Дело № 2-6073/2023
УИД 26RS0№-80
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 ноября 2023 г. <адрес>
Промышленный районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Калашниковой Л.В., при секретаре судебного заседания Пашенцевой А.Н., с участием представителя истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ПАО «Россети Северный Кавказ» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО3 обратилась в суд с иском к ПАО «Россети Северный Кавказ» о защите прав потребителя, мотивировав исковые требования следующим.
дата ФИО3 подана заявка на технологическое присоединение необходимое для электроснабжения личного подсобного хозяйства, расположенного по адресу: 369151, Карачаево-Черкесская Республика, <адрес>, д. ЗБ, кадастровый №, в электронном виде на портал - тп.рф. Заявке был присвоен №.
дата между ФИО3 и ПАО «Россети Северный Кавказ» в лице филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Карачаево-Черкесскэнерго» заключен договор №/КЧР/ЗЭС об осуществлении технологического присоединения к электросетям.
Срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению составляет 6 месяцев со дня заключения указанного договора, то есть до дата
До настоящего времени Сетевая организация не окончила выполнение принятых на себя обязательств.
дата истцом была нарочно доставлена досудебная претензия в ПАО «Россети Северный Кавказ»-«Карачаево-Черкессэнерго» по адресу: <адрес>, с требованием исполнить надлежащим образом обязательства, предусмотренные договором от дата №/КЧР/ЗЭС.
дата истцом была нарочно доставлена повторная досудебная претензия в ПАО «Россети Северный Кавказ»-«Карачаево-Черкессэнерго» по адресу: <адрес>, с требованием исполнить надлежащим образом обязательства, предусмотренные договором от дата №/КЧР/ЗЭС. Срок исполнения претензии составлял 10 календарных дней с момента получения претензии.
До настоящего времени не последовало ответа ни на одно из указанных выше обращений и условия заключенного договора остаются неисполненными.
В судебном заседании представитель истца ФИО1 исковые требования поддержала, просила их удовлетворить, дала пояснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении.
В судебном заседании представитель ответчика ФИО2 возражала против удовлетворения исковых требований, представила отзыв на исковое заявление, согласно которому технологическое присоединение осуществляется на основании договора, заключаемого между сетевой организацией и юридическим или физическим лицом, в сроки, установленные Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от дата №. Заключение договора является обязательным для сетевой организации (п. 6 указанных Правил).
Согласно п. 8 Правил № для заключения договора заявитель направляет заявку в сетевую организацию, объекты электросетевого хозяйства которой расположены на наименьшем расстоянии от границ участка заявителя.
Пунктом 15 Правил № установлено, что в адрес заявителей, за исключением случаев осуществления технологического присоединения по индивидуальному проекту, сетевая организация направляет для подписания заполненный и подписанный ею проект договора в 2 экземплярах и подписанные технические условия как неотъемлемое приложение к договору в течение 20 рабочих дней со дня получения заявки. Такой договор считается заключенным с даты поступления подписанного заявителем экземпляра договора в сетевую организацию.
Между обществом и ФИО3 заключен договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям №/КЧР/ЗЭС.
Так, днем заключения договора считается день оплаты ФИО3 счета, то есть дата
Согласно п. 6 Правил № срок осуществления мероприятий по технологическому присоединению исчисляется со дня заключения договора и не может превышать 6 месяцев.
дата с ФИО3 заключено дополнительное соглашение №/КЧР/ЗЭС к договору.
Срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению указанным дополнительным соглашением установлен до дата
Обществом с целью исполнения условий договора на объект «личное подсобное хозяйство», расположенный по адресу: <данные изъяты> КЧР, <адрес>Б были вывезены опоры линий электропередач.
После строительства части линии ВЛ-10кВ 3 оставшиеся опоры были похищены.
По указанному факту в адрес начальника Межмуниципального отдела МВД России «Зеленчукский» направлено письмо об установлении лиц, причастных к совершению данного хищения и привлечения виновных лиц к ответственности в целях возмещения причиненного материального ущерба.
Исходя из изложенных обстоятельств, неисполнение обязательств по договору произошло по не зависящим от Общества обстоятельствам.
Пунктом 22 договора №/КЧР/ЗЭС предусмотрено, что стороны освобождаются от ответственности за частичное и полное неисполнение обязательств по договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после подписания сторонами договора и оказывающих непосредственное воздействие на выполнение сторонами обязательств по договору.
Умысел в действиях Общества отсутствовал, так как Общество приступило к исполнению обязательств по договору, однако ввиду форс-мажорных обстоятельств обязательства по договору не были исполнены в установленный срок.
