РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09 декабря 2025 года адрес
Хорошевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-11709/2025 (УИД 77RS0031-02-2025-018048-02) по иску ФИО1 к ООО «Артмебель» (ИНН <***>) о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя. В обоснование иска истец указывает на то, что 22.08.2024 между ООО «Артмебель» и ФИО1 была подписана оферта о заключении договора купли-продажи № 001-0729-01191 от 29.06.2024, в соответствии с пунктом 1.1. которой продавец обязуется передать в собственность покупателя кухонную мебель, состоящую из 48 позиций, поименованных в Спецификации № 001-0729-01191, а покупатель принять и оплатить комплект товаров - предметы мебели и/или оборудования. Согласно пункту 2.1 договора № 1 стоимость товара составляет 453 461 руб. В связи с отсутствием в договоре № 1 условия о сроке передачи предварительно оплаченного товара 29.04.2025 истцом в адрес ответчика было направлено требование об исполнении обязательства в течение 7 дней с даты отправки, то есть не позднее 06.05.2025. 20.05.2025 истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием о выплате в течение 10 календарных дней неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, а также выплате компенсации морального вреда. 08.08.2025 ООО «Артмебель» на счет ФИО1 были перечислены денежные средства, в счет неустойки, в размере 52 336 руб. и 5 000 руб. в счет компенсации морального вреда. Вместе с тем, товар по настоящий день в адрес истца не поставлен.
22.08.2024 между ООО «Артмебель» и ФИО1 была подписана Оферта о заключении договора купли-продажи № 001-0729-01186 от 29.06.2024, в соответствии с пунктом 1.1. которой продавец обязуется передать в собственность покупателя кухонную мебель, состоящую из 48 позиций, и технику, состоящую из 9 позиций, поименованных в Спецификациях №№ 001-0729-01186, 001-0729-00186/Т, а покупатель принять и оплатить комплект товаров - предметы мебели и/или оборудования. Согласно пункту 2.1. договора с учетом Дополнительного соглашения от 22.09.2024 стоимость товара составила 952 604 руб. В связи с отсутствием в договоре условия о сроке передачи предварительно оплаченного товара 29.04.2025 истцом в адрес ответчика было направлено требование об исполнении обязательства в течение 7 дней с даты отправки, то есть не позднее 06.05.2025. 13.05.2025 товар был поставлен и передан ФИО1 20.05.2025 ФИО1 в адрес ООО «Артмебель» была направлена досудебная претензия с требованием о выплате в течение 10 календарных дней неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, а также выплате компенсации морального вреда. 08.08.2025 ответчиком на счет истца были перечислены денежные средства в счет выплаты неустойки в размере 40 466 руб. и 5 000 руб. в счет компенсации морального вреда.
22.08.2024 между ФИО1 в адрес ООО «Артмебель» была подписана Оферта о заключении договора купли-продажи № 001-0729-01193 от 29.06.2024, в соответствии с пунктом 1.1. которой продавец обязуется передать в собственность покупателя Шкаф-купе СП, состоящий из 66 позиций, поименованных в Спецификации № 001-0729- 01193, а покупатель принять и оплатить комплект товаров - предметы мебели и/или оборудования. Согласно пункту 2.1. договора с учетом Дополнительного соглашения от 23.02.2025 стоимость товара составила 154 399 руб. В связи с отсутствием в договоре условия о сроке передачи предварительно оплаченного товара 29.04.2025 продавцу было направлено требование об исполнении обязательства в течение 7 дней с даты отправки. Вместе с тем, товар по настоящий день в адрес истца ответчиком не поставлен. 23.02.2025 между сторонами было подписано Дополнительное соглашение, в соответствии с пунктом 1.1. которого стоимость товара была уменьшена на сумму 14 302 руб. В соответствии с пунктом 1.2. Дополнительного соглашения разницу стоимости товара в сумме 14 302 руб. ответчик обязался перечислить на расчетный счет истца в течение 10 рабочих дней с момента подписания дополнительного соглашения. 20.05.2025 ФИО1 в адрес ООО «Артмебель» была направлена досудебная претензия с требованием о выплате в течение 10 календарных дней излишне уплаченных денежных средств, неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, а также выплате компенсации морального вреда. 08.08.2025 ООО «Артмебель» на расчетный счет ФИО1 были перечислены денежные средства в размере 3 805 руб. в счет возврата разницы в стоимости товара, 3 458,28 руб. в счет выплаты неустойки и 5 000 руб. в счет компенсации морального вреда. Вместе с тем, товар по настоящий день в адрес истца не поставлен, при этом возврат излишне уплаченных денежных средств произведен ответчиком не в полном объеме.
