Дело № 2-361/2025
УИД 21RS0023-01-2024-005995-92
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 марта 2025 года г. Чебоксары
Ленинский районный суд г. Чебоксары в составе председательствующего судьи Сидоровой И.Н., при секретаре судебного заседания Поповой О.Е.,
с участием представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «ПРОТЭК» о взыскании неустойки, денежной компенсации морального вреда,
установил:
ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «ПРОТЭК» о взыскании неустойки, денежной компенсации морального вреда, уточнив его в соответствии со ст. 39 Гражданского процессуального кодекса РФ, указал в обоснование требований, что 03 апреля 2023 года между сторонами подписан договор подряда -----, по условиям которого подрядчик обязался выполнить собственными силами и материалами работы по строительству одноэтажного жилого дома по адресу: адрес в соответствии с договором, строительными нормами и правилами. Обязательства по внесению оплаты истцом исполнены в срок, определенный в договоре: 03 апреля 2023 года ------ – в течение 5 дней с даты подписания договора, 03 мая 2023 года ------ – в течение 30 дней с даты подписания договора. Оплата произведена со счета истца, используемого в предпринимательской деятельности. Срок действия договора – в течение 3 мес. со дня передачи договорной суммы, то есть до 03 августа 2023 года. Из толкования названного пункта договора следует, что, будучи обусловленным обязанностью заказчика по внесению оплаты, названный пункт регламентирует не только срок действия договора, но и срок встречного предоставления со стороны подрядчика - исполнение обязанности по строительству и передаче результата строительства. Вместе с тем, по настоящее время работы не завершены, в нарушение пункта 4.1 договора подрядчик не известил заказчика о необходимости приемки результата работ, результат работ заказчику не передал. Результат работ не передан в силу того, что часть работ выполнена с нарушением требований договора: белый цвет дома согласован по рендерам, однако дом на данном этапе остается в коричневом цвете; вода с крыши течет по стене дома, что свидетельствует о некачественном выполнении работы по устройству инженерных систем, предусмотренных п. 5 ч. 1 приложения № 2 и п. 1 приложения № 1 к договору; дверь зимой не открывается, невозможно зайти в дом, что может быть как следствием неправильной установка/регулировки двери, так и следствием неправильного монтажа фундамента, который при промерзании поднимает часть дома, в которой расположена дверь. Имеются и иные недостатки в строительстве, не позволяющие использовать дом для проживания.
Вместе с тем, основанием иска является несвоевременность завершения работ, в связи с чем ссылка на качество работ приводится с целью исключения применения положений пункта 6 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: причины незавершения строительства зависят от ответчика и не связаны с действиями (бездействием) истца.
22 июня 2024 года в адрес исполнителя было направлено требование исправить указанные выше недостатки одноэтажного жилого дома в течение 7 дней с даты получения требования, но в любом случае не позднее 05 июля 2024 года, и в тот же срок передать объект строительства в надлежащем качестве. Согласно сайту АО «Почта России» требование было вручено ответчику 26 июня 2024 года, однако по настоящее время договор и требование не исполнены.
После предъявления иска истцом установлено отсутствие членства ответчика в соответствующей саморегулируемой организации строителей, что не давало ему право выполнять работы в принципе, при этом ответчик не принял меры к урегулированию разногласий, не пытался исправить недостатки и передать результат работ по акту.
На основании изложенного, просит взыскать неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ (оказания услуги) в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в размере трех процентов цены выполнения работы за период с 27 июня 2024 года (со следующего дня после получения претензии) по 30 июля 2024 года (даты обращения с иском в суд), то есть за 34 дня просрочки в размере 3 340 800 руб. (с учетом положений абзаца 4 пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»), а также компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб.
Лица, участвующие в деле, извещенные о месте и времени, в судебное заседание не явились.
Истец обеспечил явку представителя, который в судебном заседании требования уточненного иска поддержал в полном объеме, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.
