Дело №
УИД: 54RS0№-46
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ Р.Ф.
14 октября 2025 года <адрес>
Кировский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи: Ахметьяновой Л.Н.,
при секретаре Кобылиной А.С.,
с участием представителя ответчика ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Сделки с Недвижимостью» о защите прав потребителя, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда, почтовых расходов,
УСТАНОВИЛ:
ДД.ММ.ГГГГ посредством почтовой связи истец ФИО2 обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО «ЭТАЖИ - Новосибирск», обосновав свои требования следующим. В июле 2020 года истец приобрела через агентство «Этажи» квартиру по адресу: <адрес> - 1. Однако, в сроки, указанные в договоре, дом сдан не был. Пять лет истец находилась в статусе «бомж», ей отказывали в трудоустройстве из-за отсутствия регистрации по месту жительства. За эти годы истец прошла процедуру банкротства из-за отсутствия какого-либо дохода и невозможности оплачивать кредиты. Все пять лет истец находилась в постоянном страхе, стрессе, ощущения тупика и безысходности. По мнению истца, услуги ответчиком оказаны некачественно. Агентство недвижимости обмануло истца со сдачей данной квартиры, игнорировало все просьбы о помощи, претензии.
Кроме того, при покупке квартиры сотрудник агентства недвижимости скрыл от истца факт соседства с алкоголиком (наркоманом). С переездом истец столкнулась с ночными шумными гулянками, разборками соседа, грязью и шумом около её входной двери, антисанитарией (тараканами, запахами испражнений, пролитого алкоголя, никотином). Ночные драки и громкая музыка, вонь и тараканы сильно раздражали супруга истца, он становился агрессивным и злым. Впоследствии они развелись. Из-за всех переживаний у истца открылось кровотечение, от которого она лечилась только отваром крапивы, так как средств не было. Также к нравственным страданиям истец относит судебные тяжбы с застройщиком.
На основании изложенного, с учетом уточнения исковых требований, истец просит взыскать с ответчика ООО «Сделки с Недвижимостью» в свою пользу агентское вознаграждение в размере 209 768 рублей, компенсацию морального вреда в размере 210 815 рублей, почтовые расходы в размере 1047 рублей.
Протокольным определением суда от ДД.ММ.ГГГГ произведена замена ответчика ООО «ЭТАЖИ - Новосибирск» на его правопреемника - ООО «Сделки с Недвижимостью».
Истец ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить иск в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Сделки с Недвижимостью» ФИО1 в судебном заседании поддержал доводы письменных возражений на иск, также просил суд применить последствия пропуска срока исковой давности, отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Представители третьих лиц ПЖСК "Просторный квартал №", ООО "Дискус-Инвест" в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом.
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ).
В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии с ч. 1, 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами
Согласно ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
В п. 1 ст. 424 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
В силу ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимаются во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условий договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В силу положений ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
При этом заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с положениями ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов; исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" с изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно статье 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
Частью 1 статьи 1006 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрена обязанность принципала уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.
Согласно статье 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором.
В случае заключения агентского договора необходимо учитывать, что в соответствии с п. 1 ст. 1008 ГК РФ в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора. Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала (п. 2 ст. 1008 ГК РФ).
Из содержания указанных норм права следует, что агентский договор заключается для совершения по поручению другой стороны (принципала) юридических и иных действий. Целью агентского договора является не выполнение работы как таковой, а совершение действий, за которые принципалом выплачивается вознаграждение.
В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Заочным решением Кировского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № исковые требования ФИО2 к ООО «ДискусСтрой», ПЖСК «Просторный квартал-4» о взыскании неустойки, упущенной выгоды, компенсации морального вреда удовлетворены частично.
Судом постановлено: «Взыскать ООО «Дискус-Строй» в пользу ФИО2 неустойку в размере 884 438,27 рублей, в счет компенсации морального вреда 15 000 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 44 971,91 руб., всего взыскать 944 410,18 руб.
В остальной части исковые требования ФИО2 оставить без удовлетворения.
В части уплаты неустойки, штрафа предоставить ООО «Дискус-Строй» отсрочку до ДД.ММ.ГГГГ включительно.
Взыскать ООО «Дискус-Строй» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 25 689 рублей.»
Решение суда вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.
Вступившим в законную силу судебным актом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ПЖСК «Просторный квартал-4» и ФИО3 был заключен договор №.351-1 о порядке оплаты паевого взноса и предоставления помещения. Объектом паевого взноса является 3-комнатная <адрес> (стр.), расположенная в 4-ой блок-секции, на 1-м этаже, в 1-м подъезде, общей площадью 87.39 кв.м. Размер членского взноса составил 1 784 941 рубль, кооператив обязался организовать строительство объекта.
