Решение по делу № 02-0215/2025 от 20.05.2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 27 марта 2025 года

Тимирязевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Черкащенко Ю.А., при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-215/2025 по иску ФИО1 к ООО «ВАВИЛОН ГРУПП» о возмещении убытков, причиненных некачественным выполнением работ,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к ООО Вавилон Групп о возмещении убытков, причиненных некачественным выполнением работ.

В обоснование своих требований истец ссылается на то, что 28 июня 2023 года между ФИО1 и ООО «ВАВИЛОН ГРУПП» был заключен Договор подряда № БКЯ-21080 на выполнение ремонтных работ в квартире 489, расположенной по адресу: адрес.

Согласно п. 1.1. Договора Подрядчик обязуется в соответствии с утвержденной сторонами Сметой силами своих сотрудников или с правом привлечения третьих лиц осуществить работы по ремонту объекта Заказчика, указанному в адрес условий Договора (Приложение № 5), являющегося его неотъемлемой частью, а Заказчик обязуется принять результат Работ и оплатить его согласно условиям Договора.

Ответчиком выполнены работы ненадлежащего качества, истцом выявлены многочисленные недостатки выполненных работ.

В целях определения качества работ и их объема, фио обратился в ООО ЭКЦ «А-ЛЕКС», согласно заключению которой, № 0272-04/24 , в результате проведённого исследования квартиры 489, расположенной по адресу: адрес, выявлены следующие дефекты: При контроле покрытия пола выявлены зазоры между двухметровой контрольной рейкой более 2 мм; При контроле стен из керамической плитки выявлены зазоры между двухметровой контрольной рейкой более 5 мм; При контроле стен оштукатуренных выявлены зазоры между двухметровой контрольной рейкой более 5 мм; Смежные швы плитки имеют разную величину; смещение, трещины в затирке плитки; Стыки плинтусов выполнены с зазором, плинтус установлен не по всему контуру помещений; При проведении осмотра межкомнатных дверей установлено наличие зазоров в местах неподвижных соединений элементов дверных коробок; Частичное отсутствие напольного покрытия; При укладке паркетной доски не закрыты замки; Сколы в керамической плитке люка в ванной комнате; У натяжного потолка в санузле частично отсутствуют закрывающие вставки; Механические повреждения и строительные следы на паркетной доске; Стены некачественно покрашены, имеются пятна, царапины; Некачественно установлена душевая штанга; Не урегулирована система защиты от протечек воды «Аквасторож/Нептун».

В результате проведенного исследования установлено, что стоимость восстановительного ремонта (устранения выявленных недостатков) составляет: сумма

Согласно адрес условий Договора работы по Договору, указанные в Смете работы должны быть начаты, производиться и завершены в соответствии со следующими сроками: дата начала Работ - дата подписания Сторонами Акта приема-передачи Объекта; дата окончания Работ - указывается в Акте приема-передачи Объекта.

Подрядчик не исполнил свои обязательства по выполнению ремонтных работ в установленный срок, в связи с чем, фио 08.02.2024 направила в адрес ООО «ВАВИЛОН ГРУПП» претензию, в ответ на которую ответчик указал дату окончания работ в срок до 16.02.2024 включительно с предоставлением фото и видео отчетов выполненных работ 12.02.2024 в чат мессенджера «WhatsApp».

20.06.2024 стороны подписали дополнительное соглашение о расторжении Договора.

Также ответчиком по товарной накладной № 21080ФИО1 был передан товар ненадлежащего качества: Душевой уголок Ambassador Diamond 12011108R 120x90 см стоимостью сумма, тумба с раковиной Sanvit Линк 90 стоимостью сумма, смеситель для раковины DSK Bayer.Fiirth DA1522101 хром стоимостью сумма, душевая стойка АМ.РМ Funk Indigo Style LSE120-10Rt серебристый стоимостью сумма, душевой лоток Berges Cl Norma 090138 70 см стоимостью сумма

В рамках соблюдения досудебного порядка урегулирования возникших между сторонами Договора разногласий, истец направил ответчику досудебную претензию, требования оставлены без внимания.

