Дело № 2-823/2023

УИД 33RS0017-01-2023-000657-06

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

8 августа 2023 года город Радужный

Владимирской области

Собинский городской суд Владимирской области в составе

председательствующего Трефиловой Н.В.,

при секретаре Балясниковой Е.Г.,

с участием

представителя истца Ф,

представителя ответчика Г,

рассматривая в открытом судебном заседании в г. Радужный Владимирской области гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил :

ФИО1 обратился в суд с иском, в котором, ссылаясь на положения ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО), ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), с учетом уточнения, просит суд: 1) взыскать с СПАО «Ингосстрах» сумму невыплаченного страхового возмещения в размере 223 000,00 руб.; штраф в размере 50 % от суммы, подлежащей к взысканию; моральный вред в сумме 10 000,00 руб.; неустойку в размере 214 080,00 руб.; неустойку в размере 2 230,00 руб. за каждый день по день фактического исполнения решения суда; 2) уплаченную СПАО «Ингосстрах» денежную сумму в размере 233 000,00 руб. зачесть в счет исполнения решения суда по настоящему иску.

В обоснование иска ФИО1 указал, что 13 декабря 2022 года произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП), в результате которого поврежден принадлежащий ему на праве собственности автомобиль «Hyundai Elantra» с государственным регистрационным знаком NN. Виновным в ДТП признан Ф, управлявший транспортным средством «Mersedes Benz Sprinter» с государственным регистрационным знаком NN. Гражданская ответственность пострадавшего лица застрахована в СПАО «Ингосстрах» по полису ХХХ NN. Гражданская ответственность виновного лица застрахована в ООО СК «Согласие».

Автомобиль «Hyundai Elantra» был предоставлен на осмотр страховщику. 29 декабря 2022 года ему, ФИО1, поступило СМС-уведомление о направлении на ремонт в СТОА BEST DRIVE по адресу: <...>. Однако, 7 января 2023 года СПАО «Ингосстрах» сообщило об отказе в проведении ремонта автомобиля на СТОА.

18 января 2023 года он обратился в СПАО «Ингосстрах» с претензией, в которой просил полную стоимость восстановительного ремонта транспортного средства, а также выплатить неустойку и моральный вред. Денежные средства он просил выдать в кассе страховщика.

23 января 2023 года СПАО «Ингосстрах» направило отказ в удовлетворении требований на претензию от 18 января 2023 года, а также сообщило, что осуществило перевод денежных средств на счет АО «Почта России». Однако, денежные средства им не получены, в кассе страховщика не выдавались.

Согласно экспертному заключению ИП ФИО2 от 29 марта 2023 года № NN стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 223 000,00 руб.

Размер неустойки за период с 14 января 2023 года по 21 апреля 2023 года составляет 214 080,00 руб.

Кроме того, указанными незаконными действиями СПАО «Ингосстрах» ему причинены моральные и нравственные страдания, которые он оценивает в 10 000, 00 руб. (т. NN).

Определением суда от 8 августа 2023 года производство по делу прекращено в части требования ФИО1 о взыскании с СПАО «Ингосстрах» неустойки в размере 2 230,00 руб. за каждый день по день фактического исполнения решения суда.

Истец ФИО1, извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие (т. NN), обеспечил явку в суд своего представителя.

В суде представитель истца ФИО1 – Ф (т. NN) исковые требования, с учетом уточнения, поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, дал объяснения, аналогичные содержанию иска.

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» Г (тNN) против удовлетворения иска возражала по основаниям, изложенным в письменном отзыве (тNN), в котором изложено следующее.

16 декабря 2022 года в СПАО «Ингосстрах» обратился ФИО1 с заявлением о выплате страхового возмещения в связи с повреждением в ДТП от 13 декабря 2022 года принадлежащего ему транспортного средства «Hyundai Elantra» с государственным регистрационным знаком NN.

Страховщиком был организован осмотр поврежденного транспортного средства и оценка ущерба. Согласно экспертному заключению ООО «Группа Содействия «Дельта» стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, с учетом износа, составила 132 100,00 руб.

