УИД 77RS0027-02-2025-008874-91

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 сентября 2025 года г. Москва

Тверской районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Утешева С.В., при секретаре Сухановой П.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-2908/2025 по иску ФИО1 к ООО «Грация» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору оказания медицинских услуг, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Грация» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору оказания медицинских услуг от 23 апреля 2021 года № ГР-324 в размере 495 000 руб., неустойки в размере 495 000 руб., компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, в обоснование требований, ссылаясь на то, что ответчик уклоняется от возврата денежных средств уплаченных по договору от 23 апреля 2021 года № ГР-324 несмотря на заключение соглашения о досрочном расторжении договора.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Грация» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Руководствуясь ч.ч. 4, 5 ст. 167 ГПК РФ, суд полагал возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 23 апреля 2021 года между ФИО1 (пациент) и ответчиком ООО «Грация» (исполнитель) был заключен договор № ГР-324 об оказании платных медицинских услуг, по условиям которого, исполнитель принял на себя обязательства по оказанию пациенту медицинских услуг по своему профилю деятельности на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а пациент обязалась оплатить эти услуги.

Согласно п.1.3 договора, конкретный перечень услуг, оказываемых пациенту в соответствии с договором, определен и утвержден сторонами в приложении № 2 к договору.

В соответствии с п.4.1 договора, цена договора составляет 447 200 руб.

Истец в полном объеме исполнила свои обязательства по оплате договора, что подтверждается квитанцией от 23 апреля 2021 года к приходному кассовому ордеру № 007.

17 марта 2023 года между сторонами было подписано соглашение о досрочном расторжении договора, по условиям которого, ответчик принял на себя обязательства возвратить истцу денежные средства в размере 495 000 руб. в течение 10 рабочих дней, однако, данное соглашение ответчиком в добровольном порядке исполнено не было.

Указанные фактические обстоятельства дела установлены в судебном заседании, подтверждаются письменными материалами дела и сторонами не оспаривались.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Так как договор заключался истцом для удовлетворения личных и бытовых нужд, к правоотношениям сторон подлежат применению положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Положениями ст. ст. 309, 310 ГК РФ определено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценив в совокупности представленные суду письменные доказательства, и принимая во внимание, что истец реализовала свое право на односторонний отказ от исполнения договора, в связи с чем, ответчик принял на себя обязательство по возврату денежных средств, уплаченных истцом по договору, в полном объеме, однако, в установленные соглашением сторон сроки, свои обязательства не исполнил, суд находит исковые требования ФИО1 о взыскании с ответчика денежных средств обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Так как отказ истца от исполнения договора не был связан с ненадлежащим качеством оказываемых истцам услуг, равно как и не был связан с нарушением ответчиком сроков оказания услуг, суд не находит правовых оснований для возложения на ответчика штрафных санкций в виде неустойки, рассчитанной по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вместе с тем, в связи с нарушением срока исполнения соглашения о расторжении договора, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами.

В соответствии с п.1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за заявленный ко взысканию период с 31 марта 2023 года по 25 мая 2023 года в размере 495 000 руб. х 56 дней : 365 дней х 7,5% = 5 695 руб. 89 коп.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Оценив в совокупности представленные суду письменные доказательства, суд находит установленной и доказанной вину ответчика в причинении истцу морального вреда ненадлежащим исполнением обязательств по своевременному возврату денежных средств.

Принимая во внимание степень вины ответчика, степень нравственных страданий истца, длительность нарушения прав истца, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

На основании ст.13 п.6 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, были ли заявлены такие требования истцом.

В силу того, что ответчиком не были в добровольном порядке удовлетворены требования истца, размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа составит 255 347 руб. 94 коп. (495000 + 5695,89 + 10000) : 2.

Так как при подаче иска истец, как потребитель, была освобождена от уплаты госпошлины, на основании ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета пропорционально размеру удовлетворенных имущественных исковых требований, с учетом требований о компенсации морального вреда, подлежит взысканию госпошлина в размере 18 014 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Грация» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору оказания медицинских услуг, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Грация» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору оказания медицинских услуг в размере 495 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5 695 руб. 89 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 255 347 руб. 94 коп.

В остальной части исковых требований, отказать.

Взыскать с ООО «Грация» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере 18 014 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тверской районный суд г. Москвы в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 26.09.2025.

Судья Утешев С.В.