ВИДНОВСКИЙГОРОДСКОЙ СУД<адрес>Центральная ул., <адрес>, 142700тел: 8 (498) 540-37-468 (495) 541-27-10https:// vidnoe-mo.sudrf.ru
ФИО1142703, <адрес>, Ленинский г.о., <адрес>Банк ВТБ191144, <адрес>, лит.АУМВД России по Ленинскому городскому округуг.Видное, <адрес>
Видновский городской суд <адрес> направляет Вам копию решения суда от 20.11.2025 по делу №.
Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
В случае несогласия с решением суда, апелляционная жалоба подается в Видновский городской суд в течение месяца со дня вынесения решения суда (приемная суда (Видное, <адрес>), пн-пт с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00), либо посредством системы ГАС Правосудие или почтовой связи, адресуется в Московский областной суд.
Апелляционная жалоба должна соответствовать требованиям ст. 322 ГПК РФ и быть мотивированной, то есть содержать:
- доводы о причинах несогласия с решением суда (основания по которым, считаете решение суда неправильным);
- требования лица, подающего жалобу (отменить/изменить полностью или в части решение суда).
К жалобе необходимо приложить:
- документ, подтверждающий уплату государственной пошлины в установленном на дату подаче Налоговым кодексом РФ размере;
- документ, подтверждающий направление или вручение другим лицам, участвующим в деле, копии апелляционных жалобы и приложенных к ней документов;
- копия доверенности и копия диплома о высшем юридическом образовании или об ученой степени по юридической специальности (в случае подачи апелляционной жалобы представителем).
В случае пропуска срока подачи апелляционной жалобы, к апелляционной жалобе необходимо приложить заявление о восстановлении пропущенного процессуального срока, с указанием уважительных причин его пропуска, приложить документы или иные доказательства, подтверждающие уважительность этих причин.
С материалами дела Вы можете ознакомиться в канцелярии Видновского городского суда (пн, вт, ср, чт, с 9:00 до 17:45, в пт. с 9:00 до 16.45, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00), до направления дела в суд апелляционной инстанции.
Судья Гоморева Е.А
50RS0№-48
РЕШЕНИЕ
ИФИО2
ДД.ММ.ГГГГ Видновский городской суд <адрес> в составе председательствующего судьи Гоморевой Е.А., при секретаре ФИО5, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ПАО Банк ВТБ о признании кредитного договора недействительным, возложении обязанности по прекращению обработки персональных данных, признании денежных средств неполученными, обязательства по возврату денежных средств и уплате кредитных процентов не возникшими, удалении из базы кредитных историй сведений о наличии кредитной задолженности ФИО1 перед Банком ВТБ, взыскании компенсации морального вреда, удалении сведений о наличии кредитной задолженности,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО Банк ВТБ, в котором просила признать кредитный договор №V621/2210-0000138 от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, применить последствия недействительности сделок, а также возложении обязанности по прекращению обработки персональных данных, признании денежных средств неполученными, обязательство по возврату денежных средств и уплате кредитных процентов не возникшими, удалении из базы кредитных историй сведений о наличии кредитной задолженности ФИО1 перед Банком ВТБ, взыскании компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., удалении сведений о наличии кредитной задолженности перед ПАО Банк ВТБ в месячный срок со дня вступления решения в законную силу.
