Дело № 2-266/2025

64RS0048-01-2025-000107-46

Решение

Именем Российской Федерации

10 апреля 2025 года г. Саратов

Фрунзенский районный суд г. Саратова в составе: председательствующего судьи Левиной З.А., при ведении протокола секретарем судебного заседания Стрелковой А.С., с участием истца ФИО1, представителя ответчика ТСЖ «Ильинка» – ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к товариществу собственников жилья «Ильинка» о возложении обязанности произвести ремонтные работы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 (далее по тексту – истец) обратилась в суд с иском к товариществу собственников жилья (далее ТСЖ) «Ильинка» (далее по тексту – ответчик) о возложении обязанности произвести ремонтные работы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда. Свои требования основывает на следующем.

Истец с 11.08.2014 года является собственником жилого помещения, расположенного в многоквартирном жилом доме по адресу: <адрес>, ул. им. <адрес> <адрес>. Управление общим имуществом в многоквартирном жилом доме осуществляется ТСЖ «Ильинка».

В настоящий момент ТСЖ «Ильинка» не осуществляет надлежащим образом свои обязанности по управлению многоквартирным домом, предусмотренные Жилищным кодексом РФ (ст. 138 ЖК РФ), иными нормативными актами Российской Федерации и положениями Устава ТСЖ «Ильинка». Не выполняет должным образом возложенные на ТСЖ «Ильинка» обязанности по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Так, в одной из жилых комнат, в принадлежащей истцу квартире в холодное время года (с октября по апрель (включительно)) имеются дефекты тепловой защиты стен, в результате от всех стен, которые граничат с улицей и с подъездом, на ощупь стены значительно холоднее в сравнении с температурным режимом стен, граничащих с иными жилыми помещениями в квартире. Через стены с дефектом тепловой защиты проникают холодные потоки воздуха с улицы, которые создают сильный сквозняк в жилой комнате, в результате чего, даже при сохранении допустимой температуры воздуха в жилой комнате нахождение и проживание в ней остается невозможным в виду отсутствия нормальных условий. Имеющееся отопление в комнате не способно обеспечить комфортную температуру воздуха для проживания в жилой комнате, т.к. все вырабатываемое тепло тут же выдувается сквозь стены имеющие нарушения теплозащитных свойств.

Более того, причиной возникновения и ухудшения состояния стен, имеющих нарушения теплозащитных свойств является отсутствие с 2018 года отопления мест общего пользования, в том числе отсутствие отопления в помещении общего пользования, в которой расположена общая стена жилой комнаты с подъездом, при условии, что проектной и технической документацией многоквартирного дома предусмотрено отопление данной части общего имущества многоквартирного дома. Из-за многолетнего отсутствия отопления и прогревания этого угла дома стена с каждым годом промерзает все больше и больше, что естественно оказывает непосредственное влияние на температурный режим в жилой комнате квартиры. Вопрос отсутствия отопления ТСЖ «Ильинка» оставлен без внимания на протяжении многих лет (с 2018 года).

Истец, с целью разрешения указанного вопроса неоднократно обращалась в ТСЖ «Ильинка», в том числе, 12.01.2023 года в устной форме, управляющему – ФИО3 по причине крайне низкой температуры в одной из жилых комнат в квартире (+ 16) – (+ 17) градусов. Вечером этого же дня состоялся осмотр квартиры уполномоченными представителями ТСЖ «Ильинка», в результате осмотра квартиры и по его завершению соответствующих актов не составлялось. 26.01.2023 года в письменной форме, в ответ на данное обращение 02.02.2023 года, в адрес истца был направлен ответ о том, что ТСЖ «Ильинка» планирует устранение выявленных дефектов стен.

06.04.2023 года в адрес ТСЖ «Ильинка» так же было направлено обращение о том, какие проведены работы по исполнению принятого общим собранием собственников решения по восстановлению и проведению ремонта системы отопления мест общего пользования с целью приведения отопительной системы в рабочее состояние. В ответ на данное обращение от ответчика поступил ответ о том, что вопрос решается и будет поставлен на очередное голосование. С момента получения данного ответа в ТСЖ «Ильинка» было проведено 3 внеочередных собрания собственников многоквартирного дома, на которых о восстановлении и ремонте системы отопления в местах общего пользования (в подъезде и на лестнице) не ставился, и собственниками многоквартирного дома не рассматривался.

К отопительному сезону 2023 года ТСЖ «Ильинка» не было предпринято каких либо мер по разрешению указанных истцом вопросов.

11.12.2023 года посредством системы ГИС ЖКХ истец снова обратилась в адрес ТСЖ «Ильинка» с просьбой включить систему отопления в местах общего пользования, т.к. по причине отсутствия отопления у нее промерзает одна из стен в жилой комнате, являющаяся общей с подъездом, которая согласно проектной и технической документации многоквартирного дома должна отапливаться. 12.12.2023 года в адрес истца был направлен ответ о том, что разрешение данного вопроса находится в компетенции общего собрания собственников многоквартирного дома.

Согласно доводам истца, общим собранием собственников многоквартирного дома решения об отключении системы отопления в местах общего пользования не принималось. В протоколе № 1 внеочередного общего собрания от 07.08.2018 года, на который ссылается ответчик в своих ответах, говорится «об отключении системы отопления в зимний период в местах общего пользования до ее ремонта и привидения в рабочее состояние». Однако, уже более 6 лет данным вопросом ответчик не занимается.

11.12.2023 года в адрес ТСЖ «Ильинка» посредством системы ГИС ЖКХ истцом было направлено еще одно обращение № с просьбой осуществить замену дверей в местах общего пользования, ведущих на балкон, в виду того, что данные двери давно не выполняют своей функции, не имеют надлежащей герметизации и не препятствуют проникновению холода в подъезд, в результате чего в подъезде сквозняки, в некоторых местах температура воздуха в холодное время года, особенно зимнее, равна температуре воздуха на улице.

На основании произведенных исследований Роспотребнадзор Саратовской области дважды направлял в адрес ответчика предостережение по обеспечению соблюдения санитарных требований (ответ на обращение от ДД.ММ.ГГГГ исх. №/№ и ответ на обращение от 21.02.2024 года исх. №/№ которые до настоящего времени так и остались не исполненными ответчиком. Температурный режим в местах общего пользования не соответствует установленным гигиеническим нормативам и требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», что является следствием отсутствия надлежащего содержания общедомового имущества многоквартирного дома, управление которым осуществляет ответчик. Длительное отсутствие отопления и герметизации дверей, обеспечивающих выход на общедомовой балкон на каждом этаже, также оказывает непосредственное негативное влияние и на то, что стена одной из моих жилых комнат промерзает.

24.01.2024 года посредством системы ГИС ЖКХ (обращение №) истцом было направлено еще одно обращение, в ответ на которое ответчик сообщил о том, что будет произведен сметный расчет по утеплению фасада и выставлен на голосование собственников жилья.

На обращение от 25.01.2024 года, представители ответчика, после осмотра жилого помещения истца, составили акт. В результате осмотра было установлено, что имеется факт промерзания кладки стен. Однако до настоящего момента никаких мер по устранению выявленных дефектов общедомового имущества многоквартирного дома ответчиком не предпринято. В теплое время года никаких работ по устранению выявленных дефектом общедомового имущества в многоквартирном доме, оказывающих непосредственное влияние на жилое помещение истца, ТСЖ «Ильинка» не выполнено.

В последствии истец повторно обращалась в ответчику с требованием об устранении недостатков оказания услуг по управлению общим имуществом многоквартирного дома, которые до настоящего времени не устранены.

