дело № 2-4987/2025
УИД № 12RS0003-02-2025-004847-34
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Йошкар-Ола 2 октября 2025 года
Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл в составе
председательствующего судьи Кузьминой М.Н.,
при секретаре судебного заседания Шумиловой Е.А.,
с участием представителя истца ФИО1,
представителя ответчика ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ПАО СК "Росгосстрах» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО3 обратился в Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл с исковым заявлением к ПАО СК «Росгосстрах», просил взыскать с ответчика сумму убытков в размере 14 581 рубль 38 копеек, неустойку за период с 25.11.2022 по 27.08.2025 в размере 104 648 рублей, неустойку за период с 28.08.2025 по день фактического исполнения обязательства в размере 360 рублей в день, расходы по оценке 10 000 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг по составлению претензии в размере 3000 рублей, расходы на оплату юридических слуг по составлению обращения 3000 рублей, расходы на оплату услуг предстоятеля 20 000 рублей, почтовые расходы в общем размере 433 рубля, штраф в размере 18 000 рублей.
В обоснование иска указано, что истец является собственником автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак <номер>. 30.10.2022 в результате дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП), произошедшего по адресу: <адрес>, около <адрес> участием транспортного средства <данные изъяты>, государственный регистрационный знак <номер>, принадлежащего ФИО4 и находившегося под его управлением автомобилю истца <данные изъяты>, государственный регистрационный знак <номер> были причинены механические повреждения. Виновным в ДТП является водитель автомашины <данные изъяты> государственный регистрационный знак <номер> ФИО4 Гражданская ответственность виновника ДТП по договору ОСАГО застрахована в страховой компании САО «РЕСО-Гарантия» (страховой полис ХХХ <номер>), гражданская ответственность потерпевшего застрахована в страховой компании ПАО СК «Росгосстрах» (полис ТТТ <номер>). Для оформления ДТП истец воспользовался услугами аварийного комиссара. 02.11.2022 истец обратился в страховую компанию ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом возмещении, представил необходимые документы. Ответчик признал случай страховым и произвел выплату страхового возмещения в размере 14 200 рублей, расходов на оплату услуг аварийного комиссара 7000 рублей, нотариальных расходов 1500 рублей. 15.04.2025 истцом в адрес страховой компании направлена претензия с требованием о доплате страхового возмещения по договору ОСАГО, выплате убытков, неустойки, расходов на оплату юридических услуг. ПАО СК «Росгосстрах» произведена доплата страхового возмещения в размере 28 200 рублей, выплачены расходы на оплату юридических услуг 1500 рублей, нотариальные расходы 200 рублей, неустойка в размере 87 000 рублей. 24.06.2025 истец обратился к финансовому уполномоченному. 27.06.2025 страховой компанией ПАО СК «Росгосстрах» произведена выплата неустойки в размере 137 348 рублей. Решением финансового уполномоченного от 25.07.2025 требования истца удовлетворены частично, взыскана неустойка в размере 27 100 рублей. Для определения размера убытков, истец обратился к независимому эксперту-оценщику. Согласно заключению ИП ФИО5 <номер> стоимость восстановительного ремонта автомашины истца, для устранения возникших повреждений с учетом износа составляет 45 471 рубль 88 копеек, без учета износа – 56 981 рубль 38 копеек. Расходы по оценки составили 10 000 рублей. Сумма убытков составила 14 581 рубль 38 копеек. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который он оценивает в 10 000 рублей. С решением финансового уполномоченного истец не согласен, в связи с чем обратился в суд с указанным иском.
Судом к участию в деле привлечен финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО6
В судебное заседание истец ФИО3, третьи лица: ФИО4, САО «РЕСО-Гарантия», финансовый уполномоченный ФИО6 не явились, о дате и времени судебного заседания извещались надлежащим образом.
Истец ФИО3 в судебное заседание не явился, обеспечил явку своего представителя.
Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц на основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ).
