Дело № 2-3350/2022
УИД 36RS0006-01-2022-004117-12
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 октября 2022 года Центральный районный суд г. Воронежа в составе:
председательствующего судьи Клочковой Е.В.,
при секретаре Шестаковой М.Р.,
с участием истца,
в отсутствие представителя ответчика,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «Орматек» о взыскании убытков, расходов по оплате юридических услуг, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки,
установил:
ФИО2 в суд с иском к АО «Орматек» о взыскании убытков, расходов по оплате юридических услуг, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки.
В обоснование заявленных требований указывает, что 24.11.2020 между ФИО2 и ООО «Орматек-Дон» был заключен договор, согласно которому продавец взял на себя обязанность по передаче покупателю товара в ассортименте, количестве, по цене, в сроки и на условиях, указанных в спецификации, а покупатель обязался принять и оплатить товар.
16.12.2020в адрес истца был поставлен товар, а именно: тумба прикроватная WaveLine;кровать WaveLine.Истец принял и полностью оплатил товар в день поставки, однако 16.12.2020 при сборке были выявлены следующие недостатки: к кровати полностью отсутствует фурнитура, а именно: болты, гайки и прочее, с помощью чего проводится сборка и скрепление всех элементов кровати, а также частично отсутствует фурнитура подъемному механизму, пакет с которой был вскрыт до получения покупателем, и в нем не хватает четырех винтов и 2-х прокладок.
В связи с невозможностью хранения приобретенного товара по адресу истца 16.12.2020 г. между истцом и ФИО1 (Хранитель) был заключен договор ответственного хранения, согласно которого истец уплатил хранителю 15 000 руб. из которых: 12 000 руб. хранение товара, 3 000 руб. за погрузку и доставку товара.
21.12.2020 истец обратился в адрес ответчика со следующими требованиями:
1. Незамедлительно устранить недостатки путем доставки в адрес покупателя фурнитуры на кровать в полном объеме, а также к подъемному механизму.
2. В случае невозможности незамедлительно поставить недостающую фурнитуру, направить в адрес истца полный перечень необходимой фурнитуры (с названиями и характеристиками) для кровати и соразмерно уменьшить покупную сумму, перечислив денежные средства на счет покупателя.
3. Выплатить понесенные убытки в размере 15 000 рублей.
09.02.2021 Хранителем был доставлен товар по договору хранения от 16.12.2021 г. По указанному договору Истцом, было уплачено Хранителю 13 000 рублей, из которых: 10 000 руб. за хранение товара, 3 000 руб. за доставку и подъем товара.
09.02.2021 г. в процессе сборки кровати истец обнаружил недостатки в товаре, а именно: металлическое основание кровати имеет многочисленные дефекты в виде откулупившейся краски.
По состоянию на 17.02.2021 г. Ответчиком каких-либо действий, направленных на доставку недостающих частей товара, а также урегулирование спора предпринято не было.
В связи с этим истец был вынужден обратиться в адрес ответчика с дополнительной претензией, которая была вручена 19.02.2021 г., со следующими требованиями:
1. Возместить убытки в размере 28 000 рублей, связанные с хранением и перевозкой товара.
2. Возместить убытки, вызванные покупкой за собственный счет недостающей фурнитуры в размере 1 500 рублей.
3. Уменьшит покупную сумму товара на 5 000 рублей, путем перечисления денежных средств на расчетный счет.
4. Оплатить юридические услуги в размере 16 000 рублей.
5. Возместить моральный вред в размере 30 000 рублей.
Однако, по состоянию на 25.05.2022 г. Ответчиком выполнено только одно требование Истца, а именно 06.05.2021 г. перечислены денежные средства в размере 5000 р. в виде уменьшения покупной цены товара, каких-либо ответов на претензии также не поступало, а также принятия достаточных мер для урегулирования спора предпринято не было.
На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика убытки в размере 28 000 рублей, связанные с хранением и перевозкой товара, убытки, вызванные покупкой за собственный счет недостающей фурнитуры в размере 1500 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 26000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, штраф, неустойку в размере 106223,40 рублей.
