УИД 27RS0014-01-2025-001861-33
Дело №2-1279/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 декабря 2025 года г. Советская Гавань
Советско-Гаванский городской суд Хабаровского края в составе:
председательствующего судьи Недведской В.А.,
при секретаре Яковлевой Т.В.,
с участием представителя истца ФИО1, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты,
УСТАНОВИЛ:
Истец, ФИО2 обратился в Советско-Гаванский городской суд Хабаровского края с иском к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, в обоснование своих требований ссылаясь на то, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 21.01.2025 в г.Советская Гавань Хабаровского края, принадлежащий истцу автомобиль «<данные изъяты>», гос. номер № регион был поврежден и тем самым был причинен материальный ущерб, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о возмещении вреда, причиненного имуществу истца с приложением документов, однако ответчик, вопреки установленной законом обязанности ремонт имущества не осуществил, а произвел выплату страхового возмещения в денежной форме, неправомерность действий которого была установлена решением Советско-Гаванского городского суда Хабаровского края от 07.07.2025. Ссылается на то, что удовлетворение судом требования потерпевшего о взыскании убытков в размере действительной стоимости восстановительного ремонта автомобиля, о которых указано в п.56 Постановления Пленума Верховного суда РФ №31 обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, не исключает присуждение предусмотренных законом об ОСАГО неустоек и штрафов, основанием для присуждения которых является ненадлежащее исполнение страховщиком возложенных на него обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта, в связи с чем 03.09.2025 истец обратился к ответчику с заявлением о выплате неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, однако ответчик в полном объеме требования не удовлетворил и произвел лишь частичную выплату в размере 3 807 рублей 91 копейка, что требованиям разумности не отвечает. Истец в порядке досудебного урегулирования спора обратился к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с обращением о рассмотрении возникшего спора, по результатам рассмотрения обращения истцом было получено решение об удовлетворении требований от 20.10.2025 № №, при этом с данным решением истец не согласен, так как размер неустойки определен финансовым уполномоченным неверно и с нарушением норм права. Как следует из ч.3 статьи 25 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца 151 542 рубля 21 копейка (769,06 (в день) х 202 дня (за период с 13.02.2025 по 02.09.2025) – 3 807 рублей 81 копейка (выплаченная неустойка), составляющих сумму неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты.
В судебное заседание истец ФИО2 не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель истца на основании доверенности ФИО1 в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме. Просил суд удовлетворить исковые требования в полном объеме.
Представитель ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование», будучи надлежащим образом извещенными о дате, времени и месте судебного заседания, в судебное заседание не явились.
При таких обстоятельствах, руководствуясь положениями ч.1 ст.167 ГПК РФ, судья считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и представителя ответчика.
Выслушав объяснения представителя истца, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с ч.1 ст.12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В соответствии с абзацем первым пункта 21 статьи 12 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 данной статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
По смыслу приведенной нормы права страховая компания обязана произвести страховую выплату потерпевшему или выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия заявления о страховом возмещении и приложенных к нему документов.
Согласно абзацу второму пункта 21 статьи 12 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с данным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 этой статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 данной статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 данной статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с данным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, 21.01.2025 в 11 часов 00 минут в районе <адрес> в г. Советская Гавань Хабаровского края произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства <данные изъяты>» государственный регистрационный знак <данные изъяты> регион, под управлением ФИО4, принадлежащего ООО «Логистик» и транспортного средства «<данные изъяты>», государственный регистрационный знак <данные изъяты> регион, принадлежащего ФИО2
Обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом (часть 2 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Из содержания вступившего в законную силу решения Советско-Гаванского городского суда Хабаровского края от 07.07.2025 по гражданскому делу №2-583/2025 по иску ФИО2 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда, следует, что судом установлена вина в ФИО4 в совершении указанного дорожно-транспортного средства, а именно в нарушении им при управлении транспортным средством «<данные изъяты>» государственный регистрационный знак <данные изъяты> регион требований п.8.12 Правил дорожного движения РФ, в результате чего автомобиль марки «<данные изъяты>», государственный регистрационный знак <данные изъяты>, который принадлежит истцу, получил механические повреждения.
Гражданская ответственность собственника транспортного средства «<данные изъяты>», государственный регистрационный знак <данные изъяты> ФИО2 была застрахована в ПАО ПАО «Группа Ренессанс Страхование».
24.01.2025 ФИО2 обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО, приложив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 01.04.2024 №837-П.
Согласно платежного поручения № от 05.02.2025 ответчиком выплачено истцу страховое возмещение в размере 51 519 рублей 95 копеек.
07.02.2025 истец обратился к ответчику с заявлением о доплате страхового возмещения.
28.02.2025 ответчиком истцу произведена доплата страхового возмещения в сумме 25 386 рублей 06 копеек согласно платежного поручения № от 28.02.2025.
Решением Финансового уполномоченного от 17.04.2025 №У-№ в удовлетворении требования ФИО2 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения отказано.