Требования мотивированны тем, что ДД.ММ.ГГГГ якобы между Банк ВТБ (публичное акционерное общество) и ФИО1 был подписан кредитный договор №V621/2210-0000138, в соответствии с которым банк предоставляет клиенту сумму кредита в размере 1 910 000,00 тыс. руб. на срок до ДД.ММ.ГГГГ Однако, истец не подписывал указанный кредитный договор. ДД.ММ.ГГГГ следователем СУ УМВД России по Ленинскому городскому округу <адрес> лейтенантом юстиции ФИО6 было возбуждено уголовное дело № в отношении неустановленных лиц по ч.4 ст. 159 УК РФ при следующих обстоятельствах: ДД.ММ.ГГГГ в период времени с 20 часов 46 мин по 21 час 20 минут, более точное время следствием не установлено, неустановленные следствием лица, находясь в неустановленном месте, путем обмана, посредством мобильной связи, используя абонентские номера №, №, №, №, ввели в заблуждение ФИО1, которая осуществила перевод денежных средств на сумму свыше 1 000 000,00 рублей, посредством денежных переводов на банковскую карту неустановленного лица. После чего, неустановленные лица с похищенными денежными средствами скрылись, причинив ФИО1 своими преступными действиями значительный ущерб, ПАО «ВТБ» причинен материальный ущерб в особо крупном размере - на сумму свыше 1 000 000,00 руб. ДД.ММ.ГГГГ Следователем СУ УМВД России по Ленинскому городскому округу <адрес> лейтенантом юстиции ФИО6 было вынесено постановление, в соответствии с которым истец была признана потерпевшим. Истец не оформлял никаких кредитов, ничего не подписывал, договор не заключал, деньги не получал. Согласно выводам психологической экспертизы, проведенной судом по гражданскому делу № (2-15907/2024;) ~ М-12354/2024 ООО ЦНПЭ «ПетроЭксперт» №М/26-2-15907/24-ППЭ можно констатировать, что способность к осознанному принятию решения и его целенаправленному исполнению на момент совершения сделки по получению кредита ФИО1 в ПАО Банк ВТБ была выражение нарушена, ФИО1 находилась в состоянии нарушения понимания существа сделки вследствие ошибочного восприятия и оценки ситуации, неадекватных представлений о существе подписываемых договоров, так как считала, что своими действиями, наоборот, аннулирует взятый мошенниками на её имя кредит. Таким образом, основными факторами, повлиявшими на формирование неадекватного (неправильного) представления о сделке, являются: индивидуально-психологические особенности подэкспертной (личностная незрелость, низкая самооценка, ведомость и пр.), недостаток способности подэкспертной свободно и адекватно ориентироваться в различных жизненных ситуациях в силу сложившихся обстоятельств в жизни и личного опыта (крайне узкий круг общения, однообразная, монотонная работа в подчиненном статусе исполнителя, отсутствие близких личных отношений, бедность» досуга и впечатлений и пр.), субъективная сложность самой ситуации, как в эмоционально-личностном, так и в когнитивном плане (отсутствие опыта общения с финансовыми организациями, неразвитые коммуникативные навыки, тугоподвижность мыслительного процесса, ведущий аффект страха). Также истец ссылается на то, что совершенные операции от имени Истца имели существенные признаки подозрительности, включая единовременный отказ клиента от смс-оповещений, смену электронного адреса, а также подачу заявки на получение кредита, явное несоответствие сумм платежей их назначению. Таким образом, ответчиком не были предприняты все зависящие от него меры безопасности в целях сохранения денежных средств истца, что способствовало незаконному списанию денежных средств с расчетного счета истца. Поскольку банк несет перед клиентом ответственность за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами, а также принимая во внимание, что на банке лежит обязанность по обеспечению безопасности работы электронных систем дистанционного обслуживания от проникновения третьих лиц, можно сделать вывод, что ненадлежащая организация работы банка по осуществлению комплекса технических, организационных и иных мер, направленных на противодействие преступным посягательствам и (или) попыткам хищения денежных средств и (или) аутентификационной информации клиента повлекла возможность перечисления денежных средств в отсутствие согласия клиента. В случае соблюдения ответчиком требований действующего законодательства, банковских правил и процедур, он имел бы возможность установить факт выдачи распоряжения от имени истца неуполномоченным лицом.
Представитель истца ФИО1 в судебное заседание явилась. На требовании натаивала по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика ПАО Банк ВТБ в судебное заседание явился. Против требований возражал, поскольку истец выполняла все действии самостоятельно и добровольно. Никакой вины в их действиях нет.
Оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 56 ГПК РФ и по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Банк ВТБ (публичное акционерное общество) и ФИО1 был подписан кредитный договор №V621/2210-0000138, в соответствии с которым банк предоставляет клиенту сумму кредита в размере 1 910 000,00 тыс. руб. на срок до ДД.ММ.ГГГГ
Как указывает истец в своем исковом заявлении, она не подписывала указанный кредитный договор.
ДД.ММ.ГГГГ следователем СУ УМВД России по Ленинскому городскому округу <адрес> лейтенантом юстиции ФИО6 было возбуждено уголовное дело № в отношении неустановленных лиц по ч.4 ст. 159 УК РФ при следующих обстоятельствах: ДД.ММ.ГГГГ в период времени с 20 часов 46 мин по 21 час 20 минут, более точное время следствием не установлено, неустановленные следствием лица, находясь в неустановленном месте, путем обмана, посредством мобильной связи, используя абонентские номера №, №, №, №, ввели в заблуждение ФИО1, которая осуществила перевод денежных средств на сумму свыше 1 000 000,00 рублей, посредством денежных переводов на банковскую карту неустановленного лица.