Ответчик извещен о месте и времени судебного заседания в соответствии с правилами главы 10 Гражданского процессуального кодекса РФ, ему была обеспечена реальная возможность обеспечить явку представителя вовремя, но представитель в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил. Указанное обстоятельство не может служить препятствием для рассмотрения судом дела по существу (часть 3 и часть 4 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ), с учетом мнения представителя истца, в его отсутствие в порядке заочного производства (статья 233 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Выслушав представителя истца, исследовав и оценив в совокупности представленные письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (статья 702 Гражданского кодекса РФ).
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.
На основании пунктов 1, 3-6 статьи 709 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса (пункт 1).
Цена работы может быть определена путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком (пункт 3).
Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой (пункт 4).
Если возникла необходимость в проведении дополнительных работ и по этой причине в существенном превышении определенной приблизительно цены работы, подрядчик обязан своевременно предупредить об этом заказчика. Заказчик, не согласившийся на превышение указанной в договоре подряда цены работы, вправе отказаться от договора. В этом случае подрядчик может требовать от заказчика уплаты ему цены за выполненную часть работы. Подрядчик, своевременно не предупредивший заказчика о необходимости превышения указанной в договоре цены работы, обязан выполнить договор, сохраняя право на оплату работы по цене, определенной в договоре (пункт 5).
Подрядчик не вправе требовать увеличения твердой цены, а заказчик ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора подряда исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ или необходимых для этого расходов. При существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставленных подрядчиком, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которые нельзя было предусмотреть при заключении договора, подрядчик имеет право требовать увеличения установленной цены, а при отказе заказчика выполнить это требование - расторжения договора в соответствии со статьей 451 настоящего Кодекса (пункт 6).
Если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда (статья 711 Гражданского кодекса РФ).
В силу положений пункта 1 статьи 720 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
Если иное не предусмотрено договором подряда, при уклонении заказчика от принятия выполненной работы подрядчик вправе по истечении месяца со дня, когда согласно договору результат работы должен был быть передан заказчику, и при условии последующего двукратного предупреждения заказчика продать результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести на имя заказчика в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 настоящего Кодекса (пункт 6 статьи 720 Гражданского кодекса РФ).
Из содержания приведенных норм Гражданского кодекса РФ следует, что договор подряда заключается для выполнения определенного вида работы, результат которой подрядчик обязан сдать, а заказчик принять и оплатить. Следовательно, целью договора подряда является не выполнение работы как таковой, а получение результата, который может быть передан заказчику.
В соответствии с пунктом 1 статьи 740 Гражданского кодекса РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
На основании пунктов 1 и 2 статьи 743 Гражданского кодекса РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ. При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.
Договором строительного подряда должны быть определены состав и содержание технической документации, а также должно быть предусмотрено, какая из сторон и в какой срок должна предоставить соответствующую документацию (пункт 2).
Оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса. Договором строительного подряда может быть предусмотрена оплата работ единовременно и в полном объеме после приемки объекта заказчиком (статья 746 Гражданского кодекса РФ).
Положениями статьи 753 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке.
Заказчик организует и осуществляет приемку результата работ за свой счет, если иное не предусмотрено договором строительного подряда. В предусмотренных законом или иными правовыми актами случаях в приемке результата работ должны участвовать представители государственных органов и органов местного самоуправления.
Заказчик, предварительно принявший результат отдельного этапа работ, несет риск последствий гибели или повреждения результата работ, которые произошли не по вине подрядчика.
Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной. Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.
В случаях, когда это предусмотрено законом или договором строительного подряда либо вытекает из характера работ, выполняемых по договору, приемке результата работ должны предшествовать предварительные испытания. В этих случаях приемка может осуществляться только при положительном результате предварительных испытаний.
Заказчик вправе отказаться от приемки результата работ в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность его использования для указанной в договоре строительного подряда цели и не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком.
В соответствии с пунктом 3 статьи 740 Гражданского кодекса РФ в случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.
По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (пункт 1 статьи 730 Гражданского кодекса РФ).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 Гражданского кодекса РФ).
Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Как следует из материалов дела, 03 апреля 2023 года между сторонами – ФИО2 (заказчик) и ООО «Протэк» (подрядчик) заключен договор подряда -----, по условиям которого заказчик поручает, а подрядчик обязуется выполнить собственными силами и материалами работы по строительству одноэтажного жилого адрес кв.м. по технологии ЛДТК – легкие деревянные тонкостенные конструкции по адресу: адрес в соответствии с условиями договора, строительными нормами и правилами.
Стоимость работ по договору определяются приложениями № 1, № 2, № 3 к настоящему договору и составляет ------ (пункт 3.1 договора).
После выполнения работ представитель подрядчика, назначенный в соответствии с пунктом 7.6 договора, извещает письменно либо устно заказчика о необходимости их приемки (пункт 4.1 договора). Заказчик обеспечивает рассмотрение и подписание актов выполненных работ в течение 7 календарных дней с момента их предъявления или возвращает с мотивированным отказом. Если после истечения указанного срока заказчик не подписал акты выполненных работ и не направил подрядчику мотивированный отказ от их приемки, работы считаются принятыми и должны быть оплачены (пункт 4.3 договора). В случае, если заказчиком будут обнаружены некачественно выполненные работы, то подрядчик своими силами, без увеличения суммы договора, обязан в согласованный с заказчиком сок переделать эти работы (пункт 4.4. договора).В статье 5 договора предусмотрен порядок оплаты ------: ------ – за счет собственных средств в течение 5 дней с даты подписания договора, ------ – за счет собственных средств в течение 30 дней с даты подписания договора. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и при условии получения заказчиком уведомления на строительство объекта. Срок действия договора – в течение 3 мес. со дня передачи договорной суммы, указанной в пункте 3.1. подрядчику (------). При выполнении подрядчиком дополнительных работ по требованию заказчика, не включенных в утвержденную сумму, перечень работ и объемы, срок окончания работ продлевается соразмерно увеличению стоимости работ в разумных пределах. В случае, если в ходе выполнения работ возникает необходимость внести изменения в сроки выполнения работ, такие изменения должны совершаться по согласованию сторон в письменной форме и оформляться дополнительным соглашением к договору (пункт 6.2 и.6.3 договора). В предусмотренный договором срок истец выполнил свои обязательства по внесению денежных сумм в счет оплаты: 03 апреля 2023 года - ------, то есть в течение 5 дней с даты подписания договора, 03 мая 2023 года - ------, то есть в течение 30 дней с даты подписания договора. Данных об изменении сроков выполнения работ в материалах дела не имеется.Вместе с тем, по настоящее время ООО «Протэк» свои обязательства по договору не исполнил, результат выполненных работ заказчику не передан, в нарушение пункта 4.1 договора подрядчик не известил заказчика о необходимости приемки результата работ. Истцом выявлены недостатки в строительстве, не позволяющие использовать дом для проживания, выполнение части работ с отступлением от условий договора. В соответствии с пунктом 12.7 договора спорные вопросы, возникающие в ходе исполнения договора, разрешаются сторонами путем переговоров. В случае неурегулирования разногласий между сторонами, они имеют право отправлять друг другу претензии в установленном законом порядке. Ответ на претензию – 10 дней. 22 июня 2024 года истцом в адрес ответчика направлено требование исправить недостатки построенного жилого дома в течение 7 дней с даты получения требования, но в любом случае не позднее 05 июля 2024 года, и в тот же срок передать объект строительства в надлежащем качестве. Требование было вручено ответчику 26 июня 2024 года, однако по настоящее время договор и требование не исполнены. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона (статья 309 Гражданского кодекса РФ). В силу статьи 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.По правилам пункта 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы по своему выбору вправе потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы, соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами. Таким образом, названной нормой предусмотрены различные, альтернативные способы защиты прав потребителя, при этом право выбора предоставлено потребителю. Применительно к настоящему делу, истцом заявлено требование о взыскании неустойки, как ответственности за нарушение сроков выполнения работ по договору подряда (срока передачи объекта строительства в надлежащем качестве).Как предусмотрено нормами статьи 708 Гражданского кодекса РФ, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Согласно пункту 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ. Как следует из пункта 1 статьи 330 Гражданского кодекса РФ на случай неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности при просрочке исполнения, законом или договором может быть предусмотрена обязанность должника уплатить кредитору определенную денежную сумму (неустойку), размер которой может быть установлен в твердой сумме - штраф или в виде периодически начисляемого платежа - пени. В соответствии с пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Требования истца о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ являются обоснованными. Согласно статье 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков. В соответствии со статьей 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). В силу пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Поскольку договором между сторонами был установлен срок окончания строительных работ, обусловленный днем передачи договорной суммы в размере ------, то есть срок до 03 августа 2023 года, в указанный срок работы не переданы, в предусмотренный в претензии срок не позднее 05 июля 2024 года объект строительства надлежащего качества истцу ответчиком также не передан, принимая во внимание, что уклонение истца от принятия работ без уважительных причин ответчиком не доказано, истец вправе требовать выплаты неустойки за нарушение срока окончания работ.
