Гражданское дело №2-4853/2025 (№ 2-1690/2024)

УИД: 47RS0005-01-2023-006601-17

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 августа 2025 года г.Выборг

Выборгский городской суд Ленинградской области в составе: председательствующего судьи Хохловой О.П.,

при секретаре ФИО3,

с участием: истца ФИО2, представителя истца ФИО7, представителя ответчика ФИО4, представителя третьего лица ООО «Деловые линии» адвоката ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к акционерному обществу "Группа Ренессанс Страхование" о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, расходов на оказание юридических услуг,

установил:

ФИО2 обратился в суд иском к ПАО «Группа Ренессанс страхование» с иском о защите прав потребителей, которым просил взыскать с ответчика денежные средства в размере в размере 208 114 руб. 00 коп., неустойку в размере 7283 руб. 990 коп., расходы по оплате юридических услуг в размере 107 200 руб. 00 коп., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 процентов от суммы присужденной судом.

В обоснование заявленных требований указал, что Дата приобрел у ИП ФИО8 товар: телевизор Sony XR 75X93К стоимостью 197 500 руб., проверка матрицы 75 дюймов стоимостью 5000 руб., доставка транспортной компанией 2500 руб. 00 коп. Доставка была оплачена ООО «Деловые линии» в размере 3114 руб. 00 коп.

Дата составлен коммерческий акт отказа от приема получения груза №Сп77 в связи с наличием явных дефектов товара доставленного службой ООО «Деловые линии». По факту доставки, товара получившего повреждения в ходе доставки.

Истцом была составлена и направлена претензия от Дата № GR230028638. Ответом от Дата № № ПАО «Группа Ренессанс Страхование» истцу было отказано в признании страхового случая и в выплате страхового возмещения в размере 208 114 (двести восемь тысяч сто четырнадцать) руб. 00 коп., в связи с тем, что кассовый чек от Дата, подтверждающий оплату товара приобретенного у ИП ФИО8 не прошел проверку на сайте Федеральной Налоговой Службы, следовательно, кассовый чек считается недействительным, полагает, что отказ ПАО «Группа Ренессанс Страхование» незаконный.

В ходе рассмотрения дела по существу истец воспользовался своим правом, предусмотренном ст. 39 ГПК РФ заявил уточненное исковое заявление, которое принято судом.

В обоснование которого указал, сумма ущерба и порядок определения его размера чётко регламентированы требованиями ч.2 ст. 796 Гражданского кодекса Российской Федерации. В данной ситуации, когда в процессе транспортировки был повреждён телевизор - технически сложный товар, не подлежащий восстановлению, сумма ущерба определяется его стоимостью. На основании абз. 2 ч.2 ст. 796 ГК РФ стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары. Следовательно, для определения цены чек не требуется. Достаточно счёта продавца. Копия счёта ИП ФИО8 от Дата на телевизор Solly XR-75X93K и проверку на матрицу 75 дюймов в материалах дела имеется, оригинал суду для обозрения предоставлялся. В силу части 2 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. В порядке досудебного урегулирования спора истец обращался к ответчику с претензией, однако его требования удовлетворены не были. Полагает, что в его пользу должна быть уплачена сумма неустойки исходя из расчета: за период с Дата по Дата (208114 х783 х 0,5 %) в размере 814 766 руб. 31 коп. Однако учитывая требования п.3 ст.333.36 Налогового кодекса РФ, истец уменьшает сумму неустойки до 791 886 рублей,

Для защиты нарушенных прав истцу пришлось обратиться за оказанием юридической помощи в ООО «ЛенЮр», оплата услуг составила в размере 107 200 (сто семь тысяч двести) рублей, а значит, у истца возникли убытки, которые должны ему возмещены.

В связи с тем, что истец обращался к ответчику с претензией, его требования не были удовлетворены, полагает, что с ответчика в его пользу подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в мою пользу.

В связи чем, просит взыскать с ответчика в его пользу денежные средства в размере 208 114 (двести восемь тысяч сто четырнадцать) рублей, неустойку в размере 791 886 (семьсот девяносто одна тысяча восемьсот восемьдесят шесть) рублей 00 копеек, моральный ущерб в сумме 50 000 (пятьдесят тысяч рублей)., расходы на оплату оказанных юридических услуг в сумме 107 200 (сто семь тысяч двести) рублей, штраф.

