Дело № 2-4599/2025

39RS0010-01-2024-003823-57

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 января 2025 года г. Гурьевск

Гурьевский районный суд Калининградской области в составе:

председательствующего судьи Дашковского А.И.

при секретаре Грязновой Ю.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Юристы для людей» о взыскании денежных средств, компенсацию морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в адрес суда с названным иском, уточненным в период рассмотрения спора по существу, в обоснование которого указала, что между истцом и ответчиком был заключен ряд договоров, по условиям которого ответчик обязался совершить комплекс действий, связанных с оказанием услуг по сопровождению процедуры банкротства, в рамках которого истец передала ответчику денежные средства в общей сумме 162 000 руб.

В свою очередь ответчик от взятых на себя обязательств уклонился, реальных действий, направленных на оказание услуг не совершил, создал условиям, при которых истец самостоятельно осуществляла сбор документов и материалов об ее имущественном положении и имущественном положении ее супруга, необходимых для обращения в Арбитражный суд Калининградской области.

Учитывая изложенное, истец в рамках произведенного уточнения просил взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 162 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф в порядке закона о защите прав потребителей.

В судебное заседание истец ФИО1, будучи надлежащим образом извещенной о месте и времени рассмотрения дела, не явилась, обеспечила явку своего представителя ФИО2, которая заявленные требования поддержала в полном объеме с учетом произведенного уточнения, не возражала против вынесения заочного решения, о чем представила соответствующее заявление.

Ответчик ООО «Юриста для людей», будучи извещенным о месте и времени рассмотрения дела, явку представителя в суд не обеспечил, заявлений и ходатайств суду не представил.

С учетом выраженной истцом позиции на основании определения суда от 29 января 2025 года настоящее дело рассмотрено в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав письменные материалы дела, а также дав оценку представленным доказательствам в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В сиу положений п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ).

В силу требований ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1).

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (п. 2).

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (п. 3).

Согласно содержанию ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу п. п. 1 и 2 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

В соответствии со ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.

При этом п 3 указанной статьи ГК РФ предусмотрено, что, если отступлении в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 29 сентября 2022 года между ФИО1 (заказчик) и ООО «Юристы для людей» (исполнитель) заключен договор оказания юридических услуг № 6699-Б/Калининград, по условиям которого исполнитель принял на себя обязательства оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства, в том числе: провести финансово-правовой анализ имущественного и финансового положения клиента, подготовить необходимые заявления и ходатайства в арбитражный суд, осуществить работу по сопровождению процедуры банкротства заказчиком (п. 1.1 – 1.2 договора).

Исполнитель обязался приступить к исполнению обязательств с момента поступления первого платежа, предусмотренного п. 3.1 договора (п. 1.3 договора). К оказанию дополнительных услуг, требующих дополнительных документов и/или доверенности с момента получения от заказчика всех необходимых документов и/или доверенности, содержащей достаточные полномочия для оказания услуг (п. 1.4 договора).

Стоимость услуг составляет 72 000 руб. Заказчик обязуется выплачивать исполнителю ежемесячное вознаграждение в соответствии с графиком платежей, при этом подача заявления в Арбитражный суд о признании заказчика банкротом осуществляется после оплаты не менее 70% от стоимости услуг, определенных настоящим договором (п.п. 3.1 и 3.1.1 договора).

Также сторонами договора был согласован график платежей, в рамках которого истец обязалась осуществлять в счет исполнения приведенного выше договора ответчику ежемесячные платежи в размере 6 000 руб. в общем количестве 12 штук (Приложение № 1).

К указанному договору акт выполненных работ представлен не был, равно как и не представлено доказательств, свидетельствующих о совершении действий, направленных на исполнении обязательств по указанному договору.

В свою очередь со стороны истца суду представлены сведения о внесении денежных средств в кассу ответчика в общем размере 72 000 руб. 10 платежами.