Письмом от 7 января 2023 года СПАО «Ингосстрах» уведомило ФИО1 о том, что условиями договора о проведении ремонта транспортных средств по ОСАГО, заключенных между СПАО «Ингосстрах» и станциями технического обслуживания в регионе обращения не предусмотрен ремонт транспортных средств, возраст которых превышает 12 лет. В этой связи выразило готовность рассмотреть вопрос об осуществлении страховой выплаты в денежной форме. Поскольку банковские реквизиты заявителем не представлены, страховщик произвел выплату страхового возмещения в размере 132 100,00 руб. посредством почтового перевода.

20 января 2023 года от ФИО1 получено заявление о выплате страхового возмещения в денежной форме без учета износа, неустойки; выплату денежных средств он просил произвести наличными денежными средствами в кассе страховщика.

23 января 2023 года СПАО «Ингосстрах» сообщило ФИО1 о неизменности позиции в части определения размера страхового возмещения, а также проинформировало о перечислении страхового возмещения через АО «Почта России».

15 марта 2023 года АО «Почта России» получено уведомление о возврате почтового перевода ввиду его невостребованности адресатом.

Обращение ФИО1 к финансовому уполномоченному оставлено без удовлетворения.

Поскольку решение финансового уполномоченного исполнению не подлежит, то основания к взысканию неустойки, штрафа, иных финансовых санкций отсутствуют. Требования заявителя о выплате страхового возмещения в денежной форме без учета износа противоречат действующему законодательству.

Заявлено о применении положений ст. 333 ГК РФ, снижении размера неустойки и штрафа. В обоснование указано, что ФИО1 умышленно уклонялся от получения денежных средств по почтовому переводу с целью увеличения периода просрочки выплаты страхового возмещения, что свидетельствует о злоупотреблении правом с его стороны. Начисленная неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

2 мая 2023 года ФИО1 уведомлен о готовности СПАО «Ингосстрах» выдать денежные средства в сумме 223 000,00 руб. в кассе страховщика.

Третье лицо Ф, извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела (NN), в суд не явился.

Представитель третьего лица ООО СК «Согласие» о времени и месте рассмотрения дела извещалось судебной повесткой, направленной заказным почтовым отправлением по адресу регистрации юридического лица; почтовое отправление адресату не доставлено, возвращено в суд по истечении срока хранения (тNN).

Представитель третьего лица АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного», извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела (т. NN), в суд не явился.

В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1).

Правила п. 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон (п. 2).

Таким образом, лицо, которому адресовано юридически значимое сообщение, обязано обеспечить получение почтового отправления, в противном случае несет риск несения неблагоприятных последствий, обусловленных не проявлением должной осмотрительности и внимательности.

При изложенных обстоятельствах, с учетом положений ст. 35 ГПК РФ, в силу которых лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами, суд приходит к выводу о надлежащем извещении третьего лица ООО СК «Согласие» о рассмотрении дела, поскольку оно надлежащим образом извещалось о времени и месте судебного заседания, и уклонилось от соответствующего извещения.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Заслушав представителей истца и ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии с п. 3 ст. 1079 ГК РФ вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (статья 1064 ГК РФ), то есть виновным в его причинении лицом.

При причинении вреда в результате взаимодействия источников повышенной опасности вред возмещается по принципу ответственности за вину, при этом при наличии вины обоих владельцев транспортных средств размер возмещения определяется соразмерно степени вины каждого.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии с положением п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО) под договором обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств понимается договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Страховой случай - наступление гражданской ответственности страхователя, иных лиц, риск ответственности которых застрахован по договору обязательного страхования, за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечет за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату.

В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона об ОСАГО владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены названным Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

Согласно ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, не более 500 тысяч рублей; б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

П. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной данным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - постановление Пленума ВС РФ от 8 ноября 2022 года № 31), при рассмотрении спора суд обязан установить степень вины лиц, признанных ответственными за причиненный вред, и взыскать страховое возмещение с учетом установленной судом степени вины лиц, гражданская ответственность которых застрахована.

