Дело № 2 –2884/2025
УИД № 69RS0038-03-2025-005571-61
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 ноября 2025 года г. Тверь
Московский районный суд г. Твери в составе
председательствующего судьи Лискиной Т.В.,
при ведении протокола секретарем Филипповым Е.А.
с участием истца ФИО1 и представителя истца ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
ФИО4 (в настоящее время в связи с замужеством Филиппова) А.Д. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуги) в размере 207 430 рублей; компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей; взыскании штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.
В обоснование иска указано, что 11.10.2023 года между истцом и ответчиком был заключен договор подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу. По условиям Договора ответчик (Подрядчик) взял на себя обязательство изготовить мебель (кухонный гарнитур и встроенный шкаф-купе) в течение 45 рабочих дней с момента внесения истцом (Заказчик) авансового платежа в размере 100 000 рублей. Аванс в размере 100 000 рублей был оплачен истцом 11.10.2025 года, что подтверждается платежным поручением. Соответственно ответчик должен был исполнить свои обязательства по изготовлению и доставки мебели до 16 декабря 2023 года. 04.12.2023 года истец произвела доплату по Договору в размере 50 000 рублей. 25.12.2023 года истец произвела доплату в размере 57 430 рублей, тем самым оплатила стоимость работ по Договору в полном объеме в размере 207 430 рублей. 06.02.2024 года при установке мебели сторонами были обнаружены недостатки, также мебель была доставлена не в полном объеме, с нарушением установленного Договоров срока. 17.05.2024 года в адрес ответчика была направлена претензия с требованием устранить недостатки выполненных работ и выплатить неустойку. Неустойка за нарушение срока изготовления мебели за период с 16.12.2023 года по 17.05.2024 года составила 952 103,70 рублей (207 430 руб. х 153 дня х 3%). В силу положений ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец полагает возможным снизить размере неустойки до 207 430 рублей. Компенсацию морального вреда просит взыскать на основании положений ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», который оценивает в 10 000 рублей. Моральный вред обосновывает неоднократными обращениями к ответчику относительно устранения недостатков, приведения товара в надлежащее состояние, и неоднократным отказами ответчика. Штраф просит взыскать в силу положений ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В судебном заседании истец ФИО1 и представитель истца ФИО2 поддержали заявленные исковые требования в полном объеме, обосновав доводами, изложенными в исковом заявлении.
Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещалась надлежащим образом по известным адресам места регистрации, осуществления предпринимательской деятельности в соответствии с требованиями ст.ст. 113-116 ГПК РФ.
Остальные участники процесса также в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещалась надлежащим образом в соответствии с требованиями ст.ст. 113-116 ГПК РФ.
Согласно п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
В пункте 63 Постановления Пленума Верховного Суд РФ от 23.06.2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» указано, что по смыслу пункта 1 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю; юридическое значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, или юридическому лицу направляется по адресу, указанному соответственно в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в Едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.
При этом гражданин, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по указанным адресам, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
Как следует из ст. 117 ГПК РФ, адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.
С учетом указанных выше обстоятельств, права истца на судопроизводство в разумные сроки суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся участников процесса по имеющимся в деле доказательствам.
Выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Как следует из ст. 8 Гражданского кодекса РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В соответствии с п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства (ст.310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относится нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, ИП ФИО3 до 02.04.2025 года осуществляла деятельность в области торговли розничной мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах.
11 октября 223 года между ФИО4 (в настоящее время ФИО1) (Заказчик) и ИП ФИО3 (Подрядчик) был заключен договор подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу (далее – Договор). По условиям Договора Подрядчик по заданию Заказчика принял на себя обязательства по выполнению всех работ по изготовлению мебели: кухонного гарнитура и встроенного шкафа-купе.
В пункте 1.9 Договора стороны согласовали, что работа по изготовлению мебели должна быть выполнена Подрядчиком в течение 45 рабочих дней с момента внесения Заказчиком авансового платежа в кассу Подрядчика, либо поступления такого платежа на расчетный счет Подрядчика.
Стоимость выполняемой работы по Договору составила 207 430 рублей (п. 3.1 Договора).
При заключении Договора Заказчик производит предварительную оплату в размере 50% от общей стоимости работ по Договору, что составляет 100 000 рублей (п. 3.3. Договора).
Факт оплаты истцом предварительной оплаты в размере 100 000 рублей 11.10.2023 года подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру Мебель «Идея» от 11.10.2023 года; ответчиком не опровергнуто.
В дальнейшем истцом была внесена оплата в размере 50 000 рублей 04.12.2023 года и 57 430 рублей – 25.12.2023 года, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от 04.12.2023 года и 25.12.2023 года.
Однако в установленный в Договоре срок работы по изготовлению мебели осуществлены не были.
Из пояснений истца и письменной претензии в адрес ответчика следует, что к 17.05.2024 года мебель пришла, однако с многочисленными недочетами, которые не были устранены.
С учетом субъектного состава участников вышеуказанного договора спорные правоотношения регулируются положениями Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) и Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии со статьей 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя, продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно п.1 ст.330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно части 3 статьи 196 ГПК РФ суд принимает решение только по заявленным истцом требованиям. Выйти за пределы заявленных требований (разрешить требование, которое не заявлено, удовлетворить требование истца в большем размере, чем оно было заявлено) суд имеет право лишь в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами. Кроме того, заявленные требования рассматриваются и разрешаются по основаниям, указанным истцом, а также по обстоятельствам, вынесенным судом на обсуждение в соответствии с частью 2 статьи 56 ГПК РФ.
С учетом изложенного, размер неустойки за 153 дня (с 16.12.2023 года по 17.05.2024 года) просрочки составит 952 103,70 рубля. Размер неустойки в силу положений ст. 38 Закона РФ «О защите права потребителей» снижен истцом до цены договора – 207 430 рубелей. Данная сумма подлежит взысканию с ответчика.
На основании ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В связи с тем, что судом установлено нарушение прав истца как потребителя в его пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда в заявленном истцом размере - 5 000 рублей.
В соответствии со ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 106 215 рублей (207 430 руб. + 5 000 руб.) х 50%).
В соответствии с п.1 ч.1 ст. 333.26 Налогового кодекса РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с Налоговым кодексом РФ, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
В силу ст. 13 Налогового кодекса РФ государственная пошлина относится к федеральным налогам. Сумма налога исчисляется в полных рублях. Сумма налога менее 50 копеек отбрасывается, а сумма налога 50 копеек и более округляется до полного рубля (п.6 ст. 52 Налогового кодекса РФ).
Размер госпошлины определяется на основании ст. 333.19 Налогового кодекса РФ.
Как следует из пункта 2 статьи 61.1, пункта 2 статьи 61.2 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации), подлежит зачислению в бюджеты городских округов по нормативу 100%.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в бюджет муниципального образования Тверской области - городской округ г. Тверь в размере 10 223 рубля.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 удовлетворить.
Взыскать с ФИО3 (ИНН <***>) пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку по договору подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу от 11.10.2023 года в размере 207 430 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 106 215 рублей, а всего – 318 645 (триста восемнадцать тысяч шестьсот сорок пять) рублей.
Взыскать с ФИО3 (ИНН <***>) в бюджет муниципального образования Тверской области - городской округ город Тверь государственную пошлину в размере 10 223 (десять тысяч двести двадцать три) рубля.
Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Московский районный суд г.Твери в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий Т.В. Лискина
Решение суда в окончательной форме принято 27 ноября 2025 года.
Судья Т.В. Лискина