22.08.2024 между ФИО1 и ООО «Артмебель» была подписана Оферта о заключении договора купли-продажи № 001-0729-01192 от 29.06.2024, в соответствии с пунктом 1.1. которой продавец обязуется передать в собственность покупателя шкаф-купе КП, состоящий из 97 позиций, а покупатель принять и оплатить комплект товаров-предметы мебели. Согласно пункту 2.1. договора с учетом Дополнительного соглашения от 22.09.2024 стоимость товара составила 174 173 руб. 05.09.2024 между сторонами было подписано Дополнительное соглашение, в соответствии с пунктом 3.1. которого начальная дата периода передачи товара покупателю устанавливается сторонами на 18.09.2024, при этом период передачи составляет тридцать календарных дней, т.е. до 18.10.2024. 20.11.2024 товар был поставлен покупателю и принят им. 20.05.2025 истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием о выплате в течение 10 календарных дней неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, а также выплате компенсации морального вреда. 08.08.2025 ответчиком на счет истца были перечислены денежные средства в счет выплаты неустойки в размере 2 613 руб. и 5 000 руб. в счет компенсации морального вреда.
На основании изложенного истец просит суд взыскать с ООО «Артмебель» в ФИО1 неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара по договору купли-продажи № 001-0729-01191 от 22.08..2024 за период с 07.05.2025 по 22.10.2025 в размере 327838,55 руб., неустойку за нарушение сроков передачи и предварительно оплаченного товара по договору купли-продажи № 001-0729-01191 от 22.08.2024 в размере 0,5% от цены предварительно оплаченного товара за период с 23.10.2025 по дату его передачи в полном объеме, излишне перечисленные денежные средства по договору купли-продажи № 001-0729-01193 от 22.08.2024 в размере 10 497 руб., неустойку за нарушение сроков возврата излишне перечисленных денежных средств по договору купли-продажи № 001-0729-01193 от 22.08.2024 за период с 06.02.2025 по 22.10.2025 в размере 34 188,43 руб., неустойку за нарушение сроков возврата излишне уплаченной суммы денежных средств по договору купли-продажи № 001-0729-01193 от 22.08.2024 в размере 1% от излишне уплаченной суммы денежных средств за период с 23.10.2025 по дату ее оплаты в полном объеме, неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара по договору купли-продажи № 001-0729- 01193 от 22.08.2024 за период с 06.02.2025 по 22.10.2025 в размере 127 008,88 руб., неустойку за нарушение сроков возврата излишне уплаченной суммы денежных средств по договору купли-продажи № 001-0729-01193 от 22.08.2024 в размере 0,5% от цены предварительно оплаченного товара за период с 23.10.2025 по дату его передачи в полном объеме, неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара по договору купли-продажи № 001-0729-01192 от 22.08.2024 за период с 19.10.2024 по 20.11.2024 в размере 28 738,55 руб., компенсацию морального вреда сумму в размере 50 000 руб., штраф, почтовые расходы в размере 696,48 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 70 000 руб.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, обеспечил явку своего представителя фио, которая заявленные требования поддержал.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о дате и месте судебного разбирательства надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, возражений по иску не представил.
Дело рассмотрено при данной явке на основании ст. 167 ГПК РФ.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 22.08.2024 между ООО «Артмебель» и ФИО1 была подписана оферта о заключении договора купли-продажи № 001-0729-01191 от 29.06.2024, в соответствии с пунктом 1.1. которой продавец обязуется передать в собственность покупателя кухонную мебель, состоящую из 48 позиций, поименованных в Спецификации № 001-0729-01191, а покупатель принять и оплатить комплект товаров - предметы мебели и/или оборудования.
Согласно пункту 2.1 договора № 1 стоимость товара составляет 453 461 руб.
В связи с отсутствием в договоре № 1 условия о сроке передачи предварительно оплаченного товара 29.04.2025 истцом в адрес ответчика было направлено требование об исполнении обязательства в течение 7 дней с даты отправки, то есть не позднее 06.05.2025.
20.05.2025 истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием о выплате в течение 10 календарных дней неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, а также выплате компенсации морального вреда.
08.08.2025 ООО «Артмебель» на счет ФИО1 были перечислены денежные средства, в счет неустойки, в размере 52 336 руб. и 5 000 руб. в счет компенсации морального вреда.