В судебном заседании представитель истца ФИО1 исковые требования поддержал, дал пояснения аналогично изложенным в иске, просил удовлетворить. Дополнил, что с экспертным заключением по определению стоимости восстановительного ремонта автомашины истца по Единой методике, проведенной по инициативе финансового уполномоченного, истец согласен. Страховая компания самостоятельно сменила форму страхового возмещения с ремонта на СТОА на денежную выплату; направление на ремонт не выдавалось.
Представитель ответчика ФИО2 с иском не согласна, дала пояснения аналогично изложенным в возражениях на исковое заявление. Суду дополнила, что при вынесении решения финансовым уполномоченным не была учтена выплата неустойки в размере 137 348 рублей от 27.06.2025. Полагает, что если данный размер неустойки был учтен, то неустойка в размере 27 100 рублей финансовым уполномоченным не была бы взыскана.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Согласно ст.1079 ГК РФ вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях, т.е. лицом, причинившим вред.
В силу п.4 ст.931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Согласно Федеральному закону от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту – Закон об ОСАГО) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств – договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии со ст. 7 Закона об ОСАГО страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более 400 тысяч рублей.
Потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования (п.1 ст.12 Закона об ОСАГО).
Судом установлено, что ФИО3 принадлежит на праве собственности транспортное средство <данные изъяты>, государственный регистрационный знак <номер>, что подтверждается свидетельством о регистрации тс <номер>
В результате ДТП, произошедшего 30.10.2022 в <адрес> вследствие действий водителя ФИО4, управлявшего тс <данные изъяты>, государственный регистрационный знак <номер>, принадлежащего ФИО4 на праве собственности был причинен ущерб автомобилю истца <данные изъяты> государственный регистрационный знак <номер>.
Виновником ДТП является водитель автомашины <данные изъяты>, государственный регистрационный знак <номер> ФИО4, что следует из объяснений составленных аварийным комиссаром от 30.10.2022, согласно которым ФИО4 указал, что виновным в ДТП считает себя.
Гражданская ответственность виновника ДТП ФИО4 по договору ОСАГО застрахована в страховой компании САО «РЕСО-Гарантия» (страховой полис ХХХ <номер>).
Гражданская ответственность истца на дату ДТП была застрахована в страховой компании ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО (страховой полис ТТТ <номер>).
Для оформления ДТП истец воспользовался услугами аварийного комиссара, расходы которого составили 7000 рублей.
02.11.2022 в страховую компанию ПАО СК «Росгосстрах» от представителя истца –ФИО1 поступило заявление об исполнении обязательств по договору ОСАГО, выплате расходов по оплате услуг аварийного комиссара, нотариальных расходов. Заявителем указана форма страхового возмещения – организация и оплата восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА.
10.11.2022 ПАО СК «Росгосстрах» произведен осмотр тс истца, о чем составлен акт осмотра.
По инициативе страховой компании ПАО СК «Росгосстрах» составлено экспертное заключение ООО «Фаворит», согласно которому стоимость восстановительного ремонта тс истца без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте составляет 42 400 рублей, с учетом износа – 34 400 рублей.
23.11.2022 ПАО СК «Росгосстрах» перечислило истцу по страховому возмещению 14 200 рублей, расходы на оплату услуг аварийного комиссара 7000 рублей, нотариальные расходы 1500 рублей, что подтверждается платежным поручением <номер>.
15.04.2025 в адрес страховой компании поступила претензия с требованием о выплате убытков, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, расходов на оплату юридических услуг.
19.05.2025 страховая компания выплатила истцу страховое возмещение в размере 28 200 рублей, что подтверждается платежным поручением <номер>, платежным поручением <номер>.
Общий размер выплаченного ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения составляет 42 400 рублей.
19.05.2025 ПАО СК «Росгосстрах» произвело выплату расходов по оплате юридических услуг в размере 1500 рублей, нотариальных расходов 200 рублей, что подтверждается платежным поручением <номер>.