Как указано в п.1.6 договора плановое окончание строительства объекта – 3 квартал 2018 г.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ФИО4 был заключен договор уступки прав (цессии) №.351-1, по условиям которого цедент уступает, а цессионарий принимает права (требования) в полном объеме по договору №.351-1 от ДД.ММ.ГГГГ. Цедент обязуется передать цессионарию все необходимые документы, удостоверяющие права (требования). Цессионарий обязался выплатить цеденту денежные средства в размере 1 784 941 рубль.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО4 и ФИО5 был заключен предварительный договор об уступке прав (цессии), по условиям которого цедент обязуется уступить свои права и обязанности по договору №.351-1. Стоимость права требования на объект 3 070 000 руб.
Дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ подпункт 1.5 изложен в следующей редакции «Стоимость права требования на объект составила 3 040 000 руб.».
ФИО5 переменила фамилию на «Воденеева», что подтверждается свидетельством о перемене имени от ДД.ММ.ГГГГ.
Ответчиками на оспаривался факт оплаты истцом.
Истец является членом кооператива ПЖСК «Просторный квартал-4» с 2020 года.
Истец приобрел права (требования) на основании договора №.351-1 о порядке оплаты паевого взноса и предоставления помещения. Объектом паевого взноса является 3-комнатная <адрес> (стр.), расположенная в 4-ой блок-секции, на 1-м этаже, в 1-м подъезде, общей площадью 87.39 кв.м.
Из содержания решения Кировского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № следует, что ДД.ММ.ГГГГ мэрией <адрес> ПЖКС «Просторный-квартал 4» было выдано разрешение на ввод объекта в эксплуатацию № в отношении корпуса № жилого <адрес> (по генплану) со встроенно-пристроенными помещениями общественного назначения, расположенного в ж/м «Просторный» в <адрес>. Объект введен в эксплуатацию. Объекту присвоен почтовый адрес <адрес>.
Таким образом, указанные обстоятельства не подлежат доказыванию.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО5 (Принципал) и ООО «Этажи - Новосибирск» (Агент) заключен агентский договор (№ заявки на продажу/покупку 18157358), по условиям которого Принципал поручает Агенту действовать от имени и за счет Принципала с целью поиска объекта недвижимости и/или предоставления информации об объекте недвижимости на первичном, вторичном, загородном, коммерческом рынке недвижимости для приобретения в собственность; поиска лица, заинтересованного в покупке объекта недвижимости, а Принципал обязался выплатить вознаграждение Агенту в размере и на условиях, указанных в разделе 3 Договора. (л.д. 9)
В п.2 Договора определены обязанности Агента: осуществить поиск объекта недвижимости или предоставлении информации об объекте недвижимости /поиск лица, готового приобрести объект недвижимости для Принципала или указанного им лица/лиц; организовать показы объекта(-ов) недвижимости; осуществлять переговоры от имени Принципала по предстоящей сделке; устно проконсультировать Принципала по комплекту документов для регистрации права по настоящей сделке; по требованию Принципала на безвозмездной основе подготовить предварительный или основной договор по сделке; после проведения сделки по покупке выдать Принципалу гарантийный сертификат (на условиях, указанных в Положении «О гарантийных обязательствах»), согласно которому Агенту гарантирует защиту интерресов Принципала и возмещает ущерб в случае потери права собственности в результате иска третьих лиц, в объеме и на условиях, указанных в Положении «О гарантийных обязательствах».
Согласно условиям Дополнительного соглашения к Агентскому договору от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 8 оборот), вознаграждение агента в соответствии с Агентским договором от ДД.ММ.ГГГГ составляет 69 700 руб. и выплачивается Принципалом Агенту в день подачи необходимых документов в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии <адрес>, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ; вознаграждение оплачивается за оказание услуг по продаже/покупке объекта недвижимости, расположенного по адресу: <адрес>, покупателем которого является ФИО5.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО5 (Заказчик) и ООО «ЭТАЖИ - Новосибирск» (Исполнитель) заключено дополнительное соглашение, по условиям которого стоимость услуг Исполнителя, оказанных в соответствии с Соглашением по продаже объекта недвижимости от ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с условиями, предусмотренными п. 4.1 составляет 75 000 руб. и выплачивается Заказчиком Исполнителю в день подачи необходимых документов в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии <адрес> за оказание услуг по продаже объекта недвижимости, расположенного по адресу: <адрес>. (л.д. 7)
В соответствии с Актом приема-передачи выполненных услуг по Агентскому договору (№ заявки на продажу/покупку 18157358) от ДД.ММ.ГГГГ, услуги по Агентскому договору Агентом выполнены полностью, в срок и на должном уровне; объект недвижимости, по которому выполнены услуги, согласно Агентскому договору, указанному в п. 1 настоящего акта, расположен по адресу: <адрес> (по генплану), <адрес>; стоимость объекта недвижимости составляет 3 040 000 руб.; вознаграждение Агента составляет 65 068 руб. (л.д. 8)
Как следует из Акта приема-передачи ценного пакета от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7 оборот), подписанного сторонами, услуги Агентства по хранению ценного пакета, содержащего 3 040 000 руб., оказаны в полном размере; расчет произведен полностью; стороны претензий друг к другу не имеют.
