Дело № 2-5141/2025

(42RS0019-01-2025-005690-31)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе:

председательствующего Максименко Л.Ю.

при секретаре Зюзиковой Д.И.

рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес>

25 декабря 2025 года

гражданское дело по иску ФИО к ООО «Родной Дом Сибирь» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО обратилась в суд с иском к ООО «Родной Дом Сибирь» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор подряда № на строительство жилого дома с жилой мансардой и гаражом «Аристократ-6» соответствии с утвержденным сторонами Проектом.

Согласно п.1 Договора, Подрядчик взял на себя обязательства осуществить комплекс строительно-монтажных работ на земельном участке Заказчика по адресу: <адрес>.

Согласно п.п. 1,2,3 Договора, объём работ, стоимость работ, условия и сроки выполнения работ определяются Спецификациями, указанными в Приложении № 1 к Договору, подписанному сторонами и являющейся неотъемлемой частью Договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п.4.1. Договора, Подрядчик обязан выполнить работы в соответствии с Проектно-конструкторской документацией, а также в соответствии с Приложением № 1 (Спецификации), определяющем объём, цену и сроки выполнения работ: изготовление и монтаж фундамента согласно плану свайного поля по Проекту (Спецификация 1) стоимостью 338880 руб.; изготовление домокомплекта по проекту (Спецификация № 2) стоимостью 1 364 962 руб.; монтаж домокомплекта (Спецификация № 3) стоимостью 232804 руб.; монтаж кровли (Спецификация № 4) стоимостью 486192 руб.; изготовление и монтаж окон (Спецификация № 5) стоимостью 155580 руб.; изготовление и монтаж двери (Спецификация № 6) стоимостью 25000 руб.; изготовление и монтаж фасада (Спецификация № 7) стоимостью 489582 руб.; монтаж внутренних коммуникаций: электрики стоимостью 150000 руб., вентиляции с рекуперацией (возврата тепла из вытяжного воздуха для подогрева приточного воздуха) стоимостью 175000 руб., водоснабжения и канализации стоимостью 55000 руб. (Спецификация № 8);

монтаж обогревательных панелей НИКАТЕН (Спецификация № 9) стоимостью 93000 руб.; монтаж внутренней отделки: зашивка стен ГКЛ (гипсокартонный лист) стоимостью 117600 руб., монтаж перегородок стоимостью 86800 руб.; монтаж лестницы стоимостью 150000 руб. (Спецификация № 10). Итого стоимость всех работ и материалов по договору составила 3 920 400 руб.

В п. 2.3. Договора, Стороны установили, что Заказчик обязуется оплатить работы согласно условиям оплаты, указанным в Приложении №1. ДД.ММ.ГГГГ истец уплатил ответчику сумму в размере 3 136 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ.

Для приобретения земельного участка и строительства дома ДД.ММ.ГГГГ истец заключил кредитный договор с ПАО «Сбербанк России» по продукту «Строительство жилого дома» № на срок 360 месяцев под 7,3 годовых. Сумма кредита составила 6 000 000 руб. Полная стоимость кредита по кредитному договору составляла 8,078% годовых 9 765 986,56 руб.

Поскольку Истцу стало очевидно, что все работы, предусмотренные по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ не будут выполнены в установленные договором сроки, между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение №, в котором стороны установили новые сроки окончания работ по Спецификациям 1-6 до ДД.ММ.ГГГГг (п.1 Дополнительного соглашения).

Однако и в новые сроки, работы по договору не были окончены, выполнялись не качественно с нарушением градостроительных правил и норм.

Поскольку Истцу стало очевидно, что все работы, предусмотренные по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ не будут выполнены в установленные договором сроки, ответчику было направлено претензионное письмо от 29.11.2024г.

В указанном письме истец назначил ответчику срок окончания работ по договору и сдачи результатов работ по акту не позднее 20.12.2024г, потребовал выплатить неустойку, возместить убытки и моральный вред. Согласно почтовому уведомлению, письмо было получено ответчиком 12.12.2024г. Однако требования претензии ответчиком не исполнены.