Истцом не обоснован и не доказан размер компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей. Предъявляемая к взысканию сумма не соответствует характеру нравственных страданий истца и не подтверждена доказательствами. А заявление истца о том, что он претерпел глубокую депрессию и постоянно находится в постоянном нервном напряжении не является достаточным для определения наличия морального вреда и определения его размера. Общество считает, что факт наступления вреда для истца им не доказан и материалами дела не подтверждается. Следовательно, основания для взыскания компенсации морального вреда отсутствуют.
На основании вышеизложенного, считает исковые требования незаконными, необоснованными и не подлежащими удовлетворению.
Истец ФИО3 извещенная надлежащим образом, о дате и месте судебного заседания, не явилась, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.
На основании ч. 5 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца с участием её представителя.
Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав и оценив собранные по делу письменные доказательства, приходит к следующему.
В силу ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии со ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В порядке п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим, гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Статьями 420, 421 ГК РФ определено, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.
В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение; договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Согласно п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (ст. 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей»).
Судом установлено и следует из материалов дела, дата ФИО3 подана заявка на технологическое присоединение необходимое для электроснабжения личного подсобного хозяйства, расположенного по адресу: 369151, Карачаево-Черкесская Республика, <адрес>Б, кадастровый №.
дата между ФИО3 и ПАО «Россети Северный Кавказ» в лице филиала ПАО «Россети Северный Кавказ»-«Карачаево-Черкесскэнерго» заключен договор №/КЧР/ЗЭС об осуществлении технологического присоединения к электросетям, предметом которого является принятые на себя обязательство сетевой организации по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя личное подсобное хозяйство, в том числе по обеспечению готовности объектов электросетевого хозяйства (включая их проектирование, строительство, реконструкцию) к присоединению энергопринимающих устройств, урегулированию отношений с третьими лицами в случае необходимости строительства (модернизации) такими лицами принадлежащих им объектов электросетевого хозяйства (энергопринимающих устройств, объектов электроэнергетики), с учётом следующих характеристик: максимальная мощность присоединяемых энергопринимающих устройств 14 кВт, категория надёжности III, класс напряжения электрических сетей, к которым осуществляется технологическое присоединение 0,4 кВ, максимальная мощность ранее присоединённых энергопринимающих устройств 0 кВт.
Для обеспечения исполнения договора сетевой организацией были разработаны Технические условия для присоединения к электрическим сетям №<данные изъяты>/<данные изъяты> от дата, которые согласно п. 5 договора являются неотъемлемой его частью и приведены в приложении к договору.
Согласно п. 2 условий типового договора №/<данные изъяты> заявитель обязуется оплатить расходы на технологическое присоединение.
Согласно п. 11 условий типового договора №/<данные изъяты> размер платы составляет 550 рублей.
Обязанность по оплате расходов на технологическое присоединение в размере 550 рублей истцом исполнена в полном объеме, что подтверждается чеком Сбербанк-Онлайн на указанную сумму от дата.
Согласно п. 6 условий типового договора №/КЧР/ЗЭС срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению составляет 6 месяцев со дня заключения настоящего договора, то есть до дата
В предусмотренный договором срок сетевая организация не выполнила принятых на себя обязательств, установленных договором.
дата истцом направлена досудебная претензия с требованием исполнить надлежащим образом обязательства, предусмотренные договором от дата №<данные изъяты>.
дата сторонами заключено дополнительное соглашение к договору №/КЧР/ЗЭС, согласно которому по соглашению сторон устанавливается следующий срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению – дата Также внесены изменения в технические условия для присоединения к электрическим сетям.
В указанную дату сетевая организация не выполнила принятых на себя обязательств, установленных договором.
дата истцом направлена досудебная претензия с требованием исполнить надлежащим образом обязательства, предусмотренные договором от дата №/КЧР/ЗЭС. Срок исполнения претензии составлял 10 календарных дней с момента получения претензии, которая осталась без ответа.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Согласно ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Согласно п. 1 ст. 26 Федерального закона от дата № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» технологическое присоединение к объектам электросетевого хозяйства энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам (далее также - технологическое присоединение), осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и носит однократный характер.
Технологическое присоединение осуществляется на основании договора об осуществлении технологического присоединения к объектам электросетевого хозяйства, заключаемого между сетевой организацией и обратившимся к ней лицом. Указанный договор является публичным.
Порядок технологического присоединения установлен в Правилах технологического присоединения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от дата № (далее – Правила №).
В силу п. 14 Правил № к заявителям - физическим лицам в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств), относятся те, которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику.