19.05.2025 ПАО СК «Росгосстрах» перечислило истцу неустойку в размере 87 000 рублей, что подтверждается платежным поручением <номер>, исполнив обязанность налогового агента и удержав налог на доходы физических лиц в размере 13 000 рублей.
24.06.2025 истец обратился в службу финансового уполномоченного с требованием о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» доплаты страхового возмещения по договору ОСАГО; убытков вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта; неустойки в связи с нарушением срока выплат страхового возмещения; расходов на оплату юридических услуг 6000 рублей.
27.06.2025 страховой компанией ПАО СК «Росгосстрах» выплачена неустойка в размере 137 348 рублей, удержан налог на сумму 20 524 рубля, что подтверждается актом о страховом случае от 26.06.2025, платежным поручением <номер>.
Решением финансового уполномоченного № <номер> от 25.07.2025 требования ФИО3 удовлетворены частично, с ПАО СК «Росгосстрах» взыскана неустойка в размере 27 100 рублей.
Для рассмотрения обращения ФИО3, финансовым уполномоченным назначено проведение независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства в соответствии с требованиями Закона № 40-ФЗ в экспертной организации ИП ФИО7, предметом которой являлось исследование стоимости восстановительного ремонта транспортного средства истца.
Согласно экспертному заключению ИП ФИО7 от 16.07.2025 № <номер> стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте составляет 36 000 рублей, с учетом износа – 28 000 рублей.
Финансовый уполномоченный пришел к выводу, что страховая компания выплатив истцу страховое возмещение в сумме 42 400 рублей, исполнила обязательство по договору ОСАГО в полном объеме, пришел к выводу об отказе в доплаты страхового возмещения по договору ОСАГО. В связи с тем, что страховое возмещение в размере 28 200 рублей было выплачено по истечение 20-дневного срока, финансовым уполномоченным за период с 24.11.2022 по 19.05.2025 рассчитана неустойка в размере 125 304 рубля на сумму страхового возмещения, в размере 1816 рублей на сумму нотариальных расходов. С учетом выплаченной неустойки 100 000 рублей, финансовый уполномоченный взыскал со страховой компании неустойку в размере 27 100 рублей.
С решением финансового уполномоченного истец не согласен.
Для определения действительной стоимости восстановительного ремонта автомашины, истец обратился к независимому эксперту оценщику.
Согласно заключению специалиста ИП ФИО5. <номер> стоимость восстановительного ремонта тс истца, для устранения возникших повреждений, включая стоимость материалов и работ с учетом износа составляет – 56 981 рубль 38 копеек, без учета износа – 45 471 рубль 88 копеек. Расходы по оценке составили 10 000 рублей.
Согласно положениям ст.ст. 15, 309, п. 1 ст. 310, ст. 393, 397 ГК РФ должник не вправе без установленных законом или соглашением сторон оснований изменять условия обязательства, в том числе изменять определенный предмет или способ исполнения. В случае неисполнения обязательства в натуре кредитор вправе поручить исполнение третьим лицам и взыскать с должника убытки в полном объеме.
Статьей 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п. 16.1 этой статьи) в соответствии с п. 15.2 или п. 15.3 указанной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго п. 19 этой же статьи.
При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пп. 15.2 и 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего (п. 15.1).
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты (п. 15.2).
При наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт (п. 15.3).
Перечень случаев, когда страховое возмещение вместо организации и оплаты страховщиком восстановительного ремонта по соглашению сторон, по выбору потерпевшего, по соглашению сторон или в силу объективных обстоятельств производится в форме страховой выплаты, установлен п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО.
В пункте 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что страховое возмещение осуществляется в пределах установленной Законом об ОСАГО страховой суммы путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания либо в форме страховой выплаты (пункты 1 и 15 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда жизни, здоровью и/или в связи с повреждением имущества потерпевшего в порядке, предусмотренном абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Закона об ОСАГО.
Право выбора способа страхового возмещения принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО), за исключением возмещения убытков, причиненных повреждением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и зарегистрированных в Российской Федерации.
Страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (пункт 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи.
В силу приведенных положений закона в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате ремонта транспортного средства в натуре с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.
Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком названного выше обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений ГК РФ об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании ст. 397 ГК РФ.
В пункте 56 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 ГК РФ). При удовлетворении требования потерпевшего о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта по его ходатайству судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу потерпевшего (статья 308.3 ГК РФ, часть 3 статьи 206 ГПК РФ и часть 4 статьи 174 АПК РФ).
Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 ГК РФ).
Согласно статье 397 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственное ведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользование кредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесённых необходимых расходов и других убытков.
В статье 405 ГК РФ закреплено, что должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причинённые просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения (пункт 1).
Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков (пункт 2 статьи 405 ГК РФ).
Как разъяснено в пункте 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу статей 15 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. Должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Исходя из перечисленных правовых норм и их разъяснений, должник не вправе без установленных законом или соглашением сторон оснований изменять условия обязательства, в том числе изменять определенный предмет или способ исполнения.
В случае неисполнения обязательства в натуре кредитор вправе поручить исполнение третьим лицам и взыскать с должника убытки в полном объеме.
Данные нормы права и акты их толкования подлежат применению при рассмотрении споров, в рамках которых потерпевший ссылается на ненадлежащее исполнение страховой организацией обязательств по производству страхового возмещения в виде ремонта на станции технического обслуживания и просит компенсировать причиненный ему ущерб в денежном эквиваленте.
Таким образом, в тех случаях, когда страховая компания в нарушение требований Закона об ОСАГО не исполняет свое обязательство по организации восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства, она должна возместить потерпевшему рыночную стоимость такого ремонта без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).
Из установленных обстоятельств дела следует, что ремонт транспортного средства истца на станции технического обслуживания произведен не был. При этом указанных в п. 16 ст. 12 Закона об ОСАГО обстоятельств, дающих страховщику право на замену формы страхового возмещения, судом не установлено.
Ответчиком по запросу финансового уполномоченного представлены сведения о том, что в регионе проживания истца и места ДТП у страховой компании имеется договор со СТОА по проведению восстановительного ремонта транспортного средства истца, отвечающей требованиям и критериям, установленным п. 15.2 ст. 12 Закона № 40-ФЗ, а именно со СТОА ООО «Спектр».
В материалы обращения ПАО СК «Росгосстрах» представлен отказ от проведения восстановительного ремонта транспортного средства от 11.11.2022 в связи с отсутствием запасных частей.
Указанное не освобождает страховщика от обязанности осуществить страховое возмещение в натуре, в том числе путем направления потерпевшего с его согласия на другую станцию технического обслуживания, и не представляет страховщику право в одностороннем порядке по своему усмотрению заменить возмещение вреда в натуре на страховую выплату.
Между истцом и ответчиком ПАО СК «Росгосстрах» соглашения о выплате страхового возмещения в денежной форме не заключалось, страховщиком обязанность по организации восстановительного ремонта поврежденного автомобиля истца не исполнена надлежащим образом, на основании изложенного суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца с ПАО СК «Росгосстрах» убытков в размере 14 581 рубль 38 копеек, исходя из разницы рыночной стоимости восстановительного ремонта автомобиля определенной на основании экспертного заключения, проведенного по инициативе истца на основании Методических рекомендаций Минюста Российской Федерации 2018 (56 981 рубль 38 копеек) и стоимости восстановительного ремонта, выплаченной страховой компанией (42 400 рублей).
Таким образом, убытки в размере 14 581 рубль 38 копеек подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
У суда нет сомнений в достоверности выводов эксперта ИП ФИО5 по оценке стоимости восстановительного ремонта автомобиля истца. Заключение дано на основании нормативных документов, оценка проведена специалистом, имеющим право на осуществление оценочной деятельности. О проведении судебной экспертизы с целью определения иного размера ущерба стороны не просили.