Истец неоднократно по вопросу ненадлежащего оказания ответчиком услуг по управлению многоквартирным домом, в результате которого в одной из жилых комнат ее квартиры сложились неблагоприятные условия для проживания, так же неоднократно обращалась в различные инстанции – администрацию муниципального образования «Город Саратов», комитет по жилищно-коммунальному хозяйству администрации муниципального образования «Город Саратов», Государственную жилищную инспекцию Саратовской области, в органы прокуратуры. Вынесенные контрольно-надзорными органами в сфере жилищного законодательства предостережения не были исполнены ответчиком, ненадлежащее оказание услуг по управлению многоквартирным домом и содержание общедомового имущества продолжается, в результате чего истец полагает, что фактически лишена возможности нормального и круглогодичного использования всех помещений в своем жилом помещении.

Согласно доводам истца, из-за отсутствия нормального содержания и своевременного ремонта общедомового имущества, обязанность по обеспечению которых возложена на ответчика, истец фактически лишена возможности использовать по назначению жилую комнату площадью 25,8 кв.м. в холодное время года (в период отопительного сезона). Данное жилое помещение расположено в северной части и фактически лишено естественного прогревания от лучей солнечного света, в результате стены по периметру данной жилой комнаты прогреваются лишь к концу июня, когда среднесуточный температурный режим на улице уже стабильно держится на высоких плюсовых значениях температуры воздуха.

Указав на изложенное, а так же требования норм п. 4 ст. 1, ч. 3 ст. 30, ст. 138, ч. 2 ст. 154, ст. 161 ЖК РФ; ст. 15, ст. 151, ст. 308.3, ст. 330, ст. 393, п. 2 ст. 401, ст. 1098, ст. 1101 ГК РФ; ст. 13, п. 5 ст. 14, ст. 15, п. 3 ст. 17, п. 5 ст. 23.1, п. 5 и п. 6 ст. 28, ст. 29, ст. 30 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»; Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 года № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», истец, уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит суд: обязать ТСЖ «Ильинка» в срок до 15.07.2025 года обеспечить проведение необходимых работ по восстановлению теплозащитных свойств ограждающих конструкций (стен) в месте расположения жилой комнаты площадью 25,8 кв.м., находящейся в квартире 57 на третьем этаже многоквартирного дома по адресу: <...>, в месте расположения фасада размером не менее 4,9 м в длину х 3,1 м в ширину фасадной стены: демонтировать отлив; выполнить расшивку швов кирпичной кладки (очистка швов, подготовка основания и герметичное заполнение швов новым раствором); выполнить утепление наружной (фасадной) стены в соответствии с требованиями нормативных документов (монтаж утеплителя пенополистирол 100 мм, армирующая сетка по подготовленному основанию, штукатурка с последующей окраской по подготовленному основанию, установка отлива и наружная отделка оконного откоса штукатуркой) в соответствии с требованиями строительных норм и правил.

Обязать ТСЖ «Ильинка» в срок до 15.08.2025 года обеспечить проведение необходимых работ по восстановлению работоспособности системы отопления в помещениях общего пользования с учетом проектной и технической документации многоквартирного дома по адресу: <...>, в соответствии с требованиями строительных норм и правил.

Обязать ТСЖ «Ильинка» в срок до 15.07.2025 года обеспечить проведение необходимых ремонтных работ по заполнению дверного проема (металлического дверного блока) обеспечивающего выход в помещение общего пользования – на общую лоджию из общего коридора, расположенного на 3 этаже первого подъезда многоквартирного жилого дома по адресу: <...>, граничащего с жилым помещением истца – квартирой номер 57, согласно требованиям нормативных документов, в том числе ГОСТ 31173-2016, ГОСТ 475-2016, в результате чего должны быть обеспечены нормируемое сопротивление теплопередаче, воздухопроницаемости и звукоизоляции для дверей, установленных в наружных стенах и тамбурах отапливаемых зданий с обеспечением нормативной температуры в помещении межквартирного коридора не ниже + 16°С, с обеспечением герметичного примыкания металлического дверного полотна к коробке и дверной коробки к ограждающим конструкциям, запорные устройства должны обеспечивать свободное и надежное открывание/закрывание дверного полотна.

Обязать ТСЖ «Ильинка» в срок до 15.07.2025 года обеспечить проведение необходимых ремонтных работ по заполнению дверного проема (деревянного дверного блока) расположенного в общем коридоре на 3 этаже первого подъезда многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, граничащего с жилым помещением истца – квартирой №, согласно требованиям нормативных документов, в том числе ГОСТ 31173-2016, ГОСТ 475-2016, в результате чего должны быть обеспечены нормируемое сопротивление теплопередаче, воздухопроницаемости и звукоизоляции для дверей, установленных в наружных стенах и тамбурах отапливаемых зданий с обеспечением нормативной температуры в помещении межквартирного коридора не ниже + 16°С, с обеспечением герметичного примыкания деревянного дверного полотна к коробке и дверной коробки к ограждающим конструкциям, запорные устройства должны обеспечивать свободное и надежное открывание/закрывание дверного полотна.

Обязать ТСЖ «Ильинка», начиная с отопительного периода 2025-2026 г.г., обеспечивать в холодные периоды года (отопительные периоды) температуру воздуха в межквартирном коридоре/тамбуре на 3 этаже 1 подъезда многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, граничащих с жилым помещением истца – квартирой № не ниже + 16°С в соответствии требованиями СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1 законную неустойку за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и назначенных потребителем сроков устранения недостатков оказанной услуги по содержанию и ремонту жилья в части не проведения необходимых ремонтных работ по заполнению дверного проема (металлического дверного блока), обеспечивающего выход в помещение общего пользования – на общую лоджию из общего тамбура, расположенного на 3 этаже 1 подъезда многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, граничащего с жилым помещением истца – квартирой №, в размере 91 584,07 руб. рассчитанную с 13.02.2023г. по день уточнения исковых требований (с учетом оплаченных услуг за февраль 2025 года).

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1 законную неустойку за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и назначенных потребителем сроков устранения недостатков оказанной услуги по содержанию и ремонту жилья в части не проведения необходимых ремонтных работ по заполнению дверного проема (деревянного дверного блока), расположенного в общем коридоре, ведущем в тамбур с выходом на общую лоджию на 3 этаже первого подъезда многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, граничащего с жилым помещением истца – квартирой №, в размере 91 584,07 руб., рассчитанную с 13.02.2023 года по день уточнения исковых требований (с учетом оплаченных услуг за февраль 2025 года).

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1 законную неустойку за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и назначенных потребителем сроков устранения недостатков оказанной услуги по содержанию и ремонту жилья в части не проведения необходимых ремонтных работ по восстановлению работоспособности системы отопления в помещениях общего пользования в размере 63 177,09 руб., рассчитанную с 11.10.2023 года по день уточнения исковых требований (с учетом оплаченных услуг за февраль 2025 года).

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1 законную неустойку за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и назначенных потребителем сроков устранения недостатков оказанной услуги по содержанию и ремонту жилья в части не обеспечения в холодные периоды года (отопительные периоды) температуры воздуха в межквартирном коридоре/тамбуре на 3 этаже 1 подъезда многоквартирного жилого дома по адресу: г. <адрес> <адрес>, являющихся смежными с жилым помещением истца – квартирой № не ниже + 16°С в соответствии требованиями СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», в размере 63177,09 руб. рассчитанную с 11.10.2023 года по день уточнения исковых требований (с учетом оплаченных услуг за февраль 2025 года).

