№ 2-2399/23
УИД 36MS0044-01-2022-004995-94
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 августа 2023 года Центральный районный суд г. Воронежа в составе
председательствующего судьи Васиной В.Е.
при секретаре Малыхиной А.О.
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ДНС Ритейл» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
В производстве суда имеется гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ДНС Ритейл» о признании договора купли-продажи видеокарты расторгнутым, взыскании денежных средств, уплаченных за видеокарту в сумме 84999 рублей, неустойки за нарушение сроков ремонта 242247,15 рублей, неустойки за отказ в предоставлении подменного товара 276246,75 рубля, штрафа 42499 рублей, судебных издержек, указав, что ответчиком были нарушены его потребителя.
В судебном заседании истец ФИО1, его представитель по доверенности ФИО2 уточненные требования поддержали.
Представитель ответчика по доверенности ФИО3 возражала против удовлетворения иска по основаниям, изложенным в возражениях.
Суд, выслушав участников процесса, исследовав и изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.
Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
Согласно ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.
В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно пункту 1 статьи 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. В силу пункта 3 данной статьи, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года N 2300-1 (далее – закон) настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Согласно ст. 4 закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель, в случае обнаружения в технически сложном товаре, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
В соответствии с п. 6 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» - В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» - Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Статьей 503 ГК РФ предусмотрено, что покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.
Статьей 18 Закона предусмотрено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Согласно ст. 19 потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.
Как установлено судом, 25.11.2021 ФИО1 приобретен в ООО «ДНС Ритейл» товар - Видеокарта PCI-E Palit GeForce RTX 2060 Super Dual 8192MB 256bit GDDR6 [NE6206S018P2-1160A-1] DVIHDMI DP, стоимостью 84 999 рублей. Стоимость подтверждается кассовым чеком.
Технически сложный товар - это товар длительного пользования, выполняющий не менее двух функций, со сложным внутренним устройством, имеющий инструкцию по эксплуатации правила безопасного использования и гарантийный срок.
Перечень технически сложных товаров установлен Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" (далее - Перечень). В соответствии с п. 7 Перечня к технически сложным товарам относятся системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.
Соответственно, видеокарта является составляющей частью компьютера. Таким образом, видеокарта является технически сложным товаром.
Согласно ст. 18 Закона в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Согласно вышеуказанному закону, существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
22.09.2022 истец обратился в сервисный центр Ответчика с видеокартой по причине обнаружения в Товаре следующих недостатков: перегрев, падение производительности, шумит, с заявлением о проведении гарантийного ремонта.
Товар был принят для проведения гарантийного ремонта, что подтверждается заказ-нарядом № Вр0-000666 от 22.09.2022. Согласно техническому заключению № 11143-000858 от 17.10.2022 дефект в товаре не обнаружен.
Как указывает истец, 24.10.2022 он приехал с целью забрать видеокарту из ремонта и обнаружил, что в результате диагностики дефектов установлено не было, а в гарантийном ремонте было отказано, а на корпусе имеются повреждения.
27.10.2022 истец обратился к ответчику с претензией, которая не была удовлетворена.
Как следует из материалов дела, в частности ответов экспертных организаций, видеокарта не была предоставлена для проведения экспертизы. Товар был утрачен ответчиком. В связи с чем экспертиза по делу проведена не была. Таким образом, документов, свидетельствующих о наличии в товаре недостатков, в материалах дела не имеется. А согласно техническому заключению № 11143-000858 от 17.10.2022 дефект в товаре не обнаружен.
При указанных обстоятельствах у суда отсутствуют основания для расторжения договора купли-продажи видеокарты и взыскании уплаченных денежных средств.
При этом суд не принимает во внимание довод ответчика о том, что истец не приобретал данный товар, поскольку, по мнению суда, факт наличия у истца оригинал чека (одновременно кассового и товарного) служит доостаточным доказательством оплаты товара.
Доводы стороны истца о том, что видеокарта была повреждена ответчиком, в связи с чем ее внешний вид был испорчен, не влияют на существо решении суда, поскольку недостатков в проданном истцу товаре не установлено. При этом, как следует из материалов дела, в частности акта, видеокарта уже была сдана с потертостями и будучи бывшей в употреблении. При этом незначительные потертости, если и появились, то не могли повлиять на работоспособность устройства. При этом суд учитывает, что согласно фотографиям обычно видеокарта размещается в коробе компьютера и ее внешний вид не находится на всеобщем обозрении наличными денежными средствами.
Неустойка согласно пункту 1 статьи 329 Гражданского кодекса РФ является одним из способов обеспечения исполнения обязательств. Гражданское законодательство предусматривает ответственность лица, не исполнившего либо ненадлежащим образом исполнившего свои обязательства. Согласно пункту 60 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" (далее - Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7) на случай неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности при просрочке исполнения, законом или договором может быть предусмотрена обязанность должника уплатить кредитору определенную денежную сумму (неустойку), размер которой может быть установлен в твердой сумме - штраф или в виде периодически начисляемого платежа - пени (пункт 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации). В силу статей 330. 331 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства.
Из положений ст. 22 закона следует, что требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона (ст. 23 закона).
Согласно ст. 20 закона, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
При указанных обстоятельствах требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков ремонта в сумме 242247,15 рублей не подлежат удовлетворению.
Пунктом 2 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что аналогичный товар на период ремонта некачественного предоставляется потребителю продавцом в течение 3-х дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
22.09.2022 было подано заявление о предоставлении подменного товара на период ремонта. 27.09.2022 истец обратился с претензией, в которой повторно просил выдать подменный товар.