После чего, неустановленные лица с похищенными денежными средствами скрылись, причинив ФИО1 своими преступными действиями значительный ущерб, ПАО «ВТБ» причинен материальный ущерб в особо крупном размере - на сумму свыше 1 000 000,00 руб.
ДД.ММ.ГГГГ Следователем СУ УМВД России по Ленинскому городскому округу <адрес> лейтенантом юстиции ФИО6 было вынесено постановление, в соответствии с которым истец была признана потерпевшим.
Истец не оформлял никаких кредитов, ничего не подписывал, договор не заключал, деньги не получал.
Также истец ссылается на заключение судебной экспертизы проведенной в рамках по гражданского дела № (2-15907/2024;) ~ М-12354/2024 ООО ЦНПЭ «ПетроЭксперт» №М/26-2-15907/24-ППЭ, из которой следует, что способность к осознанному принятию решения и его целенаправленному исполнению на момент совершения сделки по получению кредита ФИО1 в ПАО Банк ВТБ была выражение нарушена, ФИО1 находилась в состоянии нарушения понимания существа сделки вследствие ошибочного восприятия и оценки ситуации, неадекватных представлений о существе подписываемых договоров, так как считала, что своими действиями, наоборот, аннулирует взятый мошенниками на её имя кредит. Таким образом, основными факторами, повлиявшими на формирование неадекватного (неправильного) представления о сделке, являются: индивидуально-психологические особенности подэкспертной (личностная незрелость, низкая самооценка, ведомость и пр.), недостаток способности подэкспертной свободно и адекватно ориентироваться в различных жизненных ситуациях в силу сложившихся обстоятельств в жизни и личного опыта (крайне узкий круг общения, однообразная, монотонная работа в подчиненном статусе исполнителя, отсутствие близких личных отношений, бедность» досуга и впечатлений и пр.), субъективная сложность самой ситуации, как в эмоционально-личностном, так и в когнитивном плане (отсутствие опыта общения с финансовыми организациями, неразвитые коммуникативные навыки, тугоподвижность мыслительного процесса, ведущий аффект страха).
Также истец ссылается на то, что совершенные операции от имени истца имели существенные признаки подозрительности, включая единовременный отказ клиента от смс-оповещений, смену электронного адреса, а также подачу заявки на получение кредита, явное несоответствие сумм платежей их назначению. Таким образом, ответчиком не были предприняты все зависящие от него меры безопасности в целях сохранения денежных средств истца, что способствовало незаконному списанию денежных средств с расчетного счета истца. Поскольку банк несет перед клиентом ответственность за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами, а также принимая во внимание, что на банке лежит обязанность по обеспечению безопасности работы электронных систем дистанционного обслуживания от проникновения третьих лиц, можно сделать вывод, что ненадлежащая организация работы банка по осуществлению комплекса технических, организационных и иных мер, направленных на противодействие преступным посягательствам и (или) попыткам хищения денежных средств и (или) аутентификационной информации клиента повлекла возможность перечисления денежных средств в отсутствие согласия клиента.
В силу п. 1 ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, по общему правилу является оспоримой (п. 1 ст. 168 ГК РФ).
Исходя из п. 2 ст. 168 ГК РФ, ничтожной является сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц.
Согласно ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами. Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (п.1 ст. 420 ГК РФ),
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора; понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством; стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно статье 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
В соответствии с п. 3 ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В соответствии с п.п.1,2 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).
В силу ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Статьей 819 ГК РФ предусмотрено, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
В соответствии с пунктом 1 статьи 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу
В силу пункта 1 статьи 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
По кредитному договору в силу ч.1 ст. 819 ГК РФ банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
В соответствии с п. 4 ст. 847 ГК РФ договором банковского счета может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (п. 2 ст. 160 ГК РФ), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.
Согласно п.14 ст.7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет".
В целях заключения договоров обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи, в порядке, установленном законом или соглашением сторон, рассматривается, как обмен документами (п.4 ст. 11 Федерального Закона от 27.07.2006г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»).
