Дело № 2-396/2025
УИД 33RS0008-01-2025-000045-23
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Гусь-Хрустальный 25 апреля 2025 года
Гусь-Хрустальный городской суд Владимирской области в составе
председательствующего Киселева А.О.,
при секретаре Карасевой О.Ю.,
с участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авангард» о взыскании денежных средств за не оказанные услуги и неустойки,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с исковыми требованиями к ООО «Авангард» (до переименования ООО «Финансово-юридический центр», здесь и далее ООО «Авангард» и ООО «Финансово-юридический центр» одно и тоже юридическое лицо), в которых просила (с учетом увеличения требований) взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства за не оказанные услуги по договорам от 21.10.2023 №, №, № в общем размере 120 000 руб., неустойку в размере 500 000 руб.
В обосновании заявленных требований указала, что 21.10.2023 между ней и ответчиком заключен договор № на оказание юридических услуг на сбор документов по вопросу процедуры банкротства в арбитражном суде.
В момент подписания договора она выплатила ответчику сумму больше, чем указано в договоре. Вместе с тем каких-либо действий ответчиком по исполнению договора осуществлено не было, в связи с чем она в одностороннем порядке уведомила ответчика о расторжении договора и заявила требование о возврате уплаченных ею денежных средств.
Ответчик на претензию не ответил, денежных средств не вернул.
Также указывает, что пунктом 9.9 указанного договора предусмотрено, что если исполнитель не выполнит свои обязательства по договору то обязуется выплатить кредиторам истца в счет погашения ее задолженности до 500 000 руб.
Истец ФИО2 в судебном заседании увеличенные исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить, не возражала в рассмотрении дела в порядке заочного судопроизводства. Дополнительно пояснила, что отказалась от исполнения спорных договоров, при этом какие-либо услуги по ним ответчиком не оказывались.
Представитель ответчика ООО «Авангард» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела были извещены надлежащим образом, об уважительности причин неявки представителя суду не сообщили, возражений относительно заявленных исковых требований, ходатайств об отложении рассмотрения дела или его рассмотрения без участия представителя не заявляли. Судебные извещения, направленные по известным суду адресам ответчика были возвращены с отметкой «Истек срок хранения».
Учитывая, что судом предприняты необходимые действия по извещению ответчика о месте и времени рассмотрения дела, суд расценивает неявку ответчика в почтовое отделение по месту нахождения за получением судебного извещения как отказ от его получения. В связи с отсутствием сведений об уважительности причин неявки ответчика, суд, в силу ст. 233 ГПК, полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Согласно п. 5 ст. 10 ГК РФ, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.
В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена данным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно пп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии с п. 2 ст. 452 ГК РФ сторона по договору вправе обратиться в суд с требованием о расторжении договора после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в указанный в требовании срок, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Положениями ст. 781 ГК РФ предусмотрена обязанность заказчика оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно п. 1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации, данным Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
Под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Договор считается надлежаще исполненным при достижении определенного результата.
Из приведенных положений закона следует, что обязательства исполнителя услуг считаются надлежащим образом исполненными при совершении указанных в договоре по оказанию юридических услуг (действий), определенных сторонами.
В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, данным Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 данного Закона.
К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе, условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 данного Закона.
Согласно ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702-729) и положения о бытовом подряде (статьи 730-739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 данного Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 данного Кодекса.
Согласно ч. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с ч. 1 и ч. 4 ст. 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Таким образом, отсутствие в момент заключения договора необходимой и достоверной информации, позволяющей потребителю принять решение о целесообразности приобретения той или иной услуги, порождает конкретные правовые последствия, установленные ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В этом случае потребитель вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причинных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Следовательно, обязанность доказать факт доведения до сведения потребителя надлежащей информации об условиях договора возложена на ответчика.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.
В силу требований ч. 4 ст.13, ч. 5 ст. 14 и ч. 6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
В судебном заседании установлено, что 21.10.2023 между ООО «Авангард» и ФИО1 заключен договор № о возмездном оказании услуг по сбору документов (л.д.24-25), по условиям которого исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Факт исполнения договора и оказания услуг оформляется сторонами актом об исполнении договора.
