Дело № 2-3350/2023
УИД: 22RS0068-01-2023-002902-58
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
07 сентября 2023 года г. Барнаул
Центральный районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:
председательствующего Топорова А.А.,
при секретаре Хитриной А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЮА «БИЗНЕС-ЮРИСТ» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору об оказании услуг, защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЮА «БИЗНЕС-ЮРИСТ» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору об оказании услуг, защите прав потребителя.
В обоснование указано, что истец обратился к ответчику для получения юридических услуг по проведению процедуры банкротства. Стоимость услуг определена в размере 160 000 руб. Истец полагает, что ответчик ненадлежащим образом исполнил свои обязанности по договору, а именно:
- сбор пакета документов осуществлялся самим истцом;
- выбор СРО организации, которая предоставила финансового управляющего, который находится в г. Челябинск, что привело к затягиванию процедуры на 2,5 года;
- участие представителя ответчика только в трех судебных заседаниях, что повлекло собой предъявления аргументированных возражений на ходатайства кредитора, что также привело к затягиванию процедуры;
- внесение истцом на депозит суда стоимости оплаты работы финансового управляющего за процедуру реализации имущества, тогда как указанная сумма была включена в договор с ответчиком.
По расчету истца фактически ответчиком проделана работа на сумму 36 300 руб.:
- подготовка и подача заявления в суд (5 000 руб.);
- оплата госпошлины (300 руб.);
- внесение на депозит суда стоимости оплаты работы финансового управляющего за процедуру реструктуризации (25 000 руб.);
- участие представителя в трех судебных заседаниях (2 000 руб. х 3).
Направленная в адрес ответчика претензия оставлена без удовлетворения.
На основании изложенного, с учетом уточнения требований, истец просил взыскать с ответчика в свою пользу уплаченные по договору на оказание юридических услуг 148 700 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф и неустойку в размере 148 700 руб.
В ходе рассмотрения дела судом к участию в деле в качестве третьего лица привлечен финансовый управляющий ФИО1 - ФИО2
В судебном заседании представитель истца ФИО3 поддержал требования.
Остальные участвующие в деле лица в судебное заседание не явились, извещены надлежаще.
Суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что 01.04.2020 между ФИО1 и ООО «Юридическое Агентство «Бизнес-Юрист» заключен договор .... об оказании юридических услуг, по условиям которого Исполнитель обязался оказать юридические услуги:
- консультации по вопросам банкротства;
- подготовка к банкротству: предоставление информации о необходимых справках и документах для обращения в Арбитражный суд Алтайского края с заключением о признании гражданина (физического лица) банкротом;
- подготовка и подача пакета документов с заявлением о признании заказчика банкротом;
- ведение банкротства;
- сопровождение финансового управляющего в деле о банкротстве;
- любые иные услуги, необходимые для выполнения Исполнителем обязательств по договору.
Стоимость услуг определена в размере 160 000 руб., работа арбитражного управляющего включена в сумму договора. Сумма вносится платежами по 16 000 руб. ежемесячно в срок до 20 числа, до полной оплаты (п. 4.1).
Истцом произведена полная оплата, что подтверждается представленными квитанциями.
Решением Арбитражного суда Алтайского края от 22.12.2020 ФИО1 признана несостоятельным (банкротом), в отношении него введена процедура реализации имущества до 23.09.2022.
Определением Арбитражного суда Алтайского края от 29.12.2022 процедура реализации имущества завершена, истец освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов.
18.02.2023 истец обратился к ответчику с претензией о возвращении уплаченных по договору денежных средств в сумме 148 700 руб., указывая, что услуги по договору не были оказаны в полном объеме.
Претензия истца оставлена ответчиком без удовлетворения.
В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В силу положений ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
Согласно ч.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
По смыслу данных норм Гражданского кодекса Российской Федерации договор возмездного оказания услуг заключается для выполнения исполнителем определенного задания заказчика, согласованного сторонами при заключении договора. Целью договора возмездного оказания услуг является не выполнение работы как таковой, а осуществление исполнителем действий или деятельности на основании индивидуально-конкретного задания к оговоренному сроку за обусловленную в договоре плату.