Истец ФИО2 и его представитель ФИО7 в судебное заседание явились, требования поддержали по доводам изложенным в иске.

Представитель ответчика - ФИО4 в судебное заседание явилась, иск не признала, поддержала позицию изложенную в письменных возражениях /т.2 л.д.57-64/.

Представитель третьего лица - ООО «Деловые линии» адвокат ФИО5, поддержал ранее изложенную позицию /т.1 л.д.123-124/, согласно которой истцом не представлено доказательств повреждения груза в процессе перевозки груза осуществляемой ответчиком, просил в иске отказать.

Третье лицо – ИП ФИО8 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд пришел к выводу о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав мнение лиц участвующих в деле, исследовав материалы дела, оценив и проанализировав их по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Из положений ст. 785 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что по договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату. Заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом).

В силу положений ст. 796 Гражданского кодекса Российской Федерации, перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком: в случае утраты или недостачи груза или багажа - в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа; в случае повреждения (порчи) груза или багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его стоимости; в случае утраты груза или багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, - в размере объявленной стоимости груза или багажа. Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары. Перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза или багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза. Документы о причинах несохранности груза или багажа (коммерческий акт, акт общей формы и т.п.), составленные перевозчиком в одностороннем порядке, подлежат в случае спора оценке судом наряду с другими документами, удостоверяющими обстоятельства, которые могут служить основанием для ответственности перевозчика, отправителя либо получателя груза или багажа.

Согласно положений ст.801 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

Из положений ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу положений ст. 930 Гражданского кодекса Российской Федерации, имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

Согласно положений ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации, условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

В соответствии со ст. 1072 Гражданского кодекса Российской Федерации, юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

Согласно ст. 4 ФЗ " О транспортно-экспедиционной деятельности", экспедитор обязан оказывать услуги в соответствии с договором транспортной экспедиции. При заключении договора транспортной экспедиции экспедитор обязан проверить достоверность предоставляемой клиентом необходимой информации (данных о физическом лице или сведений о юридическом лице, выступающих стороной договора транспортной экспедиции), после чего отразить ее в договоре. Внесение в договор транспортной экспедиции такой информации без проверки ее достоверности не допускается. В случае, если отсутствует возможность предварительного запроса об отступлении от указаний клиента или если ответ на такой запрос не получен экспедитором в течение суток, экспедитор обязан уведомить клиента о допущенных отступлениях, как только уведомление станет возможным, в порядке, определенном договором. Экспедитор, оказывающий услуги клиенту для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности, обязан предоставить по его требованию информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. При приеме груза экспедитор обязан проверить достоверность представленных клиентом необходимых документов, а также информации о свойствах груза, об условиях его перевозки и иной информации, необходимой для исполнения экспедитором обязанностей, предусмотренных договором транспортной экспедиции, после чего выдать клиенту экспедиторский документ и представить клиенту оригиналы договоров, заключенных экспедитором в соответствии с договором транспортной экспедиции от имени клиента на основании выданной им доверенности.

В соответствии с ч 1 ст. 6 ФЗ " О транспортно-экспедиционной деятельности", за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных договором транспортной экспедиции и настоящим Федеральным законом, экспедитор и клиент несут ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с главой 25 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.

Согласно ч 1 ст. 7 ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности", экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах: 1) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза; 2) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части; 3) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности; 4) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза.

В соответствии со ст. 9 Закона РФ " Об организации страхового дела в Российской Федерации", страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно ст. 10 Закона РФ " Об организации страхового дела в Российской Федерации", страховая сумма - денежная сумма, которая определена в порядке, установленном федеральным законом и (или) договором страхования при его заключении, и исходя из которой устанавливаются размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая. При осуществлении страхования имущества страховая сумма не может превышать его действительную стоимость (страховую стоимость) на момент заключения договора страхования. Стороны не могут оспаривать страховую стоимость имущества, определенную договором страхования, за исключением случая, если страховщик докажет, что он был намеренно введен в заблуждение страхователем.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 " О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой- организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от *** " О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Из положений ст. 17 Закона РФ " О защите прав потребителей" следует, что защита прав потребителей осуществляется судом.