Согласно условиям договора исполнитель обязуется собрать часть пакета документов, необходимого для подачи заявления о банкротстве физического лица в Арбитражный суд; копии документов о совершавшихся гражданином в течение трех лет до даты подачи заявления сделках с недвижимом имуществом, ценными бумагами, долями в уставном капитале, транспортными средствами и сделках на сумму свыше 300 000 руб.; сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица; справка о наличии или отсутствие у гражданина статуса ИП; списки кредиторов и должников гражданина с указанием полного наименования, суммы кредиторской и дебиторской задолженности, места нахождения или жительства кредиторов и должников гражданина, а также с указанием отдельно денежных обязательств и/или обязанности по уплате обязательных платежей, которые возникли в результате осуществления гражданином предпринимательской деятельности; опись имущества гражданина с указанием места нахождения или хранения имущества, в том числе имущества, являющегося предметом залога, с указанием полного наименования залогодержателя; своевременно информировать заказчика обо всех сведениях, известных ему в связи с исполнением данного договора.
Стоимость услуг по договору составляет 20 000 руб. (п. 4.1).
Согласно п. 4.2 Договора в случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по данному договору, все дополнительные внесенные денежные средства возврату не подлежат.
Договор заключается на срок 2 месяца и вступает в силу с момента подписания его сторонами и полного выполнения п. 2.2.а Договора (п. 3.1 договора).
Согласно пп. а п. 2.2 Договора заказчик обязуется предоставить исполнителю сведения – список кредиторов, список должников, опись имущества.
Во исполнение условий договора истцом 21.10.2023 внесен платеж на сумму 20 000 руб. (л.д.26), что также подтверждается справкой по операции ПАО «Сбербанк России» от 21.10.2023 на сумму 20 000 руб. (л.д.34).
Согласно неотъемлемой части договора № от 21.10.2023 исполнителем оказаны следующие услуги: подготовка, отправление и получение запросов, писем, ходатайств в государственные, муниципальные и иные органы и организации; организации по подготовке документов в суд. Заказчик претензий к качеству оказанных услуг не имеет (л.д.28).
В этот же день между ООО «Авангард» и ФИО1 заключен договор оказания юридических услуг №-Б/Владимир (л.д.14-19), по условиям которого клиент поручает и оплачивает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках данного договора исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в соответствии с Х главой федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ. В обязанности исполнителя входит: проведение финансово правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, эта по сопровождению процедуры банкротства заказчика. Исполнитель приступает к оказанию услуг по договору с момента поступления первого платежа, указанного в пункте п. 3.1 на расчетный счет исполнителя либо наличными денежными средствами в кассу исполнителя.
Исполнитель приступает к оказанию услуг, требующих дополнительных документов и/или доверенности, с момента получения от заказчика всех необходимых документов и/или доверенности, содержащей достаточные полномочия для оказания услуг.
Согласно п. 2.1 Договора заказчик по просьбе исполнителя обязуется формулировать и представлять в письменном виде (по электронной почте) вопросы к исполнителю для получения консультации. Устные консультации не требуют письменной формулировки вопроса; предоставлять исполнителю по его просьбе в нужном объеме документы, справочную информацию разъяснения и объяснения, необходимые исполнителю для оказания услуг, предусмотренных настоящим договором; совершать по согласованию с исполнителем процессуальные действия, признаваемые необходимыми для выполнения настоящего Договора; своевременно и в полном объеме оплачивать услуги исполнителя в соответствии с условиями Договора о порядке расчетов, в том числе в случаях, когда выводы и рекомендации, изложенные исполнителем в рамках консультирования заказчика, не согласуются с точкой зрения заказчика и третьих лиц; предоставить достоверную информацию.
Согласно п. 2.2 Договора заказчик вправе: контролировать оказание услуг, не вмешиваясь в деятельность исполнителя; получать от исполнителя устные и письменные объяснения, связанные с оказанием Услуг в день подписания акта выполненных работ. В случае возникновения срочных вопросов, уточнять информацию по телефону сотрудника клиентского сервиса; отказаться от исполнения Договора при условии: до подачи в Арбитражный суд заявления о признании должника банкротом; оплаты исполнителю фактически осуществленных последним расходов и оказанных услуг; фактически понесенные расходы и/или оказанные услуги: доставление устной/письменной консультации; анализ документов; помощь /сбор документов для подачи заявления о признании должника банкротом; ведение переговоров с третьими лицами, кредиторами и государственными органами; отмена судебного приказа/решения. Заказчик предупреждает о расторжении исполнителя за 14 календарных дней до даты расторжения договора.