Отношения в области использования электронных подписей при совершении гражданско-правовых сделок регулируются Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
В соответствии с п. 1 ст. 2 данного Закона под электронной подписью подразумевается информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.
Принципами использования электронной подписи по смыслу ст. 4 указанного Закона являются право участников электронного взаимодействия использовать электронную подпись любого вида по своему усмотрению, если требование об использовании конкретного вида электронной подписи в соответствии с целями ее использования не предусмотрено федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами либо соглашением между участниками электронного взаимодействия; недопустимость признания электронной подписи и (или) подписанного ею электронного документа не имеющими юридической силы только на основании того, что такая электронная подпись создана не собственноручно, а с использованием средств электронной подписи для автоматического создания и (или) автоматической проверки электронных подписей в информационной системе.
Как усматривается из представленных ответчиком документов, в соответствии Правилами ДБО доступ Клиента в «ВТБ-Онлайн» по каналу дистанционного доступа производится Клиентом с использованием Средств доступа при условии успешной Идентификации и Аутентификации (п. 3.2 Условий обслуживания физических лиц в ВТБ-Онлайн.
Согласно подп. 4.1.1 Условий первая Авторизация в Интернет-банке осуществляется при условии успешной Идентификации Клиента на основании УНК/номера Карты и Аутентификации на основании временного Пароля и SMS/Push-кода, направленного Банком на доверенный номер телефона/ранее зарегистрированное в Банке Мобильное устройство Клиента.
При первой Авторизации в Интернет-Банке Клиент должен самостоятельно изменить временный Пароль на постоянный Пароль.
Вторая и последующие Авторизации в Интернет-банке осуществляются при условии успешной Идентификации на основании УНК/ФИО3/номера Карты и Аутентификации на основании постоянного Пароля и SMS/Push-кода, направленного Банком на доверенный номер телефона/ранее зарегистрированное в Банке Мобильное устройство Клиента (п. 4.1.2 Условий).
Подписание Распоряжений в ВТБ-Онлайн производится Клиентом при помощи следующих Средств подтверждения: SMS/Push-кодов, сформированных Генератором паролей кодов подтверждения, в случае использования Мобильного приложения, в том числе при помощи Passcode (п. 5.1 Условий).
Банк предоставляет Клиенту SMS/Push-коды, формируемые и направляемые средствами ВТБ-Онлайн по запросу Клиента на доверенный номер телефона/ранее зарегистрированное в Банке Мобильное устройство Клиента. Для Аутентификации, подписания Распоряжения/Заявления П/У или подтверждения других совершаемых действий в ВТБ-Онлайн, в том числе с использованием Мобильного приложения. Клиент сообщает Банку код - SMS/Push-код, содержащийся в SMS/Push-сообщении, правильность которого проверяется Банком (п. 5.4.1. Условий).
Получив по своему запросу сообщение с SMS/Push-кодом, Клиент обязан сверить данные совершаемой Операции/проводимого действия с информацией, содержащейся в сообщении, и вводить SMS/Push-код только при условии согласия Клиента с проводимой Операцией/действием. Положительный результат проверки SMS/Push- кода Банком означает, что Распоряжение/Заявление П/У или иное действие Клиента в ВТБ-Онлайн подтверждено, а соответствующий Электронный документ подписан ПЭП Клиента (п. 5.4.2 Условий).
Согласно п. 6.4.1 Условий Клиент может оформить заявление на получение Кредита в ВТБ-Онлайн. Заявление на получение Кредита/иные Электронные документы Клиент подписывает ПЭП способом, определенным в пункте 8.3 Правил.
Пунктом 8.3 Правил установлено, что Клиент, присоединившийся к Правилам ДБО, имеет возможность оформить кредитный продукт в ВТБ-Онлайн.
При заключении Кредитного договора/оформлении иных необходимых для заключения Кредитного договора документов (в том числе заявления на получение Кредита, согласия Клиента, заявления о заранее данном акцепте (по желанию Клиента) и иных, указанные в настоящем пункте Электронные документы подписываются ПЭП с использованием Средства подтверждения, при этом Средством подтверждения является: SMS-код (в случае заключения Кредитного договора с использованием Канала дистанционного доступа Интернет- банк); SMS-KOfl/Passcode (в случае заключения Кредитного договора с использованием Канала дистанционного доступа Мобильное приложение в зависимости от выбранного Клиентом Средства подтверждения).