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1 законную неустойку за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и назначенных потребителем сроков устранения недостатков оказанной услуги по содержанию и ремонту жилья в части не проведения необходимых ремонтных работ по восстановлению теплозащитных свойств ограждающих конструкций (стен) в месте расположения жилой комнаты площадью 25,8 кв.м., находящейся в <адрес> на 3 этаже многоквартирного дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, в месте расположения фасада в размере 20 498,14 руб., рассчитанную с 10.10.2024 года по день уточнения исковых требований (с учетом оплаченных услуг за февраль 2025 года).

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1, понесенные убытки за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и назначенных потребителем сроков устранения недостатков оказанной услуги по содержанию и ремонту жилья, в размере 10 950,74 руб., рассчитанные с 10.10.2024 года по день уточнения исковых требований (с учетом оплаченных услуг за февраль 2025 год).

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб.

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1 штраф в размере 50 % процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1 судебную неустойку в размере 1 000 руб. за каждый день неисполнения решения суда, начиная с 16.07.2025 года до дня фактического окончания проведения работ по восстановлению теплозащитных свойств ограждающих конструкций (стен) в месте расположения жилой комнаты площадью 25,8 кв.м., находящейся в <адрес> на 3 этаже многоквартирного дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, в месте расположения фасада размером не менее 4,9 м в длину х 3,1 м в ширину фасадной стены: демонтаж отлива; выполнение расшивки швов кирпичной кладки (очистка швов, подготовка основания и герметичное заполнение швов новым раствором); выполнение утепления наружной (фасадной) стены в соответствии с требованиями нормативных документов (монтаж утеплителя пенополистирол 100 мм, армирующая сетка по подготовленному основанию, штукатурка с последующей окраской по подготовленному основанию, установка отлива и наружная отделка оконного откоса штукатуркой) в соответствии с требованиями строительных норм и правил.

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1 судебную неустойку в размере 1 000 руб. за каждый день неисполнения решения суда, начиная с 16.08.2025 года до дня фактического окончания проведения работ по восстановлению работоспособности системы отопления в помещениях общего пользования с учетом проектной и технической документации многоквартирного дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, в соответствии с требованиями строительных норм и правил.

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1 судебную неустойку в размере 1 000 руб. за каждый день неисполнения решения суда, начиная с 16.07.2025 года до дня фактического окончания проведения ремонтных работ по заполнению дверного проема (металлического дверного блока) обеспечивающего выход в помещение общего пользования – на общую лоджию из общего коридора расположенного на 3 этаже 1 подъезда многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, граничащего с жилым помещением истца – квартирой №, согласно требованиям нормативных документов, в том числе ГОСТ 31173-2016, ГОСТ 475-2016, в результате чего должны быть обеспечены нормируемое сопротивление теплопередаче, воздухопроницаемости и звукоизоляции для дверей, установленных в наружных стенах и тамбурах отапливаемых зданий с обеспечением нормативной температуры в помещении межквартирного коридора не ниже + 16°С, с обеспечением герметичного примыкания металлического дверного полотна к коробке и дверной коробки к ограждающим конструкциям, запорные устройства должны обеспечивать свободное и надежное открывание/закрывание дверного полотна.

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1 судебную неустойку в размере 1 000 руб. за каждый день неисполнения решения суда, начиная с 16.07.2025 года до дня фактического окончания проведения ремонтных работ по заполнению дверного проема (деревянного дверного блока) расположенного в общем коридоре на 3 этаже 1 подъезда многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, граничащего с жилым помещением истца – квартирой №, согласно требованиям нормативных документов, в том числе ГОСТ 31173-2016, ГОСТ 475-2016, в результате чего должны быть обеспечены нормируемое сопротивление теплопередаче, воздухопроницаемости и звукоизоляции для дверей, установленных в наружных стенах и тамбурах отапливаемых зданий с обеспечением нормативной температуры в помещении межквартирного коридора не ниже + 16°С, с обеспечением герметичного примыкания деревянного дверного полотна к коробке и дверной коробки к ограждающим конструкциям, запорные устройства должны обеспечивать свободное и надежное открывание/закрывание дверного полотна.

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1 судебную неустойку в размере 1 000 руб. за каждый день неисполнения решения суда, начиная со дня начала отопительного периода 2025-2026 г.г. до дня фактического обеспечения в холодный период года (отопительный период) температуры воздуха в межквартирном коридоре/тамбуре на 3 этаже 1 подъезда многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, являющихся смежными с жилым помещением истца – квартирой №, не ниже + 16°С в соответствии требованиями СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».

Взыскать с ТСЖ «Ильинка» в пользу ФИО1 законную неустойку за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и назначенных потребителем сроков устранения недостатков оказанной услуги по содержанию и ремонту жилья по каждому требованию (обязательству) в отдельности на будущие периоды, начиная с марта 2025 года до дня фактического исполнения ТСЖ «Ильинка» следующих обязательств (выполнения необходимых работ/оказание услуг): 1) проведение необходимых работ по восстановлению теплозащитных свойств ограждающих конструкций (стен) в месте расположения жилой комнаты площадью 25,8 кв.м., находящейся в <адрес> на третьем этаже многоквартирного дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, в месте расположения фасада размером не менее 4,9 м в длину х 3,1 м в ширину фасадной стены: демонтаж отлива; выполнение расшивки швов кирпичной кладки (очистка швов, подготовка основания и герметичное заполнение швов новым раствором); выполнение утепления наружной (фасадной) стены в соответствии с требованиями нормативных документов (монтаж утеплителя пенополистирол 100 мм, армирующая сетка по подготовленному основанию, штукатурка с последующей окраской по подготовленному основанию, установка отлива и наружная отделка оконного откоса штукатуркой) в соответствии с требованиями строительных норм и правил; 2) по восстановлению работоспособности системы отопления в помещениях общего пользования с учетом проектной и технической документации многоквартирного дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, в соответствии с требованиями строительных норм и правил; 3) проведению необходимых ремонтных работ по заполнению дверного проема (металлического дверного блока), обеспечивающего выход в помещение общего пользования – на общую лоджию из общего коридора, расположенного на 3 этаже 1 подъезда многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, граничащего с жилым помещением истца – квартирой №, согласно требованиям нормативных документов, в том числе ГОСТ 31173-2016, ГОСТ 475-2016, в результате чего должны быть обеспечены нормируемое сопротивление теплопередаче, воздухопроницаемости и звукоизоляции для дверей, установленных в наружных стенах и тамбурах отапливаемых зданий с обеспечением нормативной температуры в помещении межквартирного коридора не ниже + 16°С, с обеспечением герметичного примыкания металлического дверного полотна к коробке и дверной коробки к ограждающим конструкциям, запорные устройства должны обеспечивать свободное и надежное открывание/закрывание дверного полотна; 4) проведение необходимых ремонтных работ по заполнению дверного проема (деревянного дверного блока) расположенного в общем коридоре, расположенном на 3 этаже первого подъезда многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, граничащего с жилым помещением истца – квартирой №, согласно требованиям нормативных документов, в том числе ГОСТ 31173-2016, ГОСТ 475-2016, в результате чего должны быть обеспечены нормируемое сопротивление теплопередаче, воздухопроницаемости и звукоизоляции для дверей, установленных в наружных стенах и тамбурах отапливаемых зданий с обеспечением нормативной температуры в помещении межквартирного коридора не ниже + 16°С, с обеспечением герметичного примыкания деревянного дверного полотна к коробке и дверной коробки к ограждающим конструкциям, запорные устройства должны обеспечивать свободное и надежное открывание/закрывание дверного полотна; 5) по обеспечению в холодный период года (отопительный период) температуру воздуха в межквартирном коридоре/тамбуре на 3 этаже 1 подъезда многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, являющихся смежным с жилым помещением Истца – квартирой №, не ниже + 16°С в соответствии требованиями СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» в размере 3 (Трех) % от ежемесячной стоимости услуги, включающей все статьи расходов, включенные в квитанции в столбец «Содержание и ремонт» и статью «Текущий ремонт» за каждый день просрочки.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме, указала на обстоятельства, аналогичные выше изложенным.

