34RS0003-01-2025-002030-31 Дело № 2-1490/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Волгоград 28 июля 2025 г.
Кировский районный суд г.Волгограда в составе
председательствующего судьи Медведевой А.Ф.
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Бабешко К.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Новый Дом» о возмещении ущерба, причиненного в результате затопления, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
установил:
истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Новый дом» о взыскании ущерба, причиненного в результате затопления квартиры, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда, в обоснование указав, что она являются собственником жилого помещения – квартиры <адрес>. Управление указанным многоквартирным жилым домом осуществляет ООО «Новый дом». Истец исправно оплачивает все счета на коммунальные услуги, содержание и текущий ремонт дома и другие, выставляемые ответчиком, квитанции на оплату. В марте 2024г. произошло затопление квартиры, принадлежащей истцу. Причина затопления – нарушение герметичного слоя кровельного покрытия, за содержание и исправность которого несет ответственность управляющая компания. В результате затопления имуществу истца причинен вред в виде повреждений внутренней отделки жилого помещения. В результате затопления, истец понесла убытки в размере 165342 рубля 05 коп., что подтверждается отчетом об оценке. В связи с чем, просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму убытков в размере 165342 рубля 05 коп., расходы, связанные с проведением оценки стоимости ущерба в размере 4500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной ко взысканию.
Истец ФИО1, ее представитель ФИО2 в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен в установленном законом порядке, возражений относительно заявленных исковых требований не представил.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В судебном заседании установлено, что истец ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> (л.д.10-12).
Квартира расположена на 5 этаже пятиэтажного многоквартирного дома (л.д.14-15).
Управление МКД осуществляется ООО «Новый дом».
24.06.2024 истец обратилась в управляющую компанию с заявлением, в котором указала на систематическое затопление ее квартиры в результате осадков (л.л.16).
В письме от 27.06.2024 ООО «Новый дом» уведомило Долгачеву С.С. о том, что работы по текущему ремонту кровельного покрытия в границах квартиры <адрес> включены в план работ на 3 квартал 2024 года и буду проведены при благоприятных погодных условиях (л.д.19).
30.09.2024 истец повторно обратилась к ответчику с заявлением, в котором просила произвести ремонт кровли над ее квартирой, возместить материальный ущерб (л.д.17).
15.04.2025 ФИО1 направила в ООО «Новый дом» досудебную претензию, в которой просила возместить материальный ущерб, причиненный затоплением ее квартиры, в размере 165342 руб. 05 коп. (л.д.20).
25.04.2025 ООО «Новый дом» в ответе на претензию истца указало, что в целях урегулирования спора истцу необходимо представить в управляющую компанию: акт о затоплении (при наличии), документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение, паспорт собственника жилого помещения, технический паспорт жилого помещения, ИНН собственника, банковские реквизиты для перечисления денежных средств (л.д.21).
27.05.2025 ФИО1 в лице представителя ФИО2 направила в ООО «Новый дом» указанный выше перечень документов, однако до настоящего времени материальный ущерб истцу не возмещен (л.д.22).
Согласно заключению специалиста № 13494-10/2024 СТЭ, выполненному ИП ФИО3, рыночная стоимость восстановительного ремонта ущерба квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, составляет 165342 рубля 05 копеек (л.д.23-45).
Пунктом 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) предусмотрено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
В соответствии с п. п. 1, 2, 4 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Продавец (изготовитель, исполнитель) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательства, если докажет, что неисполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным настоящим законом.
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) вред, причиненный имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
В соответствие с ч. 3 ст. 39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно подп. "в" п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях.
В соответствии с Правилами содержания общего имущества жилого дома, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от дата номер, в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе чердаки, технические этажи, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование; крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий).
Согласно п. 10 раздела II "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", утвержденных постановлением Правительства РФ от дата номер, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом;
г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;
д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам;
е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый управляющей организацией, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества. Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии с п. 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170 (далее - Правила) определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными на то управляющими организациями и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.
В силу п. п. 4.6.1.1 и 4.6.1.2 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить, в том числе: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; чистоту чердачных помещений и освещенность; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
Следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях: деревянных (нарушения соединений между элементами, разрушение гидроизоляции мауэрлатов, загнивание и прогиб стропильных ног, обрешетки и др. элементов); железобетонных (разрушение защитного слоя бетона, коррозия арматуры, прогибы и трещины, выбоины в плитах и др.); в кровлях из листовой стали (ослабление гребней и фальцев, пробоины и свищи, коррозия, разрушение окрасочного или защитного слоя); в кровлях из асбестоцементных плиток, листов черепицы и других штучных материалов (повреждения и смещения отдельных элементов, недостаточный напуск друг на друга и ослабление крепления элементов кровель к обрешетке); в кровлях из рулонных материалов (отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев); мастичных (отслоение, разрушение мастичного слоя).
По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей").