За проведение консультации и правового анализа имущественного и финансового положения клиента заказчик оплачивает исполнителю 20 000 руб., которые являются денежной оплатой за фактическое выполнение работ. Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора, при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.
Согласно п. 2.3 Договора, исполнитель обязуется: оказывать услуги качественно и в срок в соответствии с условиями договора; оказывать заказчику услуги по настоящему договору на основании представленных заказчиком документов, справочной информации, разъяснений и объяснений; уведомлять заказчика в устной или письменной форме (в том числе, посредством электронной почты) о необходимости представить дополнительные документы, справочную информацию, разъяснения и объяснения, необходимые для выполнения обязательств по настоящему договору; сохранять конфиденциальность информации, полученной от заказчика; предоставлять по предварительному согласованию интересы заказчика в различных органах власти; исполнять обязательства по настоящему договору силами собственных специалистов или путем привлечения третьих лиц, в том числе необходимых специалистов (экспертов), адвокатов и других; передать услуги заказчику согласно условиям договора; не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у исполнителя документацию заказчика.
Стоимость услуг по договору составляет 80 000 руб. (п. 3.1).
Согласно п. 3.2 Договора в случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по данному договору, возврат денежных средств не производится.
Договор вступает в силу с момента подписания его сторонами и действует до выполнения исполнителем всех согласованных с заказчиком заданий (п. 7.1 договора).
Во исполнение условий договора истцом 21.10.2023 внесен платеж на сумму 80 000 руб. (л.д.20), что также подтверждается справкой по операции ПАО «Сбербанк России» от 21.10.2023 на сумму 80 000 руб. (л.д.35).
Согласно неотъемлемой части договора № от 21.10.2023 исполнителем оказаны следующие услуги: консультация и анализ документов; проведение телефонных переговоров с заинтересованными лицами; составление правовых документов. Заказчик претензий к качеству оказанных услуг не имеет (л.д.22).
Также в этот день между ООО «Авангард» и ФИО1 заключен договор оказания юридических услуг № (л.д.9-11), по условиям которого исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с разделом 1 Договора, а также принять услуги по акту об оказания услуг согласно разделу 4 Договора. Вид услуг, оказываемых исполнителем: консультация, анализ, подготовка документов.
Стоимость услуг по договору составляет 20 000 руб. (п. 2.1).
Согласно п. 2.2 Договора в случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по данному договору, все дополнительные внесенные денежные средства возврату не подлежат.
Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения исполнителем п. 1.2 Договора.
Во исполнение условий договора истцом 21.10.2023 внесен платеж на сумму 20 000 руб. (л.д.12), что также подтверждается справкой по операции ПАО «Сбербанк России» от 21.10.2023 на сумму 20 000 руб. (л.д.33).
Согласно акту выполненных работ без указания даты, исполнитель по заданию заказчика в полном объеме оказал услуги в соответствии с п. 1.2.1 Договора, оказанные услуги удовлетворяют условиям Договора, заказчик претензий к качеству оказанных услуг не имеет (л.д.13).
Анализируя спорные договоры, суд отмечает, что отсутствие сроков (в том числе промежуточных) исполнения договоров противоречит требованиям ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
Кроме того, ответчиком ООО «Авангард», в заключенные с потребителем договоры, включено условие, ущемляющее право потребителя, предусмотренное п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в части возврата денежных средств при расторжении договора по инициативе потребителя, а именно в п. 3.2 договора № от 21.10.2023, п. 3.2 договора № от 21.10.2023, п. 4.2 договора № от 21.10.2023 содержится условие, что в случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по договору возврат денежных средств не производится.
В силу положений п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 16, 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договоров, содержащие полный отказ возврата денежных средств при досрочном их расторжении со стороны заказчика являются ничтожными. Непосредственно сами действия ответчика направленные на отказ возврата денежных средств при досрочном расторжении договоров являются незаконными.
Кроме того, ООО «Авангард» не предоставило полную, необходимую и достоверную информацию о каждом виде предоставляемых по договорам услуг и их стоимости, тем самым не обеспечило ФИО1 как потребителю возможность их правильного выбора, а так же лишило истца возможности определить обоснованные фактически понесенные расходы в ходе выполнения договоров.
Согласно неотъемлемой части договора № от 21.10.2023 (приложение № 4) исполнителем оказаны следующие услуги: подготовка, отправление и получение запросов, писем, ходатайств в государственные, муниципальные и иные органы и организации; организации по подготовке документов в суд. Дата подписания отсутствует (л.д.28).
