Решение по делу № 2-1414/2023 от 21.03.2023 - о взыскании денежных средств, в связи с неисполнением договора по оказанию услуги, взыскании морального вреда.

УИД: 30RS0<номер>-81

<номер>

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

И<ФИО>1

21 марта 2023 года <адрес>

Советский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Иноземцевой Э.В.

при секретаре <ФИО>5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО>2 к <ФИО>3 о взыскании денежных средств, в связи с неисполнением договора по оказанию услуги, взыскании морального вреда.

установил:

<ФИО>2 обратилась в суд с иском к <ФИО>3 о взыскании денежных средств, в связи с неисполнением договора по оказанию услуги. В обоснование исковых требований указала, что <дата> с <ФИО>3 был заключен Договор оказания услуг - изготовление окон из ПВХ в количестве 6 единиц с последующим монтажом. Стоимость работ составила 47 700 руб., в том числе 39 000 руб. - стоимость материала, работа - 8 700 руб.. Сразу же при заключении договора оплатила наличными деньгами <ФИО>3 39 000 руб. Остаток - 8 700 руб. должна была отдать после установки окон, то есть полного исполнения договора. Срок исполнения договора - не более 30 рабочих дней, то есть не позднее <дата>, но устно была договорённость, что заказ будет выполнен <дата>. Неоднократно интересовалась ходом исполнения заказа - созванивалась, переписывалась с ответчиком. <дата> <ФИО>3 сказал, что технический план готов, установка будет произведена в самое ближайшее время <дата> <дата> в очередной раз созвонилась с <ФИО>3, он ответил, что болен, но монтажник <дата> уже едет с готовыми окнами. Однако, никто не приехал. И снова состоялся разговор, и была назначена новая дата 24.12.2022г. Но вновь окна не были установлены, никто не приехал. Причина - «монтажники не могли найти полиэтиленовый пакет с фурнитурой». <ФИО>3 назначается новую дату - <дата> Но заказ так и не был выполнен. Но если окна были готовы, ничто не мешало ответчику установить их 16.12., 24.12., <дата> и до <дата> исполнить свои обязательства по договору. <ФИО>3 сказал в переписке, что вернёт мне деньги, но не вернул, из всей переписки, поняла, что <ФИО>3 обманывает, вводит в заблуждение. Договор заключала с <ФИО>6, дата сказана, как не более 30 дней и могла быть изменена, и, прежде всего в сторону уменьшения даты исполнения заказа. <дата> была вынуждена обратиться в полицию с заявлением о мошеннических действиях <ФИО>6 Уже после обращения в полицию, и, желая показать, что не было намерения присвоить деньги, <дата>, переводит 10 000 рублей. Сотрудники полиции нашли его адрес, т.к. в договоре не было данных о регистрации. После этого возврата денег 10 000 рублей, начиная с <дата> <ФИО>6 на звонки не отвечал. Была вынуждена обратиться по месту его работы - к ИП <ФИО>7, был абсолютно не в курсе того, что <ФИО>3, прикрываясь его фирмой, им, заключает договора на изготовление окон. На фирме была конфликтная ситуация. Мне выдали копию приказа, согласно которому <дата> <ФИО>3 уволился от ИП <ФИО>7 Направила <ФИО>3 претензию по почте, а также в Ватцапе с требованиями расторгнуть договор и возвратить деньги. Но ничего не изменилось и после <дата> - последнего дня исполнения обязательства по договору. У <ФИО>3 в ОП-1 получено письменное объяснение, согласно которому: не отрицал заключение и подписание договора <дата>; производил замеры окон; рассчитал заказ на 47 700 руб., не отрицает получение от <ФИО>1 денег в сумме 39 000 руб. и указал, что будто бы заказал окна у ИП ФИО1, между ними был заключен договор в устной форме, отдал 33 755 рублей, назначались разные сроки исполнения ИП ФИО1 сроки исполнения заказа. Затем будто бы <ФИО>3 обратился к ИП за возвратом денег, которые должны были бы ему возвращены в течение 3 дней. Но из -за праздничный дней деньги не были возвращены. В полиции он написал расписку о том, что он в срок до <дата>1 года вернёт полностью деньги. Но кроме указанных выше 10000 руб., деньги так и не были возвращены. Нашла ещё как минимум двоих заказчиков у <ФИО>3 с которыми произошла в точности такая же ситуация. Постановление опер сотрудника от <дата> было отказано в возбуждении уголовного дела, но в постановлении было указано ходатайство перед прокуратурой оперуполномоченного в возврате материала в орган дознания. На сегодняшний день конечный результат проверки мне неизвестен. Невозвращённая сумма составила 29 000 рублей. Просрочка выполнения договора составила на дату обращения с иском 15 дней с <дата> по <дата> - 47 700 руб. хЗ процента : 100 х 15 дней = 21 465 руб. Статья 15 Закона РФ от <дата> <номер> «О защите прав потребителя» предусматривает право требования компенсации морального вреда, который я оцениваю в 50 000 рублей. Своими действиями ответчик также причинил мне дискомфорт, переживания за потраченные деньги, опасность их потерять, а для <ФИО>1 это очень большие средства. Я также была вынуждена обращаться в полицию, суд, всё это для <ФИО>1 крайне неприятно и переживательно. Очень хотелось к Новому году обновить окна в доме, но ни к Новому году, ни в срок до <дата> этого не произошло, окна так и не были установлены, а деньги не возвращены. На отправленную претензию <дата> в Ватцапе от <ФИО>3 пришел ответ, согласно которому в одностороннем порядке расторгает со мною договор т.к. отказалась от исполнения договора. При этом окна изготовил, потратил них 34 455 руб., и долг перед ним составил 5 455 рублей. При этом указывает дату отказа от договора с моей стороны, а также в каком порядке им место отказ от договора. Договор на оказание услуги был заключен в письменном форме с моим личным подписанием этого договора. Какой - либо отказ от договора должен быть оформлен в таком же порядке, как и договор от <дата> От исполнения договора не отказывалась, т.к. окна были нужны, срок, согласован договору у <ФИО>3 ещё был до <дата> Отказ был бы возможен только при полном возмещении денег. Уже практически, когда готова была подать иск в суд, снова <дата> звонок от ответчика - «дайте номер своей карты для перечисления денег». Но деньги на карту не поступили. В связи, с чем просит суд расторгнуть договор от <дата> между мною и <ФИО>3 «на оказан услуги», взыскать с <ФИО>3 50 465 рублей, в том числе - 29 000 рублей, оплаченные в счёт договора, 21 465 рублей неустойка (пени) период с <дата> по <дата> Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 50 000 рублей, также штраф за отказ добровольно урегулировать спор по выполнению обязательства по договору.