Кроме того, между ФИО1 (заказчик) и ООО «Юристы для людей» (исполнитель) 29 сентября 2022 года заключен договор оказания юридических услуг № 9700-ЮР/Калининград, по условиям которого исполнитель обязался осуществить правовой анализ ситуации, при этом указанные действия должны быть осуществлены после оплаты согласованной сторонами цены договора в размере 20 000 руб. (п.п. 1.2, 1.3 и 3.1 договора).

Также сторонами договора был согласован график платежей, в рамках которого истец обязалась осуществлять в счет исполнения приведенного выше договора ответчику ежемесячные платежи в размере 5 000 руб. (первый платеж) и 15 000 руб. (второй платеж).

Со стороны истца суду представлены сведения о внесении денежных средств в общем размере 15 000 руб. 3 платежами.

Вместе с тем к указанному договору представлен акт выполненных работ, который не датирован, при этом результат оказанной услуги в виде правого анализа, изложенного в виде документа или иной другой форме, в том числе аудио-/видеозаписи представлены не были в период рассмотрения спора.

27 декабря 2022 года между ФИО1 (заказчик) и ООО «Юристы для людей» (исполнитель) заключен договор возмездного оказания услуг по сбору документов № 11449-Б/С/Калининград, по условиям которого исполнитель обязался на возмездной основе оказать заказчику, а именно собрать часть пакета документов, необходимого для подачи заявления о банкротстве физического лица в арбитражный суд, а именно: копии документов о совершавшихся гражданином в течении трех лет до даты подачи заявления сделках с недвижимым имуществом, ценными бумагами, долями в уставном капитале, транспортными средствами и сделках на сумму свыше 300 000 руб.; сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица; справка о наличии или отсутствии у гражданина статуса ИП; списки кредиторов и должников гражданина; опись имущества гражданина (п.п. 1.1, 2.1).

Стоимость работ сторонами согласована в размере 15 000 руб. (п. 4.1 договора)

Также сторонами договора был согласован график платежей, в рамках которого истец обязалась осуществлять в счет исполнения приведенного выше договора ответчику ежемесячные платежи в размере 5 000 руб. (первый платеж) и 10 000 руб. (второй платеж).

Со стороны истца суду представлены сведения о внесении денежных средств в общем размере 10 000 руб. 2 платежами.

В свою очередь к указанному договору представлен акт выполненных работ, который не датирован, при этом результат оказанной услуги в виде доказательств совершения каких-либо реальных действий, направленных на получение документов и сведений, перечисленных в договоре, суду не представлены.Более того, в ходе рассмотрения спора со стороны истца представлены сведения о том, что сведения о наличии/отсутствии транспортных средств, а также данные налоговые учета истец в отношении себя и ее супруга получала самостяотельно.

13 марта 2023 года между ФИО1 (заказчик) и ООО «Юристы для людей» (исполнитель) заключен договор на оказание юридических услуг № 1682-ЗИ/Калининград, по условиям которого исполнитель обязался осуществить консультацию, анализ, подготовку документов, при этом указанные действия должны быть осуществлены после оплаты согласованной сторонами цены договора в размере 20 000 руб. (п.п. 1.2, 1.3 и 3.1 договора).

Сторонами договора был согласован график платежей, в рамках которого истец обязалась осуществлять в счет исполнения приведенного выше договора ответчику платеж в размере 20 000 руб.

Со стороны истца суду представлены сведения о внесении денежных средств в общем размере 15 000 руб. 3 платежами.

Вместе с тем к указанному договору представлен акт выполненных работ, который не датирован, при этом результат оказанной услуги в виде консультации, анализа, изложенного в виде документа или иной другой форме, в том числе аудио-/видеозаписи представлены не были в период рассмотрения спора. Более того, о необходимости представления документа по итогам работы прямо указано в договоре.

Также со стороны истца суду представлены две квитанции о внесении платежей в счет исполнения обязательств на общую сумму 15 000 руб. в счет исполнения обязательств со стороны ответчика в рамках действий по сохранению имущества истца, при этом доказательств совершения оплаченной услуги в указанной части со стороны ответчика также не представлено.