Как следует из материалов дела, вышеуказанным вступившим в законную силу решением Советско-Гаванского городского суда Хабаровского края от 07.07.2025 по гражданскому делу №2-583/025 по иску ФИО2 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда, взысканы с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО2 убытки в виде стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в размере 142 200 рублей, штраф в размере 30 700 рублей, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы за составление экспертного заключения в сумме 12 000 рублей.
Согласно платежного поручения от 02.09.2025 ПАО «Группа Ренессанс Страхование» исполнили вышеуказанное судебное решение согласно платежного поручения №.
03.09.2025 ФИО2 обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о выплате неустойки за нарушение срока осуществления страховой выплаты за период с 13.02.2025 по 02.09.2025 в сумме 287 244 рубля.
Согласно платежного поручения № от 07.10.2025 ПАО «Группа Ренессанс Страхование» выплатили истцу неустойку в размере 3 807 рублей 91 копейка.
Из материалов дела следует, что решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, деятельности кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО5 от 20.10.2025 №У-№ в удовлетворении требований ФИО2 о взыскании неустойки отказано, взыскано с финансовой организации проценты.
Из содержания вышеприведенных норм права следует, что невыплата в двадцатидневный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке, и за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, которая исчисляется со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения данного обязательства.
С учетом изложенного, судом установлено, что, страховой организацией не был соблюден установленный законом срок выплаты суммы страхового возмещения, который с учетом даты обращения истца с заявлением о страховом возмещении 24.01.2025, истекал 12.02.2025, при этом выплата страхового возмещения осуществлена страховщиком по истечении указанного срока 02.09.2025, с просрочкой - на 202 дня.
Как разъяснено в абзаце втором пункта 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Таким образом, требования о взыскании неустойки за просрочку осуществления страхового возмещения в денежной форме предъявлены истцом правомерно.
С учетом изложенных положений Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», оценивая представленные в материалы дела доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания в пользу истца неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты за период с 13.02.2025 по день фактического исполнения обязательства – 02.09.2025.
На основании пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
В пункте 85 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» даны разъяснения, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.
В силу пункта 86 настоящего Постановления от обязанности уплаты неустойки и финансовой санкции страховщик освобождается в случае исполнения обязательства в сроки, установленные Законом об ОСАГО и Законом о финансовом уполномоченном (абзац второй пункта 3 и пункт 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
В соответствии с пунктом 71 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации).
На основании пункта 73 указанного Постановления бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика.
Разрешая вопрос о соразмерности неустойки последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика.
В пункте 28 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 22 июня 2016 г., указано, что наличие оснований для снижения размера неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме, финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате и штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего, а также определение критериев соразмерности должны устанавливаться судами в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. При этом судами должны учитываться все существенные обстоятельства дела, в том числе длительность срока, в течение которого истец не обращался в суд с заявлением о взыскании указанных финансовой санкции, неустойки, штрафа, соразмерность суммы последствиям нарушения страховщиком обязательства, общеправовые принципы разумности, справедливости и соразмерности, а также невыполнение ответчиком в добровольном порядке требований истца об исполнении договора.
При этом снижение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.
Кроме того, в отношении коммерческих организаций с потребителями, в частности с потребителями финансовых услуг, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему оказанию услуг в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей.
Вместе с тем, суд не усматривает по данному делу таких исключительных обстоятельств, с которыми статья 333 ГК РФ связывает возможность уменьшения судом неустойки, поскольку ответчиком не были представлены какие-либо конкретные доказательства явной несоразмерности суммы неустойки последствиям нарушения обязательства.
Согласно положений пункта 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный названным федеральным законом, в данном случае 400 000 руб.
Ответчиком произведена 05.02.2025 и 28.02.2025 выплата истцу страхового возмещения в общей сумме 76 906 рублей 01 копейка.
В связи с чем, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит неустойка за 202 дня просрочки исполнения обязательства по выплате страхового возмещения в размере 151 542 рубля 21 копейка, с учетом выплаченной неустойки в сумме 3 807 рублей 91 копейка.
Суд приходит к выводу о том, что указанный размер неустойки соответствует фактическим обстоятельствам дела, периоду и размеру допущенной просрочки в исполнении обязательства. При этом, в рассматриваемом случае, исходя из обстоятельств возникновения у страховщика обязанности по выплате страхового возмещения, применяемая к ответчику штрафная санкция соответствует последствиям допущенного нарушения обязательства по договору обязательного страхования.
На основании изложенного,
руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, удовлетворить.
Взыскать с публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН <***>) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, паспорт № выдан ДД.ММ.ГГГГ Отделением УФМС России по <адрес>, код подразделения № неустойку за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 151 542 (сто пятьдесят одна тысяча пятьсот сорок два) рубля 21 копейка.
Взыскать с публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН <***>) в доход бюджета Советско-Гаванского муниципального района Хабаровского края государственную пошлину в размере 5 546 (пять тысяч пятьсот сорок шесть) рублей 26 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Советско-Гаванский городской суд Хабаровского края.
Судья В.А. Недведская
Мотивированный текст решения составлен 18.12.2025.