Представитель ответчика ТСЖ «Ильинка» – ФИО2 исковые требования не признал, просит в их удовлетворении отказать, а так же в случае их удовлетворения, применить ст. 333 ГК РФ, снизить размер неустоек, штрафа, компенсации морального вреда.

Иные лица, участвующие в деле о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, в судебное заседание не явились, причины неявки суду не известны, ходатайств об отложении слушания дела от него не поступало.

Кроме того, информация о времени и месте рассмотрения дела гражданского дела размещена на официальном сайте Фрунзенского районного суда г. Саратова http://fr.sar.sudrf.ru/.

При таких обстоятельствах, поскольку извещение сторон произведено судом в соответствии с требованиями ст. 113-116 ГПК РФ, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения гражданского дела в их отсутствие, в соответствии с требованиями ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, заслушав объяснения явившихся лиц, участвующих деле, основываясь на конституционном принципе состязательности сторон и обязанности предоставления сторонами доказательств в обоснование заявленных требований и возражений, оценив доказательства, каждое в отдельности и в их совокупности, суд приходит к следующему.

В силу положений, закрепленных ст. 12 ГК РФ восстановлению подлежит нарушенное право, в том числе, путем возмещения убытков, иными способами, предусмотренными законом.

В соответствии со ст.ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Согласно ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Согласно пп. 2 п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из актов государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве основания возникновения гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

К способам управления многоквартирным домом, согласно ч. 2 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, относятся: непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать (п. 1); управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (п. 2); управление управляющей организацией (п. 3).

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 данного Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

На основании ч. 2.2 ст. 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 года № 416 (далее по тексту - Правила № 416).

Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года № 491, определен состав общего имущества.

Согласно п. 5 названных правил в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, текущий и капитальный ремонт (п. 11 Правил).

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил).

Подпунктом «а» п. 11 указанных Правил предусмотрено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

Техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя осмотры, целью которых является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений. Результаты осмотров должны отражаться в специальных документах по учету технического состояния зданий: журналах, паспортах, актах (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Государственного Комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 года № 170).

Как следует из материалов дела и установлено судом, ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного в многоквартирном жилом доме по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>.

Управление общим имуществом в многоквартирном жилом доме осуществляется ТСЖ «Ильинка» (ОГРН <***>).

Протоколом общего собрания № 1 от 07.08.2018 года внеочередного общего собрания членов ТСЖ «Ильинка» <адрес>, проведенного в форме очно-заочного голосования, в числе прочих вопросов решено (вопрос № 9) отключить систему отопления в зимний период в местах общего пользования до момента ее приведения в рабочее состояние (т. 1 л.д. 46-59).

26.01.2023 года ФИО1 обратилась к ответчику с претензией, в которой указала, что в принадлежащей ей квартире, в одной из комнат, стены которой граничат с улицей и подъездом многоквартирного жилого дома, имеется дефект тепловой защиты этих стен, и как следствие – низкий температурный режим жилой комнаты, в связи с чем, просила ТСЖ «Ильинка» в целях устранения указанных нарушений восстановить отопление в подъезде жилого дома и провести ремонтные работы дверей на балкон в подъезде многоквартирного дома, которые имеют недостатки в виде щелей, отсутствие стекла (т. 1 л.д. 27).

В ответ на указанную претензию ответчик указал, что в целях устранения недостатков указанных ФИО1 в заявлении от 26.01.2023 года, необходимо провести герметизацию окна в жилом помещении, установить батарею, соответствующую тепловому расчету. Вопрос об отключении отопления разрешен общим собранием собственников, в связи с чем, ее подключение должно разрешаться в том же порядке (т. 1 л.д. 28).

Аналогичная претензия получена повторно ответчиком 06.04.2023 года (т. 1 л.д. 29), на которую дан ответ того же содержания (т. 1 л.д. 31).

29.01.2024 года обратилась к ответчику с претензией, в которой повторно указала, что в принадлежащей ей квартире, в одной из комнат, стены которой граничат с улицей и подъездом многоквартирного жилого дома, имеется дефект тепловой защиты этих стен, и как следствие низкий температурный режим жилой комнаты, сырость, в связи с чем, просила ТСЖ «Ильинка» в целях устранения указанных нарушений восстановить отопление в подъезде жилого дома и провести ремонтные работы дверей на балкон в подъезде многоквартирного дома, а так же просила провести утепление участка стены в периметре жилого помещения истца (т. 1 л.д. 72). В ответ, ответчик направил сообщение ФИО1 (т. 1 л.д. 73) о рассмотрении вопросов изложенных в претензии на ближайшем голосовании собственников жилья.

Какие либо действия, направленные на устранение недостатков указанных истцом в названных обращениях (претензии), равно как в последующих, ответчиком совершены не были, доказательств обратного, суду представлено не было (ст. 56 ГПК РФ).

Из материалов дела так же следует, что комитетом по жилищно-коммунальному хозяйству администрации муниципального образования «Город Саратов» ТСЖ «Ильинка» объявлено предостережение о недопустимости нарушения требований, установленных жилищным законодательством Российской Федерации с предложением обеспечить температуру воздуха лестничных клеток не менее + 16 градусов С в отопительный период, провести работы по восстановлению дверных заполнений на лестничных клетках, провести работы по регулировке системы отопления (письмо администрации муниципального образования «Город Саратов» от 04.04.2023 года исх. №с ).

Согласно письму администрации муниципального образования «Город Саратов» от 18.07.2023 года исх. №с, ранее в рамках проведения контрольных (надзорных) мероприятий, комитетом по жилищно-коммунальному хозяйству администрации муниципального образования «Город Саратов» в отношении ТСЖ «Ильинка» было объявлено предостережение с предложением обеспечить температуру воздуха лестничных клеток не менее + 16 градусов С в отопительный период, провести работы по восстановлению дверных заполнений на лестничных клетках, провести работы по регулировке системы отопления. Однако ответ об исполнении ранее выданного предостережения от ТСЖ «Ильинка» не поступил.

Из письма комитета по жилищно-коммунальному хозяйству администрации муниципального образования «Город Саратов» от 10.08.2023 года исх. №с/5 следует, что ранее комитетом по жилищно-коммунальному хозяйству администрации муниципального образования «Город Саратов» в отношении ТСЖ «Ильинка» было объявлено предостережение о недопустимости нарушения требований, установленных жилищным законодательством Российской Федерации, с предложением провести работы по восстановлению дверных заполнений на лестничных клетках, предоставлять ответы на обращения жителей многоквартирного дома в установленный законом срок.

Аналогичные сведения изложены в письме комитета по жилищно-коммунальному хозяйству администрации муниципального образования «Город Саратов» от 11.01.2024 года № гис, из которого следует, что комитетом по жилищно-коммунальному хозяйству администрации муниципального образования «Город Саратов» ТСЖ «Ильинка» объявлено предостережение о недопустимости нарушения требований, установленных жилищным законодательством Российской Федерации, с предложением обеспечить температуру воздуха лестничных клеток не менее + 16 градусов С в отопительный период, провести работы по восстановлению дверных заполнений на лестничных клетках, проверить состояние гидроизоляции и утеплителя фасада, в случае выявления повреждений и следов промерзаний стен многоквартирного дома провести необходимые восстановительные работы.