Кроме того, в период рассмотрения спора ответчик не сообщил о наличии реальных препятствий, свидетельствующих о невозможности представления суду перечисленных выше документов и материалов, подтверждающих надлежащее исполнение со стороны ответчика взятых обязательств.

Более того, согласно открытым источникам информации не смотря на факт полного исполнения обязательств со стороны истца заявления о признании ФИО1 несостоятельной (банкротом) в адрес Арбитражного суда Калининградской области подано не было, при этом истцом была выдана нотариальная доверенность на представление ее интересов в адрес ООО «ЮДЛ», бланк № от 30 октября 2022 года.

Указанная доверенность в дальнейшем, а именно 09 сентября 2024 года, была отозвана распоряжением истца.

В силу статьи 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами (пункт 1).

В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (пункт 2).

При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 названной статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (пункт 3).

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля1992 года N2300-1 потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Указанное соотносится с положениями ст. 782 ГК РФ, согласно содержанию которой заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1).

В силу п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Истец 11 сентября 2024 года направила в адрес ответчика почтовой связью претензии (по юридическому адресу и адресу фактического нахождения ответчика) с требованиями о расторжении всех перечисленных выше договоров, а также возврате всех ранее переданных денежных средств и ранее выданной нотариальной доверенности. Фактически в рамках указанной претензии истец уведомила ответчика об одностороннем отказе от названных выше договоров.

Указанная претензия была оставлена без внимания стороной ответчика.

Судом во внимание принято, что в силу требований п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Обязанность обеспечить возможность получения почтовой корреспонденции, поступающей по адресу своей регистрации, и риск наступления неблагоприятных последствий, связанных с несовершением им таких действий, несет ответчик. При этом уважительности причин неполучения заказной почтовой корреспонденции суду со стороны ответчика не представлено.

В силу положений ч. 4 ст. 13 Закона РФ о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Возложение законодателем на продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя) бремени доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, также нашло подтверждение в разъяснениях, содержащимся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

В ходе рассмотрения спора доказательств, свидетельствующих о наличии оснований к освобождению ответчика от ответственности за неисполнение обязательств, суду не представлено.

При совокупности названных условий суд приходит к выводу, что ответчиком без наличия к тому оснований услуги по приведенным выше договорам оказаны не были, в связи с чем с него в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 142 000 руб., ранее оплаченный истцом ответчику, в том числе 15 000 руб., переданные двумя платежами в счет исполнения услуг по сохранению имущества истцам без наличия соответствующего договора.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей).

Учитывая установленные обстоятельства и характер возникших между сторонами спора взаимоотношений, в результате которых истец вынуждено обратилась в суд за защитой своих прав и законных интересов, суд полагает подлежащим удовлетворению требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 15 000 руб.

Указанная сумма соотносится с характером и степенью нравственных страданий, причиненных истцу нарушением прав потребителя, отвечает принципам разумности и справедливости.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 указанного Закона).

С учетом приведенного нормативного регулирования, а также характера выводов о размере подлежащих взыскании денежных средств с ответчика в пользу истца, суд приходит к выводу, что также в пользу ФИО1 с ООО «Юристы для людей» подлежит взысканию штраф в размере 88 500 руб.

Также, учитывая положения ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, согласно которым издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8 860 руб.

Руководствуясь ст. ст. 98, 194-198, 234-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 – удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО1 (паспорт №) с ООО «Юристы для людей» (ИНН <***>) денежные средства в размере 162 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф в размере 88 500 руб., а всего в размере 265 500 (двести шестьдесят пять тысяч пятьсот) руб.

В удовлетворении остальной части требований - отказать.

Взыскать с ответчика ООО «Юристы для людей» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 8 860 (восемь тысяч восемьсот шестьдесят) руб.

Ответчик в течение семи дней со дня получения мотивированного решения может подать в суд заявление об отмене заочного решения.

Заочное решение также может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Калининградский областной суд, через Гурьевский районный суд Калининградской области в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае если такое заявление подано в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 10 февраля 2025 года.

Судья