Согласно статье 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 3 Закона РФ от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления.

Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с ГК РФ и Законом "Об организации страхового дела в Российской Федерации".

Указанные правила содержат положения о субъектах страхования, объектах страхования, страховых случаях, страховых рисках, порядке определения страховой суммы, тарифа, премии (страховых взносов), правах и об обязанностях сторон и т.д.

Как следует из материалов дела, истец Дата приобрел у ИП ФИО8 товар: телевизор Sony XR 75X93К стоимостью 197 500 руб., проверка матрица 75 дюймов стоимостью 5000 руб., доставка транспортной компанией составила 2500 руб. 00 коп. Доставка была оплачена ООО «Деловые линии» в размере 3114 руб. 00 коп.

Дата ООО «Деловые линии» приняло на себя обязательства по доставке груза в количестве 1 грузоместа с объявленной стоимостью 210 000 руб. 00 коп., о чем была выдана приемная накладная №.

Груз был застрахован в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» на основании договора страхования грузов №PIC-541696/2021 от Дата на условиях страхования, определенных договором и в правилах страхования грузов утвержденных приказам генерального директора ПАО «Группа Ренессанс Страхования» № от Дата, являющихся неотъемлемой частью генерального договора страхования.

Дата был составлен коммерческий акт отказа от приема получения груза №Сп77 в связи с наличием явных дефектов товара доставленного службой ООО «Деловые линии».

Ответом от Дата №№ ПАО «Группа Ренессанс страхование» истцу отказало истцу в признании страхового случая и выплате страхового возмещения в размере 208 114 руб. 00 коп., в связи с тем, что кассовый чек от Дата, подтверждающий оплату приобретенного у ИП ФИО8 не прошел проверку на сайте ФНС.

Истец направил в адрес ответчика претензию от Дата, однако его требования удовлетворены не были /т.1 л.д.16-19/.

Полагает, что в его пользу должна быть уплачена сумма неустойки исходя из расчета: за период с Дата по Дата (208114 х783 0,5 %) в размере 814 766 руб. 31 коп в соответствии с положениями ст.28 Закона РФ " О защите прав потребителей".

В подтверждение оплаты стоимости груза (телевизора) предоставлен кассовый чек на сумму 197 000 руб.

Согласно ответу УФНС России по <адрес>, Дата расчет на сумму 197 500 руб. был осуществлен с применением контрольно-кассовой техники с заводским номером № и присвоенным регистрационным номером №, в составе которой в момент осуществления расчета использовался фискальный накопитель с заводским номером №. Согласно данным налогового органа, контрольно-кассовая техника с регистрационным номером № либо с фискальным- накопителем с заводским номером № в порядке, установлена законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, не регистрировалась ни одним пользователем.

При этом, к кассовому чеку приложен товарный чек-квитанция от Дата /л.д.11/, где указан, товар, цена за телевизор – 197 500 руб., проверка на матрицу 75 дюймов стоимостью 5000 руб.

В соответствии с нормами действующего законодательства товарный чек применяется для подтверждения сделки по договорам розничной купли-продажи (ФЗ от 22.05.2003 N 54-ФЗ " О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"), может выдаваться вместо кассового чека или в отдельных случаях вместе с чеком контрольно-кассовой техники.

В данном случае суд полагает, что не выдача ИП ФИО8 истцу кассового чека вместо товарного чека или наряду с товарным чеком, не влияет на обязанность ответчика выполнить свои обязательства по страхованию груза перед истцом.

Проанализировав представленные суду доказательства, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования подлежат удовлетворению в размере 197 500 руб. 00 коп., поскольку суд полагает, что ответчик при рассмотрении заявления истца о страховом случае, определении страховой выплаты должен был исходить из объявленной ценности груза, документального подтверждения стоимости груза, то есть 197 500 руб., и того факта, что поврежденный груз невозможно восстановить.