В соответствии с письмом администрации муниципального образования «Город Саратов» от 11.03.2024 года исх. №с, комитетом по жилищно-коммунальному хозяйству администрации муниципального образования «Город Саратов» ТСЖ «Ильинка» объявлено предостережение о недопустимости нарушения требований, установленных жилищным законодательством Российской Федерации, с требованием обеспечить нормативную температуру воздуха в жилом помещении № 57, обеспечить температуру воздуха лестничных клеток не менее + 16 градусов С в отопительный период, провести работы по восстановлению дверных заполнений на лестничных клетках, проверить состояние гидроизоляции и утеплителя фасада в границах жилого помещения № 57, в случае выявления повреждений и следов промерзаний стен многоквартирного дома провести необходимые восстановительные работы.

Из экспертного заключения № от 16.03.2023 года ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области» (т. 1 л.д. 60-63) следует, что результаты измерения микроклимата в подъезде жилого <адрес> по адресу: <адрес>Н 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания». Аналогичные выводы изложены в заключении № от 21.02.2024 года (т. 1 л.д. 65-71).

В соответствии со ст. 36 Жилищного кодекса РФ и с пп. «в» п. 2 раздела 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года № 491, в состав общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, включаются ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

Предоставление услуг по надлежащему содержанию жилья и по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома осуществляет управляющая организация (ст. 162 Жилищного кодекса РФ).

Частью 1 ст. 2 Федерального закона от 21.07.2007 года № 185-ФЗ «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» определено понятие капитального ремонта многоквартирного дома как проведение и (или) оказание предусмотренных настоящим Федеральным законом работ и (или) услуг по устранению неисправностей изношенных конструктивных элементов общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе по их восстановлению или замене, в целях улучшения эксплуатационных характеристик общего имущества в многоквартирном доме.

В Методических рекомендациях по формированию состава работ по капитальному ремонту многоквартирных домов, финансируемых за счет средств, предусмотренных Федеральным законом от 21.07.2007 года № 185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства», утвержденных Государственной корпорацией – Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства и согласованы Минрегионом России 15.02.2013 года, определены следующие понятия: текущий ремонт здания – комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов здания и поддержания нормального уровня эксплуатационных показателей; капитальный ремонт здания – комплекс строительных и организационно-технических мероприятий по устранению физического и функционального (морального) износа, не предусматривающих изменения основных технико-экономических показателей здания или сооружения, включающих, в случае необходимости, замену отдельных или всех конструктивных элементов (за исключением несменяемых) и систем инженерного оборудования с их модернизацией; при этом функциональный (моральный) износ здания – постепенное (во времени) отклонение основных эксплуатационных показателей от современного уровня технических требований эксплуатации зданий и сооружений.

Пунктом 3 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 года № 290, предусмотрен перечень работ, выполняемых для надлежащего содержания стен многоквартирных домов при выявлении отклонений от проектных условий эксплуатации, несанкционированном изменении конструктивного решения, признаков потери несущей способности, наличия деформаций, нарушения теплозащитных свойств.

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года № 170, установлены требования, предъявляемые к содержанию и ремонту жилых домов.

В ходе рассмотрения дела, по ходатайству стороны истца, определением суда от 10.02.2025 года была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО «Приоритет оценка».

Согласно заключению эксперта № от 27.02.2025 года, имеются следующие дефекты стен в границах <адрес> по адресу: <адрес>, а именно в границах жилой комнаты площадью 25,8 кв.м. (граничащей с подъездом многоквартирного дома и улицей), в том числе заявленные истцом: наличие недостаточной тепловой защиты ограждающих конструкций (наружной стены) жилого дома и стены, являющейся смежной с помещением общего пользования (коридором подъезда) в границах жилой комнаты площадью 25,8 кв.м. (граничащей с подъездом многоквартирного дома и улицей) исследуемой квартиры, что приводит к нарушению температурно-влажностного режима в указанном помещении (заявленный дефект «... дефект тепловой защиты стен..»). Так же установлено следующее: отсутствие работоспособной системы отопления в помещении общего пользования – в коридоре, являющемся смежным помещением с жилой комнаты площадью 25,8 кв.м. (граничащей с подъездом многоквартирного дома и улицей) исследуемой квартиры (заявленный дефект «... отсутствие.. . отопления мест общего пользования, в том числе отсутствие отопления общей стены жилой комнаты с подъездом.....»); заполнение дверного проема (металлический дверной блок) выхода в помещение общего пользования – на общую лоджию из общего коридора/тамбура, заполнение деревянного дверного проема, установленного до металлической двери в помещении общего коридора, не обеспечивают сопротивление теплопередаче, воздухопроницаемости и звукоизоляция для дверей установленных в тамбурах и наружных стенах отапливаемых зданий (устранение заявленного дефекта «…восстановление дверных заполнений на лестничных клетках и в тамбурах – двери на общедомовые балконы (в границах 3 этажа)..»)

Причиной образования вышеуказанных дефектов стен в границах <адрес> по адресу: <адрес>, является: наличие недостаточной тепловой защиты ограждающих конструкций (стен) в границах жилой комнаты площадью 25,8 кв.м. (граничащей с подъездом многоквартирного дома и улицей); отсутствие работоспособной системы отопления в помещении общего пользования (фактически расположены стояки и радиатор, теплоноситель в системе отсутствует); заполнение дверных проемов (деревянный дверной блок в коридоре, металлический дверной блок – выход на общую лоджию) выхода в помещение общего пользования не обеспечивают сопротивление теплопередаче, воздухопроницаемости и звукоизоляция для дверей установленных в тамбурах и наружных стенах отапливаемых зданий, что является несоответствием п. 6.2, 8.5, 9 СП 23-101-2004 (с указанием на разд. 5 СНиП 23-02, актуализированная редакция СП 50.13330.2012) в части превышения нормируемого показателя по температурному перепаду между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции для жилых зданий и помещений до 150С при нормативном показателе 40С; не обеспечены комфортные условия пребывания человека, взаимное расположение отдельных слоев ограждающих конструкций не способствует высыханию конструкций и не исключает возможность накопления влаги в ограждении в процессе эксплуатации), п. 7.19 СП 54.13330.2022, п. 9.18 СП 54.13330.2016, п. 4.1, 4.2 СП 50.13330.2012 (отсутствует тепловая защита ограждающих конструкций жилого дома в требуемом объеме, не обеспечена воздухонепроницаемость ограждающих конструкций); п. 4.2.1.1, 4.2.1.12 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (в части необеспечения тепловой защиты стен; отсутствия утепления участков стен, промерзающих и отсыревающих вследствие недостаточной теплозащиты), п. 4.1.4, 5.1.1, 5.1.8, 5.5.5 ГОСТ 31173-2016, ГОСТ 15467-79 (несоответствие заполнения дверного проема нормативным требованиям).

Результаты проведенного исследования согласуются с обстоятельствами нарушения температурно-влажностного режима в исследуемом жилом помещении, с материалами дела, признаков иных причин нарушения температурно-влажностного режима в жилом помещении на дату проведения экспертизы не установлено.