Поскольку истцу стало очевидно, что работы, предусмотренные договором подряда № от ДД.ММ.ГГГГ не будут выполнены в установленные новые сроки до 20.12.2024г, что помимо нарушенных сроков выполнения работ, при строительстве дома были допущены недостатки (дефекты), 24.07.2025г ответчику заправлено второе претензионное письмо в котором истец отказался от исполнения договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ., потребовал от ответчика провести независимую экспертизу, возместить убытки в виде стоимости устранения недостатков выполненных работ, стоимости не выполненных ответчиком по договору работ, выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения отдельных видов работ, возместить моральный вред.

Претензионное письмо было вручено ответчику 30.06.2025г, однако требования претензии ответчиком проигнорированы, не исполнены до настоящего времени.

Просит суд принять отказ истца от исполнения договора подряда на строительство индивидуального жилого № от №. Взыскать с ответчика сумму, уплаченную истцом по договору в размере 3 136 000 рублей; неустойку за нарушение сроков начала и окончания выполнения отдельных видов работ в сумме 730 636 рублей 60 копеек; неустойку за нарушение сроков возврата уплаченной по договору суммы, за период 05.07.2025г по 31.07.2025г в сумме 2 540 160 рублей; 100 000 рублей в счет возмещения морального вреда; штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом; все понесенные по делу судебные расходы.

Истец, представитель истца ФИО, действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного разбирательства уведомлен надлежащим образом, причин неявки суду не сообщил.

Выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) одними из основных начал гражданского законодательства являются обеспечение восстановления нарушенных прав и их судебная защита.

Согласно положений части 1 статьи 161 ГК РФ сделки должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения: сделки юридических лиц между собой и с гражданами; сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

В силу пункта 1 статьи 420, статьи 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В пункте 1 статьи 310 ГК РФ указано, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что:

- под товаром следует понимать вещь (вещи), определенную либо родовыми (числом, весом, мерой), либо индивидуальными признаками, предназначенную для продажи или иного введения в гражданский оборот:

- под работой следует понимать действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе.

Поскольку указанный договор подряда заключен истцом исключительно для личных нужд и не связан с предпринимательской деятельностью, к спорным правоотношениям применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» определено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно пунктам 1, 2 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (пункт 1 статьи 13 Закона № 2300-1).

Судом установлено и из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Родной Дом Сибирь» и ФИО заключен договор подряда № предметом которого является выполнение комплекса строительно-монтажных работ, указанных в приложении № на земельном участке, принадлежащем заказчику по адресу: <адрес>.

Разделом 2 договора предусмотрены стоимость работ и порядок расчетов. Стоимость работа по настоящему договору определяется спецификацией (приложение № 1), оплата работ производится путем внесения заказчиком денежных средств на расчетный счет или в кассу подрядчика. В случае внесения денежных средств заказчиком на расчетный счет подрядчика, заказчик обязан предоставить подрядчику копию квитанции об оплате и оригинал для обозрения.

Разделом 5 договора предусмотрены условия приема-передачи работ, в соответствии с содержанием пунктов которого, подрядчик в течение трех рабочих дней уведомляет заказчика о готовности к приемке результатов работ, указанных в спецификации согласно приложению № 1. Подрядчик уведомляет заказчика о готовности работ любым способом: в письменной форме путем направления письма почтой на адрес заказчика, в письменной форме путем направления письма электронной почтой на адрес заказчика, нарочно, путем вручения уведомления под роспись заказчику. Направление подрядчиком информации в адрес заказчика любым из перечисленных способов, считается надлежащим уведомлением. Приемка результатов работ по настоящему договору осуществляется заказчиком в течение трех рабочих дней с момента уведомления подрядчиком заказчика о готовности результатов работ по акту выполненных работ. После выполнения работ заказчик обязан в течение трех рабочих дней с момента получения акта выполненных работ осмотреть и проверить объект, качество выполненных работ и подписать акт выполненных работ. Подрядчик имеет право направить заказчику для подписания акт выполненных работ курьерской службой доставки отправлений или почтой России, либо направить для подписания скан-копию акт выполненных работ по электронной почте на адреса, указанные в договоре. В случае уклонения заказчика от приемки результатов работ либо немотивированного отказа от подписания акта выполненных работ в указанный срок, работы считаются выполненными в полном объеме и принятыми без замечаний. В этом случае акт выполненных работ подписывается подрядчиком в одностороннем порядке. Стороны признают в качестве надлежащего доказательства выполнения работ по договору акт выполненных работ к конкретным этапам работ, а также единый акт выполненных работ, составленный по завершению всех этапов работ.