Установив факт нарушения сроков выполнения работ по договору подряда, суд приходит к выводу о наличии оснований для применения положений статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», предусматривающих обязанность исполнителя выплатить потребителю неустойку за каждый день просрочки исполнения обязательства, которая определяется в размере 3% стоимости работ.
Неустойка за период с 06 июля 2024 года по 30 июля 2024 года составляет: 3 ------ 2 505 600 руб. и подлежит взысканию с ответчика.
На основании абзаца 1 пункта 71 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).
Поскольку ответчиком в ходе рассмотрения дела не было заявлено ходатайство о снижении размера неустойки, правила статьи 333 Гражданского кодекса РФ не могут быть применены судом к начисленной неустойке за нарушение сроков выполнения работ за указанный период.
Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в сумме 500 000 руб.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерацией, регулирующими отношения в области защиты прав и законных интересов потребителей, подлежит компенсации при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организаций или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных законами и иными правовыми актами Российской Федерации прав потребителя, в связи с чем, потребитель освобожден от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий.
Учитывая, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, причиненный истцу моральный вред подлежит компенсации. При определении размера денежной компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, в частности, значимость предмета договора для удовлетворения потребностей истца, объем и характер нравственных переживаний истца, неблагоприятные последствия для истца, вызванные нарушением согласованного срока окончания работ, период просрочки исполнения обязательств по договору, требования разумности и справедливости и признает заявленные к взысканию в счет компенсации морального вреда требования в размере 20 000 руб. разумными и обоснованными, в связи с чем подлежащими удовлетворению в полном объеме.
Кроме того, согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Обязанность по взысканию штрафа возникает у суда в любом случае, когда ответчик не удовлетворил обоснованные требования потребителя.
Поскольку требования истца в добровольном порядке до настоящего времени не удовлетворены, то с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 1 262 800 руб. из расчета: (------
Об уменьшении размера штрафа стороной ответчика не заявлялось, основания для применения статьи 333 Гражданского кодекса РФ не усматриваются судом.
Разрешая заявленные истцом требования, суд считает необходимым указать, что судом могли быть приняты во внимание и иные доказательства, опровергающие доводы стороны истца. Однако сторона ответчика доказательств, обосновывающих эти возражения, не представила. В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса РФ стороны по делу имели равные возможности по представлению доказательств. В связи с этим суд, руководствуясь положениями статей 67 и 68 Гражданского процессуального кодекса РФ, принимает решение по заявленным истцом требованиям, исходя из имеющихся в деле доказательств.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО2 к ООО «ПРОТЭК» о взыскании неустойки, денежной компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Протэк» (ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт 9722 -----) неустойку в соответствии со статьей 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 2 505 600 (два миллиона пятьсот пять тысяч шестьсот) рублей 00 копеек, денежную компенсацию морального вреда – 20 000 (двадцать тысяч) рублей 00 копеек, штраф в размере 1 262 800 (один миллион двести шестьдесят две тысячи восемьсот) рублей 00 копеек.
В удовлетворении иска ФИО2 к ООО «ПРОТЭК» о взыскании остальной суммы неустойки, денежной компенсации морального вреда отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий судья И.Н. Сидорова
Мотивированное решение составлено 03 апреля 2025 года.