При несоблюдении установленного пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» срока осуществления страховой выплаты абзацем вторым указанного пункта на страховщика возложена обязанность уплатить потерпевшему за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с названным Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда.
В пункте 76 Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31 указано, что неустойка начисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21 дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Истцом рассчитана неустойка за период с 25.11.2022 по 27.08.2025 в размере 104 648 рублей из расчета: (36 000 рублей х 1% х 1007 дней) – 100 000 рублей – 157 872 рубля (выплаченная неустойка).
Истцом рассчитана неустойка из стоимости восстановительного ремонта автомашины без учета износа - 36 000 рублей, определенной в соответствии с Единой методикой на основании заключения, проведенного ИП ФИО7 от 16.07.2025, проведенной по инициативе финансового уполномоченного.
За период с 25.11.2022 на дату принятия решения 02.10.2025 размер неустойки составит 375 480 рублей (36 000 рублей х 1 % х 1043 дней).
С учетом выплаченных неустоек, размер неустойки за период с 25.11.2022 по 02.10.2025 составит сумму 90 508 рублей (375480 – 100 000 – 157 872 (выплаченные неустойки) – 27 100 рублей (неустойка, взысканная решением финансового уполномоченного).
Также с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, начиная с 03.10.2025 и по день фактического исполнения обязательства из расчета 360 рублей в день, но не более 24 520 рублей (400 000 рублей – 375 480).
К доводу представителя ответчика о том, что при вынесении решения финансовым уполномоченным не была учтена выплаченная ответчиком неустойка в размере 157 872 рубля, в связи с чем основании для удовлетворения требований истца не имелось, что решение Финансового уполномоченного страховой компанией не исполнено, суд относится критически, поскольку в материалы дела ответчиком не представлено сведений о том, что решение финансового уполномоченного ответчиком в указанной части оспаривалось.
В материалах по обращению истца к финансовому уполномоченному и документов, представленных страховой компании по запросу финансового уполномоченного имеются документы, представленные страховой компанией по выплате неустойки в размере 157 872 рубля – акт о страховом случае, акт об оплате НДФЛ.Т.о., при рассмотрении обращения истца, финансовый уполномоченный обладал информацией о выплате неустойки истцу в размере 157 872 рубля.
Представителем ответчика заявлено о снижении предъявленного ко взысканию размера неустойки со ссылкой на ее явную несоразмерность последствиям нарушения им своего обязательства перед истцом.
Согласно п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предусмотренная Законом об ОСАГО неустойка носит штрафной характер и призвана привлечь недобросовестного страховщика к материальной ответственности с целью стимулирования надлежащего исполнения им договорных обязательств.
Применение ст. 333 ГК РФ является правом, а не обязанностью суда и возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате штрафные санкции явно несоразмерны последствиям нарушения обязательства.
В рассматриваемом случае такой несоразмерности и исключительных обстоятельств не усматривается, бездействие страховщика является беспричинным.
Согласно правовой позиции, изложенной в абзаце втором пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение статьи по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
С учетом вышеприведенного правового регулирования и разъяснений по его применению, суд оснований для снижения неустойки по правилам ст. 333 ГК РФ не находит.
При этом суд принимает во внимание период просрочки, а также то обстоятельство, что страховщиком не представлено никаких обоснований исключительности данного случая, а также несоразмерности неустойки последствиям нарушенного обязательства.
Истцом заявлено о взыскании с ответчика суммы штрафа в размере 18 000 рублей.
Согласно п.3 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
В п.80 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что указанный штраф подлежит взысканию в пользу потерпевшего - физического лица.
В силу приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации основанием для применения штрафных санкций является ненадлежащее исполнение страховщиком обязательства по договору ОСАГО, в том числе незаконная замена восстановительного ремонта в натуре на страховую выплату, исчисляемую по Единой методике.