В силу п. 1 ст. 408 Гражданского кодекса Российской Федерации надлежащее исполнение прекращает обязательство.
Согласно выписке из ЕГРН ДД.ММ.ГГГГ за ФИО2 зарегистрировано право собственности на жилое помещение – квартиру, площадью 86 кв.м., с кадастровым номером 54:35:053595:478, расположенную по адресу: <адрес>, на основании решения суда от ДД.ММ.ГГГГ.
Материалами дела подтверждается, что фактические действия, которые привели стороны сделки к юридически значимому результату, ответчиком выполнены в полном объеме.
По мнению суда, цель, ради которой стороны вступили во взаимоотношения, в виде приобретения жилого помещения (квартиры по адресу: <адрес>), достигнута, ФИО2 стала собственником указанного объекта недвижимости.
Соответственно, результат услуги, за которой ФИО2 обращалась к ООО «ЭТАЖИ - Новосибирск», в конечном итоге был достигнут.
Разрешая заявленные исковые требования, оценив представленные сторонами доказательства, суд приходит к убеждению, что истцом не доказаны обстоятельства неисполнения или ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по агентскому договору от ДД.ММ.ГГГГ. Тот факт, что застройщиком нарушен срок передачи объекта строительства (квартиры), не имеет правового значения при разрешении данного спора.
При указанных обстоятельствах требования истца о взыскании с ответчика агентского вознаграждения в размере 209 768 рублей удовлетворению не подлежат..
Доводы представителя ответчика об истечении срока давности также суд считает убедительными.
По мнению суда, течение срока исковой давности началось с момента, когда истец узнал или должен был узнать о неосновательности полученных ответчиком денежных средств по договору, т.е. с момента передачи денежных средств ответчику. Соответственно, со дня совершения соответствующих платежей начал течь срок исковой давности по требованиям о взыскании агентского вознаграждения. Срок исковой давности истек ДД.ММ.ГГГГ. Иск направлен в суд посредством почтовой связи лишь ДД.ММ.ГГГГ, то есть с пропуском срока исковой давности.
В соответствии со статьей 195 Гражданского кодекса Российской Федерации исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.
Согласно пункту 1 статьи 196 данного кодекса (здесь и далее - в редакции, действовавшей на момент возникновения правоотношений) общий срок исковой давности устанавливается в три года.
В силу пункта 1 статьи 200 названного кодекса, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.
Оснований для перерыва течения срока исковой давности или приостановления течения срока нет (ст. ст. 202, 203 ГК РФ).
В силу п. 2 ст. 199 ГПК РФ истечение срока исковой давности, о применении которого заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решении об отказе в иске. Если будет установлено, что сторона по делу пропустила срок исковой давности и не имеется уважительных причин для восстановления этого срока для истца - физического лица, то при наличии заявления надлежащего лица об истечении срока исковой давности суд вправе отказать в удовлетворении требования только по этим мотивам, без исследования иных обстоятельств дела.
При таких обстоятельствах, поскольку срок, предоставленный законом для подачи искового заявления, истек, доказательств уважительности причин его пропуска истцом суду не представлено, ответчиком заявлено о пропуске срока исковой давности, суд отказывает истцу ФИО2 в удовлетворении заявленных исковых требований и по этому основанию.
В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Поскольку исковое требование ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда в размере 210 815 руб. является производным от первоначального требования, суд приходит к выводу об отказе истцу в удовлетворении заявленных исковых требований.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 данного кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в этой статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Из содержания указанных норм следует, что критерием присуждения судебных расходов является вывод суда о правомерности или неправомерности заявленного требования.
Учитывая, что суд не нашел оснований для удовлетворения требования истца о взыскании денежных средств, то не подлежат удовлетворению и требования о взыскании с ответчика судебных расходов в сумме 1047 руб.
Исходя из изложенного, оценивая достаточность и взаимную связь представленных сторонами доказательств в их совокупности, разрешая дело по представленным доказательствам, в пределах заявленных истцом требований и по указанным им основаниям, руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ :
Исковые требования ФИО2 оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца со дня, следующего за днем изготовления решения в окончательной форме, через Кировский районный суд <адрес>.
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья /подпись/ Л.Н. Ахметьянова
Подлинник решения находится в гражданском деле № (УИД: 54RS0№-46) Кировского районного суда <адрес>.
На ДД.ММ.ГГГГ решение не вступило в законную силу.