Дело №2-1924/2025
УИД 24RS0017-01-2025-000419-07
Категория 2.179
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
07 июля 2025 года г. Красноярск
Железнодорожный районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Жидковой О.Б.,
при секретаре Чевычеловой М.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску истец к ответчик о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
истец обратился в суд с иском к ответчик о защите прав потребителей, мотивируя требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор на выполнение ремонтно-отделочных работ в квартире, расположенной по адресу: <адрес>. Стоимость работ составила 820 000 рублей. В счет оплаты услуг по договору истец внес 720000 рублей. Работы выполнены ответчиком ненадлежащим образом. Согласно заключению экспертизы № стоимость работ необходимых для устранения выявленных недостатков составляет 329340,54. ДД.ММ.ГГГГ истец и ответчик заключили соглашение о добровольном возмещении ущерба, согласно которого стороны признают сумму ущерба в размере 329340,54, а также расходы истца в размере 42700 рублей из которых 25000 стоимость заключения эксперта, 15000 юридические услуги, 300 стоимость направления телеграммы, 2400 рублей стоимость нотариальной доверенности. Стороны также определили задолженность истца перед ответчиком в размере 100 000 рублей. Стороны согласовали, что ответчик выплачивает истцу 272000 рублей (329340,54-100000+42700) до ДД.ММ.ГГГГ. Свои обязательства ответчик не исполнил. ДД.ММ.ГГГГ года истец направил ответчику претензию, которая осталась без удовлетворения. Просит взыскать с ответчика в свою пользу убытки в размер 240130 рублей, неустойку в размере 240130 рублей за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, почтовые расходы в размере 588,08, расходы на оформление искового заявления в размере 7000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, а также штраф.
Стороны в судебное заседание не явились о дате, месте и времени рассмотрения дела извещены заказной корреспонденцией, причины неявки суду не сообщили. Истец в исковом заявлении ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, против вынесения заочного решения не возражал.
Статья 165.1 ГК РФ предусматривает, что заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
В соответствии с положениями ч.3 ст.17 Конституции Российской Федерации, злоупотребление правом не допускается. Согласно ч.1 ст.35 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
Кроме того, по смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах, лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неполучение ответчиком судебных извещений о дате, времени и месте судебного заседания, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации права на непосредственное участие в судебном разбирательстве, иных процессуальных прав.
В этой связи, полагая, что ответчик, не приняв мер к явке в судебное заседание, определил для себя порядок защиты своих процессуальных прав, суд с учетом приведенных выше норм права с согласия стороны истца рассмотрел дело в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного производства в силу ст.ст.167, 233 ГПК РФ.
Суд, исследовав материалы дела в их совокупности и взаимосвязи, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе, они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствие со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно положениям ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (пункт 1).
Согласно п. 1 ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда. Результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования.
В силу п. 3 ст. 740 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.
На основании п. 1 ст. 737 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
В п. 3 ст. 723 ГК РФ указано, что если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены, либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
В силу ст. 15 ГК РФ лицо право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
Исходя из разъяснений, содержащихся в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статьи 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Как установлено судом и подтверждается материалами дела ДД.ММ.ГГГГ между истец «Заказчик» и ответчик «Подрядчик» заключен договор подряда № на выполнение ремонтно-отделочных работ в жилом помещении (далее Договор).
Согласно п. 1.1 Договора подрядчик обязуется выполнить ремонтно-отделочные работы жилого помещения (квартиры), расположенной по адресу: <адрес>, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимы условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную Договором цену.
Как следует из п. 4.1 Договора общая стоимость работ по настоящему договору устанавливается и составляет 820 000 рублей. Оплата осуществляется в следующем порядке: в момент подписания договора заказчик выплачивает подрядчику сумму в размере 200 000 рублей. Оставшаяся часть суммы, подлежащей оплате по настоящему Договору, выплачивается поэтапно – по мере выполнения отдельных работ (этапов работ) на основании подписанных сторонами промежуточных актов приемки выполненных работ. Оплата выполненных работ производится заказчиком в день подписания акта приемки выполненных работ. Стоимость работ на момент заключения договора является фиксированной и не подлежит изменению.
В силу п. 3.1 Договора срок начало работ ДД.ММ.ГГГГ, срок окончания работ ДД.ММ.ГГГГ. Длительность рабочего дня с 09-00 до 18-00 или с 10-00 до 19-00 по усмотрению рабочих, перерыв на обед 1 час в удобное для рабочих время.