Способы устранения дефектов стен в границах квартиры № 57 по адресу: <...>, а именно в границах жилой комнаты площадью 25,8 кв.м. (граничащей с подъездом многоквартирного дома и улицей): в месте расположения жилой комнаты площадью 25,8 кв.м. (в месте расположения фасада размером не менее 4,9м. в длину х 3,1м. в ширину): демонтировать отлив и внешний блок кондиционера; выполнить расшивку швов кирпичной кладки (очистка швов, подготовка основания и герметичное заполнение швов новым раствором);

выполнить утепление наружной (фасадной) стены в соответствии с требованиями нормативных документов (монтаж утеплителя пенополистирол 100 мм., армирующая сетка по подготовленному основанию, штукатурка с последующей окраской по подготовленному основанию, установка отлива и наружная отделка оконного откоса штукатуркой);

восстановить работоспособность системы отопления в помещении общего пользования – в коридоре, являющемся смежным помещением с жилой комнаты площадью 25,8 кв.м. (граничащей с подъездом многоквартирного дома и улицей) исследуемой квартиры (точный объем работ возможно установить только после обследования системы отопления в полном объеме; система отопления в местах общего пользования отключена до ее ремонта и приведения в рабочее состояние, согласно данным п. 9 протокола № 1 от 07.08.2018 года;

выполнить ремонт заполнения дверных проемов (деревянного и металлического дверных блоков) выхода в помещение общего пользования – на общую лоджию из общего коридора и в общем коридоре, согласно требований нормативных документов, в том числе ГОСТ 31173-2016, ГОСТ 475-2016, в результате чего должны быть обеспечены нормируемое сопротивление теплопередаче, воздухопроницаемости и звукоизоляция для дверей, установленных в наружных стенах и тамбурах отапливаемых зданий с обеспечением нормативной температуры в помещении межквартирного коридора не ниже +16оС, на лестничной клетке – не ниже +14оС (должно быть герметичное примыкание металлического дверного полотна к коробке и дверной коробки к ограждающим конструкциям, запорные устройства должны обеспечивать свободное и надежное открывание/закрывание дверных полотен).

Утепление наружных ограждающих конструкций МКД в указанном выше объеме (фасадной стены) в соответствии с требованиями нормативных документов в месте расположения жилой комнаты площадью 25,8 кв.м., ремонт/замена заполнения исследуемых дверных проемов в помещениях общего пользования возможно при проведении текущего ремонта управляющей организацией, согласно п. 2.2., п. 3.6.4, п. 3.6.9, п. 2 прил. 2 «Методического пособия по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004»; п. 2, п. 2, 5 прил. 7, Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», с учетом данных приложения № 3 ВСН 58-88(р) «Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения», отнесение исследуемых работ к текущему ремонту соответствует данным письма Минстроя России от 03.07.2017 года № 29521-ОГ/04 по вопросу разграничения понятий «капитальный ремонт», «текущий ремонт» министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства российской федерации.

Определить относятся ли работы по восстановлению работоспособности системы отопления в помещении общего пользования – в коридоре, являющемся смежным помещением с жилой комнаты площадью 25,8 кв.м. (граничащей с подъездом многоквартирного дома и улицей) исследуемой квартиры, к текущему ремонту МКД, возможно только после обследования системы отопления МКД в полном объеме и проверки ее на соответствие проектной документации (система отопления в местах общего пользования отключена до ее ремонта и приведения в рабочее состояние, согласно данным п. 9 протокола № 1 от 07.08.2018 года л.д. 46-59).

В судебном заседании эксперт ООО «Приоритет оценка» ФИО4 выводы экспертного заключения подтвердила.

Оценивая заключение судебной строительно-технической экспертизы ООО «Приоритет оценка», а так же пояснения эксперта, суд приходит к выводу о том, что данное заключение содержит полные и обоснованные выводы, эксперт имеет соответствующую квалификацию, экспертиза проведена с соблюдением требований ст. ст. 84-86 ГПК РФ, эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, в связи с чем, признает его допустимым и достоверным доказательством по делу и находит возможным положить выводы, содержащиеся в заключение судебной экспертизы, в основу принимаемого решения.

Достаточных и допустимых доказательств, указывающих на недостоверность проведенной судебной экспертизы, либо ставящих под сомнение её выводы, в ходе судебного разбирательства лицами, участвующими в деле, не представлено.

Согласно п. 1.1 Правил № 170, настоящие Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью: обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

В соответствии с п. 1.8 Правил № 170 техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий включает в себя: техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; осмотры; подготовку к сезонной эксплуатации; текущий ремонт; капитальный ремонт.

Согласно абз 1 раздела 2 Правил № 170 техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 года № 290 утвержден Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее по тексту – Минимальный перечень).

В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 года № 170, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств (абз. 1 раздела II).

В разделе II Правил и норм № 170 определены правила по эксплуатации, капитальному ремонту и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда, порядок организации проведения осмотров и обследований жилых зданий в целях устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей установление.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. При этом рекомендуемая периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий приведена в приложении № 1 к Правилам Госстроя.

Как указано в п. 42 Правил № 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Приложением № 7 к Правилам № 170 установлен Перечень работ по текущему ремонту многоквартирного дома, которые должны выполняться для надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома и недопущения ухудшения его состояния.

Кроме того, Госстроем Российской Федерации также утверждено Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда (МДК 2-04.2004) приложение № 2, которого также содержит перечень работ по текущему ремонту.

Текущий ремонт должен производиться без прекращения обслуживания здания, в том числе тепло-, водо-, энергообеспечения (п. 3.6.4 приложения № 2).

Конструктивные элементы жилого здания и элементы внешнего благоустройства, минимальная продолжительность эксплуатации которых с момента ввода в эксплуатацию после нового строительства, последнего текущего или капитального ремонта равна или превышает продолжительность, установленную действующими нормативными документами (в том числе соответствующими техническими регламентами), должны быть отремонтированы с восстановлением их эксплуатационных показателей или заменены. Удельный вес заменяемых элементов жилых зданий в процессе текущего ремонта не должен превышать уровня: кровельные покрытия - 50%; покрытия полов - 20%; остальные конструкции и инженерное оборудование - 15% их общего объема в жилом здании (п. 3.6.9 приложения № 2).

Согласно приложению № 2 (п. 2) к работам по текущему ремонту относятся работы утепление промерзающих участков стен в отдельных помещениях.

При этом, в перечень работ, входящих в плату за содержание жилья (приложение 1), в раздел оконные и дверные заполнения, включены; установка недостающих, частично разбитых и укрепление слабо укрепленных стекол в дверных и оконных заполнениях; укрепление или регулировка пружин, доводчиков и амортизаторов на входных дверях; установка или укрепление ручек и шпингалетов на оконных и дверных заполнениях; закрытие подвальных и чердачных дверей, металлических решеток и лазов на замки; утепление оконных и дверных проемов.

Согласно приложению № 2 (п. 2) к работам по текущему ремонту относятся работы (раздел 11. Центральное отопление): смена отдельных участков трубопроводов, секций отопительных приборов, запорной и регулировочной арматуры; установка (при необходимости) воздушных кранов; утепление труб, приборов, расширительных баков, пандусов; перекладка, обмуровка котлов, дутьевых каналов, боровов, дымовых труб в котельной; смена отдельных секций у чугунных котлов, арматуры, контрольно-измерительных приборов, колосников; гидравлические испытания систем; замена отдельных электромоторов или насосов малой мощности; восстановление разрушенной тепловой изоляции.

Разрешая заявленные требования, оценив представленные сторонами доказательства в их совокупности, доводы и возражения сторон, суд приходит к выводу, что оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме является обязанностью управляющей организации, исходит из того, что ответчиком не исполнена возложенная законом обязанность по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного жилого дома, в связи с чем необходимо возложить на ответчика обязанность выполнить требуемые истцом работы относящиеся к текущему ремонту.