Исходя из смысла ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон № 123-ФЗ) должность финансового уполномоченного учреждается в соответствии с настоящим Федеральным законом для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги (далее - обращения).

Согласно п. 10 ст. 12 Закона об ОСАГО при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 Закона об ОСАГО.

В соответствии с п. 1 ст. 12.1 Закона об ОСАГО в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза.

В силу п. 3 ст. 12.1 Закона об ОСАГО независимая техническая экспертиза проводится с использованием Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Банка России от 19 сентября 2014 года № 432-П (далее - Единая методика).

Согласно п. 49 постановления Пленума ВС РФ от 8 ноября 2022 года № 31 размер страхового возмещения в форме организации и оплаты восстановительного ремонта при причинении вреда транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, далее - легковые автомобили) определяется страховщиком по Методике с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), который не может превышать 50 процентов их стоимости (пункт 19 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Стоимость восстановительного ремонта легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, определяется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 151 статьи 12 Закона об ОСАГО).

В соответствии с ч. 10 ст. 20 Закона № 123-ФЗ финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения.

Согласно п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

П. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО установлено, что срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта); критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно); требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).

Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

В соответствии с п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае: а) полной гибели транспортного средства; б) смерти потерпевшего; в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения; г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения; д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания; е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона; ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Исходя из правоприменительного толкования указанных норм, содержащихся в п.п. 37, 38 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 8 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен.

13 декабря 2022 года в 17-30 час. около бокса 421 ГСК № 3 г. Радужный Владимирской области произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств: «Hyundai Elantra» с государственным регистрационным знаком NN, принадлежащего ФИО1, под его же управлением; «Mersedes Benz Sprinter» с государственным регистрационным знаком NN, принадлежащего Ф, под управлением Ф

Виновником вышеуказанного дорожно-транспортного происшествия был признан водитель Ф, гражданская ответственность которого на момент ДТП была застрахована по договору ОСАГО серии ХХХ NN в ООО СК «Согласие».

На момент ДТП гражданская ответственность ФИО1 была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ NN.

В результате ДТП автомобилю истца ФИО1 «Hyundai Elantra» с государственным регистрационным знаком NN были причинены механические повреждения.

16 декабря 2022 года ФИО1 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО, представив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П (далее - Правила ОСАГО).

В заявлении о страховом возмещении ФИО1 просил осуществить страховое возмещение в форме организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей (СТОА).

22 декабря 2022 года СПАО «Ингосстрах» проведен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра транспортного средства.

25 декабря 2022 года с привлечением ООО «Группа содействия «Дельта» подготовлено экспертное заключение NN, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 227 700,00 руб., с учетом износа – 132 100,00 руб.

13 января 2023 года СПАО «Ингосстрах» произвела Н выплату страхового возмещения в размере 132 100,00 руб. посредством почтового перевода через АО «Почта России».

Письмом от 7 января 2023 года, полученным Н 24 января 2023 года, СПАО «Ингосстрах» уведомило ФИО1 об отсутствии СТОА, готовых провести восстановительный ремонт транспортного средства, в связи с чем выплата страхового возмещения будет произведена в денежной форме посредством почтового перевода на счет АО «Почта России».

20 января 2023 года от ФИО1 получено заявление о выплате страхового возмещения в денежной форме без учета износа, неустойки, компенсации морального вреда; выплату денежных средств просил произвести наличными денежными средствами в кассе страховщика.

23 января 2023 года СПАО «Ингосстрах» сообщило ФИО1 об отсутствии правовых оснований для удовлетворения его претензии, дополнительно проинформировав его о перечислении страхового возмещения через АО «Почта России».

15 марта 2023 года СПАО «Ингосстрах» от АО «Почта России» получено уведомление о возврате почтового перевода ввиду его невостребованности адресатом.