22.08.2024 между ООО «Артмебель» и ФИО1 была подписана Оферта о заключении договора купли-продажи № 001-0729-01186 от 29.06.2024, в соответствии с пунктом 1.1. которой продавец обязуется передать в собственность покупателя кухонную мебель, состоящую из 48 позиций, и технику, состоящую из 9 позиций, поименованных в Спецификациях №№ 001-0729-01186, 001-0729-00186/Т, а покупатель принять и оплатить комплект товаров - предметы мебели и/или оборудования.
Согласно пункту 2.1. договора с учетом Дополнительного соглашения от 22.09.2024 стоимость товара составила 952 604 руб.
В связи с отсутствием в договоре условия о сроке передачи предварительно оплаченного товара 29.04.2025 истцом в адрес ответчика было направлено требование об исполнении обязательства в течение 7 дней с даты отправки, то есть не позднее 06.05.2025.
13.05.2025 товар был поставлен и передан ФИО1
20.05.2025 ФИО1 в адрес ООО «Артмебель» была направлена досудебная претензия с требованием о выплате в течение 10 календарных дней неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, а также выплате компенсации морального вреда.
08.08.2025 ответчиком на счет истца были перечислены денежные средства в счет выплаты неустойки в размере 40 466 руб. и 5 000 руб. в счет компенсации морального вреда.
22.08.2024 между ФИО1 в адрес ООО «Артмебель» была подписана Оферта о заключении договора купли-продажи № 001-0729-01193 от 29.06.2024, в соответствии с пунктом 1.1. которой продавец обязуется передать в собственность покупателя Шкаф-купе СП, состоящий из 66 позиций, поименованных в Спецификации № 001-0729- 01193, а покупатель принять и оплатить комплект товаров - предметы мебели и/или оборудования.
Согласно пункту 2.1. договора с учетом Дополнительного соглашения от 23.02.2025 стоимость товара составила 154 399 руб.
В связи с отсутствием в договоре условия о сроке передачи предварительно оплаченного товара 29.04.2025 продавцу было направлено требование об исполнении обязательства в течение 7 дней с даты отправки.
Как указывает истец и не оспорено ответчиком, обязательства по передаче товара ответчиком не исполнены.
23.02.2025 между сторонами было подписано Дополнительное соглашение, в соответствии с пунктом 1.1. которого стоимость товара была уменьшена на сумму 14 302 руб.
В соответствии с пунктом 1.2. Дополнительного соглашения разницу стоимости товара в сумме 14 302 руб. ответчик обязался перечислить на расчетный счет истца в течение 10 рабочих дней с момента подписания дополнительного соглашения.
20.05.2025 ФИО1 в адрес ООО «Артмебель» была направлена досудебная претензия с требованием о выплате в течение 10 календарных дней излишне уплаченных денежных средств, неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, а также выплате компенсации морального вреда.
08.08.2025 ООО «Артмебель» на расчетный счет ФИО1 были перечислены денежные средства в размере 3 805 руб. в счет возврата разницы в стоимости товара, 3 458,28 руб. в счет выплаты неустойки и 5 000 руб. в счет компенсации морального вреда.
Как указывает истец и не оспорено ответчиком, обязательства по передаче товара ответчиком не исполнены, возврат излишне уплаченных денежных средств произведен ответчиком не в полном объеме.
22.08.2024 между ФИО1 и ООО «Артмебель» была подписана Оферта о заключении договора купли-продажи № 001-0729-01192 от 29.06.2024, в соответствии с пунктом 1.1. которой продавец обязуется передать в собственность покупателя шкаф-купе КП, состоящий из 97 позиций, а покупатель принять и оплатить комплект товаров-предметы мебели.
Согласно пункту 2.1. договора с учетом Дополнительного соглашения от 22.09.2024 стоимость товара составила 174 173 руб.
05.09.2024 между сторонами было подписано Дополнительное соглашение, в соответствии с пунктом 3.1. которого начальная дата периода передачи товара покупателю устанавливается сторонами на 18.09.2024, при этом период передачи составляет тридцать календарных дней, т.е. до 18.10.2024.
20.11.2024 товар был поставлен покупателю и принят им.
20.05.2025 истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием о выплате в течение 10 календарных дней неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, а также выплате компенсации морального вреда.
08.08.2025 ответчиком на счет истца были перечислены денежные средства в счет выплаты неустойки в размере 2 613 руб. и 5 000 руб. в счет компенсации морального вреда.
