Решение по делу № 2-196/2025 от 03.02.2025

Дело № 2-196/2025

УИД 36RS0006-01-2024-010038-32

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 февраля 2025 года Центральный районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Клочковой Е.В.,

при секретаре Анищенко Ю.И.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов на представителя,

установил:

Истец ФИО1 обратился в суд с настоящим иском, указывая, что 26.12.2023 между истцом и ООО «Драйв Клик Банк» заключен кредитный договор <***>, по которому истцу предоставлен потребительский кредит в сумме 1 126 292 рубля на срок до 10.01.2028 для приобретения автомобиля №.

Одновременно с заключением кредитного договора между истцом и ООО «АВТО КВАРТАЛ» путем оказания субагентских услуг ИП ФИО2 был заключен Договор публичной оферты № 99 36857 по программе обслуживания Automobile road service «Origin».

Согласно п. 3.3 заявления (офорты), стоимость услуг составила сумма 190 000 рублей.

Стоимость услуг по договору оплачена в полном объеме за счет кредитных денежных средств по заявлению истца от 26.12.2023.

Однако никакими услугами ответчика истец не воспользовался, в этой услуге истец не нуждался и не нуждается.

Истцом в адрес ответчика 01.07.2024 было направлено требование о возврате денежных средств в размере 190 000 рублей, однако данное требование исполнено не было.

Истец полагает отказ в возврате уплаченных денежных средств незаконным, в связи с чем, просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 190 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами по ключевой ставке Банка России, начисляемые на сумму 190 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф, расходы на представителя в размере 25 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просит рассмотреть дело в его отсутствие, о чем имеется заявление.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Третьи лица ООО «А24 Агент», ООО «Автоквартал» в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Суд, исследовав представленные по делу доказательства, приходит к следующим выводам.

Как установлено судом, 02 августа 2023года между ИП ФИО2 и СК ООО «А24 АГЕНТ» заключен субагентский договор № Д-02.08.

26.12.2023 между истцом и ООО «Драйв Клик Банк» заключен кредитный договор <***>, по которому истцу предоставлен потребительский кредит в сумме 1 126 292 рубля на срок до 10.01.2028 для приобретения автомобиля №.

Согласно п. 3.3 заявления (офорты), стоимость услуг составила сумма 190 000 рублей.

Согласно п. 3.4 заявления (офорты), стоимость программы обслуживания Automobile road service «Origin» (цена договора), указанная в п. 3.3. заявления (оферты), складывается из стоимости комплекса услуг, что составляет сумма 9 500 руб., и стоимость непериодического электронного издания составляет сумма 180 500 руб.

Заявление было подписано Истцом добровольно и собственноручно, что указывает на выражение воли Истца присоединиться к вышеуказанному договору оферты, условия которого изложены в Договоре по программе обслуживания Automobile road service «Origin», размещенного в сети Интернет на сайте ars.net.ru.

С условиями договора и правилами публичной оферты истец был ознакомлен и согласен, карту, дающую право на получение услуг Automobile road service "Origin" № 99 36857, а также USB флеш-носитель истец получил в момент заключения договора, что подтверждается его собственноручной подписью в заявлении (оферте) о присоединении от 26.12.2023г.

После заключения договора на ИП ФИО2 лежали обязанности по оказанию услуг и передаче истцу товара, а на истце принять услуги и товар и оплатить установленную соглашением сторон цену договора.

Из п. 3.2 заявления (оферты) и п. 2.1 Договора следует, программа обслуживания Automobile road service «Origin» включает в себя комплекс технических, справочноконсультационных, юридических и иных услуг, указанных в пункте 2.2 настоящего Договора, а также товар - непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе).

Согласно п. 2.2 Договора, ответчик ООО «АВТО КВАРТАЛ» оказывает клиенту следующие услуги:

- Автосправка 24 - без ограничения по количеству обращений;

- Горячая линия по Европротоколу - без ограничения по количеству обращений;

- Юридическая консультация - без ограничения по количеству обращений;

- Персональный менеджер - без ограничения по количеству обращений;

- Юрист на ДТП - без ограничения по количеству обращений;

- Сбор справок - без ограничения по количеству обращений;

- Эвакуация при поломке - без ограничения по количеству обращений;

- Эвакуация при ДТП - без ограничения по количеству обращений;

- Подвоз топлива - без ограничения по количеству обращений;

- Запуск ДВС автомобиля - без ограничения по количеству обращений;