Таким образом, в случае неисполнения страховщиком обязательства по договору ОСАГО штраф исчисляется от размера неосуществленного страхового возмещения, представляющего собой стоимость восстановительного ремонта поврежденного тс без учета износа, рассчитанного с применением Единой методики. При этом осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера штрафа, поскольку подобные действия ответчика не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства.
Размер штрафа составит сумму 18 000 рублей (36 000 х 50%).
Т.о., с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 18 000 рублей.
Оснований для уменьшения суммы штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.
Истцом также заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.
По смыслу пункта 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Таким образом, согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства дела, характер и объем причиненных потребителю нравственных страданий. Учитывая длительность нарушения прав потребителя, требования разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.
В указанном размере компенсация морального вреда отвечает требованиям разумности и справедливости.
На основании изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 рублей.
В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 названного Кодекса.
Согласно части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Таким образом, возмещение судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, осуществляется той стороне, в пользу которой вынесено решение суда.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика расходов на представителя в размере 20 000 рублей, расходов на оплату юридических услуг за составление претензии в размере 3000 рублей, за составление обращения 3000 рублей.
В письменных возражениях представителем ответчика заявлено о снижении расходов на оплату услуг представителя.
В рассматриваемом случае, учитывая конкретные обстоятельства дела, степень его сложности, характер спора, количество состоявшихся судебных заседаний с участием представителя, продолжительность судебных заседаний, объем фактически оказанной представителем услуг, время, необходимое на подготовку процессуальных документов, суд полагает, что в рассматриваемом случае взыскание расходов на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей в рамках реализации задач судопроизводства по справедливому публичному разбирательству обеспечит необходимый баланс процессуальных прав обязанностей сторон.
Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату юридических услуг за составление претензии в размере 3000 рублей, за составление обращения 3000 рублей.
С учетом правил пропорциональности, с учетом удовлетворения требований истца на 79,5%, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату юридических услуг в размере 20 670 рублей (26 000 х 79,5%).
В пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.11.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что перечень судебных издержек не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы, связанные с легализацией иностранных официальных документов, обеспечением нотариусом до возбуждения дела в суде судебных доказательств (в частности, доказательств, подтверждающих размещение определенной информации в сети «Интернет»), расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность.
Из материалов дела усматривается, что истцом понесены расходы на оценку причиненного ущерба в размере 10 000 рублей. Данные расходы с учетом приведенного выше правового регулирования и характера заявленных требований суд признает судебными издержками, подлежащими возмещению ответчиком. Результаты досудебной оценки, проведенной по инициативе истца положены в основу решения суда, ходатайство ответчиком о назначении по делу судебной экспертизы не заявлялось.
На основании изложенного, с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца подлежат взысканию расходы по составлению заключения в размере 7950 рублей (10 000 х 79,5%) с учетом правил пропорциональности, несение которых в заявленном размере подтверждается материалами дела.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 344 рубля 23 копейки (433 х 79,5%), несение которых в заявленном размере подтверждается материалами дела.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в доход бюджета городского округа «Город Йошкар-Ола» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7965 рублей 68 копеек.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО3, <дата> г.р. (паспорт: <номер>) к ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН <***>) о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО3 сумму убытков в размере 14 581 рубль 38 копеек,
неустойку за период с 25.11.2022 по 02.10.2025 в размере 90 508 рублей,
неустойку за период с 03.10.2025, начисленную на стоимость восстановительного ремонта автомобиля без учета износа деталей из расчета 360 рублей в день за каждый день просрочки, и по день надлежащего исполнения обязательства, но не более 24 520 рублей,
расходы по оценке 7950 рублей,
компенсацию морального вреда 5000 рублей,
расходы на оплату юридических услуг в размере 20 670 рублей,
почтовые расходы в размере 344 рубля 23 копейки,
штраф в размере 18 000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО3 отказать.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в доход бюджета городского округа «Город Йошкар-Ола» государственную пошлину в размере 7965 рублей 68 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Марий Эл через Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Судья М.Н. Кузьмина
Мотивированное решение составлено 16.10.2025.