Доказательств того, что ответчиком предлагалось истцу провести экспертизу оценки груза, с целью определения его действительной стоимости, представленные материалы дела не содержат.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

В ст. 15 ГК РФ закреплено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которое лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу положениям статьи 7 Закона о транспортной экспедиции экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

В случае если утрата, недостача или повреждение (порча) груза не могли быть установлены при приеме груза обычным способом, такое уведомление экспедитору может быть сделано не позднее чем в течение тридцати календарных дней со дня приема груза (пункт 2 статьи 8 Закона о транспортной экспедиции).

Истцом заявлен к взысканию ущерб, причиненный порчей груза (телевизора), в размере 197 500 руб.

Наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза, отправителю (получателю) возвращаются денежные средства, оплаченные им за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза, если эта провозная плата не входит в стоимость груза (пункт 3 статьи 796 ГК РФ).

Также истец, полагает, что в его пользу должна быть уплачена сумма неустойки исходя из расчета: за период с Дата по Дата (208114 х 783 0,5 %) в размере 814 766 руб. 31 коп. Однако учитывая требования п.3 ст.333.36 Налогового кодекса РФ, истец уменьшает сумму неустойки до 791 886 рублей,

Статьей 330 ГК Российской Федерации неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Согласно части первой статьи 333 ГК Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

В соответствии со статьей 55 (часть 3) Конституции Российской Федерации именно законодатель устанавливает основания и пределы необходимых ограничений прав и свобод гражданина в целях защиты прав и законных интересов других лиц. Это касается и свободы договора при определении на основе федерального закона таких его условий, как размеры неустойки - они должны быть соразмерны указанным в этой конституционной норме целям.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 ГК Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Учитывая, что Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд в соответствии со ст. 333 ГК РФ вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика.

Принимая во внимание обстоятельства дела, несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства, ее размер является завышенным, исходя из стоимости товара, а также последствий нарушения обязательств, периода просрочки исполнения обязательства, отсутствия доказательств негативных последствий нарушения обязательства, суд приходит к выводу о снижение размера подлежащей взысканию неустойки и с учетом размера заявленных исковых требований полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 197 500 руб. 00 коп.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя нашел подтверждение, суд, основываясь на ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона о защите прав потребителей полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 руб., который с учетом обстоятельств дела соответствует требованиям разумности и справедливости.

Учитывая, что требования истца в добровольном порядке ПАО "Группа Ренессанс Страхование" удовлетворены не были, суд, руководствуясь п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, н процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела следует, что расходы истца на оплату услуг представителя составили 107 200 рублей, что документально подтверждено.

Соотнося заявленную сумму расходов, учитывая характер рассмотренной категории спора и его сложность, объем выполненной работы по подготовке заявления и иных процессуальных документов, количество затраченного на это времени, а также учитывая результат рассмотрения дела, суд полагает заявленный размер расходов за оказание юридических услуг в размере 107 200 руб. не соответствует принципу разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере 80 000 руб. 00 коп.

Учитывая, что истец при подаче иска освобожден от уплаты госпошлины по иску о защите прав потребителя, то подлежит взысканию с ответчика государственная пошлина на основании ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ в размере 7511 руб. 14 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд,

решил:

исковые требования ФИО2 к акционерному обществу "Группа Ренессанс Страхование" о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, расходов на оказание юридических услуг удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества "Группа Ренессанс Страхование" в пользу ФИО2, паспорт: № № стоимость телевизора Sony XR 75Х93К в размере 197 500 руб. 00 коп., неустойку в размере 197 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., стоимость проверки матрицы в размере 5000 руб. 00 коп., стоимость доставки 3114 руб. 00 коп., штраф в размере 326 864 руб. 00 коп., а также расходы по оплате юридических услуг в размере 80 000 руб. 00 коп.

Взыскать с акционерного общества "Группа Ренессанс Страхование" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7531 руб. 14 коп.

В остальной части иска отказать.

На решение суда в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме может быть подана апелляционная жалоба в Ленинградский областной суд через Выборгский городской суд Ленинградской области.

Судья О.П. Хохлова

Мотивированное решение суда изготовлено 13 октября 2025 года