- Вскрытие ТС - без ограничения по количеству обращений;

- Отключение сигнализации - без ограничения по количеству обращений;

- Замена колеса - без ограничения по количеству обращений;

- Такси от ДЦ- без ограничения по количеству обращений;

- Трезвый водитель - однократно;

- Аэропорт (такси) - однократно;

- Справка из Гидрометцентра - без ограничения по количеству обращений;

- Поиск ТС - без ограничения по количеству обращений;

- Независимая автоэкспертиза - без ограничения по количеству обращений;

- Удаленное урегулирование - без ограничения по количеству обращений;

- Автопомощь online - без ограничения но количеству обращений;

- Зарядка электромобиля в пути - без ограничения по количеству обращений;

- Один автомобиль - неограниченное количество пользователей.

Истец в заявлении был проинформирован о стоимости услуг, их оказании ООО «АВТО КВАРТАЛ», а не ИП ФИО2

В соответствии с п. 11.4 Договора клиент уведомлен, что непериодическое электронное издание входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463 (пункт 14 Постановления).

В соответствии со статьей 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 1, 3 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 458 ГК РФ обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент передачи товара.

Согласно ст. 478 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности (пункт 1). В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (пункт 2).

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу вышеназванных правовых норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены.

В силу п. 1 ст. 485 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с п. 3 ст. 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.

Статьей 424 ГК РФ предусмотрено, что исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон; изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом, либо в установленном законом порядке (п. 3).

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг); убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Программа обслуживания «Automobile road service «Origin», в том числе и непериодическое электронное издание, реализуется ООО «АВТО КВАРТАЛ» с помощью агента ООО «А24 Агент» на основании агентского договора.

Агент (ООО «А24 Агент»), в свою очередь, реализует продукт с помощью субагента ИП ФИО2 на основании субагентского договора от 02.08.2021 г. № Д-02.08.

Между ООО «АВТО КВАРТАЛ», ООО «А24 Агент», ИП ФИО2, в агентском и субагентском договорах детально прописан регламент заключения сделок с клиентами. В соответствии с договором необходимо ознакомить клиента с текстом договора публичной оферты по выбранной программе обслуживания, а также с заявлением о присоединении к договору публичной оферты.

Сотрудник субагента проводит демонстрацию товара (непериодического издания, размещенного на электронном носителе), путем осмотра на наличие внешних повреждений, конструкции флеш-карты, а также ознакомления с содержанием электронного носителя.

Таким образом, договор публичной оферты был добровольно подписан со стороны истца, доказательств обратного в материалах настоящего дела не содержится, в силу закона он является смешанным, в котором содержатся элементы договоров оказания услуг, купли-продажи.

В соответствии с п. 10.4 Договора Публичной оферты Клиент вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в части обязательств Компании по оказанию услуг.

Для реализации указанного права Клиент извещает Компанию и представляет банковские реквизиты дебетового счета, открытого на имя Клиента, для возврата денежных средств. При этом стороны учитывают, Договор в части оказания услуг является абонентским договором, регулируемым положениями ст. 429.4 ГК РФ, с абонентским периодом, указанным в заявлении о присоединении к Договору публичной оферты ООО «АВТО КВАРТАЛ».

Из контекста искового заявления не следует, что Истец обращался в рамках досудебного урегулирования ни к ИП ФИО2, ни к ООО «АВТО КВАРТАЛ», в связи с предусмотренным договором досудебным порядком.

В соот. с п. 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении дел по искам о защите прав потребителей необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени.

Условия субагентского договора № Д-02.08 заключенного между ООО «А24 Агент» и ИП ФИО2 не содержит информации о том, субагент действует от своего имени, напротив, имеется указание на действие субагента за счет принципала и в соответствии с его волей.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ИП ФИО2, не являясь стороной договора публичной оферты № 99 36857 по программе обслуживания Automobile road service «Origin», не может нести обязательства по возврату денежных средств, уплаченных истцом. В данном случае указанный договор был заключен между истцом и ООО «АВТО КВАРТАЛ».

На основании изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца денежных средств в размере 190 000 рублей.

В связи с отказом в удовлетворении указанного требования, требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, расходов на представителя также не подлежат удовлетворению, поскольку являются производными от первоначальных.

Руководствуясь ст.ст. 56, 194 – 198 ГПК РФ, суд,

решил:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов на представителя –оставить без удовлетворения.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через Центральный районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.В. Клочкова

Решение в окончательной форме изготовлено 24.02.2025