УИД 60RS0001-01-2025-№
№ 2-№/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 мая 2025 г. город Псков
Псковский городской суд Псковской области в составе председательствующего судьи Кругловой Н.В., при секретаре Алексеевой А.Е.,
с участием представителя истца ФИО1 – Д.И.В.., представителя ответчика ООО «Техномульт» - ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Техномульт» о возложении обязанности передать предварительно оплаченный товар, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Техномульт» о возложении обязанности передать предварительно оплаченный товар, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (покупатель, истец) и ООО «Техномульт» (поставщик, ответчик) был заключен договор-заказ № в рамках которого Поставщик обязался поставить следующий товар: индукционная варочная панель № - 1 шт.; встраиваемый духовой шкаф-пароварка № – 1 шт.; измельчитель № – 1 шт.; кухонная мойка № – 1 шт.; дозатор № – 1 шт. Поставка производилась на условиях самовывоза, срок поставки определен ДД.ММ.ГГГГ. Оплата товара произведена в полном объеме, что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ и платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. Истец исполнил свои обязательства по договору надлежащим образом, однако до настоящего времени товар истец не получил.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в ООО «Техномульт» досудебную претензию о необходимости исполнить обязательство по договору и поставить товар. Однако до настоящего времени требования потребителя не удовлетворены.
Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения с иском в суд, в котором истец просит обязать ООО «Техномульт» в течении двух недель с момента вступления решения суда в законную силу передать потребителю оплаченный товар; взыскать с ООО «Техномульт» неустойку в размере 377 444,00 руб.; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен о дате и времени судебного заседания надлежащим образом, воспользовался правом участия в судебном разбирательстве через представителя.
Представитель истца ФИО4 в судебном заседании заявленные требования поддержала по изложенным в иске основаниям.
Представитель ответчика ООО «Техномульт» в судебном заседании возражал против заявленных требований, считая их незаконными и необоснованными, и не подлежащими удовлетворению в виду того, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ООО «Техномульт» надлежащим образом исполнило принятые на себя обязательства по договору и уведомило истца о готовности к передаче товара. Также принимая во внимание, что ООО «Техномульт» уведомило ФИО1 о невозможности поставки товара - встраиваемый духовой шкаф-пароварка, по объективным причинам, связанным с прекращением производства данного товара компанией производителем, с учетом отсутствия ответа со стороны истца на предложение ответчика о замене снятого с производства товара на аналогичный товар иной модели, следует, что ООО «Техномульт» не отказывалось добровольно удовлетворить требования ФИО1 о передаче товара по договору, в связи с чем оснований для удовлетворения требований ФИО1 к ООО «Техномульт» о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя не имеется.
Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
На основании п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ (далее – ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ. Следовательно, к отношениям по договору купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (ст.8 ГК РФ).
Согласно п.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст.412 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422 ГК РФ).
В силу ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
При этом согласно ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Положениями ст.310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу ч.3 ст.401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств, уведомления о нарушении срока передачи объекта.
Согласно п.3 ст.487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (ст.457 ГК РФ), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Судом установлено и не оспаривается сторонами, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Техномульт» был заключен договор-заказ № в рамках которого Поставщик обязался поставить следующий товар: индукционная варочная панель № - 1 шт.; встраиваемый духовой шкаф-пароварка № – 1 шт.; измельчитель № – 1 шт.; кухонная мойка № – 1 шт.; дозатор № – 1 шт. Поставка производилась на условиях самовывоза, срок поставки определен ДД.ММ.ГГГГ. Оплата товара произведена в полном объеме, что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ и платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. Истец исполнил свои обязательства по договору надлежащим образом, однако до настоящего времени товар истец не получил.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в ООО «Техномульт» досудебную претензию о необходимости исполнить обязательство по договору и поставить товар. Однако до настоящего времени требования потребителя не удовлетворены.
Согласно п. 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее - Правила продажи товаров), обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю; договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Согласно статье 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1).
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2).
Требования потребителя, установленные пунктом 2 этой статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5).
Согласно представленной в материалы дела копии платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Техномульт» выступает агентом по расчету, продавцом (поставщиком) товара индукционная варочная панель № - 1 шт.; встраиваемый духовой шкаф-пароварка № – 1 шт.; измельчитель № – 1 шт.; кухонная мойка № – 1 шт.; дозатор № – 1 шт., за товар внесена предоплата 100% (л.д.12-14).
