Производство № 2-1224/2025

УИД 57RS0027-01-2025-001555-94

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 октября 2025 года г. Орел

Северный районный суд г. Орла в составе:

председательствующего судьи Федорчука С.А.,

с участием истца ФИО1, её представителя ФИО2,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Ревякиной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале судебных заседаний Северного районного суда г. Орла гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО8 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 ФИО9 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителя.

В обоснование указала, что 22 июня 2025 года между ФИО1 и ИП ФИО3 был заключен договор подряда № на выполнение ремонтно-строительных работ по адресу: <адрес>. Цена работ составила 251 000 рублей. В тот же день стороны заключили дополнительное соглашение № к договору подряда на сумму 138 000 рублей на дополнительные ремонтные работы и соглашение о приобретении товаров и материалов на сумму 35 000 рублей. Согласно пункту 1.7 Договора ремонтные работы должны были быть произведены в период с 02 июля 2025 года по 03 августа 2025 года. Вместе с тем до настоящего момента работы начаты не были, частично произведен демонтаж: сломаны полы, удалены обои, снята межкомнатная дверь и облицовка в ванной.

23 июля 2025 года истцом подана претензия ИП ФИО3 о расторжении договора с требованием о возврате уплаченных денежных средств. При таких обстоятельствах период просрочки составил 21 день - с 03 по 23 июля 2025 года. Всего ответчику были переданы денежные средства на общую сумму 375 751 рубль, из которых за ремонт - 251 000 рублей и 89 751 рубль, на покупку материалов - 35 000 рублей. Факт передачи подтверждается распиской, а также частично – чеками переводов акционерного общества «Т Банк». На претензию ИП ФИО3 не ответил, денежные средства возвращены не были.

На основании изложенного ФИО1 просила взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 375 751 рубль, неустойку за нарушение установленных сроков начала выполнения работ в сумме 158 130 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами - 4 673 рубля 72 копейки, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, а также штраф в размере 50% от присужденных судом сумм.

В судебном заседании истец ФИО1 и её представитель ФИО2 исковые требования поддержали в полном объеме. Против вынесения заочного решения по делу не возражали.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, сведений о наличии уважительных причин для неявки не представил, о рассмотрении дела в свое отсутствие ходатайств не заявлял.

В соответствии со статьями 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, дело рассмотрено в порядке заочного производства в отсутствие неявившегося участника процесса.

Выслушав явившихся участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу пункта 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее также - ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Статьей 703 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи, либо на выполнение другой работы с передачей ее результатов заказчику (пункт 1), если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика (пункт 3).

Как следует из пункта 1 статьи 704 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.

Согласно положениям статьи 709 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса (пункт 1). Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение (пункт 2). Цена работы может быть определена путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком (пункт 3).

В силу пункта 1 статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно положениям статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397) (пункт 1).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (пункт 3).

В соответствии со статьей 740 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену. В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.

Согласно статье 730 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу пункта 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В силу пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых между сторонами должно быть достигнуто соглашение.

Применительно к договору подряда существенными условиями указанного договора являются его предмет (определение вида и объема подлежащих выполнению работ) и сроки выполнения работ (статьи 702, 708 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По общему правилу в соответствии с пунктом 1 статьи 161 Гражданского кодекса Российской Федерации договор бытового подряда на сумму свыше десяти тысяч рублей должен быть совершен в простой письменной форме.

Судом установлено и следует из материалов дела, что между истцом и ответчиком в письменной форме был заключен договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ на выполнение ремонтно-строительных работ в квартире истца по адресу: <адрес> (далее - Договор).

Предметом договора выступило обязательство подрядчика по заданию заказчика выполнить ремонтные работы и сдать в установленный срок результат работ заказчику, а заказчик обязуется принять результат работ и оплатить их (пункт 1.1 Договора).

Согласно пункту 1.7 Договора срок исполнения работ согласован сторонами с 02 июля по 03 августа 2025 года.

Стоимость работ в силу пункта 2.1 Договора составила 251 000 рублей.

Пунктом 2.4 предусмотрено внесение аванса в размере 113 000 рублей в срок до 22 июля 2025 года. Остальная часть стоимости согласно пункту 2.5 должна быть внесена заказчиком не позднее 03 августа 2025 года после подписания акта сдачи-приемки.

Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке в любое время до сдачи результата работы подрядчиком, оплатив при этом полную стоимость работ, выполненных подрядчиком до получения им извещения заказчика об отказе от исполнения договора (пункт 3.3.3 Договора).

В Приложении 2 к Договору сторонами согласована смета из 18 пунктов на общую сумму в 251 000 рублей (с учетом скидки 5%).

Кроме того, между сторонами было заключено дополнительное соглашение к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 138 000 рублей на проведение работ, указанных в Приложении 1 к Договору (задание на выполнение работ).