В соответствии с п. 3 указанных Правил, Сетевая организация обязана выполнить в отношении любого обратившегося к ней лица мероприятия по технологическому присоединению при условии соблюдения им настоящих Правил и наличии технической возможности технологического присоединения.
Технологическое присоединение осуществляется на основании договора, заключаемого между сетевой организацией и юридическим или физическим лицом, в сроки, установленные настоящими Правилами. Заключение договора является обязательным для сетевой организации. При необоснованном отказе или уклонении сетевой организации от заключения договора заинтересованное лицо вправе обратиться в суд с иском о понуждении к заключению договора и взыскании убытков, причиненных таким необоснованным отказом или уклонением (п. 6 Правил).
В перечень существенных условий договора, установленный Правилами, входит, в том числе, положение об ответственности сторон за несоблюдение установленных договором и настоящими Правилами сроков исполнения своих обязательств.
В соответствии с пп. «б» п. 16 Правил срок осуществления мероприятий по технологическому присоединению, который исчисляется со дня заключения договора и не может превышать: 6 месяцев - для заявителей, указанных в пунктах 12(1), 13(3), 13(5), 14 и 34 настоящих Правил, если технологическое присоединение осуществляется к электрическим сетям, уровень напряжения которых составляет до 20 кВ включительно, и если расстояние от существующих электрических сетей необходимого класса напряжения до границ участка заявителя, на котором расположены присоединяемые энергопринимающие устройства, составляет не более 300 метров в городах и поселках городского типа и не более 500 метров в сельской местности.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчик не представил суду допустимых и достоверных доказательств того, что нарушение сроков технологического присоединения к электросетям произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Доводы ответчика о хищении опор линии электропередач как основание для освобождения от ответственности, суд отвергает как несостоятельные, поскольку данные обстоятельства имели место в сентябре 2023 г., то есть после истечения срока исполнения обязательств ответчиком, предусмотренного договором от дата №/КЧР/ЗЭС.
Установив, что ответчиком были нарушены права истца, как потребителя, на технологическое присоединение к электросетям в предусмотренный договором об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, с учетом дополнительного соглашения срок, суд, с учетом фактических обстоятельств дела, приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения требований истца об обязании ответчика исполнить обязательства по договору об осуществлении технологического присоединения к электросетям от дата №/КЧР/ЗЭС, заключенный с ФИО3
Пунктом 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно п. 20 договора об осуществлении технологического присоединения к электросетям от дата №/КЧР/ЗЭС сторона договора, нарушившая срок осуществления мероприятий по технологическому присоединению, предусмотренньш договором, в случае если плата за технологическое присоединение по договору составляет 550 рублей, обязана уплатить другой стороне неустойку, равную 5 процентам от указанного общего размера платы за технологическое присоединение по договору за каждый день просрочки. При этом совокупный размер такой неустойки при нарушении срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению заявителем не может превышать размер неустойки, определенной в предусмотренном настоящим абзацем порядке за год просрочки.
Таким образом, сумма неустойки составляет 4 537,50 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации примирителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, суд приходит к выводу о том, что истцу неправомерными действиями последнего причинен моральный вред.
На основании изложенного суд полагает возможным с учетом требования разумности и справедливости, степени переживаний, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, в остальной части следует отказать.
В силу абз. 1 п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13).
С учетом размера присужденных в пользу истца суммы, размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет 4 768,75 рублей, из расчета: (4 537,50 + 5 000) * 50%.
При таких обстоятельствах суд полагает необходимым взыскать с ответчика, предусмотренный п. 6 ст.13 Закона о защите прав потребителей штраф в размере 4 768,75 рублей в связи с тем, что ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования истца.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 700 рублей, от уплаты которой истец был освобожден в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, в доход местного бюджета.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО3 к ПАО «Россети Северный Кавказ» о защите прав потребителя удовлетворить.
Обязать ПАО «Россети Северный Кавказ» исполнить договор об осуществлении технологического присоединения к электросетям от дата №/КЧР/ЗЭС, заключенный с ФИО3, в течении 30 дней со дня вступления решения в законную силу и осуществить технологическое присоединение к электрическим сетям личного подсобного хозяйства, расположенного по адресу: Карачаево-Черкесская Республика, <адрес>Б, кадастровый №.
Взыскать с ПАО «Россети Северный Кавказ» в пользу ФИО3 неустойку в размере 4 537, 50 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 4 768, 75 рублей.
Взыскать с ПАО «Россети Северный Кавказ» в доход бюджета <адрес> государственную пошлину в размере 700 рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в <адрес>вой суд через Промышленный районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено дата
Судья подпись Л.В. Калашникова