Согласно п. 2.1 Подрядчик обязуется выполнить все работы помещения надлежащего качества в объеме и в сроки, предусмотренные настоящим договором, и сдать результат работ заказчику в установленный срок.
Гарантия качества распространяются на работы, выполненные подрядчиком по настоящему договору. На все выполненные подрядчиком работы устанавливается гарантийный срок 2 года с даты подписания сторонами акта приемки выполненных работ. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками (и/или дефектами) результата работ, выполненных подрядчиком в течение установленного договором гарантийного срока. В случае обнаружения заказчиком указанных недостатков (и/или дефектов) подрядчик (в случае если не докажет своей вины) обязан устранить их за свой счет в сроки, согласованные сторонами и зафиксированные в акте с перечнем выявленных недостатков и сроки устранения (пункт 6.1, 6.2 договора).
В силу п. 7.4 договора, в случаях, когда работы выполнены подрядчиком с отступлениями от настоящего договора, ухудшающими результат работы, или с иными недостатками, препятствующими использованию помещения по назначению, заказчик вправе по своему выбору: потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок или потребовать от подрядчика соразмерного уменьшения установленной за работу цены.
Согласно техническому заключению обследования объекта, расположенного по адресу: <адрес>, №, проведенного в ДД.ММ.ГГГГ года, стоимость затрат требуемых для нормативного уровня технического состояния составит 326340,54 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ между истец «заказчик» с одной стороны и ответчик «подрядчик» с другой стороны заключено соглашение о добровольном возмещении ущерба. По условиям соглашения подрядчик ответчик принял на себя обязательство выплатить заказчику сумму в размере 272 040 рублей, в счет возмещения имущественного вреда и понесенных подрядчиком расходов на восстановление нарушенного права, путем перечисления на счет заказчика, по номеру карты №, номер телефона привязанный к карте № (банк получателя <данные изъяты>) до ДД.ММ.ГГГГ включительно согласно графика: ДД.ММ.ГГГГ – 40 000 рублей; ДД.ММ.ГГГГ – 40 000 рублей4 ДД.ММ.ГГГГ – 96 020,27 рублей; ДД.ММ.ГГГГ – 96 020,27 рублей.
Согласно п. 5.2 соглашения, за просрочку внесения ежемесячного платежа потерпевший вправе требовать от причинителя вреда неустойку в размере 3% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчик направлена претензия, которая оставлена без удовлетворения.
Согласно выписке из Единого государственного реестра налогоплательщиков в отношении физических лиц ответчик, ДД.ММ.ГГГГ года рождения имеет ИНН №, согласно сведениям, размещенным на сайте ФНС России, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ года налогоплательщик с номером № является плательщиком налога на профессиональный доход.
Из ответа УФНС России по Красноярскому краю на запрос суда, ответчик, ДД.ММ.ГГГГ года рождения в качестве индивидуального предпринимателя не зарегистрирован.
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о ненадлежащем исполнении ответчиком своих обязательств по договору подряда с физическим лицом от ДД.ММ.ГГГГ, а также ненадлежащем исполнении обязательств по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ и при отсутствии доказательств своевременной выплаты причиненного ущерба истцу, денежные средства по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ в размере 272040,54 рублей подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Вместе с тем, поскольку в просительной части искового заявления истец просит взыскать с ответчика сумму убытков в размере 240 130 рублей, в силу ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд не может выйти за рамки заявленных истцом требований, в связи с чем требований истца в данной части подлежит удовлетворению в размере 240130 рублей.
Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки за просрочку исполнения обязательств по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, суд исходит из следующего.
В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Согласно п. 5.2 соглашения о добровольном возмещении ущерба от ДД.ММ.ГГГГ за просрочку внесения ежемесячного платежа потерпевший вправ требовать от причинителя вредя неустойку в размере 3% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
Как указывает истец денежные средства ответчиком не оплачены, доказательств обратного суду не представлено.
Из порядка расчета неустойки, предусмотренной п.п. 4.1 и 5.2 заключенного сторонами соглашения, следует, что:
за период с ДД.ММ.ГГГГ (первый день начисления неустойки по первому платежу на сумму 40000 рублей) по ДД.ММ.ГГГГ (дата ограничена истцом) размер неустойки составит 129 600 руб. (40000 руб. х 3% х 108 дней);
за период с ДД.ММ.ГГГГ (первый день начисления неустойки по второму платежу на сумму 40000 рублей) по ДД.ММ.ГГГГ (дата ограничена истцом) размер неустойки составит 86400 руб. (40000 руб. х 3% х 72 дней).