На основании изложенного, истец , уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит суд взыскать с ООО «ВАВИЛОН ГРУПП» в пользу ФИО1 стоимость устранения недостатков выполненных работ (убытки) в размере сумма, неустойку в размере сумма, неустойку за отсутствие удовлетворения требования потребителя в размере сумма, штраф, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, расходы на проведение досудебной экспертизы в размере сумма, расходы по оплате госпошлины в размере сумма

Истец фио в судебное заседание не явилась, направила в суд своего представителя фио, который в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика фио в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований по доводам, изложенным в отзыве.

Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Дело рассмотрено при данной явке на основании ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив в совокупности письменные материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона, участвующая в деле должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В соответствии с ч.1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязательства.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиям закона.

В соответствии по ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонние изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п.1 ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, 28 июня 2023 года между ФИО1 и ООО «ВАВИЛОН ГРУПП» был заключен Договор подряда № БКЯ-21080 на выполнение ремонтных работ в квартире 489, расположенной по адресу: адрес.

20.06.2024 стороны подписали дополнительное соглашение о расторжении Договора.

На основании с ч.1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с ч.1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Согласно ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 г. исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 г. если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю неустойку.

В соответствии с п. 9.2 Договора Подрядчик выплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1% от Договорной цены незавершенных работ за каждый день просрочки сроков выполнения Работ, но не более 10% от стоимости незавершенных Работ.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Суд полагает, что условия договора об установлении размера неустойки ущемляет права потребителя, менее защищенной стороны по договору, противоречит Закону «О защите прав потребителей», и потому признаются судом недействительным.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку выполнения работ по договору за период с 17.02.2024г. по 20.06.2024г. в размере сумма

Согласно адрес условий договора от 28.06.2023г. стоимость работ, выполняемых подрядчиком по договору определяется сметой к договору и составляет сумма

В соответствии с ч.1 ст.330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Расчет неустойки суд признает обоснованным, поскольку он последователен, согласуется с условиями договора и представленными доказательствами.

При определении размера неустойки, подлежащей взысканию, принимая во внимание заявление ответчика, конкретные обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что данный размер неустойки несоразмерен последствиям нарушения обязательства ответчиком и с учетом положений ст. 333 ГК РФ, считает возможным взыскать с ООО «ВАВИЛОН ГРУПП» пользу ФИО1 неустойку в размере сумма

Согласно ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Разрешая заявленные требования истца о взыскании с ответчика неустойки, предусмотренной ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу, что заявленные требования удовлетворению не подлежат, поскольку заявленные ФИО1 требования о взыскании неустойки, предусмотренной ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» удовлетворены, при этом, законом двойная ответственность не допускается.

В соответствии со ст. 29 ФО «Защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В соответствии со ст. 30 Закона «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

По ходатайству представителя ответчика судом по делу была назначена судебная строительно-техническая, проведение которой было поручено фио «Межотраслевая лаборатория экспертиз «Независимость», согласно заключению которой по результатам проведенного исследования, эксперты пришли к выводу, что объем выполненных работ ООО «Вавилон Групп» в квартире 489, расположенной адресу: адрес, соответствует условиям договора подряда №БКЯ-21080 от 28 июня 2023 года, заключенного между ФИО1 и ООО «Вавилон Групп», в свою очередь качество выполненных строительных работ в вышеуказанной квартире не соответствует требованиям нормативно-технических регламентов, строительных норм и стандартов, установленных действующим законодательством РФ.

По результатам проведенного исследования, эксперты пришли к выводу, что в квартире 489, расположенной по адресу: адрес, пус 1, имеются недостатки строительных работ, а именно: отклонения от вертикали поверхностей стен более допустимых значений; некачественная подготовка поверхностей стен перед финишной отделкой; некачественно выполнены работы по облицовке поверхности стен; некачественно выполнены работы по облицовке поверхности пола; некачественно выполнено финишное покрытие пола из инженерной доски. Полный детальный перечень строительных недостатков представлен в таблице исследовательской части настоящего заключения.