Спецификацией № 1, являющейся приложением к указанному договору предусмотрены следующие работы - изготовление и монтаж фундамента согласно плану свайного поля по Проекту стоимостью 338880 руб. Спецификацией № 2, являющейся приложением к указанному договору предусмотрены следующие работы -изготовление домокомплекта по проекту стоимостью 1 364 962 руб. Спецификацией № 3, являющейся приложением к указанному договору предусмотрены следующие работы-монтаж домокомплекта стоимостью 232804 руб. Спецификацией № 4, являющейся приложением к указанному договору предусмотрены следующие работы -монтаж кровли стоимостью 486192 руб. Спецификацией №, являющейся приложением к указанному договору предусмотрены следующие работы -изготовление и монтаж окон стоимостью 155580 руб. Спецификацией № 6, являющейся приложением к указанному договору предусмотрены следующие работы - изготовление и монтаж двери стоимостью 25000 руб. Спецификацией № 7, являющейся приложением к указанному договору предусмотрены следующие работы - изготовление и монтаж фасада стоимостью 489582 руб. Спецификацией № 8, являющейся приложением к указанному договору предусмотрены следующие работы - монтаж внутренних коммуникаций: электрики стоимостью 150000 руб., вентиляции с рекуперацией (возврата тепла из вытяжного воздуха для подогрева приточного воздуха) стоимостью 175000 руб., водоснабжения и канализации стоимостью 55000 руб. Спецификацией № 9, являющейся приложением к указанному договору предусмотрены следующие работы - монтаж обогревательных панелей НИКАТЕН стоимостью 93000 руб. Спецификацией № 10, являющейся приложением к указанному договору предусмотрены следующие работы - монтаж внутренней отделки: зашивка стен ГКЛ (гипсокартонный лист) стоимостью 117600 руб., монтаж перегородок стоимостью 86800 руб.; монтаж лестницы стоимостью 150000 руб. Итого стоимость всех работ и материалов по договору составила 3 920 400 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец уплатил ответчику сумму в размере 3 136 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку Истцу стало очевидно, что все работы, предусмотренные по договору подряда № № от ДД.ММ.ГГГГ не будут выполнены в установленные договором сроки, между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение №, в котором стороны установили новые сроки окончания работ по Спецификациям 1-6 до ДД.ММ.ГГГГг (п.1 Дополнительного соглашения).

Между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение №, в котором стороны установили новые сроки окончания работ по Спецификациям 1-6 до ДД.ММ.ГГГГг.

Истец 29.11.2024г. в адрес ответчика направил претензионное письмо.

В указанном письме истец назначил ответчику срок окончания работ по договору и сдачи результатов работ по акту не позднее 20.12.2024г, потребовал выплатить неустойку, возместить убытки и моральный вред. Согласно почтовому уведомлению, письмо было получено ответчиком 12.12.2024г. Однако требования претензии ответчиком не исполнены.

24.07.2025г ответчику заправлено второе претензионное письмо в котором истец отказался от исполнения договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ., потребовал от ответчика провести независимую экспертизу, возместить убытки в виде стоимости устранения недостатков выполненных работ, стоимости не выполненных ответчиком по договору работ, выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения отдельных видов работ, возместить моральный вред.

Претензионное письмо было вручено ответчику 30.06.2025г, однако требования претензии ответчиком проигнорированы, не исполнены до настоящего времени.

Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения истца в суд.

Суд находит установленные по делу обстоятельства достаточными для рассмотрения настоящего гражданского дела по существу заявленных требований.

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В судебном заседании были допрошены свидетели.

Так свидетель ФИО суду пояснила, что знакома с истцом более двух лет, общаются как соседи в одном поселке. Познакомились, когда ФИО увидела наш дом, я порекомендовала ответчика, так как он его строил. Дом теплый, все хорошо. Дом ФИО был возведен. Были в доме, имеются недостатки. В доме нет вентиляции, уже заметен грибок, окна потеют, не было проведено электричество, нет лестницы на второй этаж. В доме нет розеток, все на удлинителе. В доме тяжело дышать.

Свидетель ФИО суду пояснила, что является мамой истца. Периодически проживают вместе. Строители ушли летом 2024 г., ничего не сделали, лестницы нет, дом отапливается электричеством. Сырость, плесень из-за отсутствия вентиляции. Дом трясет при взрывах, качается.

В соответствии с п. 1 ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

У суда нет оснований не доверять показаниям свидетелей, поскольку они не противоречивы и последовательны, согласуются с другими доказательствами по делу.

Таким образом, в силу ст. 782 ГК РФ и ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» отказ от исполнения договора является правом истца, порождающим обязанность ответчика возвратить уплаченную по договору суммы и в отсутствие доказательств фактически понесенных ответчиком расходов по исполнению договора, неоказании каких–либо из перечисленных в договоре услуг, является основанием для возврата уплаченных по договору денежных сумм и признании договора расторгнутым с момента получения ответчиком уведомления о расторжении договора.

Истец при обращении к ответчику с требованием о возврате денежных средств, действовал в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей», ответчиком доказательств несения фактических расходов, связанных с исполнением договора, не представил, в связи с чем суд полагает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца об отказе от исполнения договора подряда на строительство индивидуального жилого дома № от ДД.ММ.ГГГГ, а также взысканию уплаченной по договору денежной суммы в размере 3 136 000 руб.

Кроме того, истец просит взыскать неустойку за нарушение сроков начала и окончания выполнения отдельных видов работ в сумме 730 636 рублей 60 копеек; неустойку за нарушение сроков возврата уплаченной по договору суммы, за период 05.07.2025г по 31.07.2025г в сумме 2 540 160 рублей.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков начала и окончания выполнения отдельных видов работ в сумме 730 636 рублей 60 копеек, суд исходит из следующего.

Согласно пункта 1 статьи 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену (пункт 1 статьи 740 ГК РФ).

В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 главы 37 о правах заказчика по договору бытового подряда (пункт 2 статьи 740 ГК РФ).

Порядок сдачи и приемки работ установлен положениями статьи 753 ГК РФ, в соответствии с пунктом 1 которой заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке.

Если подрядчик не известил заказчика о завершении работ по договору и не вызвал его для участия в приемке результата работ, подрядчик не может ссылаться на отказ заказчика от исполнения договорного обязательства по приемке работ и требовать их оплаты на основании одностороннего акта сдачи результата работ (абзац 6 пункта 8 информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда»).

Согласно спецификации № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, Подрядчик в течение 30 дней с даты получения 100% оплаты от суммы настоящей Спецификации либо даты предоставления плана расположения дома на участке обязан был выполнить работы по изготовлению и монтажу свайного фундамента согласно плану свайного поля по проекту.

Работы по спецификации № были выполнены 25.09.2023г.

Согласно спецификации № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик обязан был выполнить работы по изготовлению домокомплекта по проекту в течение 50 рабочих дней с даты: получения оплаты по Спецификации №; предоставления Заказчиком плана расположения дома на участке.

Работы по спецификации № были выполнены 08.12.2023г.

Согласно спецификации № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, Подрядчик обязан был выполнить работы по монтажу домокомплекта по проекту в течение 30 рабочих дней, начиная с наиболее поздней из следующих дат: с даты получения оплаты согласно п.2.1, настоящей спецификации; даты окончания работ согласно спецификации №; окончательного расчета по спецификации №; даты окончания работ по спецификации №; даты окончательного расчета по спецификации №.