Как следует из материалов дела, 27.09.2023 на телефон истца поступило СМС- уведомление следующего содержания: Заказ ВрО-666 подмена готова к выдаче. Для оформления необходим паспорт, <адрес>, тел. № Режим работы с 10.00 до 22.00.
Предоставленный в качестве подмены товар- Видеокарта PCI-E Gigabyte GeForce GTX 1650 WINDFORCE ОС 4096MB 128bit GDDR6 [GV-N1656WF20C-4GD Rev2.0] HDMI DP DVI; SN: SN222241007322.
Предоставленное подменное устройство Истца не устроило.
Далее 04.10.2023 Истцу предложена повторно подмена, Видеокарта PCI-E MSI AMD Radeon RX 580 ARMOR ОС 8192MB 256bit GDDR5 [RX 580 ARMOR 8G OC] DVI HDMI DP; SN: 602-V341-373SB2009005045. Заказ ВрО-666 подмена готова к выдаче. Для оформления необходим паспорт, <адрес>, тел. №Режим работы с 10.00 до 22.00
Согласно Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. ГОСТ Р 51303-2013. Торговля. Термины и определения. Национальный стандарт РФ, Потребительское свойство товара - это свойство товара, проявляющееся при его использовании потребителем в процессе удовлетворения потребностей.
При этом суд учитывает, что согласно предоставленным суду сравнительным характеристикам, предоставленные истцу на подмену товары (как в первый, так и во второй раз) обладают практически идентичными характеристиками.
Следовательно, ООО «ДНС Ритейл» выполнило требование Истца, от получения товара он отказался по личной инициативе, что является основанием для отказа в удовлетворении требований о взыскании неустойки за отказ в предоставлении подменного товара в сумме 276246,75 рубля.
Согласно ст. 13 п. 6 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Учитывая изложенные обстоятельства, основания для удовлетворений требований о взыскании штрафа отсутствуют.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Статья 94 ГПК РФ содержит перечень издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Учитывая, что документов, подтверждающих несение судебных расходов, истцом не представлено, его требования о взыскании судебных издержек не подлежат удовлетворению.
Также судом учитываются доводы ответчика о том, что истцом не является потребителем.
Исходя из основных понятий вышеуказанного Закона, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Само по себе заключение гражданином и хозяйствующим субъектом договора не свидетельствует о том, что участвующий в таком договоре в качестве покупателя гражданин является потребителем в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно п. 8. Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19 октября 2022 г.), при разрешении вопроса о применении Закона о защите прав потребителей имеет значение не только отсутствие у гражданина статуса индивидуального предпринимателя, но и цель приобретения им товара, заказа работ или услуг.
Как указывает ответчик, в суде в отношении другой видеокарты с аналогичными недостатками имеется спор, где истцом выступает ФИО1. В течение 2022 года Истец обращался с тремя одинаковыми видеокартами, при этом все видеокарты имеют одинаковые заявленные недостатки. Указанную информацию истец не отрицал.
При этом истец в судебном заседании не отрицал факта продажи видеокарт через Авито.
Также истец пояснил, что приобретал даже больше видеокарт, чем указано ответчиком (то есть более шести).
Доводы истца об использовании большого количества видеокарт в связи с наличием дома двух компьютеров и использованием их для видеоигр, суд оценивает критически.
При этом суд учитывает пояснения ответчика о том, что Nvidia SLI (англ, scalable link interface, рус, масштабируемый интерфейс связи) — технология корпорации Nvidia, позволяющая использовать мощности нескольких видеокарт для обработки трёхмерных изображений. У видеокарт на базе RTX 2060 и системной платы отсутствует поддержка SLI, к тому же во многих современных игровых движках не используется поддержка мультичиповых конфигураций, поэтому для повышения производительности оптимален апгрейд видеокарты на более производительную одночиповую видеокарту. Следовательно, подключение нескольких видеокарт не целесообразно, так как не увеличивает производительности.
При этом истцом не предоставлено достаточно доказательств, подтверждающих необходимость использования как минимум шести видеокарт для личных целей.
Доводы истца о пользовании данными видеокартами своими детьми, суд оценивает критически, так как истец является отцом двух дочерей, ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ годов рождения. Видеокарты приобретались в 2021-2022 года, то есть на тот момент девочкам было от <данные изъяты>. Учитывая малолетство и пол детей, суд считает, что видеокарты такой мощности и в таком количестве не требовались детям для видеоигр подходящего им возраста.
Также суд учитывает, что видеокарты в таком количестве не требовались и истцу для видеоигр в формате личного пользования.
При этом суд учитывает пояснения самого истца о том, что компьютер используется им для работы (истец работает <данные изъяты>), а также является <данные изъяты>, что, по мнению суда, также не свидетельствует об использовании товара для личных целей, а используется для извлечения прибыли.
Учитывая количество приобретенных видеокарт, их функциональное назначение и потребительские свойства, суд не может исключить использование приобретенного товара и для майнинга криптовалют, т.е. в целях извлечения прибыли, что не соотносится с целями регулирования законодательства о защите прав потребителей, а при отсутствии в материалах дела доказательств, с достоверностью подтверждающих использование указанного количества приобретенных видеокарт для личного потребления истцом,.
Указанный вывод суда об использовании товара не для личных нужд является самостоятельным основанием для отказа в удовлетворении иска.
Вместе с тем суд при вынесении решения учитывает, что согласно документам ответчика товар утрачен.
В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В связи с изложенным суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца стоимость утраченной видеокарты в сумме 84999 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 67, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 84999 рублей.
В остальной части иска отказать.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через Центральный районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.
Судья Васина В.Е.
Решение суда изготовлено в окончательной форме 22.08.2023.