Истец ФИО2 исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика АО «Орматек» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки неизвестны. Ранее представлены письменные возражения.
Суд, выслушав участников процесса, исследовав и оценив материалы гражданского дела, приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Согласно ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 492 Гражданского кодекса РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу ст. 9 ФЗ РФ № 15-ФЗ от 26.01.1996 г. «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретший, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителя» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
Согласно п.2 ст.455 ГФ РФ договор может быть заключен на куплю- продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Основной обязанностью продавца является передача товара (п. 1 ст.456 ГК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
В силу ст. 458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
Как следует из положений ст.470 ГК РФ, товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли- продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
В соответствии с положениями ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли- продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В соответствии со ст. 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.
Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.
В случае, когда договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.
В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно п. 1 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу ст. 21 Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Согласно ст. 24 Закона о защите прав потребителей в случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
В соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушения предусмотренных настоящим Законом сроков, продавец, допустивший такие нарушения уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 1% цены товара.
Как установлено судом, 24.11.2020 г. между истцом и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи №00006154427 на приобретение следующих товаров: 160-200 Кровать WaveLineс подъемным механизмом Дуб Шамони светлый (124)/Дуб Венге стоимостью 22 410,00 руб., 45-45-55 Тумба прикроватная WaveLine Дуб Шамони светлый (124)/Дуб Венге 2 шт. стоимостью 8 860,00 руб.
16.12.2020 ответчик передал истцу товар, при этом судом установлено, что при приемке товара претензий по качеству товара и упаковки в адрес продавца предъявлено не было, что подтверждается Товарным чеком №ОД-201215-00038/00 от 15.12.20 г.
21.12.2020 в адрес ответчика поступила претензия с требованием об устранении в кровати недостатков, а именно доставить недостающую фурнитуру к кровати и подъемному механизму, в случае невозможности поставки фурнитуры соразмерно уменьшить покупную цену, а также выплатить понесенные убытки в виде расходов на хранение товара в размере 15 000 руб.
В соответствии с п. 2 ст. 476 ГК РФ, п. 6 ст. 18 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю, вследствие нарушения последним правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц.
В соответствии с условиями заключенного договора купли-продажи, продавец обязан устранить недостатки в течение 45 календарных дней с момента поступления такого требования. Требование поступило 21.12.2020, в связи с чем, ответчик должен был устранить недостатки не позднее 03.02.2021.
В рамках рассмотрения претензии ответчик согласовал устранение недостатка в товаре путем поставки недостающей фурнитуры. Дату доставки фурнитуры была назначена на 14.01.2021 г., однако, как пояснил ранее представитель ответчика в судебном заседании, по технической ошибке дата доставки фурнитуры не состоялась и была перенесена на более позднюю дату, о чем истец был уведомлен в устной форме по телефону.
17.02.2021 г. в адрес ответчика поступила новая претензия с требованием о выплате суммы потраченной на приобретение недостающей фурнитуры в размере 1 500,00 руб., уменьшения покупной цены на 5 000 рублей, возмещении расходов на оплату юридических услуг в размере 16 000 руб., возмещении морального вреда в размере 30 000 руб., а также возмещении понесенных убытков, связанных с хранением товара у третьего лица за период с 16.12.2020 г. по 09.02.2021 г. в размере 22 000,00 руб., а также доставку товара на хранение и обратно в адрес истца в размере 6 000,00 руб.
Также в данной претензии истец заявил о дополнительном недостатке в кровати, а именно: металлическое основание кровати имеет многочисленные дефекты в виде отколупившейся краски. Указанный недостаток не является скрытым, его видно при приемке товара, однако при приемке товара претензий по данным недостатком заявлено не было, равно как и при обращении с первоначальным требованием от 21.12.2020. Таким образом, указанные недостатки появились после передачи товара истцу, в результате перевозки товара на хранение, самого хранения либо сборки изделия, доказательств обратному не представлено.
Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», при выявлении в товаре недостатков, потребитель вправе выбрать одно из требований указанных в данной статье, в том числе: устранить недостатки либо возместить стоимость устранения недостатков потребителем или потребовать соразмерное уменьшение покупной цены товара. Одновременно требовать и возмещения расходов на устранение недостатков в товаре и соразмерного уменьшения покупной цены потребитель не вправе. Кровать и металлическое основание (подъемный механизм) - это единая товарная позиция, а не отдельные товары.
В рамках рассмотрения претензии, в целях урегулирования данного вопроса, ответчик в добровольном порядке выплатил истцу сумму соразмерного уменьшения покупной цены кровати в размере 5 000,00 руб., что подтверждается платежным поручением № от 06.05.2021 г., таким образом, требование о взыскании убытков, связанных с покупкой недостающей фурнитуры в размере 1500 рублей удовлетворению не подлежат.
Кроме того, истец просит взыскать убытки, связанные с хранением и перевозкой товара в размере 28000 рублей.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков в виде расходов, понесенных для восстановления нарушенного права, устранения повреждений его имуществу. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Исходя из смысла указанных норм гражданского права для наступления гражданско-правовой ответственности в виде возмещения убытков необходимо наличие следующих обязательных условий: совершение противоправных действий конкретным лицом, то есть установить лицо, совершившее действие (бездействие); факт противоправных действий лицом, к которому предъявлено требование, то есть - вину данного лица; наличие причинной связи между допущенным нарушением и возникшими убытками; размер заявленных убытков, которые могут состоять из: произведенных расходов или расходов, которые необходимо будет произвести; утраты или повреждения имущества.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Как указывает истец, в связи с невозможностью хранения приобретенного товара по адресу истца 16.12.2020 г. между истцом и ФИО1 (Хранитель) был заключен договор ответственного хранения, согласно которого истец уплатил хранителю 15 000 руб. из которых: 12 000 руб. хранение товара, 3 000 руб. за погрузку и доставку товара.
09.02.2021 Хранителем в адрес истца был доставлен товар по договору хранения от 16.12.2021 г. По указанному договору Истцом, было уплачено Хранителю 13 000 рублей, из которых: 10 000 руб. за хранение товара, 3 000 руб. за доставку и подъем товара.
По смыслу ст. 15 и 393 ГК РФ кредитор обязан представить доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, обосновать с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и возникшими убытками.
При приемке товара претензий к ответчику относительно качества товара истцом предъявлено не было, требование о допоставке фурнитуры было заявлено 21.12.2020 г., т.е. позднее даты заключения договора хранения. При этом истцом не предоставлено доказательств, свидетельствующих о невозможности хранения товара в указанные сроки в его жилом помещении, не доказано вынужденное временное хранение приобретенного товара на основании договора хранения. Кроме того, заявленные истцом расходы на хранение не находятся в причинно- следственной связи с действиями ответчика, в связи с чем, не могут быть признаны убытками, подлежащими возмещению за счет ответчика.
Как указано ранее, в соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушения предусмотренных настоящим Законом сроков, продавец, допустивший такие нарушения уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 1% цены товара.
Требование истца об устранении недостатков в товаре путем допоставки фурнитуры было заявлено 21.12.2020. Продавец обязан исполнить требование в течение 45 дней, т.е. не позднее 03.02.2021.
17.02.2021 г. истцом было заявлено иное требование - возмещение расходов на покупку фурнитуры и соразмерного уменьшения покупной цены.
Таким образом, период просрочки устранения недостатков в товаре составил с 04.02.2021 г. по 16.02.2021 г. =13 дней, тем самым, размер неустойки составит 2913,30 руб. (22410 руб. х 1% х 13=2913,30 руб.), что ответчиком признавалось.