В тот же день сторонами подписано соглашение о приобретении товаров и материалов по заданию заказчика на приобретение электрического кабеля, шпатлевки выравнивающей и финишной, грунтовки и иных товаров по согласованию с заказчиком путем проведения телефонных переговоров. Размер суммы, предназначенной на приобретение указанных товаров, был согласован в виде 35 000 рублей.

В день заключения договора подряда истцом в пользу ИП ФИО3 было перечислено 148 000 рублей (переводы согласно чекам от 22 июня 2025 года на суммы 75 000 рублей и 73 000 рублей), из них в счет аванса - 113 000 рублей, а также - 35 000 рублей на материалы.

Кроме того, истцом представлен чек на сумму 55 051 рубль от 13 июля 2025 года.

Согласно расписке от 23 июля 2025 года ИП ФИО3 принял от ФИО1 денежные средства на общую сумму 375 751 рубль, которые обязался возвратить не позднее 25 июля 2025 года.31 июля 2025 года в адрес ИП ФИО3 истцом была направлена письменная претензия, в которой указано на то, что ремонтные работы, которые должны были быть произведены в период с 02 июля по 03 августа 2025 года, начаты не были, денежные средства в размере 375 751 рубля по расписке в срок до 25 июля 2025 года не возращены. Установлен новый срок возврата денежных средств - до 15 августа 2025 года.

Как следует из пояснений истца, ответчик не приступал к выполнению обозначенных в сметах работ, оказанные услуги по демонтажу потребительской ценности для ФИО1 не имеют.

Судом сторонам разъяснялись положения статьи 79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, вместе с тем заявлять ходатайства о проведении экспертиз, в том числе строительно-технической, участники процесса не пожелали, в связи с чем дело рассмотрено по имеющимся доказательствам.

Согласно пункту 1 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу положений пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Разрешая требования в части взыскания неустойки, суд исходит из того, что неустойка подлежит расчету в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 3% от цены договора за каждый день просрочки, начиная со следующего дня, когда ИП ФИО3 должен был приступить к выполнению работ - 03 июля 2025 года по 23 июля 2025 года (день написания расписки, расторжения договора).

Временной промежуток между 03 июля 2025 года и 23 июля 2025 года составляет 21 день. Расчет неустойки следующий: 251 000 * 0,03 * 21 = 158 130 рублей.

Согласно пунктам 1, 3 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Аналогичные разъяснения содержатся в пунктах 48, 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», согласно которым проценты, указанные в статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, начисляются со дня просрочки исполнения возникших из договоров денежных обязательств. Сумма таких процентов определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня.

Исходя из вышеизложенного, требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 26 июля 2025 года по 19 августа 2025 года на сумму 4673 рубля 72 копейки являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Относительно требований истца о взыскании с ответчика в его пользу компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку права истца, предусмотренные Законом о защите прав потребителей, ответчиком нарушены, имеются основания для применения положений статьи 15 указанного Закона и взыскания с ответчика в пользу истца денежной компенсации морального вреда.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что факт нарушения права потребителя установлен, принимая во внимание характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, суд считает необходимым взыскивать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

Пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчиком нарушены права потребителя, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика штрафа в размере половины суммы, взысканной в пользу истца, а именно 281 940 рублей 50 копеек ((375 751 рубль + 158 130 рублей + 30 000 рублей) / 2 = 281 940 рублей 50 копеек), определенной судом из общей суммы удовлетворенных требований.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Размер государственной пошлины от присужденной в пользу потребителя суммы 375 751 рубль составляет 11 893 рубля 78 копеек, а также 3 000 рублей за требования о компенсации морального вреда, а всего 14 893 рубля 78 копеек.

Руководствуясь статьями 194-198, 233, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 ФИО10 удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 ФИО11, ИНН № ОГРНИП №, в пользу ФИО1 ФИО12, паспорт гражданина Российской Федерации серии №,

денежные средства в размере 375 751 рубль, неустойку за период с 03 июля 2025 года по 23 июля 2025 года в размере 158 130 рублей, проценты в порядке статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с 26 июля 2025 года по 19 августа 2025 года в размере 4 673 рубля 72 копейки, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 281 940 рублей 50 копеек, а всего на общую сумму 850 495 (восемьсот пятьдесят тысяч четыреста девяносто пять) рублей 22 (двадцать две) копейки.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 ФИО13, ИНН №, ОГРНИП №, государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования город Орел в размере 14 893 (четырнадцать тысяч восемьсот девяносто три) рубля 78 (семьдесят восемь) копеек.

В удовлетворении оставшейся части исковых требований отказать.

Мотивированный текст решения изготовлен 05 ноября 2025 года.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в Северный районный суд г. Орла, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Орловский областной суд через Северный районный суд г. Орла в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Орловский областной суд через Северный районный суд г. Орла в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий С.А. Федорчук