Работы по спецификации № были выполнены ДД.ММ.ГГГГ с нарушением срока 4 дня.

Согласно спецификации № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, Подрядчик обязан был выполнить работы по монтажу кровли по проекту в течение 30 рабочих дней с наиболее поздней даты: с даты получения оплаты согласно п.3.1, настоящей спецификации, окончания работ по Спецификации №, полного расчета по Спецификации №.

Работы по спецификации № были выполнены ДД.ММ.ГГГГ с нарушением срока 4 дня.

Согласно спецификации № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, рядчик обязан был выполнить работы по изготовлению и монтажу окон по проекту в течение 30 рабочих дней с наиболее поздней даты: с даты получения оплаты согласно п.3.1, настоящей спецификации; окончания работ по Спецификации №; полного расчета по Спецификации №.

Работы по спецификации № были выполнены ДД.ММ.ГГГГ с нарушением срока 4 дня.

Согласно спецификации № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, подрядчик обязан был выполнить работы по изготовлению и монтажу дверей по проекту в течение 30 рабочих дней с наиболее поздней даты: с даты получения оплаты согласно п.3.1, настоящей спецификации; окончания работ по Спецификации №; полного расчета по Спецификации №.

Работы по спецификации № были выполнены ДД.ММ.ГГГГ с нарушением срока 10 дней.

Согласно спецификации № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, подрядчик обязан был выполнить работы по изготовлению и монтажу фасада по проекту в течение 30 рабочих дней с наиболее поздней даты: с даты получения оплаты согласно п.3.1, настоящей спецификации; окончания работ по Спецификации №; полного расчета по Спецификации №.

Работы по спецификации № были выполнены ДД.ММ.ГГГГ с нарушением срока 1 день.

Согласно спецификации № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, подрядчик обязан был выполнить работы по монтажу электрики, вентиляции с рекуперацией, водоснабжения и канализации в течение 30 рабочих дней с наиболее поздней даты: с даты получения оплаты согласно п.3.1, настоящей спецификации; окончания работ по Спецификации №; полного расчета по Спецификации №.

Работы по электрике были осуществлены ДД.ММ.ГГГГ с нарушением срока 29 дней. Работы по вентиляции с рекуперацией не выполнены до настоящего времени (на 29.11.2024г срок выполнения работ нарушен на 211 дней). Работы по водоснабжению и канализации выполнены ДД.ММ.ГГГГг. с крушением сроков на 51 день.

Согласно спецификации № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, подрядчик обязан был выполнить работы по монтажу обогревательных панелей КАТЕН в течение 30 рабочих дней с наиболее поздней даты: получения оплаты от Заказчика согласно п.3.1. Настоящей спецификации, окончания работ по Спецификации №, полного расчета по Спецификации №.

Работы по спецификации № не выполнены до настоящего времени (на 29.11.2024г. срок выполнения работ нарушен на 211 дней).

Согласно спецификации № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, Заказчик обязан был выполнить работы по зашивке стен ГКЛ, монтажу перегородок, монтажу лестницы, в течение 30 рабочих дней с наиболее поздней даты: получения оплаты согласно п.3.1, настоящей спецификации №, окончания работ по Спецификации №, полного расчета по Спецификации №

Работы по зашивке стен были выполнены 08.05.2024г, с нарушением срока 6 дней.

Работы по монтажу перегородок были выполнены в марте 2024г.

Работы по монтажу лестницы не выполнены до настоящего времени (на 29.11.2024г. срок выполнения работ нарушен на 211 дней).

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Освобождение ответчика от ответственности за неисполнение обязательств перед истцом по основаниям, предусмотренным законом, допускается судом только в том случае, если наличие таких оснований доказано ответчиком.