Не согласившись, истец ФИО1 обратился к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, решением которого № NN от 6 апреля 2023 года требования Н о взыскании страхового возмещения без учета износа комплектующих изделий транспортного средства, неустойки оставлены без удовлетворения, требование о компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения.

При этом, для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения, финансовым уполномоченным было назначено проведение независимой экспертизы поврежденного транспортного средства, согласно экспертному заключению ИП ФИО3 от 29 марта 2023 года № NN стоимость восстановительного ремонта автомобиля без учета износа составляет 223 000,00 руб., с учетом износа – 135 600,00 руб.

Финансовым уполномоченным размер страхового возмещения определен исходя из стоимости восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) ввиду отсутствия у страховщика договоров со СТОА, на которых может быть осуществлен восстановительный ремонт транспортного средства, отсутствия возможности организовать восстановительный ремонт транспортного средства. Отказывая в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения, финансовый уполномоченный принял во внимание факт выплаты страховщиком страхового возмещения посредством почтового перевода, факт неполучения потерпевшим страховой выплаты не учел.

Суд соглашается с выводами экспертного заключения ИП ФИО3 от 29 марта 2023 года № NN, поскольку оснований сомневаться в обоснованности заключения эксперта у суда не имеется. Заключение составлено в соответствии с требованиями Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Банком России от 19 сентября 2014 года № 432-П, и отражает реальный размер ущерба, подлежащего возмещению.

В соответствии со ст.ст. 56, 57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств, опровергающих указанное экспертное заключение, суду не представлено.

При этом, материалами дела установлено, что истец ФИО1 обращался в страховую компанию с заявлением об организации восстановительного ремонта автомобиля на СТОА. Согласно возражениям представителя ответчика, поскольку ни одна из станций не соответствовала требованиям Закона об ОСАГО, страховое возмещение подлежит выплате в денежном эквиваленте стоимости восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа.

Согласно п. 4 ст. 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

Условия и порядок страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются Законом об ОСАГО.

В соответствии со ст. 3 Закона об ОСАГО одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным федеральным законом.

Согласно абз. 1-3 п. 151 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 161 названной статьи) в соответствии с пунктом 15 или 7 пунктом 153 названной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 указанной статьи. При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 152 и 153 той же статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Как разъяснено в п. 37 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 8 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение осуществляется в пределах установленной Законом об ОСАГО страховой суммы путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания либо в форме страховой выплаты (пункты 1 и 15 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда жизни, здоровью и/или в связи с повреждением имущества потерпевшего в порядке, предусмотренном абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Закона об ОСАГО.

Право выбора способа страхового возмещения принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО), за исключением возмещения убытков, причиненных повреждением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и зарегистрированных в Российской Федерации.

Страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (пункт 151 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 161 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 152 этой же статьи.

В п. 38 указанного постановления разъяснено, что в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.

О достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом «ж» пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.

Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 53 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 8 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», если ни одна из станций технического обслуживания, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, а потерпевший не согласен на проведение восстановительного ремонта на предложенной страховщиком станции технического обслуживания, которая не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, и при этом между страховщиком и потерпевшим не достигнуто соглашение о проведении восстановительного ремонта на выбранной потерпевшим станции технического обслуживания, с которой у страховщика отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта, страховое возмещение осуществляется в форме страховой выплаты (абзац шестой пункта 152, пункт 153, подпункт «е» пункта 161, пункт 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Нарушение станцией технического обслуживания сроков осуществления ремонта либо наличие разногласий между этой станцией и страховщиком об условиях ремонта и его оплаты и т.п. сами по себе не означают, что данная станция технического обслуживания не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта, и не являются основаниями для замены восстановительного ремонта на страховую выплату.

Следовательно, в случае, если ни одна из станций не соответствует требованиям Закона об ОСАГО, страховщик должен был предложить истцу организовать ремонт на станции технического обслуживания, которая не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, и выплата страхового возмещения в денежной форме возможна лишь при отсутствии согласия потерпевшего на проведение восстановительного ремонта на предложенной страховщиком станции технического обслуживания.

