Уникальный идентификатор дела
77RS0018-02-2024-000776-14
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
23 декабря 2024 года г. Москва
Никулинский районный суд города Москвы в составе судьи Кузнецовой Е.А., при секретаре Киселевой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2849\24 по иску * Татьяны Витальевны к ООО «Готовый ремонт» о признании договора расторгнутым, взыскании неустойки, пени, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец * Т.В. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Готовый ремонт» о признании договора № 0ЕМ140438 от 24.06.2023 расторгнутым, взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ по состоянию на 30.09.2023 в размере 199.704 руб. 06 коп., пени за нарушение сроков добровольного удовлетворения требований потребителя по состоянию на 20.10.2023 в размере 29.955 руб. 60 коп. а также пени за каждый день в размере 5.992 руб. 12 коп. до даты вынесения судебного решения, компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом, мотивируя свои требования тем, что 24.06.2023 между сторонами заключен договора № 0ЕМ140438 в соответствии с которым ответчик обязался выполнить ремонтные работы в квартире истца, расположенной по адресу: *. Общая стоимость услуг составила 473.809 руб. с учетом предоставленной скидки. В соответствии с пунктом 2.2. договора работы должны были быть выполнены в период с 17.07.2023 до 04.09.2023. Вместе с тем в нарушение указанных условий договора все работы в утвержденный срок завершены не были: согласно акту № 1 от 05.08.2023 работы стоимостью 58.543 руб. завершены 05.08.2023; согласно акту № 2 от 21.08.2023 работы стоимостью 36.213 руб. завершены 21.08.2023, согласно акту № 3 от 06.09.2023 работы стоимостью 133.274 руб. завершены 06.09.2023 (просрочка составила 2 дня), согласно акту № 4 от 30.09.2023 работы стоимостью 112 035 руб. завершены 30.09.2023 (просрочка составила 26 дней); к выполнению оставшихся работ стоимостью 133 744 руб. подрядчик не приступил (просрочка составляет 26 дней). Истец своевременно оплатила стоимость выполненных работ. 30.09.2023 истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия с требованием расторгнуть заключенный договор и уплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ в соответствии ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 199.704 рубля 06 копеек, однако в установленный срок, то есть до 15.10.2023, требования потребителя не исполнены, в связи с чем, в соответствии ч. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат начислению пени за нарушение сроков добровольного удовлетворения требований потребителя, а также взысканию компенсация морального вреда и штраф.
Истец, ее представитель в судебное заседание не явились, о дате и времени судебного разбирательства извещались судом, что подтверждается материалами дела, ранее представили письменные возражения на отзыв ответчика.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного разбирательства извещался судом, что подтверждается материалами дела, ране представил письменный отзыв относительно заявленных исковых требований, указывая, что истец не обеспечила доступ ответчика на объект ремонтных работ, что свидетельствует о недобросовестности стороны договора.
Суд, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствии не явившихся лиц.
Огласив исковое заявление, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему:
Согласно ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
В силу ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В силу п. 1 ст. 703 ГК РФ, договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
Согласно п. 1 ст. 720 ГК РФ, заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
В соответствии ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу п. 3 ст. 740 ГК РФ, в случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии с п. 1 ст. 28 вышеуказанного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
-Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 24.06.2023 г. между ООО «Готовый ремонт» (подрядчик) и * Т.В. (заказчик) заключен договор № 0ЕМ140438 на выполнение ремонтных работ в помещении истца, расположенном по адресу: *.
Общая стоимость услуг составила 473.809 рублей с учетом предоставленной скидки (пункт 5.1 Договора).
Пунктом 2.2. договора сторонами установлен период выполнения работы с 17.07.2023 г. до 04.09.2023 г.
Согласно п. 5.3. договора, при заключении договора заказчик оплачивает денежный задаток, вычитаемый в дальнейшем из стоимости окончательного акта сдачи-приемки выполненных работ, в размере 10% от общей стоимости ремонтных работ согласно приложения № 1 (сметы). Также при предъявлении подписанию каждого промежуточного этапа работ на основании акта сдачи-приемки ремонтных работ, на каждые 60.000 рублей, либо не реже одного раза в неделю, заказчик оплачивает сумму по каждому отдельному выполненному акту.
В дату заключения договора истец оплатила задаток в размере 47.000 рублей, что подтверждается платежным поручением № 13772 от 24.06.2023.
05.08.2023 согласно акту № 1 от 05.08.2023 ответчиком завершены работы стоимостью 58.543 рубля Оплата работ истцом произведена 05.08.2023.
По акту № 2 от 21.08.2023 ответчиком сданы работы стоимостью 36.213 рубля, которые оплачены истцом 21.08.2023.
06.09.2023 завершены согласно акту № 3 от 06.09.2023 работы стоимостью 133.274 рубля. Оплата работ истцом произведена 06.09.2023.
