УИД 16RS0...-11

дело ...

ФИО2 Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

04 декабря 2023 года ...

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Гайнутдиновой Е.М.,

при помощнике судьи ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации потребителей «Голос потребителя» по ..., действующей в интересах ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью «Прогресс» о взыскании уплаченных денежных средств по договору оказания услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация потребителей «Голос потребителя» по ...(далее РООП «Голос потребителя» по РТ), действующая в интересах ФИО1, обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Прогресс»(далее ООО «Прогесс») о взыскании уплаченных денежных средств по договору оказания услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, в обоснование указывая, что ... между ФИО1 и ПАО «Росбанк» заключен кредитный договор на приобретение транспортного средства. ... потребитель заключил с ООО «Прогресс» договор оказания услуг AUTOSAFE ... «Medium» на сумму 200000 рублей. Оплата услуг произведена путем списания с ссудного счета в ПАО «Росбанк». Услуги по договору не оказывались. ... истец отказался от договора, направив исполнителю письменное заявление о расторжении договора. Истец просит взыскать стоимость услуг по договору в размере 200000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 15802 рублей 75 копеек за период с ... по ..., излишне уплаченные проценты за пользование кредитом в размере 34639 рублей 07 копеек за период с ... по ..., компенсацию морального вреда размере 10000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы в доход потребителя, 50% от суммы взысканного штрафа в пользу РООП «Голос потребителя» по РТ.

Истец ФИО1, представитель истца РООП «Голос потребителя» по РТ в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Прогресс» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель третьего лица ПАО «Росбанк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 «Закона о защите прав потребителей» от ... ..., в соответствии с которыми, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно частям 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора)(статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу части 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию(абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Из материалов дела следует, что ... между ФИО1 и ПАО «Росбанк» заключен кредитный договор на приобретение транспортного средства.

... между ООО «Прогресс» и ФИО1 заключен договор AUTOSAFE ... «Medium» на оказание услуг, стоимостью 200000 рублей, сроком с ... по ....

Заключив абонентский договор с ответчиком, истец приобрел право в период действия договора, при возникновении соответствующей потребности, требовать и получать, а ответчик - обязанность по первому требованию, без взимания дополнительной платы, предоставлять абонентское обслуживание в виде услуг (работ) согласно договору.

... истец направил в адрес ответчика претензию, которой уведомил о расторжении в одностороннем порядке договора и просил вернуть денежные средства в размере 200000 рублей. Претензия ответчиком получена ....

Ответчиком истцу не возвращены денежные средства.

На день отправки претензии истец не воспользовался услугами по данному договору.

Таким образом, договор считается прекращенным с ....

Суд исходит из того, что заключённый между сторонами договор AUTOSAFE ... «Medium», в том числе в части опционного договора, относится к договору возмездного оказания услуг.

В связи с этим истец, являющийся в спорных отношениях потребителем, вправе отказаться от исполнения данного договора в любое время при условии оплаты ответчику фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Доказательств, свидетельствующих об исполнении ответчиком договора, а именно об обращении истца к ответчику с требованием совершить предусмотренные договором действия, о совершении обществом предусмотренных договором действий, не имеется.

Ответчиком не представлены документы, доказательства несения фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, возвратом денежных средств по договору AUTOSAFE ... «Medium».

В рассматриваемом случае прекращение опционного договора связано не с истечением срока его действия и не с его исполнением.

В связи с изложенным истец вправе требовать возврата платежа по договору AUTOSAFE ... «Medium» за вычетом его части пропорционально сроку действия абонентского договора, прошедшему с даты начала его действия до даты расторжения договора.

Ответчик должен возвратить истцу 191792 рублей 07 копеек за вычетом части стоимости пропорционально сроку действия абонентского договора за 30 дней – с ... по ....

Таким образом, задолженность ответчика перед истцом составляет 191792 рублей 07 копеек(200000-8207,93).

Суд находит подлежащими частичному удовлетворению требования иска о взыскании уплаченных по договору AUTOSAFE ... «Medium» от ... денежных средств в размере 191792 рублей 07 копеек.

Статьёй 309 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Соответственно, при своевременном исполнении обязательства обществом путём своевременного перечисления денежных средств обязательства перед истцом считались бы исполненными.

Между тем общество от исполнения своих обязательств по договору AUTOSAFE ... «Medium» от ... в разумный срок в соответствии со статьёй 314 Гражданского кодекса Российской Федерации уклонялось.

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами вследствие уклонения от их возврата за период ... по ... в размере 15154 рублей 21 копеек.

Кроме того, стоимость услуг в размере 191792 рублей 07 копеек включены в общую сумму кредита, в связи с чем, на указанную сумму начислялись проценты, исходя из процентной ставки, установленной кредитным договором. Уплаченные истцом проценты на сумму дополнительных услуг также являются убытками истца, подлежащими возмещению ответчиком. С ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты, уплаченные по ставке кредитного договора на сумму дополнительных услуг, размер составил за период с ... по ... в размере 33217 рублей 50 копеек.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (пункт 45) разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Поскольку ответчик неправомерно уклонился от возврата истцу денежных средств, в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», нарушение прав потребителя влечёт обязанность ответчика компенсировать истцу моральный вред.

Принимая во внимание вышеприведенные нормы, степень и характер нравственных страданий, причиненных истцу, требования разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «Прогресс» компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей в пользу истца.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а в соответствии с абзацем 2 пункта 6 статьи 13 названного Закона, если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам).

Поскольку в ходе судебного разбирательства ответчик не принял мер к рассмотрению требования истца, в добровольном порядке они не удовлетворены, суд взыскивает с ответчика штраф в пользу истца в размере 53318 рублей 45 копеек, в пользу РООП «Голос потребителя» по РТ –в размере 53318 рублей 45 копеек.

Суд не усматривает оснований для снижения штрафа, поскольку не представлены доказательства исключительности обстоятельств, которые могли послужить основанием для снижения штрафа, размер штрафа является соразмерным последствиям неисполнения обязательств ответчиком.

В соответствии с частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования ... государственная пошлина в размере 5603 рублей, от уплаты которой истец освобожден.

Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление Региональной общественной организации потребителей «Голос потребителя» по ...(ИНН <***>), действующей в интересах ФИО1(паспорт <...>), к обществу с ограниченной ответственностью «Прогресс»(ИНН <***>) о взыскании уплаченных денежных средств по договору оказания услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа частично удовлетворить.

Взыскать в пользу ФИО1 с общества с ограниченной ответственностью «Прогресс» денежные средства по договору в размере 191792 рублей 07 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 15154 рублей 21 копеек, излишне уплаченные проценты в размере 33217 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере в размере 53318 рублей 45 копеек.

Взыскать в пользу Региональной общественной организации потребителей «Голос потребителя» по ... с общества с ограниченной ответственностью «Прогресс» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 53318 рублей 45 копеек.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать общества с ограниченной ответственностью «Прогресс» государственную пошлину в размере 5603 рублей в бюджет муниципального образования ....

Ответчик вправе подать в Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись Гайнутдинова Е.М.