Доказательств направления истцу такого предложения материалы дела не содержат.

Позволяя сторонам в случаях, предусмотренных Законом об ОСАГО, отступить от установленных им общих условий страхового возмещения, положения п.п. 15, 15.1 и 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО не допускают их истолкования и применения вопреки положениям ГК РФ, которые относят к основным началам гражданского законодательства принцип добросовестности участников гражданских правоотношений, недопустимости извлечения кем-либо преимуществ из своего незаконного или недобросовестного поведения (п. п. 3 и 4 ст. 1), и не допускают осуществления гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, как и действий в обход закона с противоправной целью, а также иного заведомо недобросовестного осуществления гражданских прав (злоупотребления правом) (п. 1 ст. 10).

Заявление ФИО1 о страховом возмещении согласие на получение страховой выплаты в денежной форме не содержало, он заявил о получении страхового возмещения путем организации и оплаты ремонта транспортного средства (возмещение причиненного вреда в натуре).

Обстоятельств, в силу которых страховая компания имела право заменить без согласия Н организацию и оплату восстановительного ремонта на страховую выплату, судом не установлено.

При таких обстоятельствах в отсутствие какого-либо достигнутого между Н и СПАО «Ингосстрах» письменного соглашения на выплату страхового возмещения в денежной форме, суд приходит к выводу о том, что СПАО «Ингосстрах» не исполнило надлежащим образом свое обязательство по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, в связи с чем должно возместить потерпевшему стоимость такого ремонта без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

Таким образом, поскольку страховая организация необоснованно не организовала проведение восстановительного ремонта автомобиля истца и не выплатила страховое возмещение в денежной форме, суд приходит к выводу о том, что с ответчика подлежит взысканию страховое возмещение без учета износа в сумме 223 000,00 руб.

Поскольку до даты обращения ФИО1 в суд с настоящим иском и на момент рассмотрения настоящего спора, СПАО «Ингосстрах» произвело ему выплату страхового возмещения в сумме 223 000,00 руб., суд находит необходимым зачесть в счет исполнения настоящего решения в части взыскания страхового возмещения уплаченную СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 в соответствии с платежным ордером № 572070 от 3 мая 2023 года денежную сумму в размере 223 000,00 руб.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за период с 14 января 2023 года по 21 апреля 2023 года в сумме 214 080,00 руб., исходя из 1% за каждый день просрочки.

П. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с указанным федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

В силу п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Из содержания вышеприведенных норм права следует, что невыплата в двадцатидневный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке; и за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, которая исчисляется со дня, следующего за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств, и до дня фактического исполнения данного обязательства. При этом доплата страхового возмещения в порядке урегулирования претензии, поданной в соответствии с требованиями ст. 16 Закона об ОСАГО, не освобождает страховщика от ответственности за нарушение сроков, установленных п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, и не исключает применения гражданско-правовой санкции в виде законной неустойки в случае ненадлежащего исполнения обязательства, вызванного допущенной по вине страховщика просрочкой.

Применение же положений п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, предусматривающего освобождение страховщика от гражданско-правовой ответственности, в частности от уплаты неустойки (пени), обусловлено последовательным соблюдением страховой организацией установленных названным законом сроков осуществления страховой выплаты или выдачи отремонтированного транспортного средства, а в последующем также своевременным исполнением вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг, или же нарушением этих сроков вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

На основании п. 15 ст. 12 Закона об ОСАГО (в редакции, действующей на момент возникновения спорных отношений) страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего: путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре); путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

Таким образом, выплата потерпевшему страховой выплаты путем почтового перевода действовавшей в спорный период редакцией Закона об ОСАГО предусмотрена не была. В этой связи суд не признает направление страховщиком истцу посредством почтового перевода страховой выплаты в сумме 132 100,00 руб. надлежащим исполнением обязательства по осуществлению страховой выплаты, учитывая неполучение истцом указанной суммы, отсутствие с его стороны согласия на выплату страхового возмещения в денежной форме посредством почтового перевода.