Кроме того, поскольку 17.02.2021 г. истцом было заявлено иное требование - возмещение расходов на покупку фурнитуры и соразмерного уменьшения покупной цены, данное требование продавец обязан был исполнить также в течение 45 дней, т.е. не позднее 03.04.2021. Однако, поскольку требование о соразмерном уменьшении покупной цены было удовлетворено ответчиком 06.05.2021, период просрочки составил 31 день, тем самым, размер неустойки составит 6947,10 (22410 руб. х 1 % х 31 = 6947,10 руб.).
Итого, размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составит 9860,40 руб.При этом оснований для начисления неустойки по день фактического исполнения решения не имеется, поскольку неустойка взыскана по день фактического исполнения ответчиком своих обязательств.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размере возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Истец просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 30000 руб.
Однако, судом установлено, что ответчик произвел истцу выплату компенсации морального вреда в размере 1000 рублей, что подтверждается платежным поручением № от 04.05.2021, при этом, принимая во внимание фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, период просрочки исполнения обязательства, с учетом разумности и справедливости, суд считает, что указанный размер компенсации морального вреда будет соответствовать указанным требованиям закона, тем самым оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере у суда не имеется.
На основании ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
При таких обстоятельствах, учитывая, что на момент вынесения решения суда ответчиком требование истца не удовлетворено добровольно, сумма штрафа, подлежащая взысканию составляет4930,20 руб. (50% от 9860,40 руб.).
Вместе с тем, п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 20 от 27 июня 2013 года "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" предусматривает возможность снижения штрафа по правилам ст. 333 ГК РФ. Применительно к данным разъяснениям, учитывая, что штраф по своей природе носит компенсационный характер, направлен на восстановление прав потребителя, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, а потому должен соответствовать последствиям нарушения. Таким образом, учитывая компенсационную природу штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, существо нарушенного обязательства и степень вины ответчика в нарушении прав потребителя, суд считает возможным снизить размер взыскиваемого штрафа до 3000 руб.
В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
По смыслу названной нормы процессуального права, разумные пределы расходов являются оценочной категорией, четкие критерии их определения применительно к тем или иным категориям дел не предусматриваются. В каждом конкретном случае суд вправе определить такие пределы с учетом обстоятельств дела, сложности и продолжительности судебного разбирательства, уровня оплаты услуг представителя по представлению интересов доверителей в гражданском процессе.
Как разъяснено в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Из правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 21 декабря 2004 года N 454-О следует, что обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации.
В связи с чем, суд обязан создать условия, при которых соблюдается необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон.
Часть первая ст. 100 ГПК РФ предоставляет суду право уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов по оплате услуг представителя лишь в том случае, если он признает эти расходы чрезмерными в силу конкретных обстоятельств дела.
На основании материалов дела, судом установлено, что истцом был заключен договор об оказании юридических услуг от 17.12.2020, истцу были оказаны юридические услуги по устной консультации, составлению претензии, дополнительной претензии и искового заявления. За оказание юридических услуг истцом было оплачено в общей сложности 26000 рублей, что подтверждается приложенными к материалам дела квитанциями от 21.12.2020, 17.02.2021, 12.04.2021.
Учитывая обстоятельства дела, его сложность, принцип разумности и справедливости, а также учитывая, что заявленные исковые требования удовлетворены не в полном объеме, суд приходит к выводу о возможности снижения расходов по оплате услуг представителя до 4000 рублей.
Истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче настоящего искового заявления на основании Закона «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации) зачисляется в бюджеты муниципальных районов.
Таким образом, с учетом размера удовлетворенных требований и положений ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход муниципального бюджета городского округа город Воронеж государственная пошлина в размере 400 рублей по требованиям имущественного характера.
Руководствуясь ст.ст. 56, 194 - 198 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Взыскать с АО «Орматек» в пользу ФИО2 неустойку в размере 9860,40 рублей, штраф в размере 3000 рублей, расходы на представителя в размере 4000 рублей.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с АО «Орматек» в доход муниципального бюджета городского округа город Воронеж расходы по оплате государственной пошлины в размере 400 рублей.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через Центральный районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Е.В. Клочкова
Решение в окончательной форме изготовлено 31.10.2022.