Согласно преамбулы Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей», данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнение работ, оказание услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Исполнителем согласно Закону является организация, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст.783 ГК РФ, общие положения о подряде (ст. 702 - 729) и положения о бытовом подряде (ст.ст. 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст.ст. 779 - 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В силу п.1 ст.703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
Согласно п.1 ст.704 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.
В соответствии с п.1 ст.711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.
В силу ст.720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно части 1 статьи 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В силу пункта 1 статьи 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно с любой момент в пределах такого периода.
Пунктом 2 статьи 314 ГК РФ предусмотрено, что в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.
В силу положений ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Между тем при разрешении требований потребителя бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.
При рассмотрении настоящего дела истец в своем исковом заявлении ссылается на то, что ответчиком устранены вываленные недостатки товара с нарушением срока, предусмотренного договором.
Ответчиком доказательств в опровержение доводов истца не представлено, в связи с чем, дело рассмотрено по имеющимся доказательствам.
В силу статьи 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставлении ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Пунктом 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей установлено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Согласно пункту 4 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 (ред. от 07.02.2017) «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Таким образом, проверив расчет истца, соглашаясь с ним, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца надлежит взыскать неустойку за период с 07.05.2025 г. по 22.10.2025 г. в размере 327 838,55 руб., а также неустойку в размере 0,5% от цены предварительно оплаченного товара (453 461 руб.) за период с 23.10.2025 г. по дату его передачи в полном объеме, но не более 125622,45 руб., излишне перечисленные денежные средства в размере 10 497 руб., неустойку за период с 06.02.2025 г. по 22.10.2025 г. в размере 34 188,43 руб., а также неустойку в размере 1% от излишне уплаченной суммы денежных средств (10497 руб.) за период с 23.10.2025 г. по дату ее оплаты в полном объеме, неустойку за период с 06.02.2025 г. по 22.10.2025 г. в размере 127 008,88 руб., а также неустойку в размере 0,5% от цены предварительно оплаченного товара (154399 руб.) за период с 23.10.2025 г. по дату его передачи в полном объеме, но не более 27 390,12 руб., неустойку за период с 19.10.2024 г. по 20.11.2024 г. в размере 28 738,55 руб.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку в ходе судебного разбирательства установлено, что ответчик условия договора не исполнил, то есть нарушил право истца как потребителя, что в свою очередь является основанием для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда, размер которой суд определяет с учетом конкретных обстоятельств дела, последствий нарушения прав потребителя, а также требований разумности и справедливости в 5 000 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 46 Постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Таким образом, суд взыскивает с истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца штраф в размере 264 135 руб. (327 838,55 руб. +10 497 руб. +34188,43 руб.+127 008,18 руб.+28 738,55 руб.+5000 руб. )/2.
На основании ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца почтовые расходы в размере 698,48 руб.
В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Разрешая заявленные требования истца о взыскании с ответчика расходов по оплате юридических услуг в размере 50 000 руб., суд приходит к выводу, что заявленные требования, с учетом объема оказанных юридических услуг, разумности и справедливости подлежат удовлетворению в полном объеме.
Поскольку при подаче искового заявления ФИО1 была освобождена от уплаты государственной пошлины в силу закона, суд полагает необходимым в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ взыскать с ООО «Артмебель» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере 15 565 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Артмебель» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ г.р.) неустойку за период с 07.05.2025 г. по 22.10.2025 г. в размере 327 838,55 руб., а также неустойку в размере 0,5% от цены предварительно оплаченного товара (453 461 руб.) за период с 23.10.2025 г. по дату его передачи в полном объеме, но не более 125622,45 руб., излишне перечисленные денежные средства в размере 10 497 руб., неустойку за период с 06.02.2025 г. по 22.10.2025 г. в размере 34 188,43 руб., а также неустойку в размере 1% от излишне уплаченной суммы денежных средств (10497 руб.) за период с 23.10.2025 г. по дату ее оплаты в полном объеме, неустойку за период с 06.02.2025 г. по 22.10.2025 г. в размере 127 008,88 руб., а также неустойку в размере 0,5% от цены предварительно оплаченного товара (154399 руб.) за период с 23.10.2025 г. по дату его передачи в полном объеме, но не более 27 390,12 руб.,. неустойку за период с 19.10.2024 г. по 20.11.2024 г. в размере 28 738,55 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 264 135 руб., почтовые расходы в размере 698,48 руб.. расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований, отказать.
Взыскать с ООО «Артмебель» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес госпошлину в размере 15 565 руб.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Хорошевский районный суд адрес.
Решение в окончательной форме изготовлено 23 января 2026 года
фио Гейзлер