Таким образом, предметом договора является совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем.
Условие о предмете договора возмездного оказания услуг считается согласованным, если в договоре перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить.
В силу ст. 780 ГК РФ если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии со ст.783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Из положений ст. 782 ГК РФ следует, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» также предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.С учетом характера спора по настоящему делу юридически значимым обстоятельством является выяснение вопроса о том, какие конкретно услуги оказаны ответчиком истцу, каков их объем и какие фактически расходы понесены.
При этом, размер фактически понесенных расходов может быть определен в рамках стоимости, согласованной сторонами при заключении договора о возмездном оказании услуг.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Таким образом, на ответчика законом возлагается обязанность по представлению суду доказательств, подтверждающих выполненный объем работ (оказанных услуг) по заключенному договору, их фактическую стоимость.
Из материалов дела и следует, что истцу оказаны услуги:
- консультация и первичный анализ документов – 5 000 руб.;
- подготовка заявления о признании гражданина банкротом – 25 000 руб.;
- участие представителя ответчика в трех судебных заседаниях – 45 000 руб. (15 000 руб. х 3);
Стоимость вышеуказанных услуг определена с учетом раздела 4 Тарифов на юридические услуги, утвержденных директором ООО «ЮА «БИЗНЕС-ЮРИСТ» 17.01.2020.
Кроме того, ответчик понес расходы по оплате вознаграждения финансовому управляющему – 25 000 руб., оплате госпошлины – 300 руб., оплате почтовых расходов – 960,35 руб.
Таким образом, в связи с исполнением договора от 01.04.2022 ответчик оказал услуги истцу и понес расходы на общую сумму 101 260,35 руб.
Доказательств надлежащего оказания иных услуг, предусмотренных Договором, ответчиком не представлено.
На основании изложенного, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании денежных средств, уплаченных по договору об оказании юридических услуг в сумме 58 739,65 руб. (160 000 - 101 260,35).
Стороной истца заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение срока возврата уплаченной по договору суммы.
В соответствии со ст.31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
По расчету истца неустойка за период с 26.03.2023 по 26.06.2023 (93 дня) составляет 414 873 руб. (148 700 * 3% * 93).
Истцом заявлена к взысканию сумма неустойки 148 700 руб.
Проверив расчет, суд признает его арифметически верным. Контррасчет ответчиком не представлен, заявлено ходатайство о снижении размера неустойки и штраф на основании ст. 333 ГК РФ.
В силу ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате мера ответственности явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить ее размер.
Критериями установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий размер неустойки, значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и другие обстоятельства.
С учетом положений ст. 333 ГК РФ, конкретных обстоятельств дела, длительности нарушения прав истца, суд приходит к выводу о несоразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательств, снижает её размер до 58 739,65 руб. и взыскивает данную сумму неустойки с ответчика в пользу истца.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При решении вопроса об определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание фактические обстоятельства спора, признает установленным нарушение прав истца как потребителя, что причинило ей нравственные переживания, и взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда 5 000 руб.
Часть 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку судом установлен факт отказа ответчика в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 61 239,65 руб. (58 739,65 + 58 739,65 + 5 000) * 50%).
В удовлетворении остальной части исковых требований суд отказывает.
В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования городского округа – города Барнаула подлежит взысканию государственная пошлина 3 849,59 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить в части.
Взыскать с ООО «ЮА «БИЗНЕС-ЮРИСТ» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт ....) уплаченные по договору об оказании юридических услуг от 01.04.2020 денежные средства в размере 58 739 руб. 65 коп., неустойку 58 739 руб. 65 коп., компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф 61 239 руб. 65коп.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «ЮА «БИЗНЕС-ЮРИСТ» (ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования городского округа – города Барнаула Алтайского края государственную пошлину 3 849 руб. 59 коп.
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Центральный районный суд г.Барнаула Алтайского края в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.
Судья: А.А. Топоров