Таким образом, суд приходит к выводу, что в соответствии с изложенными нормами и правилами, работы по утеплению наружных ограждающих конструкций МКД в указанном выше объеме (фасадной стены) в соответствии с требованиями нормативных документов в месте расположения жилой комнаты площадью 25,8 кв.м., ремонт/замена заполнения исследуемых дверных проемов в помещениях общего пользования, равно как и ремонт дверных проемов (деревянного и металлического дверных блоков) выхода в помещение общего пользования – на общую лоджию из общего коридора и в общем коридоре, относится к проведению текущего ремонта, и поскольку нарушение прав истца в связи с наличием дефектов стен в границах <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, установлено в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований в части возложения обязанности на ЖСК «Ильинка» в месте расположения жилой комнаты площадью 25,8 кв.м. (в месте расположения фасада размером не менее 4,9м. в длину х 3,1м. в ширину): демонтировать отлив и внешний блок кондиционера; выполнить расшивку швов кирпичной кладки (очистка швов, подготовка основания и герметичное заполнение швов новым раствором); выполнить утепление наружной (фасадной) стены в соответствии с требованиями нормативных документов (монтаж утеплителя пенополистирол 100мм., армирующая сетка по подготовленному основанию, штукатурка с последующей окраской по подготовленному основанию, установка отлива и наружная отделка оконного откоса штукатуркой); выполнить ремонт заполнения дверных проемов (деревянного и металлического дверных блоков) выхода в помещение общего пользования – на общую лоджию из общего коридора и в общем коридоре, согласно требований нормативных документов, в том числе ГОСТ 31173-2016, ГОСТ 475-2016, в результате чего должны быть обеспечены нормируемое сопротивление теплопередаче, воздухопроницаемости и звукоизоляция для дверей, установленных в наружных стенах и тамбурах отапливаемых зданий с обеспечением нормативной температуры в помещении межквартирного коридора не ниже +16оС, на лестничной клетке – не ниже +14оС (должно быть герметичное примыкание металлического дверного полотна к коробке и дверной коробки к ограждающим конструкциям, запорные устройства должны обеспечивать свободное и надежное открывание/закрывание дверных полотен).

Как на то указано ранее, протоколом общего собрания № 1 от 07.08.2018 года внеочередного общего собрания членов ТСЖ «Ильинка» <адрес> в <адрес>, проведенного в форме очно-заочного голосования, в числе прочих вопросов решено (вопрос № 9) отключить систему отопления в зимний период в местах общего пользования до момента ее приведения в рабочее состояние.

Доказательств, подтверждающих, что данная система (часть в местах общего пользования) демонтирована, требуется ее монтаж, восстановительные работы, замена ее в части превышающей 15 % от общего объема всей системы МКД, в материалы дела судом представлено не было (ст. 56 ГПК РФ).

Пунктом 4 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2010 года № 190-ФЗ «О теплоснабжении» определено, что теплопотребляющая установка – это устройство, предназначенное для использования тепловой энергии, теплоносителя для нужд потребителя тепловой энергии.

В соответствии с п. 6 Правил № 491, в состав общего имущества в многоквартирном доме (МКД) включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета (далее по тексту – ОДПУ) тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Из приведенных норм следует, что теплопотребляющей установкой в МКД является вся внутридомовая система отопления, а не отдельные радиаторы отопления в помещениях такого МКД (исключение обогревающие элементы (радиаторы) внутридомовой системы отопления, обслуживающие только одну квартиру, в том числе имеющие отключающие устройства (запорную арматуру), использование которых не повлечет за собой нарушение прав и законных интересов иных собственников помещений МКД, в состав общего имущества собственников помещений МКД не включаются).

Таким образом, суд приходит к выводу о возможности восстановления работоспособности системы отопления в местах общего пользования в пределах текущего ремонта, и удовлетворении исковых требований в части возложении обязанности на ТСЖ «Ильинка» обеспечить проведение необходимых работ по восстановлению работоспособности системы отопления в помещениях общего пользования с учетом проектной и технической документации многоквартирного дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, в соответствии с требованиями строительных норм и правил, а так же обеспечивать в отопительные периоды температуру воздуха в межквартирном коридоре/тамбуре на 3 этаже 1 подъезда многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, ул. им. Серо, <адрес>, в соответствии требованиями СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».

На основании ч. 2 ст. 206 ГПК РФ, в случае, если действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого оно должно быть исполнено.

В соответствии с ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 06.10.2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 131-ФЗ) по вопросам местного значения населением муниципальных образований непосредственно и (или) органами местного самоуправления и должностными лицами местного самоуправления принимаются муниципальные правовые акты.

В силу п. 4 ч. 1 ст. 16 Федерального закона № 131-ФЗ к вопросам местного значения городского округа относится, в частности, организация в границах округа электро-, тепло -, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом.

В соответствии с п. 5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354, п. 2.6.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года № 170, ежегодно постановлением администрации муниципального образования «Город Саратов» устанавливается срок начала отопительного периода.

Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчиком должны быть проведены указанные работы в срок, до начала отопительного периода, установленного соответствующим постановлением администрации муниципального образования «Город Саратов» на период 2025-2026 гг. в г. Саратове, но не позднее 16.10.2025 года.

Согласно п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено законом или не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

Как разъяснено в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств» на основании п. 1 ст. 308.3 в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения, судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя.

В соответствии с п. 2 ст. 308.3 ГК РФ, уплата судебной неустойки не влечет прекращение основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение.

Таким образом, суд считает возможным удовлетворить ходатайство истца о присуждении судебной неустойки с ответчика. При этом, руководствуясь принципами справедливости и соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения, считает необходимым снизить размер неустойки до 100 руб. за каждый день просрочки исполнения обязательства.

Определяя размер судебной неустойки, суд принимает во внимание, что в соответствии с Уставом, ТСЖ «Ильинка» (т. 1 л.д. 121-229) является некоммерческой организацией, добровольным объединением собственников жилых и нежилых помещений в целях управления обслуживанием, эксплуатацией и ремонтом недвижимого имущества МКД, доказательств наличия источника доходов, кроме внесения собственниками МКД платы на содержание и ремонт жилья, суду не представлено (ст. 56 ГПК РФ).

При этом суд не находит оснований для удовлетворения требований ФИО1 о взыскании судебной неустойки за каждый вид работ проведение которых решением суда возложено на ответчика, поскольку ст. ст. 308.3 ГК РФ определена возможность взыскания такой неустойки за неисполнение судебного акта, а не каждого требования в отдельности.

В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками, согласно п. 2 той же статьи, понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

ФИО1 так же заявлены требования о взыскании убытков за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и назначенных потребителем сроков устранения недостатков оказанной услуги по содержанию и ремонту жилья, в размере 10 950,74 руб., рассчитанные с 10.10.2024 года по день уточнения исковых требований (с учетом оплаченных услуг за февраль 2025 года). Истец указал, что убытки причинены бездействием ответчика, в результате которого часть жилого помещения ей не использовалась с периода наступления холодов и вплоть до наступления тепла (отопительный период), соответственно, все понесенные ей расходы, которые указаны в квитанции на оплату за квартиру в период отопительного сезона (период холодов), рассчитанные с площади занимаемого жилого помещения, в размере площади, не используемой жилой комнаты (25,8 м?), истец полагает являются убытками.

При обращении с требованием о возмещении убытков, истец должен доказать противоправность действий ответчика, причинную связь между допущенными нарушением и возникшими убытками, а также, размер убытков, то есть к предмету доказывания по искам о взыскании убытков следует отнести доказывание обстоятельств, свидетельствующих о противоправности действий ответчика, наличия и размере убытков, причинной связи между ними, а также вины лица, причинившего вред.

