по данному договору стороной ответчика не оспаривалось, поскольку согласно телефонограмме от 10.03.2023 года директор ООО «СК Фаворит ГРУПП» ЕН просил суд отложить судебное заседание на неделю, в связи с проведением переговоров с истцом по вопросу заключения мирового соглашения по делу.

При указанных обстоятельствах, оснований считать, что у истца сложились правоотношения с другим юридическим лицом - ООО «АмурокнаПлюс» либо, что истцом не была произведена оплата по договору ООО «СК Фаворит ГРУПП», не имеется. Ненадлежащее оформление ответчиком ООО «СК Фаворит ГРУПП» по заключенному договору принятия денежных средств, не может опровергать фактически произведенную оплату по договору стороной истца посредством оформления кредита в офисе ответчика, учитывая также, что НВ как потребитель, в спорном правоотношении является экономически более слабой стороной.

Согласно ч.1 ст.48 ГК РФ, юридическим лицом признается организация, которая имеет обособленное имущество и отвечает им по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

В соответствии с п. 1 ст. 322 ГК РФ солидарная обязанность (ответственность) или солидарное требование возникает, если солидарность обязанности или требования предусмотрена договором или установлена законом, в частности при неделимости предмета обязательства.

Исходя из анализа приведенной нормы закона следует, что солидарная обязанность может возникнуть у лиц либо на основании договора, с момента заключения которого и до его исполнения должники находятся в равном положении по отношению как к кредитору, так и к друг другу, поскольку приняли одно и то же обязательство в отношении одного и того же единого предмета исполнения, либо на основании закона, когда содолжники участвуют в правоотношении, модель которого определил законодатель.

Законом "О защите прав потребителей" и договором, заключенным между сторонами, солидарная обязанность (ответственность) руководителя предприятия перед потребителем не предусмотрена.

Суд приходит к выводу о том, что оснований для удовлетворения требований в отношении ЕН не имеется, поскольку стороной заключенного между сторонами договора он не является, в связи с чем не может нести ответственность за ненадлежащее исполнение ООО «СК Фаворит ГРУПП» обязательств.

Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части взыскания с ООО «СК Фаворит ГРУПП» в пользу НВ суммы предоплаты по договору от 11 августа 2022 года №4373/08/22 в размере 104 205 рублей 26 копеек.

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку нашло свое подтверждение нарушение прав истца как потребителя, с учетом требований указанной выше статьи, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размер 40 640 рублей, произведенная с учётом проставления Правительства РФ от 28 марта 2022 года №497 за период с 1 по 19 октября 2022 года (104 205 рулей 26 копеек*3%3*13 дней). Указанный расчёт является верным.

В соответствии с п.3 ст.31 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст.28 настоящего Закона.

Также с ООО «СК Фаворит ГРУПП» в пользу НВ подлежит взысканию неустойка за нарушение претензионных требований в размере 104 205 рублей 26 копеек (с 30 октября 2022 года по 15 февраля 2023 года, продолжительность 108 дней, 104 205 рублей 26 копеек*3%*108 дней = 337 625 рублей 4 копеек, с учетом положений п.5 ст.28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 о том, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно ст.15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку при рассмотрении спора нашли свое подтверждение доводы истца о нарушении его права как потребителя, то имеются основания для взыскании с ответчика пользу истца компенсации морального вреда в размере 12 000 рублей, так как указанная сумма в полной мере отвечает требованиям ст.15 Закона о защите прав потребителей, ст.151 ГК РФ и соответствует фактическим обстоятельствам дела.

Согласно п.6 ст.13 Закон РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере 130 525 рублей (104 205 рублей 26 копеек – денежные средства по договору + 40 640 рублей 5 копеек – неустойка + 104 205 26 копеек – неустойка за нарушение требований о возврате + 12 000 – компенсация морального вреда = 261 050 рублей 57 копеек/2).

С учетом положений подп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход местного бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 991 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «СК Фаворит ГРУПП» (ИНН <***>) в пользу НВ, *** года рождения сумму денежных средств, внесённую по договору от 11 августа 2022 года №4373/08/22 в размере 104 205 рублей 26 копеек, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 40 640 рублей 5 копеек, неустойку за нарушение требований потребителя о возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере 104 205 рублей 26 копеек, компенсации морального вреда в размере 12 000 рублей, штраф в размере 130 525 рублей 29 копеек.

В удовлетворении требований в большем размере и требований, заявленных к ЕН – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «СК Фаворит ГРУПП» (ИНН <***>) в доход местного бюджета муниципального образования г. Благовещенск Амурской области государственную пошлину в размере 5 991 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Амурский областной суд через Благовещенский городской суд в течение одного месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме составлено 10.04.2023 г.

Председательствующий Щедрина О.С.