УИД77RS0005-02-2022-015492-76
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 февраля 2023 года адрес
Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Александровой М.В.,
при ведении протокола и протоколирования с использованием средств аудио- и видеозаписи помощником судьи фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1164/2023 по иску ФИО1 к РООП «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» о расторжении договоров об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику РООП «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» о расторжении договоров об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, штрафа, судебных расходов, просит расторгнуть соглашение об оказании услуг № 28-12/001 от 28.12.2021 и соглашение об оказании услуг № 20-01/004 от 20.01.2022; взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, в связи с отказом заказчика от исполнения соглашение об оказании услуг №28-12/001 от 28.12.2021, денежные средства в размере сумма в связи с отказом заказчика от исполнения соглашение об оказании услуг № 20-01/004 от 20.01.2022, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, за отказ исполнителя удовлетворить в добровольном порядке требования потребителя, мотивируя свои требования тем, что 28.12.2021 между сторонами было заключено соглашение об оказании услуг №28-12/001, по условиям которого ответчик обязуется в соответствии с заданием истца в течение срока действия Соглашения оказывать услуги в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением и приложениями к нему, а истец обязуется принять и оплатить следующие услуги: ознакомление и изучение представление материалов; подготовка правовой позиции и подбор нормативно-правовой базы; подготовка заявления о признании должника банкротом; подготовка и подача необходимых документов в Арбитражный суд; представление интересов в Арбитражном суде по вопросу банкротства должника. Согласно п. 1.2 Соглашения результатом выполнения исполнителем, услуг является акт приемки выполненных работ. Согласно п.3.1 Соглашения стоимость оказания услуг составляет сумма Истцом во исполнение условий соглашения в кассу ответчика были внесены денежные средствами в размере сумма В дальнейшем, 20.01.2022 между сторонами было заключено соглашение об оказании услуг №20-01/004, по условиям которого ответчик обязуется в соответствии с заданием истца в течение срока действия Соглашения оказывать услуги в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением и приложениями к нему, а истец обязуется принять и оплатить следующие услуги: ознакомление и изучение представление материалов; подготовка правовой позиции и подбор нормативно-правовой базы; подготовка и направление заявления в ГУ МВД России; выезд представителя в интересах ФИО1 в ГУ МВД и участие в доследственной проверке; ходатайство обеспечительных мер. Согласно п.1.2 Соглашения результатом выполнения исполнителем, услуг является приемки выполненных работ. Согласно п. 3.1 Соглашения стоимость оказания услуг составляет сумма Истцом во исполнение условий соглашения в кассу ответчика внесены денежные средства в размере сумма Условия договоров со стороны истца выполнены добросовестно и в полном объеме. Сотрудники ответчика при заключении договора обещали вернуть денежные средства с компании АФК «Наследие» в срок до марта 2022 года, в связи с чем, истец согласилась. Также сотрудница фио, которая работала с истцом, после заключения договора всячески избегала разговора, на связь не выходила и не давала отчёта о выполненной работе. Таким образом, ответчик обманным путем, введя истца в заблуждение в силу её преклонного возраста, завладел её денежными средствами. Истец обращалась к ответчику с претензией, требования которой им были проигнорированы.
Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме по доводам иска, на удовлетворении исковых требований настаивала.
Представитель ответчика РООП «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, возражений по иску не представил.
Руководствуясь ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие представителя ответчика.
Суд, заслушав объяснения представителя истца, проверив и изучив материалы дела, считает, что иск подлежит частичному удовлетворению, по следующим основаниям.
Согласно ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В силу п. 1 ст. 423 ГК РФ, плата по договору за оказание правовых услуг, как и по всякому возмездному договору, производится за исполнение своих обязательств.
Согласно ст.450 ГК РФ 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно п.1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1.ГК РФ).
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора.
Право потребителя требовать от исполнителя полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), а также необходимость удовлетворения этого требования в те же сроки, которые установлены для удовлетворения иных требований потребителя, вытекающих из выявленных недостатков, предусмотрены абзацем 8 пункта 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Как указано в ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
На основании п.1 ст.408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.