Банк информирует Клиента о принятом решении посредством направления SMS/Push-сообщения. В случае принятия Банком решения о предоставлении Кредита Клиенту предоставляются для ознакомления Индивидуальные условия/иные Электронные документы, которые Клиент может сохранить на своем Мобильном устройстве.
В случае согласия с Индивидуальными условиями/иными Электронными документами Клиент подписывает их ПЭП способом, определенным в пункте 8.3 Правил (п. 6.4.1 Условий).
Как усматривается из письменных возражений ответчика и представленных доказательств ДД.ММ.ГГГГ на доверенный номер телефона истца было направлено сообщение с одноразовым кодом для входа в ВТБ Онлайн.
ДД.ММ.ГГГГ в системе ВТБ Онлайн после успешного входа в личный кабинет Истцом осуществлено подписание кредитного договора. Операции подтверждены одноразовыми смс-кодами, направленными на доверенный номер телефона.
Далее истцом были сняты денежные средства в размере 1 900 000 рублей.
В соответствии с полученным подтверждением на счет Истца были зачислены кредитные средства, о чем было направлено смс-сообщение на доверенный номер телефона.
При этом в момент заключения договора и совершения покупок от Истца не поступало никаких сообщений о компрометации устройства или его утере. Счета также не были заблокированы, что не препятствовало банку в исполнении законных распоряжений Истца.
Как указывает ответчик, права для опротестования операций или их отмены согласно правилам платежной системы у Банка отсутствуют.
В соответствии с п.9.4 Правил предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО) Клиент несет ответственность за совершение операций в сети интернет, а также в случае использования карты без согласия Клиента за операции, совершенные третьими лицами - до момента уведомления Банка о несогласии.
На момент совершения операций в Банк не поступали сообщения Истца об утрате указанного мобильного телефона и/или компрометации средств подтверждения.
Кроме того, на основании п. 7.1.1 Правил клиент несет ответственность: за несвоевременное и/или неполное письменное уведомление Банка об обстоятельствах, предусмотренных Договором ДБО, в том числе о возникновении внештатных ситуаций, связанных с работой Систем ДБО, о компрометации/ подозрении на компрометацию ФИО3/Пароля/Средства подтверждения и/или о несанкционированном доступе к Системе ДБО/подозрении на несанкционированный доступ к Системе ДБО, об изменении ранее сообщенных Банку сведений за поддержание актуальной информации о Доверенном номере телефона и номере Карты/номере Мастер-счета, составляющих «Связку «ДНТ+Карта»/ «ДНТ+Мастер-счет.
Таким образом, Банк не может нести ответственность за неосмотрительность и халатные действия Истца.
Банк в полном объеме исполнил свои обязательства по кредитному договору, предоставив Истцу кредитные денежные средства, а Истец, в свою очередь, распорядился данными денежными средствами по своему усмотрению.
Истец лично и добровольно заключил кредитный договор с Банком, далее - распорядился представленными Банком кредитными средствами в личных целях. Необходимо отметить, что банк не может нести ответственность за неправомерные действия третьих лиц в отношении Истца, а более того - за целями расходования денежных средств Истцом.
При указанных обстоятельствах, принимая во внимание, что ответчик действовал в соответствии с действующим законодательством РФ и договором, заключенным между Банком и истцом, действия Банка соответствуют требованиям, установленным Законом №161-ФЗ, суд приходит к выводу, что отсутствуют предусмотренные законом основания для удовлетворения иска, в связи с его необоснованностью, ввиду отсутствия вины Банка и причинно-следственной связи между убытками истца и действиями Банка.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
В требовании ФИО1 к ПАО Банк ВТБ о признании кредитного договора № V621/2210-0000138 от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, возложении обязанности по прекращению обработки персональных данных, признании денежных средств неполученными, обязательств по возврату денежных средств и уплате кредитных процентов по договору не возникшими, удалении из базы кредитных историй сведений о наличии кредитной задолженности ФИО1 перед Банком ВТБ, взыскании компенсации морального вреда, удалении сведений о наличии кредитной задолженности - отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Видновский городской суд в течение месяца с момента получения копии решения суда.
Судья: Е.А. Гоморева
Мотивированное решение подготовлено ДД.ММ.ГГГГ