Положениями статьи 401 ГК РФ устанавливается, что, лицо, не исполнившее обязательство, либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины. Лицо признается виновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Кровля на доме является общим имуществом собственников помещений МКД, данные обстоятельства сторонами не оспариваются.
Из материалов дела следует, что письмом от 27.06.2024 № 961 ООО «Новый дом» сообщило о том, что текущий ремонт кровельного покрытия, в том числе в границе квартиры истца включен в план-график и будет выполнен во третьем квартале 2024г., однако до настоящего времени в нарушение вышеприведенных норм Общество не выполнило работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме № 2 по ул.Федотова г.Волгограда, ущерб истцу не возместило.
Достаточных доказательств отсутствия вины ООО «Новый дом», которое в силу закона несет ответственность перед собственниками помещений за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по содержанию общего имущества многоквартирного дома, в ненадлежащем исполнении обязательства о предоставлении качественных и безопасных услуг суду не представлено.
В связи с указанными обстоятельствами, оснований к отказу в удовлетворении заявленных требований о взыскании ущерба, компенсации морального вреда, суд не усматривает.
Суд, в соответствии с положениями ст. 67 ГПК РФ, за основу в качестве доказательства, подтверждающего размер ущерба, причиненного квартире, имуществу истца, принимает заключение № 13494-10/2024 СТЭ, выполненное ИП ФИО3, поскольку данное заключение составлено компетентным лицом, имеющим необходимую квалификацию, не противоречит иным доказательствам по делу, оснований сомневаться в его достоверности не усматривается.
Ответчиком доказательств, опровергающих иск по размеру не представлено.
В этой связи, принимая во внимание, положения ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, согласно которым суд принимает решение по заявленным истцом требованиям, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта внутренней квартиры в размере 165342 руб. 05 коп.
В силу ст. ст. 151, 1099, 1100 ГК РФ, ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", исходя из установленных судом обстоятельств, учитывая, что истцом представлены достаточные и допустимые доказательства о степени причиненных ей нравственных и физических страданий, а также, что нарушения касались имущественных прав истца, степени вины ответчика, длительность неисполнения обязательств по проведению текущего ремонта кровельного покрытия жилого дома № 2 по ул.Федотова г.Волгограда (бездействие ответчика по устранению причин течи по настоящее время), тот факт, что залив жилого помещения происходил неоднократно, требования разумности и справедливости, принимая во внимание личность истца, с учетом презумпции причинения морального вреда потребителей вследствие нарушения ее прав, то есть причинение морального вреда наступает в каждом случае нарушения прав потребителей, по мнению суда, компенсация морального вреда в сумме 5000 руб. отвечает принципу справедливости и разумности.
Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, изложенным в п. 46 постановления 28.06.2012 № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Таким образом, с ООО «Новый дом» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 85171 руб. (165342,05+ 5000/2).
Как разъяснено в п. п. 71, 72 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).
Доказательств несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства ответчиком не представлено, судом обстоятельств, свидетельствующих о его несоразмерности не установлено, в связи с чем, оснований для снижения размера штрафа не имеется.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне в пользу, которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Частью 1 ст. 88 ГПК РФ предусмотрено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В связи с чем, суд признает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика, понесенных истцом расходов на проведение досудебной экспертизы (договор № ИП125-10/24 СТЭ от 14.10.2024, квитанция к приходному кассовому ордеру № 97 от 17.10.2024, кассовый чек от 17.10.2024) на сумму 4500 рублей.
Таким образом, при установленных обстоятельствах суд удовлетворяет исковое заявление ФИО1 частично (снижен размер компенсации морального вреда). Доказательств, которые могли бы послужить основанием для иного вывода суда, сторонами не представлено.
На основании п. п. 1, 3 п. 1 ст. 333.19, п. п. 1 п. 1 ст. 333.20, ст. 333.36 Налогового кодекса РФ с ответчика в бюджет муниципального образования город-герой Волгоград подлежит взысканию государственная пошлина в размере 25960 рублей 26 коп. (20000 за требования неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда +5960,26 руб. за требования имущественного характера).
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Новый Дом» о возмещении ущерба, причиненного в результате затопления, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, – удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Новый дом» (ИНН <***>) в пользу ФИО1, <ДАТА> года рождения (паспорт <данные изъяты>) сумму ущерба, причиненного в результате затопления в размере 165342 рубля 05 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 85171 рубль, расходы, связанные с составлением заключения специалиста в размере 4500 рублей.
В удовлетворении оставшейся части исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Новый Дом» о взыскании компенсации морального вреда, в большем размере,- отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Новый дом» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования город-герой Волгоград в размере 25960 рублей 26 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Кировский районный суд г.Волгограда в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий /подпись/ А.Ф. Медведева
Решение суда в окончательной форме изготовлено 4 августа 2025г.
Председательствующий /подпись/ А.Ф. Медведева
подлинник документа находится в
Кировском районном суде города Волгограда
в материалах дела № 2-1490/2025
34RS0003-01-2025-002030-31