Разрешая настоящий спор в данной части, суд, руководствуясь вышеуказанными положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», исходя из того, что ответчиком доказательств надлежащего и своевременного исполнения работ согласно спецификациям № и № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ не представлено, иного суду не представлено, приходит к выводу об обоснованности требований о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору.

Неустойка в пользу потребителя в соответствии с нормами Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию за каждое допущенное нарушение.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно расчету, представленному истцом, неустойка за нарушение сроков начала и окончания выполнения отдельных видов работ составляет сумму 730 636 рублей 60 копеек. Представленный истцом расчет проверен судом, признан верным, не опровергнут ответчиком, в связи с чем может быть положен в основу решения.

При указанных обстоятельствах, суд считает возможным удовлетворить исковые требования в указанной части и взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение сроков начала и окончания выполнения отдельных видов работ в сумме 730 636 рублей 60 копеек.

Кроме того, пунктом 1 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей» установлен десятидневный срок удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом 3 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день сорочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию, в которой отказался от исполнения договора и потребовал возместить убытки. Поскольку, ответчик не возвратил денежные средства по претензии в течение 10 дней, то есть до 04 июля с 05.07.2025г с него подлежит взысканию неустойка размере 3% от уплаченной за работу денежной суммы в размере 3 136 000 рублей.

Расчет неустойки следующий:

период просрочки с 05.07.2025г по 01.08.2025г = 27 дней.

Сумма, уплаченная за работу - 3 136 000 рублей 00 копеек.

Размер неустойки за каждый день просрочки: 3136000 х 3% х 27 = 2540160 рублей.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию сумма неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств уплаченных истцом за работу в сумме 2540160 рублей 00 копеек.

Кроме того, поскольку настоящим решением суда установлен факт нарушения прав ФИО, как потребителя, суд считает, что требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Статьей 15 Закона № 2300-1 предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно Постановлению Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда, достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы, подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в сумме 100 000 рублей.

Принимая во внимание, что судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя, в силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учетом того, что в спорных правоотношениях истец является экономически слабой стороной, что вследствие нарушения ответчиком прав истца как потребителя наступили неблагоприятные последствия, а также учитывая степень вины ответчика, степень физических и нравственных страданий истца, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд определяет в сумме 20 000 рублей. В остальной части в удовлетворении требований о компенсации морального вреда суд отказывает.

Разрешая требование о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд руководствуется следующими законоположениями.

В силу части 6 статьи 13 Закона № 2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, данным Верховным Судом Российской Федерации в пункте 46 постановления Пленума № 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

Поскольку ответчиком ООО «Родной Дом Сибирь» в добровольном порядке не были удовлетворены требования истца, имело место нарушение прав истца, как потребителя, суд взыскивает с ответчика ООО «Родной Дом Сибирь» в пользу истца штраф в размере 3213398,3 рублей (3136000+730636,60+2540160) + моральный вред в размере 20 000 рублей / 50%).

Суд не усматривает оснований для снижения размера штрафа в соответствии со статьей 333 ГК РФ, признает его размер соразмерным последствиям нарушенного обязательства, ответчиком не представлено доказательств о его несоответствии последствиям нарушенного обязательства.

По правилам ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ст. 98 ГПК РФ необходимо взыскать с ООО "Родной Дом Сибирь" в пользу истца расходы по оплате госпошлины в сумме в размере 43847, 6 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО к ООО «Родной Дом Сибирь» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Принять отказ от исполнения договора подряда на строительство индивидуального жилого № от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Родной Дом Сибирь» (ИНН № пользу ФИО (паспорт гражданина Российской Федерации № сумму, уплаченную истцом по договору в размере 3 136 000 рублей; неустойку за нарушение сроков начала и окончания выполнения отдельных видов работ в сумме 730 636, 60 рублей; неустойку за нарушение сроков возврата уплаченной по договору суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 2 540 160 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; штраф в размере 3 213 398, 3 рублей; расходы по уплате государственной пошлины в размере 43847, 6 рублей.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд <адрес> в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья (подпись) Л.Ю.Максименко

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Копия верна. Судья Л.Ю.Максименко