за период с ДД.ММ.ГГГГ (первый день начисления неустойки по третьему платежу на сумму 96020,27 рублей) по ДД.ММ.ГГГГ (дата ограничена истцом) размер неустойки составит 120985,62 руб. (96020,24 руб. х 3% х 42 дня);
за период с ДД.ММ.ГГГГ (первый день начисления неустойки по четвертому платежу на сумму 96020,27 рублей) по ДД.ММ.ГГГГ (дата ограничена истцом) размер неустойки составит 31686,71 руб. (96020,27 руб. х 3% х 11 дней).
Таким образом по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (дата ограничена истцом) размер неустойки составит 368 672,33 рубля, при этом размер неустойки ограничен требованием закона в силу п. 5 ст. 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", кроме того, размер неустойки ограничен истцом до 240 130 рублей.
Согласно нормам п. 1 ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом положений статьи 15 Закона О защите прав потребителей", учитывая характер нарушения прав истца, суд исходит из требований разумности и справедливости, учитывает характер физических и нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, степени вины ответчика, а также с учетом иных доказательств, и находит, что разумной и справедливой является компенсация морального вреда в размере 5 000 руб.
В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом взысканных денежных сумм размер штрафа составит 242630 руб. (240130+240130 + 5 000)/2).
Учитывая размер взысканного ущерба, воспитательного и карательного характера штрафа для ответчика, экономическую ситуацию, и, одновременно, компенсационного характера штрафа для истца, который не может являться способом его обогащения, суд считает, что сумма штрафа подлежит снижению до 50 000 руб.
Разрешая вопрос о взыскании судебных расходов, суд приходит к следующему.
Положениями ч. 1 ст. 88, ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что судебные расходы состоят из издержек, связанных с рассмотрением дела, в том числе, расходов на оплату услуг представителей, связанных с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.
В силу ч. 1 ст. 98, ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе расходы на представителя в разумных пределах, а также суммы, подлежащие выплате экспертам. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ). Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" предусмотрено, что принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу (например, решение суда первой инстанции, определение о прекращении производства по делу или об оставлении заявления без рассмотрения, судебный акт суда апелляционной, кассационной, надзорной инстанции, которым завершено производство по делу на соответствующей стадии процесса).
ДД.ММ.ГГГГ года между <данные изъяты> (исполнитель) и истец (заказчик) заключен договор на оказание услуг №, по условиям которого исполнитель принимает на себя обязательство оказать заказчику юридические услуги, а именно изучить представленные заказчиком документы и проинформировать заказчика о возможных варианта разрешения спорного вопроса, изготовить и подать претензию, изготовить и подать исковое заявление в суд, осуществить представительство интересов заказчика на всех стадиях судебного процесса при рассмотрении гражданского дела в суде первой инстанции, обеспечить получение исполнительного листа, подготовить заявление о возбуждении исполнительного производства и обеспечить его регистрацию в службе судебных приставов по спору с ответчик по договору подряда на исполнение ремонтно-отделочных работ № от ДД.ММ.ГГГГ.
Оценивая работу представителя истца истец, <данные изъяты>, обсуждая разумность заявленного истцом размера судебных расходов на оплату услуг представителя на оформление искового заявления в размере 7000 рублей суд находит его обоснованным и подлежащим удовлетворению в полном объеме.
В подтверждение почтовых расходов, понесенных истец в связи с направлением претензии в адрес ответчика, истцом представлен чек на сумму 588,08 рублей, данные расходы суд признает вынужденными и подлежащими возмещению ответчиком истцу в полном объеме.
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика госпошлину в доход местного бюджета в размере, в котором истец в силу закона был освобожден от ее уплаты при подаче иска, в соответствии с п.1 ч.1 ст.333.20 НК РФ и п.3 ч.1 ст.333.19 НК РФ в размере 17506,50 руб. (14506,50 руб.+ 3000 руб.).
На основании изложенного и руководствуясь положениями ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования истец к ответчик о защите прав потребителей удовлетворить.
Взыскать с ответчик, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт № в пользу истец, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт серии №, денежные средства в размере 240130 руб., неустойку в размере 240130 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф 50000 рублей, почтовые расходы в размере 588,08 рублей, расходы на представителя в размере 7000 рублей.
Взыскать с ответчик, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт № госпошлину в доход местного бюджета в размере 17506,50 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья О.Б. Жидкова
Мотивированное решение изготовлено 27 августа 2025 года.