По результатам исследования, экспертами установлено, что выявленные строительные недостатки в квартире 489, расположенной по адресу: адрес, являются существенными и устранимыми.

Причиной возникновения выявленных строительных недостатков в вышеуказанной квартире, является нарушение требований нормативно-технических регламентов, сводов правил и стандартов, установленных действующим законодательством РФ, при выполнении строительных работ ООО «Вавилон Групп».

Рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для устранения строительных недостатков квартиры 489, расположенной по адресу: адрес, составляет: сумма

Стоимость выполненных работ в квартире № 489, расположенной по адресу: адрес, соответствующих условиям договора №БКЯ-21080 от 28 июня 2023 года, заключенного между ФИО1 и ООО «Вавилон Групп» составляет: сумма

Также, согласно соглашению от 28 июня 2023 г., о предоставлении скидки к договору подряда на выполнение ремонтных работ заключенного между ФИО1 и ООО «Вавилон Групп», Подрядчик предоставляет Заказчику скидку по договору в размере сумма Итого с учетом скидки стоимость выполненных работ по договору подряда №БКЯ-21080 от 28 июня 2023г. составляет :1177291,50-89725=1087566,сумма

Анализируя и оценивая указанные доказательства, суд принимает во внимание, что заключение фио «Межотраслевая лаборатория экспертиз «Независимость» составлено специалистом, квалификация которого сомнений не вызывает. При этом, основанием к проведению экспертизы явилось определение Тимирязевского районного суда адрес, в соответствии с которым эксперт предупрежден об уголовной ответственности за заведомо ложное заключение по ст. 307 УК РФ, в отличие от представленного истцом заключения.

У суда нет оснований сомневаться в заключении эксперта, который является лицом не заинтересованным, специалистом в рассматриваемой области, квалификация его сомнений не вызывает, в отличие от представленного истцом заключения.

Таким образом, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца надлежит взыскать в счет возмещения убытков сумма

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку, при рассмотрении дела установлен факт нарушения прав потребителя, в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учетом конкретных обстоятельств дела, поведения сторон, принципов соразмерности и справедливости, суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца компенсация морального вреда в размере сумма

В силу п. 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012г. № 17 «О рассмотрении суда гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Ввиду неудовлетворения требований истца о возмещении ущерба в добровольном порядке, суд считает необходимым на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика в пользу истца штраф, с учетом положений ст. 333 ГК РФ, в размере сумма

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Суд находит понесенные истцом расходы, по оплате услуг по проведению независимой экспертизы, необходимыми, поскольку они связаны с определенными процессуальными действиями, совершенными ими в целях реализации принадлежащих им процессуальных прав в рамках разрешения настоящего спора.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

На основании вышеизложенного суд, приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по составлению отчета об оценке ущерба в размере сумма, расходы по оплате госпошлины в размере сумма

На основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд, руководствуясь положениями ст. 100 ГПК РФ, с учетом категории дела, его сложности, объема выполненных представителем услуг, а также принципов разумности, приходит к выводу о том, что судебные расходы истца по оплате юридических услуг, подлежат возмещению в размере сумма

Учитывая, что в соответствии со ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, то на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина подлежит взысканию в доход бюджета адрес с ответчика пропорционально удовлетворённой части исковых требований в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ВАВИЛОН ГРУПП» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) в счет возмещения убытков сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате проведения досудебной экспертизы в размере сумма, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, расходы по оплате госпошлины в размере сумма

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «ВАВИЛОН ГРУПП» (ИНН <***>) госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Тимирязевский районный суд адрес.

Судья фио

Решение изготовлено в окончательной форме 20 мая 2025 года.