Согласно неотъемлемой части договора № от 21.10.2023 (приложение № 3) исполнителем оказаны следующие услуги: консультация и анализ документов; проведение телефонных переговоров с заинтересованными лицами; составление правовых документов. Дата подписания отсутствует (л.д.22).
Согласно акту выполненных работ без даты исполнителем услуги по договору № от 21.10.2023 оказаны в полном объеме.
Из указанных документов не следует, что ответчиком оказаны все необходимые услуги, которые предусмотрены договорами.
Из данных документов невозможно определить фактический объем проделанной работы и их стоимость относительно полной стоимости договора. Данные приложения выполнены без указания даты, что лишает возможности установить фактическую дату его подписания. Кроме того, приложением № 2 к договору № от 21.10.2023 предусмотрен бланк-задание на проведение юридически значимых действий в интересах заказчика (клиента) (л.д.21), в данном бланке указаны конкретные мероприятия и напротив каждого мероприятия предусмотрена подпись клиента. Вместе с тем, по всему перечню мероприятий подпись клиента отсутствует, что ставит под сомнение фактическое их исполнение.
Таким образом, до сведения потребителя не была доведена необходимая и достоверная информация о выполняемых услугах, в частности из представленных договоров невозможно однозначно установить стоимость оказываемых услуг и их различие по предмету договора, который является схожим по виду и объему выполняемых работ. В договоры, заключенные с истцом включены условия ущемляющие его права потребителя в части невозможности возврата денежных средств при досрочном расторжении договора.
Кроме того ответчиком не представлено доказательств фактического оказания истцу каких-либо услуг, либо несения расходов, связанных с исполнением обязательств по указанным договорам.
11.09.2024 ФИО1 обратилась к ответчику с досудебной претензией о расторжении договоров и возврате денежных средств, однако ответчиком требования истца до настоящего момента не удовлетворены, денежные средства в счет не оказанных услуг истцу не возвращены.
Доказательств обратного, в том числе доведения до истца необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, а так же о фактически понесенных расходах в рамках исполнения договоров, ответчик, с учетом требований ч. 1 ст. 56 ГК РФ, не предоставил. Участие представителя в судебном заседании не обеспечил.
Таким образом, суд приходит к выводу о возможности удовлетворения требований истца о взыскании денежных средств в счет оплаты по договорам оказания услуг в общем размере 120 000 руб.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика в его пользу 500 000 руб. на сновании п. 9.9 Договора о возмездном оказании услуг № от 21.10.2023, согласно которому в случае не списания долгов заказчика по вине исполнителя, исполнитель обязуется возместить заказчику до 500 000 руб. в счет исполнения обязательств заказчика перед кредиторами.
Поскольку истцом не представлены суду достаточные доказательства того, что на момент рассмотрения спора у нее имелись долги перед кредиторами, не определена сумма долгов, кроме того из пояснений истца следует, что списание долгов не производилось в виду отказа истца от исполнения договоров, а не по вине исполнителя, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении данного требования.
Согласно правовой позиции изложенной в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку в ходе рассмотрение дела судом установлено, что ответчиком были нарушены права истца, как потребителя, то с ответчика на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию штраф, который определяется исходя из размера удовлетворенных судом требований потребителя, основанных на нормах Закона РФ «О защите прав потребителей». Ходатайства о снижении штрафа от ответчика не поступало.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы присужденной истцу в размере 60 000 руб. (120 000 руб. х 50%).
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, п. 1 ст. 333.19 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В связи с чем, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 400 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авангард» о взыскании денежных средств за не оказанные услуги и неустойки – удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авангард» (ИНН №) в пользу ФИО1 (СНИЛС №) денежные средства уплаченные по договорам оказания услуг № от 21.10.2023 в сумме 20 000 руб., № от 21.10.2023 в сумме 20 000 руб., № от 21.10.2023 в сумме 80 000 руб., штраф в размере 60 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с ООО «Авангард» (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 6 400 руб.
Ответчик вправе подать в Гусь-Хрустальный городской суд заявление об отмене данного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Гусь-Хрустальный городской суд Владимирской области в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Гусь-Хрустальный городской суд Владимирской области в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий А.О. Киселев
Мотивированное решение суда изготовлено 15 мая 2025 года.
Судья А.О. Киселев