Из материалов дела следует, что по первоначальному обращению ФИО1 о страховом возмещении, поступившему в СПАО «Ингосстрах» 16 декабря 2022 года, СПАО «Ингосстрах» не выдало направление на ремонт, выплата страхового возмещения произведена не была. Доказательств того, что исполнение обязательства по проведению ремонта либо полного возмещения ущерба в денежной форме в установленный срок было невозможно ввиду непреодолимой силы или по вине потерпевшего, не представлено.

Таким образом, при достоверно подтвержденном факте несоблюдения СПАО «Ингосстрах» срока выплаты страхового возмещения требования ФИО1 о выплате неустойки на сумму страхового возмещения в размере 223 000,00 руб. являются правомерными.

Определяя период, за который подлежит уплате неустойка, рассчитывая размер положенной ФИО1 к взысканию неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, суд исходит из размера не выплаченного страхового возмещения по рассматриваемому страховому случаю – 223 000,00 руб., а также заявленного в иске периода просрочки исполнения этого обязательства – с 14 января 2023 года по 21 апреля 2023 года. В связи с чем, определяет размер данной неустойки в сумме 214 080,00 руб. (223 000,00 руб. х 1% х 96 дней = 214 080,00 руб.).

Согласно статье 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 111 500,00 руб. (223 000,00 руб. х 50%).

В соответствии с разъяснениями, приведенными в п. 85 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 8 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» указано, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика (пункт 73).

В п. 75 данного Постановления также разъяснено, что при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Оценив соразмерность неустойки (214 080,00 руб.) и штрафа (111 500,00 руб.) последствиям неисполнения обязательства по выплате страхового возмещения в размере 223 000,00 руб. за период с 14 января 2023 года по 31 мая 2023 года, учитывая предпринимаемую страховщиком попытку выплатить страховое возмещение в сумме 132 100,00 руб. посредством почтового перевода, общеправовые принципы разумности, справедливости и соразмерности, заявление страховщика о применении ст. 333 ГК РФ, суд полагает, что взыскание неустойки в размере 214 080,00 руб. несоразмерно последствиям нарушения обязательства, приведет к неосновательному обогащению потерпевшего, и считает возможным снизить размер неустойки до 150 000,00 руб., что не ниже предела, установленного п. 1 ст. 395 ГК РФ и не ведет к необоснованному освобождению страховщика от ответственности за просрочку выплаты страхового возмещения.

Оснований для снижения неустойки в большем размере и снижения штрафа суд не усматривает.

Как следует из ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (ст. 15 указанного Закона).

Таким образом, поскольку судом был установлен факт нарушения прав истца как потребителя, истец, безусловно, испытывал нравственные страдания в связи с невозможностью получения страхового возмещения, с ответчика в силу положений ст. 15 Закона о защите прав потребителей подлежит взысканию в пользу истца компенсация морального вреда, размер которой судом с учетом конкретных обстоятельств дела, принципов разумности и справедливости определяется в 5 000,00 руб.

Согласно положениям ст. 103 ГПК РФ с СПАО «Ингосстрах» подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в сумме 8 345,00 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил :

исковое заявление ФИО1 (паспорт серии NN) к СПАО «Ингосстрах» (ОГРН <***>) о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии NN):

- страховое возмещение в размере 223 000,00 руб.;

- штраф в размере 111 500,00 руб.;

- компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 руб.;

- неустойку за период с 14 января 2023 года по 21 апреля 2023 года в размере 150 000,00 руб.

Зачесть в счет исполнения настоящего решения в части взыскания страхового возмещения уплаченную СПАО «Ингосстрах» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии NN) в соответствии с платежным ордером NN от 3 мая 2023 года денежную сумму в размере 223 000,00 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 (паспорт серии NN) отказать.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ОГРН <***>) в доход соответствующего бюджета госпошлину в размере 8 345,00 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Собинский городской суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Председательствующий: подпись (Н.В. Трефилова)

Дата принятия решения в окончательной форме – 15 августа 2023 года.