Дело № 2-3511/2023
61RS0001-01-2023-003189-27
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 сентября 2023 года г. Ростов-на-Дону
Ворошиловский районный суд г.Ростова-на-Дону в составе:
председательствующего судьи Мудраковой А.И.,
при секретаре Поповой А.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «СПЕКТР-ДОН-СЕРВИС» о взыскании денежных средств по договору возмездных услуг, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «СПЕКТР-ДОН-СЕРВИС» о взыскании денежных средств по договору возмездных услуг, неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований истец указал, что между ним (заказчик) и ООО «СПЕКТР-ДОН-СЕРВИС» (исполнитель), 19 октября 2022 года был заключен Договор возмездного оказания услуг, согласно которому ООО «СПЕКТР-ДОН-СЕРВИС» взяло на себя обязательства, в срок до 19 февраля 2023 года, выполнить следующие услуги: подготовить пакет документов для получения технических условий и проектирования газификации жилого дома расположенного на земельном участке с кадастровым номером №; изготовить проект газификации жилого дома расположенного на участке с кадастровым номером №; подготовить первичную топосъемку, изготовить технический паспорт жилого дома, согласовать проект газификации, получить договор подключения жилого дома расположенного на земельном участке с кадастровым номером №; организовать монтажные работы, согласно проекту; получить акт ВДПО. подготовить комплект документов для сдачи объекта технадзору; подготовить и сдать необходимый комплект документов для открытия лицевого счета.
В соответствии с пунктом 3.1.1. Договора 19.10.2022 Заказчик частично оплатил цену Договора в размере 80000 руб. наличными, о чем свидетельствует собственноручная расписка Исполнителя в Договоре.
Дальнейшие действия по исполнению условий Договора велись между сторонами по телефону и посредством электронной переписки через мессенджер WhatsApp («Ватсап»), При этом, представителями Сторон по согласованию порядка исполнения были: со стороны Исполнителя: Ф.И.О., директор ООО «СПЕКТР-ДОН-СЕРВИС» - телефонная связь велась с Ф.И.О. по телефону №. со стороны ФИО3: ФИО2, супруга ФИО3, - телефонная связь велась с Ф.И.О. по телефону №.
По итогам телефонных переговоров и переписки между представителями сторон, по требованию Исполнителя (Ф.И.О.), во исполнение условий Договора, 11 ноября 2022 года, была переведена еще сумма в размере 30 000 руб. на банковскую карту 4276 5206 4577 8164. Получатель по банковской карте - Ф.И.О.., приходящаяся Ф.И.О. супругой.
После получения указанных выше денежных средств всего в размере 110 000 руб. Ф.И.О. в ноябре и декабре 2022 года еще отвечал на звонки и уверял, что все хорошо и все делается. С января 2023 года перестал отвечать на телефонные звонки и сообщения. Попытки с ним связаться не увенчались успехом.
Срок выполнения Договора истек 19 февраля 2023 (пункт 1.3 Договора).
Услуги ООО «СПЕКТР-ДОН-СЕРВИС» по Договору небыли исполнены.
Денежные средства оплаченные Заказчиком в размере 110 000 руб. не возвращены. Ответы на звонки и запросы не поступают.
В связи с неопределенностью по вопросу исполнения ООО «СПЕКТР-ДОН-СЕРВИС» своих обязательств по Договору, досудебным письмом от 31 мая 2023 года, Заказчик потребовал возвратить денежные средства. Письмо было направлено по адресу места регистрации юридического лица, заказным письмом почтой с уведомлением. Почтовый трек-номер №. Почтовая корреспонденция не была получена ответчиком, по причине отсутствия по юридическому адресу и возвращена отправителю 21 июня 2023 г. в связи с истечением срока хранения (почтовое уведомление EMS «срок хранения истек»).
До настоящего времени претензионное письмо осталось без ответа, сумма не возвращена.
В соответствии с п. 4.1 Договора, за неисполнение своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В связи с изложенным истец просил взыскать с ООО «СПЕКТР-ДОН-СЕРВИС» в свою пользу сумму денежных средств в размере 110000 руб., полученную ответчиком в виде предоплаты, сумму неустойки (пени), предусмотренную законом Закона о защите прав потребителей, в размере 697950 руб., сумму компенсации морального вреда в размере 25 000 руб.
Истец в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом.
Дело рассмотрено в отсутствие истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом.
Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося представителя ответчика в порядке ст. 233 ГПК РФ.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу.