Судом установлено, что 20.01.2022 между РООП «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» и ФИО1 было заключено Соглашение об оказании услуг №20-01/004 (л.д.18), в соответствии с п. 1.1 которого ответчик обязался оказать истцу следующие услуги: ознакомление и изучение представление материалов; подготовка правовой позиции и подбор нормативно-правовой базы; подготовка и направление заявления в ГУ МВД России; выезд представителя в интересах ФИО1 в ГУ МВД и участие в доследственной проверке; ходатайство обеспечительных мер (п.1.1 соглашения)
В соответствии с п. 3.1 соглашения стоимость оказания услуг составляет сумма, которые оплачены истцом в полном объеме, что не оспорено ответчиком и подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №004 от 20.01.2022 (л.д.20)
28.12.2021 между РООП «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» и ФИО1 было заключено Соглашение об оказании услуг №28-12/001 (л.д.19), в соответствии с п. 1.1 которого ответчик обязался оказать истцу следующие услуги: ознакомление и изучение представление материалов; подготовка правовой позиции и подбор нормативно-правовой базы; подготовка заявления о признании должника банкротом; подготовка и подача необходимых документов в Арбитражный суд; представление интересов в Арбитражном суде по вопросу банкротства должника. (п.1.1 соглашения)
В соответствии с п. 3.1 соглашения стоимость оказания услуг составляет сумма, которые оплачены истцом в полном объеме, что не оспорено ответчиком и подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №001 от 28.12.2021 (л.д.20)
Как следует из содержания искового заявления и объяснений представителя истца в судебном заседании, свои обязательства по Соглашениям ответчик не исполнил, после получения от истца денежных средств, уплаченных в счет исполнения обязательств по Соглашениям, ответчик перестал выходить на связь.
19.10.2022 истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении Соглашений и возврате уплаченных денежных средств, возмещении юридических расходов (л.д.25-31). Претензия осталась без ответа.
Доказательств обратного суду не представлено, доводы истца по существу стороной ответчика не оспорены.
Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон (ч. 1 ст. 12 ГПК РФ).
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").
В нарушение положений ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено доказательств, свидетельствующих о надлежащем исполнении обязательств по договору.
Суд, оценив представленные по делу доказательства, руководствуясь ст. 421 ГК РФ, в силу которой граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами, ст. ст. 309, 310 ГК РФ, в силу которых обязательства должны исполняться надлежащим образом, исходя из того, что услуги, обусловленные договорами и оплаченные истцом, ответчиком не были оказаны, соответствующих актов об оказании услуг по договорам, не представлено, тем самым, в силу положений п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст.ст.309, 310 ГК РФ, п. 1 и п. 2 ст. 450.1 ГК РФ, суд полагает, что имеются основания для расторжения вышеуказанных Соглашений и взыскания с ответчика в пользу истца уплаченных денежных средств по ним в общем размере сумма
Сотрудникам ответчика надлежало проявлять должную осмотрительность при заключении договоров, оценивать реальную возможность их выполнения в строгом соответствии с законом и их условиями, принять меры к максимальному уменьшению риска возникновения спорной ситуации, подробно изучать личность лица, изъявляющего желание заключить договора, учитывая пожилой возраст клиента, более детально и подробно обращать внимание клиента на условия договоров, более подробно разъяснять риски возможного недостижения результата, что в совокупности могло повлиять на решение заключить подобные договоры. Доказательств подобного суду не представлено.
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа, таким образом, составит сумма (сумма : 2). С учетом изложенного, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в указанном размере.
Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Понесенные истцом расходы на оплату юридических услуг в размере сумма подтверждены документально (л.д.21-24)
Суд полагает, что с учетом принципа разумности с ответчика в пользу истца надлежит взыскать сумма в счет оплаты юридических услуг.
В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета адрес в сумме сумма, от уплаты которой при подаче искового заявления истец был освобожден на основании п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к РООП «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» о расторжении договоров об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.
Расторгнуть Соглашения об оказании услуг №20-01/004 от 20.01.2022 и №28-12/001 от 28.12.2021, заключенные между РООП «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» и ФИО1.
Взыскать с РООП «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, в остальной части иска – отказать.
Взыскать с РООП «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья
Мотивированное решение изготовлено 07 марта 2023 года