В судебное заседание истец <ФИО>2 не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, исковые требования поддержала, просила суд удовлетворить иск, возражений о рассмотрении дела порядке заочного производства, не представила.

В судебное заседание ответчик – <ФИО>3 не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежаще, в материалах дела имеются конверты, возвращенные в адрес суда с истекшим сроком хранения.

Судебные извещения о рассмотрении дела в суде направлялись по известному месту регистрации ответчика, данных об ином месте регистрации указанного участника процесса, который не уведомил суд об ином адресе для направления судебной корреспонденции в материалах дела не имеется, в связи с чем суд не усматривает нарушения процессуальных прав ответчика, гарантированных ст.35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Судом был предприняты надлежащие меры к извещению ответчика, в связи с чем суд в соответствии с ч.1 ст.113 и ч.3 ст.113 Гражданского процессуального кодекса, приходит к убеждению, что право неявившегося ответчика на личное участие в судебном заседании не нарушено.

В соответствии со статьей 165.1 ГК РФ, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Таким образом, риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат; статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Учитывая надлежащее извещение, в соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд, с учетом мнения истца, определил рассмотреть дело в отсутствие неявившегося ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

На основании пункта 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Статьей 730 ГК РФ, предусмотрено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно пункту 1 статьи 27 указанного Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно пункту 1 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора (пункт 5 статьи 453).

В силу пункта 1 статьи 424 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором, при этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Исходя из требований ст. 32 Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Кроме того, последствия правомерного одностороннего отказа или изменения обязательств разъяснены в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении", в соответствии с которым, в случае правомерного одностороннего отказа от исполнения договорного обязательства полностью или частично договор считается соответственно расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 450.1 ГК РФ право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношении сторон.

Судом установлено, что <дата> между <ФИО>2 и <ФИО>3 заключен договор № был заключен Договор оказания услуг - изготовление окон из ПВХ в количестве 6 единиц с последующим монтажом. Стоимость работ составила 47 700 руб., в том числе 39 000 руб. - стоимость материала, работа - 8 700 руб. <дата> ответчиком возращена часть денежных средств в размере 10000 рублей. <дата> в адрес ответчика направлена претензия. <дата> поступил ответ на претензию, в котором указывает, что расторгнул договор в одностороннем порядке.

Истцом оплачена стоимость ремонтных работ в размере 29000 рублей.

Согласно договору, срок окончания работ – не более 30 рабочих дней. В указанные сроки работы исполнителем выполнены не были.

Однако ответчик уклоняется от выполнения договорных обязательств в полном объеме.

Таким образом, <ФИО>2 вправе отказаться от исполнения договора, ввиду ненадлежащего исполнения ответчиком договора выполнения работ.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Анализируя представленные доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования <ФИО>2 о расторжении договора и взыскании денежной суммы по договору в размере 50465 рубля подлежат удовлетворению, поскольку доказательств того, что ответчиком обязательства по договору исполнены перед истцом, не представлено.

Также истцом заявлены требования о взыскании с <ФИО>3 компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от <дата> "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги). Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание, что по делу установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, учитывая конкретные обстоятельства дела, в пользу <ФИО>2 подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в сумме 10000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Основания для снижения штрафа также отсутствуют.

Таким образом, с <ФИО>3 в пользу истца следует взыскать штраф в размере 30232 рубля.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-244 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования <ФИО>2 к <ФИО>3 о взыскании денежных средств, в связи с неисполнением договора по оказанию услуги, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание услуг заключенный <дата> между <ФИО>2 и <ФИО>3.

Взыскать с <ФИО>3 в пользу <ФИО>2 денежные средства за невыполненную работу по договору в размере 50 465 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в размере 30 232 рубля.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были при-влечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене это-го решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составлено <дата>.

Судья Иноземцева Э.В.