Согласно акту № 4 от 30.09.2023 ответчиком завершены работы стоимостью 112.035 рублей, которые оплачены истцом в полном объеме по платежному поручение № 9940 от 30.09.2023 на сумму 65.035 рублей и за счет внесенного задаток в размере 47.000 рублей.
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что выполненные ответчиком работы истцом оплачены, вместе с тем, установленный договором срок выполнения работ ответчиком нарушен, что подтверждается вышеуказанными актами выполненных работ.
Доводы ответчика о том, что нарушение срока выполнения работ явилось следствием необеспечения истцом доступа ответчика на объект проведения ремонтных работ, не могут быть признаны судом состоятельными, поскольку указанные доводы ничем объективно не подтверждаются, какие-либо уведомления от ответчика о наличии объективных причин, препятствующих выполнению подрядчиком всех предусмотренных договором работ в установленные сроки, в адрес истца не поступали. Иные сроки выполнения работ, помимо указанных в пункте 2.2. договора, сторонами не согласовывались.
Нарушение сроков выполнения обязательств влечет возникновение обязанности ответчика уплатить неустойку в соответствии с п.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающей ответственность за нарушение установленных сроков выполнения работ в размере 3 % за каждый день просрочки.
Довод ответчика о том, что положения п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неприменим, поскольку последствия нарушения подрядчиком сроков выполнения работ регулируются договором, подписанным сторонами, в размере 0,1 % от сметной стоимости каждого этапа ремонтных работ, суд находит несостоятельными.
Пунктом 4 ст.421 ГК РФ предусмотрено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно ст. 332 ГК РФ кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.
Размер неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.
В данном случае размер неустойки за несоблюдение сроков исполнения обязательств установлен Законом РФ «О защите прав потребителей» и не зависит от воли сторон по договору. Законная неустойка установлена императивной нормой и соглашением сторон она не может быть уменьшена. В противном случае такое соглашение является недействительным. Согласно требованиям ГК РФ стороны вправе лишь увеличить размер законной неустойки, установленной императивной нормой.
Приведенный истцом расчет неустойки ответчиком не оспорен, является арифметически правильным, в связи с чем, заявленный истцом размер неустойки 199.704 рубля 06 копеек подлежит взысканию с ответчика.
Согласно п. 1 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно п. 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Претензия истца с требованием о выплате неустойки за несоблюдение сроков исполнения обязательств получена ответчиком 05.10.2023, соответственно подлежала удовлетворению ответчиком до 15.10.2023. На момент рассмотрения иска требования истца ответчиком не исполнены.
При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании с ответчика неустойки за просрочку рассмотрения требования о выплате неустойки за несоблюдение сроков исполнения обязательств обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Размер неустойки за период с 15.10.2023 по дату вынесения решения суда 23.12.2024 (как заявлено истцом) составляет 2.246.670 рублей (199.704 руб. 06 коп. х 3% х 375 дней).
Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), постольку с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 199.704 рубля 06 копеек.
Истцом также заявлены исковые требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 100.000 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Суд соглашается с доводами истца о причинении морального вреда, однако, учитывая принципы разумности и справедливости, принимая во внимание характер причиненных потребителю нравственных страданий, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, в размере 10.000 рублей.
Также истцом заявлены требования о взыскании с ответчика штрафа в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Размер штрафа составляет 204.704 рубля 06 копеек (199.704,06 + 199.704,06 + 10.000) х 50%).
Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.
Истцом также заявлены исковые требования о признании договора расторгнутым.
Однако, основания для судебного расторжения договора порядка, заключенного между сторонами, суд не усматривает, поскольку договор считается расторгнутым в силу ст. 450.1 ГК РФ и п. 3.2.5. договора с момента получения ответчиком претензии истца о расторжении договора, в связи с чем, требования о признании договора расторгнутым являются излишне заявленными и удовлетворению не подлежат.
В соответствии со ст. 56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд, анализируя в совокупности все собранные по делу доказательства приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по вышеуказанным основаниям.
При вынесении решения суд учитывает, что истец при подаче искового заявления в суд в соответствии со ст. 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, и в силу ст. 103 ГПК РФ приходит к выводу о взыскании с ответчика государственной пошлины в размере 7.194 рубля в бюджет г. Москвы.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 103, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования * Татьяны Витальевны (паспорт *) к ООО «Готовый ремонт» (ИНН <***>) удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Готовый ремонт» в пользу * Татьяны Витальевны неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 199.704 рубля 06 копеек, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с 15.10.2023 г. по 23.12.2024 г. в размере 199.704 рубля 06 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10.000 рублей, штраф в размере 204.704 рубля 06 копеек.
В остальной части в удовлетворении исковых требований * Татьяны Витальевны – отказать.
Взыскать с ООО «Готовый ремонт» государственную пошлину в размере 7.194 рубля в бюджет города Москвы.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья: Кузнецова Е.А.
Решение в окончательной форме изготовлено 22.01.2025 г.