В силу статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно пункту 1 статьи 27 Закона РФ от ... N 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором, и несет ответственность за нарушение как начального, так и конечного сроков выполнения работ.
Подпунктом 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Равным образом статья 32 Закона о защите прав потребителей предусматривает право потребителя в любое время вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В судебном заседании установлено, что 19.10.2022 года между истцом (заказчик) и ООО «СПЕКТР-ДОН-СЕРВИС» (исполнитель) был заключен договор возмездного оказания услуг, по условиям которого исполнитель обязуется оказать следующие услуги: подготовить пакет документов для получения технических условий и проектирования газификации жилого дома расположенного на земельном участке с кадастровым номером № изготовить проект газификации жилого дома расположенного на участке с кадастровым номером №; подготовить первичную топосъемку, изготовить технический паспорт жилого дома, согласовать проект газификации, получить договор подключения жилого дома расположенного на земельном участке с кадастровым номером №; организовать монтажные работы, согласно проекту; получить акт ВДПО. подготовить комплект документов для сдачи объекта технадзору; подготовить и сдать необходимый комплект документов для открытия лицевого счета.
В соответствии с п. 1.3 договора срок выполнения работ с 19.10.2022г. по 19.02.2023г.
Согласно п. 3.1 договора цена договора составляет 165000 руб.
Согласно п. 3.1.1 в день подписания настоящего договора заказчик оплачивает исполнителю денежную сумму в размере 80000 руб.
Из материалов дела следует, что в соответствии с пунктом 3.1.1. договора 19.10.2022 истец оплатил ответчику денежные средства в размере 80000 руб., о чем свидетельствует собственноручная расписка исполнителя в договоре.
В дальнейшем по итогам телефонных переговоров и переписки между представителями сторон по договору по требованию исполнителя во исполнение условий договора, 11 ноября 2022 года истцом была оплачена ответчику сумма в размере 30 000 руб.
Вместе с тем исполнителем ООО «СПЕКТР-ДОН-СЕРВИС» предусмотренное договором обязательство в срок, установленный договором, не исполнено, что с достоверностью подтверждается материалами дела.
Доказательств обратного в силу ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.
Претензией от 31 мая 2023 года заказчик потребовал возвратить денежные средства. Письмо было направлено по адресу места регистрации юридического лица, заказным письмом почтой с уведомлением. Почтовый трек-номер №. Почтовая корреспонденция не была получена ответчиком, по причине отсутствия по юридическому адресу и возвращена отправителю 21 июня 2023 г. в связи с истечением срока хранения (почтовое уведомление EMS «срок хранения истек»).
До настоящего времени претензионное письмо осталось без ответа, сумма не возвращена.
При таких обстоятельствах суд считает требования истца о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере 110000 рублей законными и обоснованными, а потому подлежащими удовлетворению.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.
Пунктом 5 статьи 28 Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в пункте 65 постановления от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна. Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Согласно представленному истцом расчету неустойка за период с 20.02.2023г. по 10.07.2023г. составляет 697 950 руб.
Проверив расчет, суд считает возможным положить его в основу решения по делу, поскольку он соответствует условиям договора и является арифметически верным.
Вместе с тем, учитывая, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 110000 руб.
В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные имущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии с разъяснениями, данными Пленумом Верховного Суда РФ в Постановлении от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в судебном заседании, его требования о взыскании компенсации морального вреда являются законными и обоснованными.
С учетом конкретных обстоятельств дела, характера физических и нравственных страданий истца, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5000 руб.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом приведенной нормы права с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 112 500 руб. (110 000 руб. + 110000 руб. + 5000 руб.)*50%).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, удовлетворяя требования, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 700 руб.
На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «СПЕКТР-ДОН-СЕРВИС» о взыскании денежных средств по договору возмездных услуг, неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «СПЕКТР-ДОН-СЕРВИС» ИНН №, в пользу ФИО1, ... года рождения, ИНН №, денежные средства по договору возмездных услуг от 19.10.2022г. в размере 110 000 руб., неустойку за период с 20.02.2023г. по 10.07.2023г. в размере 110 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 112 500 руб., а всего взыскать 337500 руб.
В остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с ООО «СПЕКТР-ДОН-СЕРВИС» ИНН №, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 700 руб.
Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Ворошиловский районный суд г.Ростова-на-Дону в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Заявление об отмене заочного решения подается ответчиком в течение 7 дней со дня вручения копии заочного решения.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья:
Мотивированное заочное решение составлено 03 октября 2023г.