Учитывая изложенное, принимая во внимание, что жилая комната (25,8 м?) из фактического пользования и владения истца не выбывала, доказательств невозможности пользоваться указанной частью жилого помещения, равно как и фактическое ее неиспользование, суду стороной истца представлено не было (ст. 56 ГПК РФ), суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований (ст. 15 ГК РФ) для удовлетворения заявленных истцом требований о взыскании с ТСЖ «Ильинка» убытков в сумме 10 950,74 руб.

Причинено – следственная связь между обстоятельствами, на которые ссылается истец (часть жилого помещения ей не использовалась с периода наступления холодов и вплоть до наступления тепла (отопительный период)), в случае наличия таковых, и бездействием ответчика по выполнению указанных выше ремонтных работ, отсутствует.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в данных организациях. На отношения по поводу предоставления товариществом гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Основанием для взыскания компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителя, в том числе в результате неисполнения (ненадлежащего) исполнения обязательств по договору.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав истца, как потребителя, действиями ответчика, выразившийся в не проведении ремонтных работ, исходя из положений ст. 15 Закона о защите прав потребителей, п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей», ст. 151 Гражданского кодекса РФ, с ответчика в пользу истца, с учетом требований разумности и справедливости, подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 3000 руб. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика, источник формирования доходов ЖСК за счет платежей собственников и нанимателей жилых помещений и иные заслуживающие внимание обстоятельства.

В удовлетворении исковых требований в части компенсации морального вреда на сумму, превышающую 3000 руб., истцу следует отказать.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующим выводам.

Пунктом 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в ст. 23, п. 5 ст. 28, ст.ст. 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

26.01.2023 года ФИО1 обратилась к ответчику с требованиями восстановить отопление в подъезде жилого дома и провести ремонтные работы дверей на балкон в подъезде многоквартирного дома, которые имеют недостатки (т. 1 л.д. 27).

В срок до 07.02.2023 года, требования ФИО1 ответчиком исполнены не были. Стоимость платы за содержание и текущий ремонт в платежном документе на жилое помещение №, расположенное по адресу: <адрес> составляет 2436,75 руб. (т. 1 л.д. 89-101). Следовательно, размер неустойки за период с 07.02.2023 года по 10.04.2025 года составит 58041,40 руб. (794х2436,75х3%), и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, с учетом п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в сумме 2436,75 руб.

29.01.2024 года истец обратилась к ответчику с претензией, в которой в числе ранее заявленных требований, просила восстановить отопление в подъезде жилого дома (т. 1 л.д. 72). В срок до 09.02.2024 года, требования ФИО1 ответчиком исполнены не были. Следовательно, размер неустойки за период с 09.02.2023 года по 10.04.2025 года составит 31214,76 руб. (427х2436,75х3%), и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, с учетом п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в сумме 2436,75 руб.

Оснований для взыскания неустойки предусмотренной Федеральным законом «О защите прав потребителей» за каждое аналогичное требований (недостатки услуги) действующим законодательством не предусмотрено. Следовательно, суд отказывает в удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании неустойки.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ответственность исполнителя услуг, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

Статьей 333 ГК РФ предусмотрено, что если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Как указано в п. 42 совместного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 6, Пленума ВАС Российской Федерации № 8 от 01.07.1996 года «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», при решении вопроса об уменьшении неустойки необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства ответчиком, имущественное положение ответчика, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика.

В соответствии с разъяснениями, данными в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым. С учетом изложенного, а так же конкретных обстоятельств дела, суд не находит оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ к размеру неустойки, штрафа, и приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере 3936 руб.

Согласно ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований.

Учитывая данные положения закона, с ответчика в пользу ООО «Приоритет-оценка» также подлежат взысканию расходы по оплате проведения судебной экспертизы в сумме 48000 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования общества с ограниченной ответственностью ФИО1 к товариществу собственников жилья «Ильинка» о возложении обязанности произвести ремонтные работы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Обязать товарищество собственников жилья «Ильинка» в срок, до начала отопительного периода, установленного соответствующим постановлением администрации муниципального образования «Город Саратов» на период 2025-2026 гг. в г. Саратове, но не позднее 16 октября 2025 года, в месте расположения жилой комнаты площадью 25,8 кв.м. (в месте расположения фасада размером не менее 4,9 м. в длину х 3,1м. в ширину): демонтировать отлив и внешний блок кондиционера; выполнить расшивку швов кирпичной кладки (очистка швов, подготовка основания и герметичное заполнение швов новым раствором);

Обязать товарищество собственников жилья «Ильинка», в срок, до начала отопительного периода, установленного соответствующим постановлением администрации муниципального образования «Город Саратов» на период 2025-2026 гг. в г. Саратове, но не позднее 16 октября 2025 года, выполнить утепление наружной (фасадной) стены в соответствии с требованиями нормативных документов (монтаж утеплителя пенополистирол 100мм., армирующая сетка по подготовленному основанию, штукатурка с последующей окраской по подготовленному основанию, установка отлива и наружная отделка оконного откоса штукатуркой);

Обязать товарищество собственников жилья «Ильинка» в срок, до начала отопительного периода, установленного соответствующим постановлением администрации муниципального образования «Город Саратов» на период 2025-2026 гг. в г. Саратове, но не позднее 16 октября 2025 года, обеспечить проведение необходимых работ по восстановлению работоспособности системы отопления в помещении общего пользования – в коридоре, являющемся смежным помещением с жилой комнаты площадью 25,8 кв.м. (граничащей с подъездом многоквартирного дома и улицей);

Обязать товарищество собственников жилья «Ильинка» в срок, до начала отопительного периода, установленного соответствующим постановлением администрации муниципального образования «Город Саратов» на период 2025-2026 гг. в г. Саратове, но не позднее 16 октября 2025 года, выполнить ремонт заполнения дверных проемов (деревянного и металлического дверных блоков) выхода в помещение общего пользования – на общую лоджию из общего коридора и в общем коридоре, согласно требований нормативных документов, в том числе ГОСТ 31173-2016, ГОСТ 475-2016, в результате чего должны быть обеспечены нормируемое сопротивление теплопередаче, воздухопроницаемости и звукоизоляция для дверей, установленных в наружных стенах и тамбурах отапливаемых зданий с обеспечением нормативной температуры в помещении межквартирного коридора не ниже +16оС, на лестничной клетке – не ниже +14оС (должно быть герметичное примыкание металлического дверного полотна к коробке и дверной коробки к ограждающим конструкциям, запорные устройства должны обеспечивать свободное и надежное открывание/закрывание дверных полотен);

Взыскать с товарищества собственников жилья «Ильинка» (ОГРН №) в пользу ФИО1 (СНИЛС №) неустойку за период с 07.02.2023 года по 10.04.2025 года в сумме 2436,75 руб., за период с 09.02.2023 года по 10.04.2025 года в сумме 2436,75 руб., в счет компенсации морального вреда 3000 руб., штраф в сумме 3936 руб.

Взыскать с товарищества собственников жилья «Ильинка» (ОГРН №) в пользу ФИО1 (СНИЛС №) судебную неустойку размере 100 руб. в день, с 17 октября 2025 по день фактического исполнения решения суда в части выполнения обязательства по производству строительно-технических работ.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с товарищества собственников жилья «Ильинка» в пользу общества с ограниченной ответственностью «Приоритет-оценка» (ИНН <***>) в счет оплаты проведения судебной экспертизы 48000руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в Саратовский областной суд через Фрунзенский районный суд г. Саратова в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения – 18 апреля 2025 года.

Судья З.А. Левина