Учитывая указанное нормативно-правовое регулирование и факт приобретения истцом по договору – заказу № от ДД.ММ.ГГГГ на условиях полной предоплаты товара у продавца ООО «Техномульт» - неисполнение продавцом обязанности по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок предоставляет потребителю право требовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок.
Предметом настоящих исковых требований являлся исполнение заключенного договора-заказа № от ДД.ММ.ГГГГ индукционная варочная панель № 1 шт.; встраиваемый духовой шкаф-пароварка № – 1 шт.; измельчитель № – 1 шт.; кухонная мойка № – 1 шт.; дозатор № – 1 шт. на условиях, согласованных сторонами согласно данных договора-заказа, в том числе о стоимости товара равной 377 444 руб.
В ходе рассмотрения дела по существу сторона ответчика ссылалась на отсутствие у ООО «Техномульт» товара: встраиваемого духового шкафа-пароварки №, а также варочной панели № в связи с тем, что данный товар был снят с производства. Вместе с тем указанные доводы ответчика опровергнуты представленными в материалы дела коммерческими предложениями по продаже указанной бытовой техники.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части возложения на ООО «Техномульт» (продавца) обязанности передать ФИО1 предварительно оплаченный товар.
На основании ч.2 ст.206 ГПК РФ, определяя срок исполнения данной обязанности, суд учитывает существо и длительность допущенного нарушения прав истца, срок исполнения обязательств, предусмотренный договором, данные о наличии товара у продавца, информацию коммерческих предложений о сроках доставки товара, в связи с чем полагает необходимым установить срок исполнения указанной обязанности в срок - в течение двух недель со дня вступления решения суда в законную силу, полагая, что указанный срок будет разумным и реально исполнимым.
В соответствии со ст.23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п.3).
Судом установлено, что в течение 10 дней со дня получения ответчиком претензии с требованием о передаче оплаченного товара и оплате неустойки, ответчик данное требование истца не удовлетворил в добровольном порядке, что является основанием для взыскания с ответчика неустойки на основании ст.23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за период начиная с 28.05.2022, что на день вынесения решения суда составляет 2 047 633, 70 (377 444 х 0.5% х 1085). Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 377 444,00 рублей.
Период расчета неустойки ответчиком не оспаривается.
Оснований для применения ст.333 ГК РФ к сумме неустойки суд не усматривает.
В ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17).
Руководствуясь требованиями ст.ст. 151, 1101 ГК РФ, разъяснениями, содержащимися в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», с учетом принципа разумности и справедливости, а также с учетом фактических обстоятельств дела, длительности нарушения прав потребителя, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда с ООО «Техномульт» в пользу истца 20 000 рублей, полагая указанный размер соответствующим степени нравственных страданий истца.
В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что в данном случае составляет 198 722 рублей (377 444+20 000/2).
Оснований для снижения размера взыскиваемого штрафа на основании статьи 333 Гражданского кодекса РФ суд не усматривает. При этом суд отмечает, что судом неоднократно удовлетворялись ходатайства представителя ООО «Техномульт» о предоставлении срока для примирительных процедур и возможности добровольного удовлетворения требований истца, в том числе о передаче товара. Вместе с тем, действенных мер к заключению сторонами мирного соглашения, вопреки заявленному ходатайству, со стороны ответчика предпринято не было.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
Таким образом, на основании абз.5 п.1 ч.1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, с ответчика в бюджет муниципального образования «Город Псков» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 14 936,10 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Возложить на ООО «Техномульт» (ИНН <***> ОГРН <***>) обязанность передать ФИО1 (<данные изъяты>) в соответствии с условиями договора-заказа № от ДД.ММ.ГГГГ товар: индукционная варочная панель № - 1 шт.; встраиваемый духовой шкаф-пароварка № – 1 шт.; измельчитель № – 1 шт.; кухонная мойка № – 1 шт.; дозатор № – 1 шт.; в течение двух недель с момента вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с ООО «Техномульт» (ИНН <***> ОГРН <***>) в пользу ФИО1 <данные изъяты>) денежные средства (неустойку) в размере 377 444 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 198 722 руб.
Взыскать с ООО «Техномульт» (ИНН <***> ОГРН <***>) государственную пошлину в доход муниципального образования «город Псков» в размере 14 936,10 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Псковского областного суда через Псковский городской суд в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.
Судья Н.В. Круглова
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья Н.В. Круглова